Galaxy S7 edge SMSは自動的にMMSに変換され、SMSを送信できない、その他の問題

これが今週の別の#GalaxyS7投稿です。 この記事では、より多くのテキストメッセージの問題を取り上げます。 もっと似たような投稿が今後数週間で公開されるので、それらに気をつけてください。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:Galaxy S7 edgeが受信したテキストメッセージがMMSに変換される

こんにちは。 私はVerizonからサムスンギャラクシーS7エッジを持っていますが、TモバイルSIMカードを持っています。 すべてがうまく機能しているように見えますが、私が誰かから画像メッセージを受信すると、それは自動的に彼らの名前と私のものを含むグループチャットに変わります。 私がそのグループに返事をした場合、私はその返事の写しを受け取り、他の人には分からない。 すべてがうまくいっています。 写真を送信しても、1回のチャットで問題はありません。 写真を受信するだけで、グループチャットになります。 - ジゼル

解決策:こんにちはジゼル。 ほとんどの通信事業者(そしてそれはあなたとあなたの送信者を含むかもしれません)はグループメッセージをMMSに変換するので、それらのMMSの元の送信者はたぶんグループコンテキストであなたにメッセージを送っています。 あなたがメッセージで写真を受け取っているならば、送り主はあなたにMMSを故意に送っていなければなりません。 絵文字付きのメッセージも自動的にMMSに変換されることに注意してください。 写真がないと思っても、送信者のキャリアが最初にSMSをMMSに変換したため、メッセージはMMS形式でデバイスに届く可能性があります。

デバイスにバグがあると思われる場合は、メッセージングアプリのキャッシュとデータを消去して解決するかどうかを確認することをお勧めします。 これがどのように行われるかです:

  1. 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  2. 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
  3. そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
  4. これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。
  5. これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
  6. これで、アプリケーションの「 キャッシュの 消去」ボタンと「 データの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。 最初にキャッシュをクリアし、それが問題を解決するかどうか確かめてみてください。 何もうまくいかない場合は、データのクリアオプションを実行してください。

アプリのキャッシュとデータを消去しても、アプリのバグが発生する可能性があるだけです。 問題の原因が使用しているアプリの範囲外である場合でも、何も変わらない可能性があります。

それがアプリの問題であるかどうかをさらに確認するには、Samsungのメッセージングアプリと同様に機能するサードパーティのアプリを使用してみることもできます。 良い例はFacebook Messengerです。これは通常のSMSとMMSも処理できるからです。 このアプリを使用しても問題が解決しない場合は、携帯電話会社に連絡してください。 彼らはあなたが問題を解決するのを助けるかもしれないし、しないかもしれません。

問題2:Galaxy S7 edge SMSが自動的にMMSに変換される

こんにちは! 私はちょうど私のサムスンS7エッジがテキスト設定と160文字の後にそれがMMSに変わる自動組み合わせを持っていない理由を尋ねたかったです。 ???? 私はこれについてあなたのレビューをすべて読みました、そして私はすべてを試しました、しかしそれでもMMSに変わります。 私はテキストメッセージを長くし、そして私は常に最低160を超えています。そのため、私は一度に一つのメッセージを送ることができません。 手伝ってくれませんか? 前もって感謝します。 - アンジェロ

解決策:こんにちはAngelo。 テキスト設定での「自動結合」の意味がわかりません。 S7のデフォルトのSamsungメッセージングアプリについて話していると仮定すると、自動組み合わせはまったく存在しません。 サードパーティのメッセージングアプリを使用している場合は、開発者に連絡して、それらを使用して支援できるかどうかを確認してください。

今、あなたのSMSが自動的にMMSに変換することについてのあなたの第二の問題のために、解決策は無料に MMS制限を設定することです。 これを行う方法は次のとおりです(Samsungメッセージングアプリにのみ適用されます)。

