Galaxy S7の充電は非常に遅く、過熱し続けています。

最新のAndroid Galaxy Sイテレーションがリリースされてから数か月後に、以前のGalaxy S電話と同様の問題を報告するユーザーが増えていることに気付きました。今日のこの記事が、コミュニティの一部のメンバーが遭遇する一般的な＃GalaxyS7問題の解決に役立つことを願っています。

以下は、この資料で今日議論されているトピックです。

Galaxy S7 Edgeのワイヤレス充電問題
ギャラクシーS7は非常に遅く充電し、過熱し続けます
Galaxy S7は3Gネットワークに接続できません
水と日光にさらされた後、Galaxy S7スクリーンがオンにならない
言葉と絵文字の間のギャラクシーS7キーボードの自動スペース

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S7 Edgeでのワイヤレス充電の問題

2016 Cadillac EscaladeでSamsung Galaxy S7 Edge携帯電話のワイヤレス充電に問題があります。 私はEscaladeを自動車用のソフトウェアを更新したディーラーに持って行き、彼らはワイヤレス充電マットをチェックし、彼らはそれを運転した、そしてそれは彼らの電話でうまくいった。

この問題について私に話すことができるものはありますか？ 購入したATTに電話を戻すことを考えています。 - ブライアン

解決策：こんにちはブライアン。ワイヤレス充電に問題があることを伝えるだけではなく、発生していることについてより多くの情報を提供する必要があります。状況のより詳細な説明と、エラーメッセージのような特定の症状を私たちに与えることは役に立つでしょう。あなたが問題を抱えているということだけを知っているのであれば、どこから始めればいいのかわかりません。ワイヤレスチャージャーや電話に影響を与えた可能性のある一連の重大な出来事を私たちに与えることもまたすばらしいことです。

他の充電問題と同じように、あなたの問題の種類はソフトウェアまたはハードウェアの問題によって引き起こされるかもしれません。問題に気付く前に、あなたの携帯電話やあなたの車のソフトウェアを更新した場合は、それについても必ず言及してください。

詳細がわかり次第、この投稿を更新します。

問題2：Galaxy S7の充電が非常に遅く、過熱状態が続く

こんにちは。 私は自分の電話を充電するのに非常に苦労しています。 元の充電器がコードにショートしたので、交換しました。 私はそれを使用するか、またはそれを長期間充電したときにそれが本当に暑くなり始めるまで電話はうまくいっていました。

それが役立つことを願って、私はDUバッテリーセーバーアプリをインストールしました。 結局私はそれがしないことに気づき、アンインストールしました。

その直後に、電話はその充電の有無を述べません。 ときどき充電と振動をしながら、ロードサークルのついたグレーのバッテリーだけ。 しかし、それが点灯しているとき、それはゆっくりした速度で充電を始めました、しかし稲妻がその充電を述べているという徴候は全くありません。 私は普遍的な充電器を試みました、しかし、それは同じ遅い充電です。

今私は何時間もそれを充電してきました、そしてそれは充電している間それが7％に低下する間使用と共に9％と同じくらい遠くに行きます。 3分以内に充電器を取り外すと、電話が完全になくなりました。

私は今何ができる？

助言がありますか？ 私は電話を拭くべきですか？

宜しくお願いします。 - メーラ

解決策：こんにちはMeela。問題の根底にたどり着くには、検討が必要な要素がいくつかあります。

Samsungの正規の充電器とケーブルのみを使用してください。

まず、低品質の充電ケーブルや充電器は、過熱したり、バッテリーや電話を損傷する可能性があることを忘れないでください。それが不十分であるか多すぎるアンペア数を与えているかどうかにかかわらず、悪い充電器またはケーブルはどんな電子機器にとっても不健康な結果をもたらすことができます。あなたがラッキーである限り、第三者充電器とケーブルを使うことによってあなた自身に数ドルを節約することはそれほど悪くないかもしれません。ブランド化されていない充電器やUSBケーブルは、特にそれらの出力があなた自身のデバイスと異なる場合、長期的にはデバイスを損傷するかもしれません。あなたは簡単にデバイス自体のサードパーティ製の充電器の出力を確認することができますが、印刷された値は完全に本当ではないかもしれません。サードパーティ製の充電器を使用する場合の一般的な経験則は、電圧とアンペア数が一致することを確認することですが、ほとんどの充電器は現在5.0の同じ電圧を持っています。技術的な議論から身を守るには、単にSamsungの正規の充電器を使用するか、箱に付属の充電器を使用して、正しい充電が行われていることを確認してください。

