Galaxy S6は、オンになっていると会社のWi-Fiに接続できず、その他の問題があると急速に充電されません。

＃GalaxyS6シリーズに関する問題の解決策を提供する別の記事へようこそ。今日ここで取り組む6つの別々の問題があります、そして、この資料が私達に連絡しなかった人たちでさえも役立つことを願っています。

これらは今日この記事で取り上げる特定のトピックです：

Galaxy S6はWi-Fiネットワークに接続しません
Galaxy S6 Edgeが正常に起動しません。 ギャラクシーS6エッジブートループの問題
Ultra Power Saving Modeをオンにした後、Galaxy S6が応答を停止しました
Galaxy S6がオンのときは急速充電されません
Galaxy S6の画面がオンにならない Galaxy S6スクリーンが反応しない
Galaxy S6が会社のWi-Fiに接続できない

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S6がWi-Fiネットワークに接続できない

私のGalaxy S6は、以前はいくつかのレストランなどでWi-Fiを使用していましたが、突然、私たちはPaneraのパンにたどり着き、Wi-FiからGoogleの設定では接続できませんでした。 私はそこに行き、接続方法についての簡単なヒントに従ってください、しかしそれはうまくいきませんでした。 私が突然家に帰ったとき、私の電話のWi-Fiは全く問題なく接続します。 これがちょうどこれをし始めたことを覚えておいてください。 何かを考えることはオンまたはオフになりました。 また、電話はプロバイダとの間にサービスを提供していません。 Wi-Fiのみで使用されます。 ご協力いただきありがとうございます。 - トニ

解決策：こんにちはToni。切断が1つの特定のレストランでのみ発生した場合、問題はその施設内の電話ではなくWi-Fiネットワークにある可能性があります。最初に他のWi-Fiに接続して、この問題が1つのネットワークでのみ発生するかどうかを確認してください。

同じ問題が少なくとも別のWi-Fiネットワークでも発生する場合は、必ず出荷時設定にリセットしてください。方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題2：Galaxy S6 Edgeが正常に起動しないギャラクシーS6エッジブートループの問題

私のサムスンギャラクシーS6エッジを始めるために骨の株である、決してCFWで修正されるか、根ざしていなくて、それが少しのハードウェア修理も必要としませんでした。 私は昨日の朝起きて、電話機がオフで充電中の状態にあることを見つけました。 電話機の電源を入れると、パスワードを要求するところまで起動しましたが、途中で電話機の入力を再開しました。 電話はこのように行動し続けた。 セーフモードで起動し、キャッシュを消去し、データを消去し、デフォルトに戻しました。 電話は、アプリを最適化してランダムな数のアプリを通過させ、やり直すことができなくなるまで起動します。 私はそれからOdin銃を出して、新しいファームウェアが治療法であることを望んだが、電話はまだループを起動して、アプリを最適化して再起動することによって部分的になっている。 私はより古いFWを点滅させようとしました、しかし、電話は決してキャリアロゴを越えません。 携帯電話は良いバッテリ寿命を持っており、メンテナンスメニューやダウンロードモードでクラッシュしないで、私はハードウェアが問題だとは思わない。 私はアイデアから抜けているので、私はあなたのアドバイスに本当に感謝するでしょう。 - キートップ

解決策：こんにちはキートップ。あなたがこの問題を解決しようとするとき、あなたはそうすることができるだけです。この問題に気付く前に公式のソフトウェアを修正しようとしなかったし、デバイスが落とされたり、要素（熱や水）にさらされたりしなかった場合、未知のブートローダグリッチが発生した可能性があります。私たちはあなたがすでにすべてを終えたと言います。 Samsungに電話して、それらを電話機に交換させてください。

