Galaxy S7は一部の連絡先にグループMMSを送信できない、その他の問題

私たちは最近多くの#GalaxyS7の問題を抱えているので、この記事では、9つの異なるトピックを紹介します。 まだブログを公開していない方のために、近日中に問題を公開できるかどうかを確認してください。

今のところ、ここで取り上げるトピックは次のとおりです。

  1. Galaxy S7は "Enabling…"エラーを表示し続ける
  2. Galaxy S7ホーム画面からアイコンを削除する方法
  3. ギャラクシーS7壊れた画面の問題
  4. Galaxy S7が一部の連絡先からグループメッセージを受信しない
  5. Galaxy S7は一部の連絡先にグループMMSを送信できません
  6. O2ネットワーク上のVerizon Galaxy S7がSMSを送信できない
  7. ギャラクシーS7「残念ながらギャラリーが停止しました」エラー
  8. ギャラクシーS7は遅れてSMSを取得
  9. 「残念ながらIMSサービスが停止しました」エラーGalaxy S7 Active

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:ギャラクシーS7は「強化しています…」エラーを示し続けます

機能強化ポップアップが私の携帯電話にポップアップしました、私はそれをアクティブにしてそれを通過し、そして通知が特定のコードで私に送られました。 拡張機能が私のGalaxy S7でアクティブにされていて、私の容量性ボタンの1つが働かない、私のクイック起動もそうではなく、通知はもう表示されません。 工場出荷時設定へのリセットを行わなくても、拡張機能をできるだけ早く無効にすることで、何らかの手助けを受けたいと思います。 他に方法がない場合は、今電話をバックアップしてから電話を拭いてデータを復元しても問題が解決しないでしょうか。 私に戻ってください。 ありがとうございました。 - シブシソ

解決策:こんにちはシブシソ。 「ポップアップの機能強化」とは、プロフィール共有に関する永続的なメッセージ通知を意味するものであるかどうかを100%保証するものではありません。 もしそうなら、この記事が役に立つかもしれません。

それがそうではなく、あなたのデバイス上で動作していないことがたくさんあるので、ファームウェアに何か問題があるはずです。 もしそうなら、私達は工場で電話をリセットすることによって装置を構成することができます。 デバイスを出荷時設定にリセットするには、次の手順に従います。

  • あなたの大切なファイルと連絡先のバックアップを作成してください。
  • 携帯電話の電源を切ります。
  • 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  • デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  • 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  • 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
  • リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題2:Galaxy S7ホーム画面からアイコンを削除する方法

こんにちは。 私の携帯はどういうわけかホーム画面上のアプリアイコンを取得しています。 これは携帯電話の他のページに連れて行くアプリです。 ドットが入った正方形。 突然、私は自分のホーム画面に余分なものを追加しましたが、削除することができません。 それを排除するために私は何ができますか? 私は最近Go Keyboard、RedrawそしてKikaからクールなキーボードをダウンロードしました。 私のプレイストアからのすべて。 私はなぜこの特別なアプリアイコンが私のスクリーンにあるのかわかりませんが、私は間違いなくそこからそれを望んでいます。 ありがとうございました。 - デニス

解決策:こんにちはデニス! インターネットに常時接続していると、一部のアプリケーションを自動的に更新できます。 どういうわけか、それはあなたの携帯電話に別のまたは類似のアプリケーションをインストールすることにつながります。 同じアイコンが2回表示されます。 あなたの携帯電話からそのアプリケーションや他のアプリケーションを取り除くために、あなたはちょうどこれらの簡単なステップのいくつかに従うことができます。

  • あなたがそれをタップして保持することによって取り除きたいアプリを選択してください。
  • 削除したいアプリを画面の左上/中央に表示されるゴミ箱にドラッグします。

その方法が機能しない場合は、そこからアプリに行く、そこから設定に移動してから、削除したいアプリを選択することができます。 あなたが取り除きたい希望のアプリを選択した後、アプリの情報について表示されますプロンプトが表示されます。 あなたは、アプリケーションを取り除くために2つのオプションを与えられるでしょう - 強制停止またはアンインストール。 [インストールしない]を選択すると、アプリは携帯電話から削除されます。

