発根失敗、他の問題の後にブートループで立ち往生していない、ギャラクシーS7急速充電が機能していない

#GalaxyS7の別のトラブルシューティングページへようこそ。 今日我々は何人かのAndroidユーザーが彼らのS7で問題を解決するのを手伝います。 これらの問題のいくつかはすでにいくつかの記事で詳細に説明されているので、できるだけ簡潔にしながらできるだけ有益なものにしようと思います。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:発根に失敗した後、Galaxy S7エッジがブートループで止まってしまい、オフにならない

こんにちは。 私は私のサムスンギャラクシーS7エッジ電話を根絶しようとしました。 私はそれをめちゃくちゃにしたように見えます。 オーディンは7秒かかり、「合格!」と言い、電話は数回再起動しました。 しかし、今、それは「サムスン」スクリーン上にあり、そしてそれはそこに青いLEDで脈動し続けている。 さまざまなボタンの組み合わせを使用して私は問題なく携帯電話を再起動することができますが、それは常にサムスンの画面に残ります。 触るのはかなり暑いです。 あなたのチュートリアルのほとんどすべては「あなたの電話を切る」から始まります、しかし厄介にそれをする方法を言わないでください! オフボタン、または単にデバイスをオフにする組み合わせはありません。 //thedroidguy.com/2016/10/fix-samsung-galaxy-s7-cant-boot-successfully-stuck-logo-system-issues-1066215#galaxy-s7-の各記事に記載されている手順を試してみました。起動中にSamsungロゴが止まっていますが、どれも効果的ではありません(おそらく、電話を切った状態から始めることはできないのですか?何か助けをいただければ幸いです! - Garion

解決策:こんにちは、ガリオンです。 これらはあなたのデバイスをオフにする方法です:

  1. 1つは、 電源ボタンを長押ししてメニューから[ 電源を切る ]を選択することです。
  2. Maintenance Boot Mode(メンテナンス起動モード)画面が表示されるまで(約10秒) 電源ボタンと音量ダウンボタンを押し続けます。 これはソフトリセットとして知られています。
  3. 電話機がすべてのバッテリ電源を消耗するのを待っています。

最初の2つのオプションがまったく機能しない場合は、3番目のオプションが有効であると確信しています。

電話の電源を切ったら、再び電源を入れる前に少なくとも2時間充電してください。 これにより、次のステップに進む前にバッテリーを完全に充電することができます。

ブートローダを再フラッシュする

あなたが電話を充電したら、あなたが試すことができる唯一の他のトラブルシューティングステップはブートローダを再フラッシュすることです。 これがまったくうまくいかない場合は、運が悪いです。 あなたは電話を交換することを検討するべきであるので何かが永久にソフトウェアを損傷しているに違いない。

参考までに、ブートローダを再フラッシュする方法を説明します。 具体的な手順はモデルによって多少異なる場合があるため、他のガイドを参照することをお勧めします。

  1. お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。 必ず正しいものを選択してください。 それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。 ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。 あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。 あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
  2. 正しいファームウェアを識別したとしましょう。 あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。 ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
  3. ラベルBLで始まるファイルを探します。 これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。 ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
  4. Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
  5. Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
  6. スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID:COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。 これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
  7. 手順が完了したら電話を再起動してください。

問題2:Galaxy S7 Edgeがオンにならず、Samsungのロゴ画面で動かなくなる

Samsung S7 Edgeが起動せず、Samsungのロゴが表示された後、黒い画面と青いLEDが表示されたら、電池が消耗して完全にシャットダウンするまで待ちます。 この問題は、今年の最後の数回のアップデートの後、電話がうまく機能する前に直面しました。 更新後、電話は正常に動作しますが、再起動またはオフにすると、二度と起動することはありません。 電話が地面に衝突したり故障したりすることはありませんでした。 それはほとんど新しいです。 私はこのサイトが示唆しているようにすべてのトラブルシューティングガイドを試してみました…セーフモード、ソフトリセット、データ消去、ハードリセット…しかし成功しませんでした。 どうぞよろしくお願いします。 よろしく。 - WRamahi