今では悪い充電器は直接電池か他の部品に影響を及ぼすことができます。現時点でSamsungの充電器を使用しても何も変わらず過熱してゆっくり充電が続く場合は、ハードウェアの問題があると安全に想定できます。

アプリを確認する

まれに、サードパーティのアプリやサービスが、ユーザーが積極的に使用していないときでも、あまりにも多くの処理リソースを要求してAndroidデバイスを過熱させることがあります。これはまた、電池をより早く消耗させて、毎日数回電池を頻繁に充電するようにユーザに促す。たくさんのアプリがインストールされている場合は、セーフモードで携帯を起動することを検討してください。

このモードが有効になっている間は、サードパーティのアプリはロードされませんので、アプリの1つが原因であるかどうかを確認するのが良い方法です。これがどのように行われるかです：

電源キーを押し続けます。
画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

電話が正常に充電され、過熱が発生しない場合は、問題が解決するまでサードパーティ製のアプリケーションをアンインストールしてください。

ウイルス感染を検討する

一般的ではありませんが、マルウェア感染はバッテリ寿命の低下や過熱を招くことがあります。マルウェアによっては、単に座って待つだけでなく、常にバックグラウンドで実行するようにCPUに要求することもできます。データや個人情報の収集は、ゆっくりと時間をかけて行われることがあります。他の形態のマルウェアは、ブラウジング習慣を監視し、ネットワーク内により多くのマルウェアを拡散させ、データストリームを利用するためにデバイス内に留まるように設計されてもよい。これらすべての動作によってバッテリが消耗し、CPUが常に動作するようになり、過熱や電力消費が発生する可能性があります。

問題は、Androidデバイスが感染しているかどうかを確実に知るための正確な方法がないことです。過去に特定されたウイルス対策ソフトウェアをインストールすると、より古い形式のマルウェアが簡単に検出される可能性があります。一方、新しいウイルスやマルウェアは、しばらくの間ほとんどのAVアプリで検出されないままになる可能性があります。電話機にウイルスがあると思われる場合は、出荷時設定にリセットすることを検討してください。

参考のために、これを行う方法についての手順は次のとおりです。

Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

違いを確認するためにアプリをインストールせずに、少なくとも24時間携帯電話を監視するようにしてください。何も変わらず、電話が過熱し続ける場合は、Samsungに電話してデバイスをチェックしてもらってください。それはバッテリーの交換が必要かもしれません、あるいは最悪の場合、マザーボードは交換が必要かもしれません。

問題3：Galaxy S7が3Gネットワークに接続できない

私は先週、電話が3G優先に設定されていても、自分の電話が3Gネットワークを受信しなかったことに気付きました。 私は3枚の異なるSIMカードを試しましたが、それでも私の電話は3Gネットワークを受け取ることはありませんが、一方のSIMカードを使う兄弟は常に3Gネットワークを彼の電話で受け取ります。

工場出荷時の設定を復元しましたが、問題は解決しませんでした。 設定メニューからネットワークを検索して手動で3Gに登録しようとしましたが、「後でネットワークに接続できませんでした」という応答が表示され続けます。

私はすでに一ヶ月ほど前に電話を受けたばかりなので、イライラしています。2Gネットワークを使用してWebを閲覧してダウンロードしなければならないという痛みを想像できるでしょう。 電話の何が問題になる可能性がありますか？ 助けてください。 - アデヤンジュ

解決策：こんにちはAdeyanju。工場出荷時設定にリセットしても問題が解決しない場合は、問題を解決するために今すぐにできることがないかどうかを確認します。あなたができる最善のことはあなたがあなたのユニットを交換してもらうことができるようにあなたの無線通信事業者（彼らがあなたに電話を提供したなら）、またはSamsungに電話することです。デバイスにハードウェア障害があり、3Gネットワークに登録されていない可能性があります。

