Galaxy S6の電源が切れず、画面が白のままになったり、自動的に消灯したりする、その他の問題

#GalaxyS6の起動に関する問題の多くは、主にデバイスの電源が入っていないことが原因ですが、一部のユーザーは正反対の問題に直面することがあります。 彼女の電話がまったくオフにならないので、読者の一人が助けを求めてくれました。 私たちは彼女への私たちの提案が役立つことを願っています。 私達はまた他の関連した問題をカバーするのであなたの時間をかけなさい。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:Galaxy S6の電源が切れず、画面が白のままになる

ご挨拶 サムスンギャラクシーS6エッジを持っています。 先日の夜に更新が行われました。 目が覚めると、白っぽい画面が表示されます。 私のデバイスは、電源キー、音量、およびホームキーを同時に押したままにしても、電源が切れたりリセットされたりしません。 バッテリーを消耗させて充電しても同じ結果になります。 私は日本で軍事基地に住んでいます。 キャリアはソフトバンクですが、彼らは充電ポートを交換しなければならなかったという過去の問題のために私の電話を修理しようとしなかったので、そうできなかったので私は第三者に修理を依頼しました。 任意の助けは大歓迎です。 私は確かに新しい電話を購入する立場にはありません、そしてこれが私のアメリカの家族とコミュニケーションをとる唯一の方法です。 ありがとうございました。 - アマンダ

解決策:こんにちはアマンダ。 あなたは複雑な状況にあるように思われるので、最も可能性の高い結果はあなた自身または専門家による修理です。 電話機の電源が入っている場合、または応答がある場合にのみ、ソフトウェアのトラブルシューティングを実行できます。 デバイスの電源が切れなかったり、ハードウェアボタンの組み合わせに反応しない場合は、少なくともマザーボードが混乱している可能性があります。 電話機をダウンロードモードに再起動できるかどうかを確認し、起動した場合はコンピュータがそれを検出できるかどうかを確認します。 S6がオーディンモードまたはダウンロードモードで起動し、PCで動作する場合は、ブートローダやファームウェアをフラッシュすることで問題を解決できる可能性があります。 ブートローダをフラッシュする方法についての一般的な方法を用意しましたが、正確な手順はあなたの携帯電話モデルによって多少異なるかもしれません。 以下が手順です。

  1. お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。 必ず正しいものを選択してください。 それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。 ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。 あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。 あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
  2. 正しいファームウェアを識別したとしましょう。 あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。 ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
  3. ラベルBLで始まるファイルを探します。 これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。 ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
  4. Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
  5. Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
  6. スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID:COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。 これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
  7. 手順が完了したら電話を再起動してください。

上記の手順は、単にデモンストレーションを目的としています。 あなたの特定のデバイスでブートローダやファームウェアをフラッシュする方法についてもっと研究をしてください。 フラッシュ中の間違いは深刻な影響を及ぼし、完全にあなたの携帯電話を壊す可能性があることに留意してください。

デバイスが応答しなくなってブートローダやファームウェアをフラッシュしても解決しない場合は、修理のために送ってください。

問題2:Galaxy S6 edgeが自動的にオフになる

こんにちは。 私のSamsung Galaxy S6 edge plusは自動的にオフになります。 私はそれをオンにすると、それはメイン画面まで来て再び消えます。 私は充電器でそれを接続すると、それは完全に正常に動作していますが、私は電源ケーブルを取り外すとすぐにそれは再び消えます。

バッテリーは完全に充電されていますが、まだ電源が入っていません。 工場出荷時設定へのリセットを試みましたが、それでも同じ問題があります。 私は、シンガポールのサムソンサービスセンターに電話を持って行きました。バッテリーの問題かもしれません。 しかし、カウンターの担当者は、マザーボードを交換する必要があり、携帯電話の半分の価格になると私に話しました。 保証はすでに期限が切れているので、私は戻ってきました。 これが本当にマザーボードの問題のように見えるのか、それとも私のバッテリーを交換してみることができるのかを教えてください。 - Chouhan.indrajeet21

解決策:こんにちはChouhan.indrajeet21。 サムスンがバッテリーをチェックして、それが正常に機能していることを発見したならば、そう、そう、マザーボードはほとんどの場合誤動作しています。 マザーボードには何百ものコンポーネントがあり、それが悪くなっても他のコンポーネントに深刻な影響を与え、システム障害を引き起こす可能性があります。

