ギャラクシーS7は電子メールのための健全な通知、電子メールアカウントを追加することはできません、他の問題

その日の別の#GalaxyS7投稿へようこそ。 この記事では、S7で発生しがちな4つの問題について説明します。そのため、これまで聞いたことのない人も多いでしょう。 ただし、これらの問題はGalaxy S7に限定されているわけではありませんが、一部のAndroidユーザーでも同様の問題が発生する可能性があります。 つまり、Galaxy S7デバイスを使用していなくても、ここで説明しているソリューションは同じように効果的です。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:日付と時刻を自動的にリセットした後、Galaxy S7 SMSが故障している

こんにちは。 日付と時刻のタブで誤って変更した後、通知に問題が生じました。 テキストと不在着信の通知を受け取りますが、新しいメッセージがテキストメッセージリストの上に表示されません。

また、電話に出られなかった場合も、通話履歴には表示されません。 日付と時刻のオプションを自動的に元に戻しました。 それは約10時間で起こり始めました。 電話番号:サムスンS7。 - アッバス

解決策:こんにちはAbbas。 [ 自動日時]を有効にした後は、すべて正常に戻ります。 このモードでは、デバイスはネットワークの日付と時刻の使用に戻ります。 電話機に変化が見られないようであれば、 電源ボタンと音量ダウンボタンを10秒以上押してソフトリセットを実行することをお勧めします。 このようにしてデバイスを再起動した後、日付と時刻は正常に動作する順序に戻ります。

それでも何も変わらない場合は、両方の問題を解決するためにファクトリリセットを行うことを検討してください。 方法は次のとおりです。

  1. 写真、ビデオ、連絡先などの重要なファイルのバックアップを作成します。この作業にはSmart Switchを使用できます。
  2. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
  3. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  4. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  5. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  6. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  7. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  8. はい -ボリュームダウンキーを使用してすべてのユーザーデータ削除し、選択するために電源ボタンを押します。
  9. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  10. 電話は通常より長く再起動します。

問題2:ギャラクシーS7は電子メールのための健全な通知をしません

こんにちは。 私はちょうど私のS5を取り替えるために週末に私の新しいS7を得ました(それを愛しなさい)。 何らかの理由で、電話が入ってくる電子メールに対して通知音を鳴らしていない。テキスト通知はうまく機能しているが、私が電話で持っている3つのアカウントに私の電子メールが入ってくるのが聞こえない。 電話を再起動しようとしました(運が悪い)。 私はZedgeからダウンロードしたいくつかの音を使用しています(テキストノイズはそれらの1つであり、それはうまく働きます)。 私の問題は私のEメールにあります。 助けてください。 - ダグ・カークウッド

解決策:こんにちはDoug。 この問題を解決するためにできることがたくさんあります。 電子メールアプリの名前、正確な音声通知設定、音声通知を上書きする可能性のあるサードパーティ製アプリなど、問題に関する重要な詳細情報はわかりません。 下記のもののどれでもあなたを助けるべきです。

メールアプリの音声通知が正しく設定されていることを確認する

これを確認済みかどうかはわかりませんが、非常に重要なトラブルシューティングの手順です。 以下の手順を実行して、お使いのデバイスに電子メールアプリの設定に関する音声通知があるかどうかを確認してください。

  1. 設定アプリを起動します。
  2. 通知をタップします。
  3. ADVANCEDをタップします。
  4. 使用しているメールアプリを探してタップします。
  5. スライダを右に移動して、 [通知許可する]オプションが有効になっていることを確認します。
  6. 右上に感嘆符が付いたピンク色/赤色の円が表示されている場合は、それをタップして、VIPとその下にある他のアカウントを有効にしたことを確認します。
  7. サードパーティの電子メールアプリを使用している場合は、上記と同じ手順を実行できます。

メールアプリ自体で通知が有効になっていることを確認する

あなたがしなければならないもう一つのステップは、あなたがプリインストールされたサムスンのEメールアプリか他のEメールアプリを使っているかどうかにかかわらず、通知がアプリ設定の中で有効にされるかどうかチェックすることです。 これを行う方法の手順はアプリによって異なりますので、直接行う方法がわからない場合は、すべてを確認してください。 たとえば、株式Eメールアプリの手順は次のとおりです。

