Galaxy S7 edgeが勝手に再起動し、そのままにはなりません

こんにちは、みんな! #GalaxyS7と#GalaxyS7についてのもう1つの記事へようこそ。 これは、このデバイスに関する3つの起動および/または電源関連の問題を扱います。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:Galaxy S7 edgeが自力で再起動し、そのままにならない

こんにちは。 できるだけ早く私に戻ってきてほしいのですが、問題を明確にしましょう。

私はGalaxy S7 Edgeを使っています。 私は飛行中だったので私の電話はかなりの時間オフにされ、そして私がそれをオンにするとき、それは毎分以下または私がそれを使用しようとした時のように何度も何度も加熱し始めます。 2、3回同じ状況を経験したことがあるので、私は最初はそれほど心配していませんでした、それで私が私のホテルに着いたとき、私はそれをオフにして充電器に入れました。 しかし、以前のように通常の状態に戻るのではなく、完全に充電した後で電源を入れようとしたときには、それでも問題はありません。

私は今まで一度も入院したことのない外国の病院に入院しています。 私の連絡はすべてWhatsapp、Viber、Imoなどを介して行われていたため、私の家族や友人と話すこともできませんでした。 私は現在ラップトップを使用しており、寿命は10〜20分以下です。 私はここのソケットに合うアダプターを持ってこなかったので私のラップトップを充電することさえできない。 できるだけ早く私を助けてもらえたら私は本当にそれを感謝してください。 ありがとうございました。

PS私はあなたが説明したようにセーフモードに入れようとしましたが、それはうまくいきませんでした。 今では10秒かそこらのように再起動しています。 - ベザ

解決策:こんにちはBeza。 第一に、私達は私達の答えが緊急事態に使われるようにするつもりはないので、うまくいけばこの記事が時間内にあなたに届くでしょう。 CallACabは毎日何百もの援助の要請を受けるのであなたのような時間に敏感なケースを含む投稿を公開することができないかもしれません。

第二に、あなたのような問題は根本的な原因を特定するために時間が必要です。 電話がランダムに再起動されるのは、いくつかの原因が考えられます。それぞれの理由を確認する必要があります。 私たちに症状を告げることは、私たちが本当の問題をそれほど識別するのを助けるだけです。 問題がどこにあるのかを特定するには、症状以上のものが必要です。 私達は私達の対応方法が一方通行であることを私達が理解する従って私達に他の適切な質問および装置の完全な歴史をあなたに尋ねる贅沢がない。

お使いの携帯電話は以前は動作していましたが、正常に起動しましたが、ハードウェアに問題がある可能性があります。 ここでは、電池が故障する可能性があることを考えています。残念ながら、修理のために電話を店に送る必要があるかもしれません。 通常、問題がバッテリーの不良によって引き起こされている場合、電話は数分間電源を入れたままにすることができません。 その場合は、復旧モードまたはダウンロード/オーディンモードのいずれかのモードで再起動することをお勧めします。

回復モードで起動します

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
  4. ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
  5. ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
  6. その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

問題がソフトウェア側(Androidグリッチ)にある場合は、これらのモードのいずれもAndroidオペレーティングシステムとは別のコードで実行されるため、電話機はオンのままになります。 ただし、デバイスがそれ自体で再起動し続ける場合、またはこれらのモードのいずれかで起動できない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。 述べたように、それはバッテリーの問題、またはマザーボードの中の他の悪いコンポーネントである可能性があります。 誤動作しているパワーマネージメントICはしばしば同じような症状を示します、それが原因であるならば、あなたはたぶん高価なマザーボードの取り替えか電話全体の取り替えに終わるでしょう。

リカバリモードで起動したときに電話機が安定しても、通常モードで起動した後で同じ問題のある状態に戻った場合は、出荷時設定にリセットして電話機を拭くことを検討してください。 ほとんどの場合、問題は不明なオペレーティングシステムの不具合、またはコーディングが不十分なアプリによって発生します。 電話機をきれいに拭き、すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すと問題は解決します。

