Dr. Foneソフトウェアのインストール、ランダム再起動の問題によるギャラクシーS7エッジブートループの問題

多くの#GalaxyS7ユーザーは、通常、私達に連絡して、自分のデバイスが故障した後に自分のファイルを回復する方法があるかどうかを尋ねます。 まあ、答えはそれぞれの場合の状況によって本当に異なります。 万人向けに提供できる万能型の回復策やヒントはありません。 ただし、一般的な規則は、電話がコンピュータなどの第2のデバイスと通信できるかどうかを確認することです。 それでもコンピュータが電話機の記憶装置にアクセスできる場合は、データ回復が最も可能性があります。 ただし、電話が完全に失敗した場合、または画面がまったく表示されない場合は、データ回復が正常に実行される可能性が非常に小さい可能性があります。

この記事では、博士Foneからの回復ソフトウェアを使用した後に問題に遭遇した一人のユーザーに答えることを試みます。 また、電源ボタンが壊れたことによるランダムな再起動の問題についても簡単に説明しています。この記事が役に立つことを願っています。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:Dr. Foneソフトウェアのインストールを停止した後にGalaxy S7 edgeがブートループで動かなくなる

こんにちは。 私の母のギャラクシーS7エッジ(SM-935F)に問題があります。 彼女は誤っていくつかの写真を削除しました、そして、私はデータ回復ソフトウェア(Dr.Fone)を使ってそれらの写真を取り戻したかったです。 ダウンロードモードになっている間(まだ分析を開始しておらず、単にリカバリパッケージをインストールしているだけです)、長い間100%で止まり続けられませんでした。 だから私はそれを中止したいと思った(私はプログラムに停止機能がなかったので私は電話を再開したと思うが、もう私が正確にしたことがもうわからない)、そして今それはサムスンのロゴで立ち往生する。 私はとても試してみました、私はダウンロードモードに行き、そしてそれをやり直しそしてDr. Foneによって与えられた機能で直すことを試みました。 私はソフト再起動を頻繁にしましたが、ダウンロードモードに入るときに再起動しました(本当にダウンロードモードに入るか再起動するかを選択できます)、ソフトモードに入ることはできません。 リカバリモードから再起動し、キャッシュパーティションを消去しました。また、FonePawを試してみましたが、この携帯電話はサポートされていません。

工場出荷時設定にリセットしたくないので、今は無力です。 私が必要とするのは、どういうわけかそれらの削除された写真を手に入れることだけです。 他に重要なものは何もないので、工場出荷時設定へのリセットができるのは、それらの写真だけです。 そのため、ダウンロードモードとPCを使用して、電話が正常に起動しないことを修正せずにそれらの写真を取得するという解決策も、私にとっては素晴らしいことです。

ダウンロードモードとリカバリモードに入ることはできますが、通常またはセーフモードで起動することはできません。 私はスイスに住んでいて、Androidのバージョンについてはよくわかりませんが、Nougatだと思います。 宜しくお願いします。 - Arbenit Kamberi

解決策:こんにちはArbenit。 電話をブリックする最も確実な方法の1つは、インストール中に中断することです。アプリであろうと新しいオペレーティングシステムのバージョンであろうと。 インストールされるソフトウェアやアプリによっては、インストールに数分かかることがあります。 意図的な中断によりストレージデバイスが破損した可能性があります。 これは、ドライブ全体をスキャンするインストールが途中で停止した場合によく発生します。 Dr. Foneのソフトウェアインストールがどのように機能するかはわかりませんが、ほとんどの場合、回復ソフトウェアなので完全なドライブスキャンが必要です。 このタイプのソフトウェアは、記憶装置全体を少しずつ読み取る必要があるため、インストールに時間がかかることがあります。 壊れたビットを読み、それらを他のものと組み合わせて回復可能なファイルとして形成するには、どんな優れた回復ソフトウェアでも徹底的でなければなりません。

スキャン/インストールプロセス全体を終了することは、まったくお勧めできません。 Androidシステムのアップデートを停止または中断した場合と同じ壊滅的な状況です。 そのため、アップデートをインストールする前に、重要なファイルをバックアップし、電話機に十分なバッテリがあることを確認することをお勧めします。 ユーザーがデバイスの電源を切った場合でも、バッテリの残量が少ないために電話機の電源が切られた場合でも、結果は常に同じです。つまり、電話機がブートループで動かなくなるか、ストレージデバイスが破損します(完全なハードウェア障害)。 残念ながら、結果として生じる2つの状況のどちらも修正するために抜本的な解決策を必要とします、それはあなたのケースでは、あなたが工場出荷時設定へのリセットまたは点滅を試みるべきであることを意味します。

出荷時設定へのリセットや点滅を行わずに問題を解決する方法が他にあるかどうかを確認するには、Fone博士のテクニカルサポートに連絡することをお勧めします。 他の選択肢については楽観的ではありませんが、試してみるべきです。

問題2:Galaxy S7の電源ボタンが壊れてランダムにシャットダウンする

最近私のサムスンギャラクシーS7は電源ボタンに問題を抱え始めました。 それは電話をランダムにオン・オフし、電源オフオプション画面を常にポップアップさせます。 しかし、ボタンが動かなくなりません。 むしろ、ボタンが壊れているだけのようです。 今日私が自分の電話を使っていた時、それはランダムにシャットダウンしました。 今、私はそれをオンにしようとすると、それは2秒ごとに振動してオンにしようとしますが、そうしないか、それは私のキャリア画面にロードされますが、その後画面がちらつき始め、電話がオフになります。 この問題が電源ボタンの問題と関係があるかどうかはわかりません。 私は、電源ボタンを無駄にし、電話を回復モードにしてキャッシュを消すことを試みましたが、これらの問題のどれも問題を解決しませんでした。 私はまたセーフモードで電話を起動しようとしました、しかしそれはうまくいきません。 私はこの問題を解決するために与えられることができるどんな助けでも感謝するでしょう。 - イーサン

解決策:こんにちはイーサン。 壊れたボタンであなたを助けることができるソフトウェア修正はありません。 工場出荷時の状態にリセットするか、ブログで提案している他の解決策を実行すると、まったく効果がありません。 あなたは自分で電源ボタンが物理的に壊れていることを認めています。 あなたがそれを修理(修理または交換)しない限り、あなたの電話は不規則に行動し続けるでしょう。 電源ボタンが誤動作すると、バッテリの誤動作や電源管理チップの故障など、その他の深刻なハードウェア問題につながる可能性があることに注意してください。 早く修正すればするほど、恒久的なハードウェア損傷の可能性は低くなります。 あなたがすぐにこの電話を交換する計画を持っていない限り、コンポーネントのより恒久的な損傷はより高価な修理を意味しますので、できるだけ早く電源ボタンを修理してください。