問題3：Ultra省電力モードをオンにした後、Galaxy S6が応答しなくなる

音楽を聴いていたし、その後、超省電力モードに電話を入れに行きました。 私は電話を下ろしたところ突然スクリーンが真っ暗になり通知ランプが点灯した。 すべてのボタンを押してもリセットしようとしましたが、電話はオンになりませんでした。 数時間放置してから充電器に置いてみましたが、充電器が認識されませんでした。 充電器にいる間それをリセットしようとさえしましたが、何もしません。 画面はまだ黒く、青い通知ランプが点灯しています。 私はすでに交換用の電話を受け取りましたが、これを修正する方法があるのか、それとも電話から自分のファイルを取り出す方法があるのかと疑問に思いました。 私は私の電話をバックアップしなかったそれらの馬鹿のうちの1人であることを起こります???? 助けてください！ - テリー

解決策：こんにちはテリー。電話がフリーズした場合やシステムがまったく応答しなくなった場合は、いいえ、ファイルをバックアップする方法はありません。あなたが試すことができる唯一の事は装置の電源が切れるまで約10秒間「電源」と「音量を下げる」ボタンを押し続けることです。そうすることは電話を再起動することを強制します。それでも動かない場合は、バッテリーを消耗させてから充電し直してください。それでも何もない場合、あなたは運が悪いです。

問題＃4：Galaxy S6がオンになっても急速充電されない

私は8か月前に私のデバイスを購入しました。 急速に充電されていて全く正常でしたが、2日前はゆっくりと充電されていました（画面がオフになりました）。 だから私はデバイスがオフになっているときにそれが急速に充電するかどうかを確認するために私の電話をオフにしました。 それは以前のように速く充電されていました、それから私のデバイスは以前のように正常でした。 私は自分の画面だけをオフにして充電していました。

しかし、今日もまたゆっくり充電中（画面が消えていた状態）、私は自分の端末の電源を切った。 それは普通になりました、充電速度は増加しました。 それで、私は今何をするべきですか？ デバイスがこのように動作しているのはなぜですか。 私はすぐに私の携帯電話を充電するために私のデバイスをオフにする必要があります後にここに？

もう1つ質問があります。 いつ節電モードをオンにすべきですか？ 永久に電源を入れた場合、デバイスに損傷を与えますか？ - そう

解決策：こんにちは。デバイスの電源が入っているときにデバイスの充電が遅くなっているように見える場合は、多くのアプリやサービスがアクティブにバックグラウンドで実行されている可能性が高いです。これは、たとえあなたがスクリーンを消したとしても、電話はまだ大量のバッテリーを消費していることを意味します。状況に対処するために、これらはあなたが充電中に試すことができるものです：

アクティブなアプリをすべて閉じます。
アプリの同期やダウンロード、リモートサーバーへのアップロードを防止するには、インターネット接続をオフにします（モバイルデータとWi-Fi）。
マスター同期機能をオフにします。
アプリをアンインストールします。特に、認識できなくなったアプリ、または使用しなくなったアプリをアンインストールします。あなたが持っているアプリの数が少なければ少ないほど、悪いアプリを持っている可能性は小さくなります。
お使いの携帯電話がウイルスやマルウェアに感染していないことを確認してください。

これらの単純なトリックで状況が改善されない場合は、充電する前にセーフモードで電話機を起動し、違いがないかどうかを確認してください。セーフモードが有効になっていると、すべてのサードパーティ製のアプリケーションとサービスの実行が妨げられるため、いずれかのアプリケーションがバッテリの急速な消耗を引き起こしているかどうかを確認するのに役立ちます。セーフモードで起動する方法は次のとおりです。

音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

いつ節電モードをオンにすべきですか？ 永久に電源を入れた場合、デバイスに損傷を与えますか？ 一般的に、Samsungデバイスの省電力モードは、バッテリー電力を拡張するために設計された特別なモードです。 節電モードには 、 節電モードと超 節電モードの 2種類があります。

省電力モードは、デバイスのプロセッサ（CPU）のパフォーマンスを低下させ、画面の明るさを低く設定することによって機能します。ネットワーク接続をオフにしたりアプリを無効にしたりしないので、すべての機能を引き続きユーザーが利用できます。

