Galaxy S7の連絡先リストがアルファベット順に並んでいない、アプリ画面のアイコンをソートできない、その他の問題

今日、連絡先、アイコンの並べ替え、および通知に関する問題に関連する＃GalaxyS7ソリューションをご紹介します。 この記事が役に立つことを願っています。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：Galaxy S7連絡先リストがアルファベット順に並べ替えられず、アプリ画面のアイコンを並べ替えられない

連絡先リストを名前のアルファベット順に整理しています。 しかし、私が新しいSMSメッセージを作成しようとすると、連絡先リストが乱れます。 名前のどこかに番号がある場合、姓によるものもあれば、リストの一番下にあるものもあります。 これと何も解決するために電話の至る所で見た。

また、多少無関係ですが、アプリの画面上でアイコンを移動する際に問題が発生しています。 それらを移動させるために編集を選択するとき、私はそれらを別の位置またはページに移動させようとします、そして、彼らはいつも元の位置にスナップしているように見えます。 約50回の試行の後、最終的にそれらを移動することができます。 これら2つの問題が私を狂わせています！ あなたは助けてもらえますか？ 前もって感謝します。 - ジョンスミス

解決策：こんにちはジョン。 在庫のある連絡先アプリを使用している場合、連絡先を並べ替える方法は2つあります。 名と姓のどちらかです。 [ 名前の形式]セクションの下にある[ 最初、最後のオプション]を選択してください。 当然のことながら、連絡先の名前に番号が含まれている場合、並べ替えは異なる方法で行われ、非論理的に見えることがあります。 数字やアルファベット以外の文字を削除して連絡先リストの並べ替え方法を間違えないようにして、システムを支援してください。 名前に数字が含まれていない場合は、必ず論理的な順序にしてください。 たとえば、リストに複数のJohn Doがある場合は、次のようにしてそれぞれを区別できます。

1. ジョンドゥー1
2. ジョンドゥー2
3. ジョンドゥー3
4. ジョンドゥー4

覚えておいて、あなたの携帯電話はスマートかもしれませんがそれはあなたがあなたの連絡先リストがどのようなものであることを意図しているのかを認識するのに十分スマートではありません。

2番目の問題では、混乱していると思います。 まず第一に、あなたがアプリ画面にいるときあなたができることが2つだけあります： 編集とソート 。 「編集」を選択したときは、アイコンを押しながら押したままアイコンを目的の位置までドラッグすることで、物事を移動できます。 満足したら、[完了]をタップして変更を確定します。

ただし、アプリ画面を編集した後でアプリが元の位置に戻っているように見える場合は、おそらく別の並べ替えオプションを選択したことが原因です。 選択したアルファベット以外の順序を維持するには、[ 並べ替え]の[ カスタム順序]を必ず使用してください。

問題2：Galaxy S7 SMSが重複して送信され、「メッセージが送信されません」と表示され続ける

こんにちは。 ご聴取ありがとうございました。 私はサムスンギャラクシーS7を持っており、私のサービスプロバイダはストレートトークです。 通常、私はFacebook Messengerアプリを使ってメッセージやテキストを送信しますが、最近では「メッセージが送信されていません」というメッセージが表示され、他の人がそのテキストを2回受信します。 私は電話をシャットダウン/再起動し、アプリをアンインストールしてみましたが、すべて無駄でした。 私はサムスンに電話し、電話でその女性が私に「音量アップ/電源ボタン/ホーム画面」オプションを使ってソフトウェアをリセットしてリセットするように言った。 これのどれも助けていません。 工場出荷時設定へのリセットを実行したくありませんが、それが私の唯一の選択肢であると感じます。 お時間をいただきありがとうございます。 敬具 - ケビンプリンス

解決策：こんにちは、Kevinです。 工場出荷時の状態にリセットする前に、まずアプリの問題であるかどうかを確認してください。 これは簡単なステップであり、Samsungの標準的なMessagesアプリのような別のメッセージングアプリを使用してそれを行うことができます。 Googleハングアウトのような他のサードパーティのメッセージングアプリがある場合は、それも試すことができます。 別のアプリを使用しても問題が解決しない場合は、次のような可能性があります。

1. オペレーティングシステムのバグ
2. ファームウェアコーディングの問題
3. またはネットワークの問題

それがオペレーティングシステムのバグまたはファームウェアのコーディングの問題であるなら、あなたは工場出荷時の状態にリセットすることによってそれを修正することができるかもしれません。 そうでなければ。 あなたはあなたのキャリアにその問題について知らせるべきです。