問題＃4：水と日光にさらされた後にGalaxy S7スクリーンがオンにならない

良い一日！ Samsung Galaxy S7の画面が空白になりました。 電話をかけることはできますが、画面には何も表示されません。 事は私達が浜辺にいて私が防水ポーチに入れたことですが、私はポーチがしっかり閉じていなかったと思いますので入った水が数滴入っていると思います。長い間それ。それはちょうどポーチに少し湿っていたということですので、私はポーチからそれを取り出し、私たちが泳ぐ間私たちのすべてのものとそれを残しました。しかし私が水のために去る前に、私はそれがまだうまくいくかどうかチェックし、そしてそれはまだそうしたので私はそれを拭いてそれを日陰の下に置いた。

30分足らずで電話をチェックしに行ったところ、日陰が動いたので、私の電話は太陽にさらされていたので、どれくらいの長さなのかわからない。 おそらく私は水中にいた時間の半分以下です。

だから私はそれを拾って、そしてそれは暑かった、そして私がそれをアンロックした時にはロック/電源ボタンも最近のキーとバックキーも同様には働かない。ロック、バッテリーは数分後に空になった。

それは大丈夫で空っぽだったと思って、私はそれを請求したがそれは何もしなかった。 私は私のパワーバンクでそれを充電しようとしました、そして、私のパワーバンクは働きました、しかしスクリーンはまだ黒いです。 私はそれが熱くならないようにエアコンがついている間一晩中充電したままにしました。 私は目が覚めたときに画面がまだ黒だったが、私は充電器を接続した場合、それはそれが充電されているという音になります。

それで私はそれを呼び出そうとしました、そしてそれは鳴りました、しかしスクリーンはまだ黒いです。 あなたは何が間違っていると思いますか、そして私は何をすべきかを尋ねることができますか？ あなたが答えることができればそれは大いに感謝されるでしょう。 ご清聴ありがとうございました。 - Dominica

解決策：こんにちはドミニカ。原因が直接熱か水かにかかわらず、電話には画面の問題があるようです。熱と水の両方がデバイスや画面を損傷する可能性があるので、今すぐにできる最善の行動は、適切な診断を行うことができるようにサムスンによるチェックを受けることです。電話が鳴ったり、まだ電源が入っているという表示を示しているように見えることは、問題が画面アセンブリだけに限定される可能性があることを強く示しています。この部分を交換すると問題が解決する可能性があります。

問題5：言葉と絵文字の間のGalaxy S7キーボードの自動スペース

最近、私が会った女性は私の電話で何かを変えて私を助けようとしていました（私は今何を忘れています）。 彼女が終わったとき私は何もできなかった。 ほぼすべてのものがバックアップされ実行されるまで、何時間もプレイしました。 テキストを入力すると、入力した各文字の後に自動スペースが表示されていましたが、今は手動でスペースを挿入する必要があります。 修正方法がわかりません。

以前は、テキストメッセージにテキストメッセージに色の絵文字や絵文字を追加することができました（テキストメッセージに使用していたものがわかりません）。そして白い項目。

私は今私が問題を抱えているすべてであると思います、そして、あなたが私がこれらのアイテムを回復するのを手伝うことができたら私は本当にそれを感謝するでしょう。

どうもありがとう。 - ヘレン

解決策：こんにちはヘレン。入力時にネイティブのSamsungキーボードを使用している場合は、単語の間にスペースを自動的に挿入できるように、キーボードオプションの下で自動スペースと呼ばれる機能を必ず有効にしてください。

Swypeキーボードを使用している場合は、同じオプションを有効にできます。

ただし、サードパーティ製のキーボードを使用している場合は、その設定で試してみて、同様のオプションが存在するかどうかを確認してください。

絵文字や顔文字を有効にするには、まずネイティブキーボードが更新されていることを確認する必要があります。キーボードを含むアプリのいずれかにアップデートが必要な場合は、通常Samsungから通知が届きます。キーボードが最新のものであると思われる場合は、マイクのアイコンをタップしてから、キーボードのスマイリーフェイスをタップします。そうすることであなたが使うことができる絵文字の範囲を引き上げるでしょう。

他社製のキーボードでは、設定にアクセスする方法が多少異なる場合があります。 Android用のほとんどすべての現代的なキーボードは絵文字をサポートしているので、それを見つけるのに問題があるとは思わない。