Samsungがバッテリーをチェックしたとは思わない場合は、自分で交換できます。 あなたがあなたのS6の電池を交換するのに使用できるインターネットにたくさんのビデオとガイドがあります。 バッテリーはメインボードに統合されていますが、それはいくつかの基本的なエレクトロニクスの知識が必要です。 最初に手順を実行する方法についていくつかのビデオをチェックして、手順に従うことができるかどうかを確認してみてください。 あなたが管理できると思うなら、それはあなたがあなたが新しいバッテリーと道具を買うことができる店を探す時です。

DIYビデオは簡単に表示される場合があります。 そのほとんどはそうです。 しかし、あなたが電子工学に不慣れであるか、またはあなたの電話を分解するのが初めてであるならば、たとえ簡単なステップでさえ最初は圧倒的かもしれません。 たとえば、実際に新しい交換用バッテリを装着したときに正しくできるように、はんだ付けスキルの練習に時間を費やす必要があるかもしれません。

また、この場合のバッテリー交換では、問題を解決できるとは限りません。 電池の交換は、当然のことですが、不良電池のみを取り扱います。 主な理由がパワーマネージメントICのようにマザーボードの全く異なるコンポーネントであるならば、あなたはまだ壊れたデバイスで終わるでしょう。

問題3:UAEのGalaxy S6がインドで使用されたときにAndroid Nougatにアップデートされない

私のS6はUAE出身で、現在インドで使用しています。 問題はそれがAndroid Nougatに更新されないことです。 電話は完全に素晴らしいです、何もrootのように電話で何もされていません。 箱から出してそのままです。 だから私はあなたが私の電話をNougatに更新する手助けをしてほしい。 形番:SM-G925F - ハーディープ・シン・アナンド

解決策:こんにちはHardeep。 あなたのS6がアラブ首長国連邦の通信事業者によってブランド設定されている場合、つまりその国の特定のネットワーク用に構築された場合、Samsungがそれを行わない限り、現時点で最新のAndroidバージョンをインストールできません。 私たちの知る限りでは、 SM-G925FはS6のグローバル/国際バージョンです。つまり、キャリア固有のファームウェアは実行されていません。 これを確実に言うことはできませんが、更新方法については2つの選択肢があります。

1つは、スマートスイッチ経由でデバイスの利用可能なアップデートがあるかどうかを確認することです。 コンピュータをお持ちの場合は、Samsung Smart Switchアプリをインストールして、S6がアップデートされるかどうかを確認します。

あなたの他のオプションは公式のファームウェアかカスタムバージョンのどちらかでROMをフラッシュすることです。 フラッシュについてのガイドを提供することはこの記事の範囲を超えているので、あなたは主題についてあなた自身で何らかの調査をしなければなりません。

問題4:Galaxy S6のdm-verity検証が、フラッシュ手順の失敗後にエラーに失敗した

こんにちは。 私はしばらく前にカスタムROMをインストールしようとし、私の電話をレンガにしました。 「dm-verityの検証に失敗しました。最初にDRKをチェックする必要があります…」という問題があります。 私はそれをセリトスの修理店に持って行きました、そして、彼らはそれを修正するために数時間の間試みましたが、できませんでした。 修理のために私の電話を直接あなたに持っていくことはできますか? 私はロングビーチに住んでいます。 ありがとうございます。 - ケール・スタイルズ

解決策:こんにちはケール。 我々はハードウェアを修理しません、そして、あなたがあなたの装置を持って来ることができる物理的な店を持っていません。 代わりに弊社のパートナーサイトにアクセスして、お近くの優れたサービスセンターを見つけられるかどうかを確認することをお勧めします。

あなたがすでに私達に連絡する前にブートローダを再フラッシュしようとしたならば、あなたのケースはたぶんマザーボードの取り替えで終わるでしょう。 このタイプのサービスは高価であり、実用的でさえないかもしれないので、あなたがそれと共に行くならそれはあなた次第です。 それはおそらくあなたに少なくとも200ドルのドルの費用がかかるので、私たちはそれに対して反対することをお勧めします。 ただし、現時点で新しい携帯電話を購入できない場合は、これが最善の選択肢になる可能性があります。