  1. メッセージアプリを起動します
  2. 右上にある[ その他の設定 ]アイコン(3ドットアイコン)をタップします
  3. 設定をタップします。
  4. 詳細設定をタップします
  5. マルチメディアメッセージをタップします
  6. 制限の設定をタップして、 無料を選択します。

問題3:Galaxy S7は、WiFi通話を使用して送信者からSMSを受信できない

S7用の最新アップデート以来、私のものでも自分のインターネットがオンであろうとオフであろうと、他の誰からでもテキストを入手することができます。 しかし1つの番号で私は彼らが彼らのインターネットを持っていて、私が私の上に持っているとき私が彼らからテキストを得ることができるだけであることがわかりました。 私はそれが彼らの電話に問題があることを知っていますが、それはどんな問題ですか? ブロックされた番号を確認しましたが、SIMはiPhoneからのものではありません。 両方の電話はS7です。 - ジェス

解決策:こんにちはジェス。 彼らは無線LANの呼び出しに問題がある可能性があります。 これは、音声通話の送受信、またはWiFi経由のSMSおよびMMSを許可するために、一部の通信事業者が顧客に提供するサービスです。 あなたが悪いセルラー接続性があるが、良いwifiネットワークがある地域にいるならば、これは役に立つ回避策です。 問題がどこにあるか特定するために彼または彼女のキャリアに連絡するためにあなたの接触を言いなさい。

問題4:Galaxy S7がSMSを送信できない

Samsung Galaxy S7があります。 私は問題があります。 テキストメッセージを送信することはできませんが、他の人からテキストメッセージを受信することはできます。 テキストメッセージを自分の電話から自分の番号に送信しましたが、自分に送信してテキストを受信することはできましたが、メッセージを他の人に送信することはできません。 私はFidoに電話しました、そして、彼らはネットワーク問題がないと言います。 以前の電話Blackberry Z10で使用したのと同じSIMカードを使用しています。 お知らせ下さい。 前もって感謝します。 - スリカント1

解決策:こんにちはSrikanth1。 1つの連絡先またはALLに送信中に問題がありますか? 特定の連絡先だけの場合は、自分自身にテストメッセージを送信した後にSMSを送受信することもできるため、問題はその連絡先の最後にあるはずです。 問題が連絡先すべてに影響を与える場合でも、デバイスに設定上の問題がある可能性があります。 GSMネットワークに接続している場合は、電話機の電源を切り、SIMカードを取り付け直してください。 そうすることで、お使いの携帯電話のネットワーク設定が再プログラムされ、正常に送受信できるようになります。 それでも解決しない場合は、出荷時設定にリセットしてください。 あなたが前にそれをしたことがないならば、これらはステップです:

  1. 写真、ビデオ、連絡先などの重要なファイルのバックアップを作成します。この作業にはSmart Switchを使用できます。
  2. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
  3. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  4. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  5. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  6. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  7. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  8. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
  9. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  10. 電話は通常より長く再起動します。

あなたがCDMA装置を持っているならば、あなたのキャリアに連絡して、あなたの電話を再プログラムするように彼らに依頼してください。

問題5:Galaxy S7 Edgeメッセージングアプリが通知を行わない

Samsung S7 Edgeが正常に動作していて、数日前にテキストメッセージが表示されたときに通知が表示されなくなりました。 音が聞こえず、画面上部のドロップダウンとして通知されません。 電話をリセットし、電源を入れ直しました。 すべての通知がチェックされてオンになっていることを確認しました。 インターネットでオプションを検索してみましたが、通知音を鳴らすことができません。 ご協力いただきありがとうございます! - マギー

解決策:こんにちはマギー。 使用しているメッセージングアプリの[設定]> [通知]で[通知許可する]を既に設定していることに肯定的である場合は、次の論理的な手順として、電話のシステムキャッシュを有効にします。 これがどのように行われるかです:

  1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

キャッシュパーティションを消去してもうまくいかない場合は、必ずキャッシュとデータの消去を行ってください。 上記のGiselleに対する提案を参照してください。