問題2:ギャラクシーS7エッジバッテリーが動作を停止し、過熱、遅いパフォーマンス、不良バッテリーのためにオンにならない

こんにちは。 私はこのサムスンギャラクシーS7エッジを持っています。 突然凍結して地獄のように熱くなり、すべてのLEDが点灯した状態で再起動する2週間前までは、問題なく動作しているようです。 再起動後、1日以内に正常に動作するように見えましたが、もう一度これを行います。 時々、それは地獄のように加熱した後に凍結したので、私はソフトリブートを実行し、そしてそれはうまく動くように見えた。 今日、それは何度も何度も行われ、ソフトリブートの後には加熱されてオフになり、それ以来冷たいレンガのようになった - 充電しない、何もしない、充電器に差し込んだりボタンを押したりしても反応がない。 死んだだけです。 助けて。 - Ahmadgujjar176

解決策:こんにちはAhmadgujjar176。 電話が完全に死んで終了する前に示されたすべての症状は、ハードウェアの誤動作、ほとんどの場合、死んだバッテリーと一致しています。 進行中のバッテリーの問題があるという兆候の1つは、電話が通常の状態であっても過熱していることです。 パフォーマンスの低下や起動の失敗など、その他の症状と共に、携帯電話のバッテリーが早期に死亡した可能性があります。 残念ながら、これは専門家が電話を開けてこの部分を交換しなければならないことを意味します。 もちろん自分でできるのですが、その仕事には基本的な電子機器の知識といくつかのツールが必要であることに留意してください。 自分でバッテリーを交換したい場合は、そうすることを可能にするいくつかのガイドをGoogleで検索してみてください。

問題3:Galaxy S7が通常モードにロードされず、オーディン画面で動かなくなる

だから私は私のギャラクシーS7を持っています。 数ヶ月前、それはうまく働いていました。 私はすべての私の写真とものをそれから取り除くことができた、そしてそうでないもの。 その後数ヶ月間私のナイトテーブルに座っていたので、バッテリーは完全に消滅しました。 私はしばらくそれを接続し、それを再び充電するために得た後、私はギャラクシーS7カスタム画面を言うこの画面で立ち往生し続けます。 それはロック解除位置にあるロックを持ち、それは白黒スクリーンです。

私はそれがどのように動作することができるかわからないので、私は電話を根付かせなかったか、またはどんな主要なファイルも変えなかった。 そして、バッテリーが完全になくなると、この画面が表示されます。

リカバリモードで起動し、キャッシュをクリアして工場出荷時のデータをリセットしようとしました。 しかし、データのリセットは実際には終了しません。 それは約30秒間それのようにふるまうでしょう、そしてそのギャラクシーS7カスタムスクリーンに直接戻ってください。 この問題を解決するためのご支援をいただきありがとうございます。 - ケビン

解決策:こんにちは、Kevinです。 お使いの携帯電話に破損したブートローダがあるように見えます。これは、オペレーティングシステムとは無関係に実行される独立したコードです。 実際、これはAndroidオペレーティングシステムがロードされる前に実行され、起動時にAndroidが問題を起こさないようにするために必要なソフトウェアプロセスです。 あなたの状況では、ブートローダは故障しているかもしれません。 私たちはあなたのデバイスの歴史を持っていないので、これが起こっている理由をあなたに言うことはできません。 ただし、問題を解決するには、ブートローダを再ストックして再試行します。 下記はサムスンギャラクシー電話のブートローダーをフラッシュする方法の一般的な手順です。 正確な手順は、お使いの携帯電話のモデルによって多少異なる場合があるため、他のガイドを参照してください。

  1. お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。 必ず正しいものを選択してください。 それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。 ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。 あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。 あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
  2. 正しいファームウェアを識別したとしましょう。 あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。 ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
  3. ラベルBLで始まるファイルを探します。 これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。 ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
  4. Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
  5. Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
  6. スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID:COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。 これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
  7. 手順が完了したら電話を再起動してください。

忘れないでください、点滅は危険なソフトウェア修正です。 正しい手順を実行しないと、作業が複雑になり、最悪の場合、ソフトウェアに恒久的な損傷を与える可能性があります。 先に進む前に、自分が何をしているのかを必ず知ってください。 Androidのトラブルシューティングのスキルと知識に自信がない場合は、より経験豊富なユーザーまたは専門家に依頼してください。

あるいは、Samsungに問題を解決させることもできます。 単にデバイスを店に持って行き、誰かがあなたがソフトウェアをフラッシュするのを手伝うことができるかどうかを確かめてください。