あなたがあなたの携帯電話からアプリを完全に削除したくない場合は、単にホーム画面からアイコンを削除する方法について上記の最初の2つのステップを実行してください。

問題3:Galaxy S7の画面が壊れる問題

こんにちは。 数週間前、私はサムスンS7を落としました。 ディスプレイ上で1本のストレートヘアラインが折れ、画面の約3分の1を除いてすべてが問題なかった。 損傷の点ではほとんど目立ちません。 カーペットをかろうじて叩いた後の昨日、画面の下8分の1が黒くなって反応しなくなった。 それを分ける完璧な線は、一種の紫がかった緑色です。 その領域に割れたガラスはありません。 デジタイザとLCDの両方が、画面の8分の1で消えますか? 私は電話でリセットをしました、何も変わっていません。 それに対する保証はありませんので、私は可能で安いなら自分でそれを直します。 どんなアドバイスや提案も素晴らしいでしょう。 あなたの時間とこのウェブサイトをありがとう! - アントン

解決策:こんにちはアントン! 画面の外側にひびが入っていなくても、LCDにはすでに問題があるようです。 目に見える亀裂がなくても画面の組み立てが完全に失敗するのを私たちは以前に見たことがあるので、これはあなたのデバイスにも当てはまる可能性が常にあります。 この場合、私たちができることはあまりありませんが、修理センターで電話で確認してもらい、ハードウェアの広範なテストを行うことができます。 私たちのブログはハードウェアのトラブルシューティングや解決策を提供していないので、あなたがスクリーンアセンブリ(またはスクリーンアセンブリの主要なコンポーネントの一つ)を交換したい場合は、他のサイトからそれらを探すことをお勧めします。

問題4:Galaxy S7が一部の連絡先からグループメッセージを受信しない

こんにちは! 私はサムスンギャラクシーS7を持っていると私は約1ヶ月間それを持っていたし、それ以来私は私のグループメッセージに問題がありました。 グループ内の一部の連絡先からのみメッセージを受信しますが、すべての連絡先からは受信しません。 そしてこれらは私が問題なく個別にテキストを書くことができる連絡先です。 そしてそれは特定の電話番号でのみ起こります。 他のグループメッセージは問題ありません。 私は私の電話でそれを修正しようとすることができる何かがあるかどうか知りたかったです。 私は複数の異なるテキストメッセージアプリを使ってみましたが、それは私が試したすべてのアプリで同じことをします。 - エミリー

解決策:こんにちはエミリー。 iPhoneからSamsung Galaxy S7に切り替えましたか? それとも、iPhoneを使用している人からメッセージを受信できないということですか? これは、iPhoneからAndroidに切り替える人にとって、本当に一般的な問題です。 iMessageは、iPhoneをテキストメッセージとして送信するのではなく、Appleのサーバーを介してiPhoneメッセージに転送することによって機能します。 あなたがもはやiPhoneを使っていなくても、iMessageはこれをやり続けることができます。 グループメッセージの問題を受信して​​いないAndroidを解決する方法があるとしても心配しないでください。 古いiPhoneをまだ持っているか、誰かから借りることができる場合は、

  • あなたのギャラクシーS7からあなたのSIMカードを取り出して、それをiPhoneに挿入してください。
  • iPhoneでは、[設定]に進みます。
  • 下にスクロールして[メッセージ]を選択します。
  • ページ上部にiMessageが表示されますので、このオプションをオフにしてください。
  • iPhoneからSIMカードを取り出して、Galaxy S7に再度挿入します。
  • 他の友達、特にグループ会話でiPhoneにメッセージを送信してiPhoneを使用している友達からメッセージを既に受信できるかどうかを確認します。

上記の手順は、GSMネットワークにいる場合にのみ適用されます。 CDMAネットワークを使用している場合は、iMessageを無効にする方法が少し異なる場合があります。 アップルのサポートサイトにアクセスして 、どの手順を実行するかについての指示に従ってください。