一方、Ultra省電力モードでは、ネットワーク接続などの機能を犠牲にすることで、より劇的なソリューションを使用してバッテリ寿命を延ばします。超省電力モードをオンにした瞬間、Wi-Fi、GPS、およびBluetoothは自動的に無効になります。画面は古い学校の白黒トーンに変換されます。また、携帯電話の画面は、携帯電話の画面が閉じられた瞬間に無効になります。省電力モードと同様に、CPU速度は低下します。これらすべての変更により、SMSや音声通話などの基本的なサービスのみを許可するダム電話としてのGalaxy S6の使用に、さらに数時間かかることがあります。省電力モードまたはウルトラ省電力モードに切り替えても、携帯電話に損傷を与えることはありません。そのため、バッテリ電力を拡張する必要があるときはいつでも使用できます。

問題5：Galaxy S6の画面がオンにならない Galaxy S6スクリーンが反応しない

こんにちは。 私のサムスンギャラクシーS6のスクリーンは今日無反応になり、少しそれを去った後、スクリーンは黒くなった。 再起動しようとしましたが、成功しませんでした。 通知を受信しても電話が機能し、メッセージを受信したときに電話が鳴ることを私は知っています。 画面が応答しないときに画面がちらつき、黒い画面から真っ青な画面にちらつくことがありました（バックライトがまだ機能しているようです）。 戻るボタンも時折同様に動作します。 一番下の音量ボタン、ホームボタン、電源ボタンを押したままにしておくと、画面が真っ黒になったままになることがあります。 私は電話を落としたり、水中に落としたりしていません。 電話はまだ1年の保証人の下にあるので、この欠点はそれによってカバーされるでしょうか？ ご協力ありがとうございます。 - ジェシカ

解決策：こんにちはジェシカ。上記のように、最初にソフトリセットを実行して（電源と音量を10秒間押し続けて）それが機能するかどうかを確認してください。セーフモードで起動してデバイスに応答させることができるかどうかを確認することもできます。

それでもうまくいかない場合は、Odinまたはダウンロードモードで再起動できるかどうかを確認してください。このモードでは、通常のファームウェアをフラッシュするか手動でインストールしてデバイスを正常に起動させることができます。これがどのように行われるかです：

音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
ダウンロードモード画面が表示されるまで待ちます。

電話機が同じ状態のままの場合は、交換することを検討してください。ギャラクシーS6保証が及ぶ限りでは、Samsungは単純な原則に従います - ハードウェアとソフトウェアの改ざんの兆候がない限り、デバイスはまだ交換されるべきです。

問題＃6：Galaxy S6が会社のWi-Fiに接続できない

これは私の電話ではそれほど問題ではありませんが、間違いを犯しただけでは解決できません。

だから私の職場のWi - Fiは安全なネットワークですが、それは私のWi - Fiメニューにはセキュリティで保護されていないとして表示されます。 問題ありません。 ネットワークを選択して接続すると、接続時にWebページが開くので、ネットワーク経由でインターネットにアクセスするためのパスワードを入力するよう求められます。 多くのレストランのWi-Fiネットワークにアクセスするために利用規約に同意する必要がある場合と非常によく似ています。 このWebページの右上隅にメニューを表示するボタンがあります。 私がこれを行うために私が持っていたかわからないが、ある日私の職場でWi-Fiに接続している間、私はそのメニューを開き、「接続を維持する」と呼ばれるオプションを選択した。今、私は自分のパスワードを入力するためにWebページにアクセスすることができず、したがってネットワークを通してインターネットにアクセスすることができません。 ネットワークを忘れて再接続したり、WebページのURLを手動で入力しようとしました。 また、私はネットワークを忘れた後に私の電話を再起動しようとしました。 今のところうまくいったことは何もない。 私はこれを修正する方法を知りませんし、オンラインの他の場所で助けを見つけることに失敗しました。 任意の支援は大歓迎です。 - ジャミソン

解決策：こんにちはJamisonです。再接続するには、会社のIT部門に相談する必要があります。私たちはあなたの会社のWi-Fiネットワークがどのように設定されているか知らないので、私たちがあなたにそうするように言うことができるものは本当に何もありません。 Wi-Fiネットワークを設定するには多くの方法がありますが、ここで話しているメニューを想像することすらできません。