参考のために、ここにあなたの携帯電話を工場出荷時の状態にリセットする方法に関するステップがあります：

1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

問題3：Galaxy S7 edge SMSが通話中に機能しない、カレンダー通知が機能しない

こんにちは。 私はサムスンギャラクシーS7エッジを持っており、それといくつかの問題を抱えている。 私は別の携帯電話でSIMを試してみましたように私はその設定や携帯電話その自己かどうかわからないし、それはうまくいきました。

最初の問題は、電話をかけているときにテキストメッセージを送受信できないことと、4GとWiFiが同時にオンになっていることです。 私はいたるところを見てみたが何も見つからない。

2つ目は、カレンダーイベントの通知を受け取る前で、通知はありません。 しかし、私が携帯電話を開くと、画面がロックされる前にイベントがあるウィンドウがあった場所に何かが表示されます。 そして次は基本的に同じです。 テキストメッセージの通知ウィンドウが表示されません。 誰かが私を助けてもらえますか？ ありがとう。 - Jonnocd

解決策：こんにちはJonnocd。 最初の問題は、SIMカードとはまったく関係ありません。 CDMAネットワーク用に設計された一部のSamsungデバイスでこの動作が確認されています。 これは通常、一部のCDMA電話が1つの無線機のみで構築されているためです。 そのため、デバイスが通話中の場合、音声通話の信号が自由に機能するように、モバイルデータは通常遮断されます。 理論的には、テキストメッセージングは​​CDMAネットワークでは異なるチャネルを使用するため、SMSは依然として機能するはずです。 あなたの問題があなたのデバイスに限定されているのかどうか、私たちは確信できません。それはあなたのネットワーク内のすべての同じようなデバイスに当てはまるわけではないことを意味します。 これを知るためには、キャッシュパーティションの消去や工場出荷時の設定へのリセットなど、基本的なソフトウェアのトラブルシューティングをお使いのデバイスで行うことをお勧めします。 工場出荷時設定にリセットしても問題が解決しない場合は、携帯電話に直接問い合わせてください。 そのような振る舞いはそれがあなたのキャリアによってどのように設計されているかかもしれないのであなたはそれを「修正」することができないかもしれません。

参考のために、キャッシュパーティションを消去し、S＆を工場でリセットする方法について説明します。

1. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
2. Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
4. このモードでは 、 キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

通知関連の問題については、確認したいことがいくつかあります。

アプリ通知が有効になっていることを確認してください 。 あなたがしたい最初のことは、アプリが通知を表示または表示することを許可されていることを確認することです。 あなたは前記アプリの設定内の通知を有効にすることによってこれを行うことができます。 方法は次のとおりです。

1. 問題のアプリを開きます。
2. 右上にある3つのドットのアイコンをタップしてください。
3. 設定をタップします。
4. 有効にするには、Notificationsのスライダを右に移動します。
5. 通知をタップします。
6. 通知音をタップします 。
7. 使いたい音色を選びます。
8. 必要に応じて、 [予定の予定の通知]が希望どおりであることを確認するには、 [既定の通知を設定]をオンにします。
9. デバイスを再起動してください。

システムサウンド通知が有効になっていることを確認します 。 オペレーティングシステムのサウンド通知が正しく設定されていないと、アプリの通知設定が機能しないことがあります。 確認するには、次のことを確認してください。

1. 設定アプリを開きます。
2. 音と振動をタップします。
3. 通知音をタップします 。
4. カレンダー通知をタップします 。
5. 通知音をタップします 。
6. 使いたい音色を選びます。
7. デバイスを再起動してください。

サードパーティのアプリが責任を負うかどうかを確認してください 。 私たちはあなたのデバイスの全履歴を知りませんので、サードパーティのアプリがこの問題を引き起こしているかどうかを確実に言うことはできません。 自分で確認する必要があります。 そのためには、S7をセーフモードで再起動する必要があります。 方法は次のとおりです。

1. Galaxy S7の電源を切ります。
2. 電源ボタンを押し続けます。
3. 「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
6. カレンダーイベント通知がどのように機能するかを観察します。 問題が発生しない場合は、あなたのアプリの1つが責任を負うことです。

カレンダーアプリのキャッシュとデータを消去します 。 上記の手順がすべてうまくいかない場合は、電子メールアプリのキャッシュとデータを消去して何が起こるかを確認してください。 方法は次のとおりです。

1. 通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
2. 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
3. そこに入ったら、アプリケーションを探してタップします。
4. これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。
5. これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
6. これで、アプリケーションの「 キャッシュの 消去」ボタンと「 データの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。