一方、あなたがずっとAndroidユーザーであり、この番号でiPhoneやiMessageを使ったことがないのであれば、問題はあなたの側にはないかもしれません。 友達の通信事業者のネットワークの問題、友達が使用しているメッセージングアプリの種類、ハードウェアやソフトウェアの種類など、その他の要因によってもメッセージングの問題が発生することがあります。 あなたがすることができる何かがあるかどうか見るためにあなたが悩んでいる連絡先についてできるだけ多くの情報を集めるようにしてください。 たとえば、見つからないメッセージがiPhoneユーザーからのものである場合、それらはiMessageまたはその通信事業者によって妨げられている可能性が最も高いので、グループメッセージでの応答の受信に問題があることを必ず伝えてください。 それが事実であるならば、あなたができることは本当に何もありません。

回避策として、誰もがインストールでき、いくつかのプラットフォームで機能する、より親しみやすいメッセージングプラットフォームを使用するようにグループに説得することをお勧めします。 AndroidとiOSの両方の環境で動作できるメッセージングアプリには、Facebook MessengerやGoogle Hangoutsなどがあります。

問題5:Galaxy S7が一部の連絡先にグループMMSを送信できない

グループMMSメッセージを送受信できます。 しかし、私は私の友人数人からの特定のMMSの回答を読むことができません。 GoSMSアプリからMMSテキストが送信されたことを確認できますが、コメントの吹き出しが空になっています。 私は彼らの特定の電話メッセージと矛盾するセキュリティアプリがあるかもしれないと言われました。 助けてください((私は自分のジャンクファイルをきれいにするためにGo Sweepアプリを使いますが、それで終わりです) - Cliff

解決策:こんにちはクリフ。 電話でMMを受信できない場合は、ファームウェアに問題がある可能性があります。 以下は、Galaxy S7でMMSを正しく受信できるようにするための簡単な最初の手順です。

  • デバイスを完全にオフにしてから、デバイスをオンにします。
  • 次に、接続していることを確認します。
  • [設定]、[データ使用量]の順に移動します。 あなたのモバイルデータがチェックされていること、そしてあなたをブロックしているデータ制限がないことを確認してください。
  • その後、[設定]> [その他のネットワーク]> [モバイルネットワーク]> [アクセスポイント名]に移動して、通信事業者を選択します。

既にデータ接続を確立していてもMMSを受信できなかった場合は、システムキャッシュに問題がないことを確認することもできます。 キャッシュパーティションを更新するには、次の手順に従ってください。

  • 装置の電源を切ります。
  • 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去したら、グループMMSを送受信して問題が解決するかどうかを確認します。

MMSの問題を解決するには、メッセージングアプリケーションのキャッシュとデータを消去する方法があります。 GoSMSを使用しているため、問題はアプリだけに限定されている可能性があるため、この手順を実行すると役に立ちます。 アプリのキャッシュとデータを消去するには

  • 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  • 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
  • そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
  • これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。 これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
  • これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

問題6:O2ネットワーク上のVerizon Galaxy S7がSMSを送信できない

私のS7は私が英国に持って来た米国からのVerizonの問題であり、そして私のO2 SIMがロードされた状態で、私がSMSテキストを送るとき電話が電話プレフィックス0011を追加する場合を除いてすべてうまく働く。だから、数は認識されていない&テキストはスルーになりません。 だから私はテキストを受け取ることはできるが送ることはできない。 他のすべての機能は問題ありません。 国際コードの接頭辞を付けたSMSメッセージの接頭辞の電話を停止する必要があります。 助けてください! - ダン

解決策:こんにちはダン。 Verizon Galaxy S7モデルのほとんどは今日ロック解除されています。これは、世界中で使用でき、すでに使用したい他のSIMと互換性があることを意味します。 つまり、Verizonのオペレーティングシステムは、あなたが米国外にいると思うかもしれないので、SMSを海外に送信できるように自動的にプレフィックスを追加します。 あなたが今できる最善のことはあなたの現在のキャリアからの援助を求めることです。 彼らはあなたの携帯電話で確認する必要がありますので、彼らはそれを介してあなたを歩くことができればより良いです。