解決策:こんにちはWRamahi。 この時点で電話機が正常にオンにならない場合は、他のモードでデバイスを起動できるかどうかを確認することが唯一のトラブルシューティング手順となります。 それが死んで残っているならば、それが充電器問題であるかどうか見るために別の充電ケーブルと充電器を使うことを試みるべきです。 両方の手順がうまくいかない場合は、Samsungのハードウェアエラーまたは誤動作の有無を確認できるように、Samsungまたは関係者に連絡する必要があります。

参考のために、さまざまなモードに電話を再起動する方法についての手順は次のとおりです。

回復モードで起動します

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
  4. ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
  5. ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
  6. その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します

  1. 30分以上充電してください。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. Samsung Galaxyのロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
  5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。

セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。 セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題(通常の起動が妨げられる)が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題3:Galaxy S7 Edgeが正常に起動しない

私は、2016年にSM-G935A(SAMSUNG GALAXY S7 EDGE)を購入しました、そして、それは1日か2日の間、それは彼がそれ自身の電源を入れないで回さないでしょう。 今日のように、私は自分の電話をオンにすることはできません、それが自分でオフにしていたので過去12時間またはそれ以上の間戻ってこないでしょう。 それがいつもダイの前に右、私はそれがダイの前に異なる色の光で線を見ます。 私はAT&Tに電話をかけ、彼らが私に799ドルでもう一人の電話を売ることができると言った。 - ウフリエス

解決策:こんにちはUhurijess。 電話をかけたときに電話が鳴ったり、メッセージを受信したときに音で通知されたり、充電中にLEDが点灯したりする場合は、画面だけに問題がある可能性があります。 それはあなたがスクリーンが完全に失敗する前になぜあなたが色付きの線を言うのか説明するかもしれません。 この問題を解決するには、電話を送って解決する必要があります。

電話機にまったく点灯していないという兆候が表示されない場合は、別の充電器と充電ケーブルを使用して充電できるかどうかを確認してください。 上記のWRamahiと同じように、別の充電器で充電しても電源が入らない場合は、修理または交換する必要があります。

問題4:Galaxy S7急速充電が機能しない

私はサムスンギャラクシーS7を購入し、パッケージ内に入っていた元の充電器は私の携帯電話を充電するのに数時間かかった。 しかし、この問題の4週間後、充電器はあきらめて仕事を止めました。 私は他のSamsungの充電器を買うことに頼らなければならなかったが、どれも私の電話と互換性がなかった。 私が試したものは、充電するのにも時間がかかるか、電話では機能しません。 それは私が解決することができない問題のように思えます、そしてそれは私の電話が壁に絶えず接続されていることにイライラすることです。 私は数ヶ月間受けてきたこの問題に対する解決策を探しています。 - ブランダイスウッドストック

解決策:こんにちはBrandeis。 S7でAndroid Nougatを実行している場合は、急速充電を許可してください。 急速充電器を使用している場合でも、バッテリーの充電時間を短縮するためには、電話で急速充電機能を有効にする必要があります。

S7で急速充電を有効にするには、次の手順に従います。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. [ デバイスのメンテナンス]をタップします。
  3. バッテリーをタップします。
  4. 右上にある[ その他 ]アイコン(3ドットアイコン)をタップします。
  5. 詳細設定をタップします
  6. 高速ケーブル充電用のスライダーを右に動かします。

高速ケーブル充電はSamsung製の急速充電ケーブルでのみ機能することに注意してください。 ギャラクシーS6、S7またはS8用に設計されたものを必ず購入してください。 他のSamsung電話モデル用の充電器を使用すると、急速充電が機能しない場合があります。 彼らはサムスンのシステムで検証されていない可能性があるので、サードパーティ製の急速充電器を使用しないでください。

また、あなたはまた、高速ワイヤレス充電機能を使用しようとすることができます。 私たちは、S7には高速ケーブル充電器とワイヤレス充電器の両方が付属しているので、前者が誤動作している場合は後者を使用できることを知っています。