  1. 株式Eメールアプリを起動します。
  2. アカウント名の横にある左上の3行のアイコンをタップします。
  3. 設定アイコン(歯車のアイコン)をタップします。
  4. 有効にするには、 Notificationsのスライダを右に移動します。
  5. 通知をタップします。
  6. 有効にするには、 VIPのスライダを右に動かします。 VIP以下の他のアカウントについても同じことをしてください。

システムサウンド通知が有効になっていることを確認します

サウンド通知を行うためにデバイスが正しく設定されていることを確認するもう1つの良い方法は、[サウンドと振動]をチェックすることです。 まだ行っていない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 音と振動をタップします。
  3. 通知音をタップします
  4. メール通知をタップします。
  5. 有効にするには、 VIPのスライダを右に動かします。 VIP以下の他のアカウントについても同じことをしてください。

携帯電話の音声通知を制御するサードパーティのアプリを設定する

Zedgeはあなたの携帯電話のデフォルトのサウンド設定を上書きすることができるので、あなたがそれを使っているなら、あなたがあなたの電子メールのためのサウンド通知を許可するようにあなたがそれを正しく設定することを確認しなさい。 Zedgeの場合、これは次のことを意味します。

  1. Zedgeアプリを開きます。
  2. メニューアイコンをタップします。
  3. 通知をタップします。
  4. 好みの音色を選択して、下部にある中央のアイコンをタップします。
  5. 通知設定をタップして、トーンをデバイスの現在の音声通知にします。

メールアプリのキャッシュとデータを消去する

上記の手順がすべてうまくいかない場合は、電子メールアプリのキャッシュとデータを消去して何が起こるかを確認してください。 方法は次のとおりです。

  1. 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  2. 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
  3. そこに入ったら、アプリケーションを探してタップします。
  4. これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。
  5. これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
  6. これで、アプリケーションの「 キャッシュの 消去」ボタンと「 データの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

問題3:Galaxy S7が電子メールアカウントを追加できず、「受信サーバー設定の確認」と言い続けます

私の電子メールは昨夜動かなくなったばかりです。 デバイスを再起動し、数時間オフにして、メールアカウントを削除しました。 私は自分のEメール情報を再入力しようとしましたが、「着信サーバー設定の確認」と言っています。手動でEメール情報を入力しようとしましたが、ログインとパスワードが正しくありません。有効になっています(そうです)。 迷っている。 次に何をすべきかわかりません。 任意の提案は素晴らしいでしょう! - ヘザー

解決策:こんにちはヘザー。 2段階認証プロセスなどの機能が有効になっているメールアカウントを持つユーザーから、この問題が発生しました。 メールアプリにアカウントを追加する前に、2段階認証プロセスおよびその他の同様のセキュリティレイヤをすべてオフにしてください。 たとえば、メールアプリにMicrosoft(Hotmail、Outlook、Live)を追加できない場合は、以下の手順で無効にします。

  1. このリンクをクリックして、Microsoftアカウントのセキュリティ設定にアクセスし、資格情報でサインインしてください。 (または、Outlook.comアカウントにサインインし、右上隅にある自分の名前をクリックして、[アカウント設定]をクリックすることもできます。)
  2. [ 2段階認証プロセスを無効にする]リンクをクリックします。
  3. 残りの指示に従ってください。

また、本人確認アプリなどの他のセキュリティ機能を無効にしたり、アプリのパスワードを無効にしたりする必要があるかもしれません。

メールアカウントをメールアプリに正常に追加したら、必ずセキュリティ機能を有効にしてください。

問題4:ギャラクシーS7「残念ながらテーマが停止しました」エラー

こんにちは。 私はただの子供ですが、私のサムスンギャラクシーS7は私に「残念ながらテーマが停止した」という問題を与えてくれたので正直に怖がっています。そしてすぐに、これを経験した後。 シーケンスを通過した後、パスワードを入力したときは通常のように見えますが、それからエラーメッセージが表示され、約2分後に再びサイクルが実行されます。充電できる唯一の方法です。 絶望的な必要性で、私を助けてください。 - プリタム

解決策:こんにちはPritam。 この種の問題を解決するために私たちが知っている唯一の解決策は、出荷時設定へのリセットです。 そうすることで、テーマを含むすべてのものがデフォルトに戻ります。 S7の製造方法がわからない場合は、上記の手順を参照してください。

問題が発生する前に互換性のないテーマをインストールした場合は、デバイスを再起動してテーマを互換性のあるテーマに変更することで問題を解決できる場合があります。 S7をセーフモードで再起動するには、次の手順に従ってください。

  1. Galaxy S7の電源を切ります。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. 「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
  5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。