重要な最初の要因はもちろん電話が正しいメッセージセンター番号を使用していることを確認することです。 この番号が正しく設定されていないと、デバイスはテキストメッセージを送信できません。 繰り返しになりますが、この問題を抱えていることを知らせるようにして、直接サポートを受けられるようにしてください。

問題#7: ギャラクシーS7「残念ながらギャラリーが停止しました」エラー

ギャラリーにアクセスしようとすると、「残念ながらギャラリーが停止しました」と表示されます。 アプリの下にあるデータとキャッシュを消去してからアクセスできます。 しかし、一度別のアルバムにアクセスしようとすると、同じメッセージが表示されます。 データをクリアして開くだけで写真にアクセスできますが、アルバムを開いたり写真を共有したり、別のアプリを介してギャラリーにアクセスしたりするなど、他の操作をした場合は、そのメッセージが表示されます。 私はすでにセーフモードでそれを再起動し、パーティションキャッシュを消去しました。 それを機能させるために私ができることが他に何かありますか? - キム

解決策:こんにちはキム。 ここにソフトウェアの不具合があるようです。 最初にキャッシュパーティションを消去して、それが何かをするかどうかを確かめてください。 問題が解決しない場合は、工場出荷時の設定にリセットして、電話をきれいに拭いてください。 上記の手順を参照してください。

問題#8: Galaxy S7がSMSを遅らせる

ちょうど昨日、私は私の友人のメッセージが来るところに気付き始めました、しかし、彼らは私がそれらが送られていた数時間後にそれらを受信して​​いたのが遅れました。 私の母の電話を使ってみたところ誰からのメッセージでも受け取ることができるようになりました。 メッセージを既に削除し、少なくとも3時間携帯電話の電源を切りました。 私はまた、私の愚か者報告の通知も遅れることに気付いた(それがすでに完了してから5時間後に私はゲームにスコアを得ていた)私のアプリのほとんどが遅れるように見えた。 - ロニー

解決策:こんにちはロニー。 Settings> Application Manager> Messagesの順に選択してから、「Force stop」および「Clear Cache」をクリックします。また、デフォルトのメッセージングアプリを使用している場合は、サードパーティのアプリをダウンロードして違いがないか確認します。 Google Playストアでは、さまざまなサードパーティのメッセージングアプリケーションを利用できます。

それでも遅延があるかどうかを確認するために、自分の番号にSMSを送信してみることもできます。 現在使用しているものがサードパーティ製のアプリである場合は、それをアンインストールし、デフォルトのメッセージングを使用して修正するかどうかを確認する必要があります。

私はあなたがあなたのお母さんの電話を使ってみたことを理解していますが、あなたが彼女の電話であなたのSIMカードを使ったかどうかは指定されていません。 SIMカードの問題が原因でテキストメッセージの取得が遅れることがあるため、これも試してみることをお勧めします。 この場合、あなたはあなたのキャリアに通知する必要があるでしょう。

遅延通知に関しては、省電力モードを使用するとよく発生します。 バッテリー最適化設定をオフにしてみてください。

問題9「残念ながらIMSサービスが停止しました」エラーGalaxy S7 Active

こんにちは。 あなたのサイトで私の問題を探しています。 昨日Samsung S7 Activeを手に入れたばかりです。 私は昨夜遅くアップグレードをしました。 「残念ながらIMSサービスが停止しました」というメッセージが30秒ごとに表示されています。 電話に出ていても座っていても関係ありません。 更新以来、絶え間なくポップアップしています。 ここには、テキストメッセージが表示されているときにだけポップアップ表示されると言われている箇所があります。 私は示唆されたことを全部やってみたが無駄だった。 私が考えることができる唯一のことはATT店にそれを取り戻すことです。 私はすでにそれをパーソナライズしているのでしかし、それは特にそのような面倒です。 - ダマリス

解決策:こんにちはダマリス。 私たちは約1週間前にこの問題を取り上げたので、この記事をチェックしてください