Galaxy S7がランダムに再起動し、ブートループで動かなくなり、高速ケーブル充電が機能しなくなりました

今日は、＃GalaxyS7のいくつかの一般的な問題について説明します。 私たちはますます多くのブートループケースを受け取っているので、ここで再びそれに対処する必要性を感じます。 私達はまた私達があなたの私達の提案が有用であることを願っているので私達はこれに関して速い充満を含む充満問題を選ぶ。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：Galaxy S7高速ケーブル充電が機能しなくなった

私が持っている問題は私のギャラクシーS7 SMである9:30 ftは急速に充電しないか、または私はそれが無線ではなく充電ではなく急速に充電すると言うべきです。 それは突然停止し、もう急速充電はしません。ケーブル充電だけで、非常に長い時間がかかります。 私は違いを生むGoogleの店の代りにSamsungの店からのものを使用してそれを取り戻し、それをリセットし、それをリセットし、デバイスのメンテナンスなしからほとんどすべてを試してみました。 私はほとんどすべてを試しました。

それがなぜこれをしているのか理解できません。 それは数回行ったり来たりした。 私は働いていたし、その後働いていなかったし、私も働いていたし、働いてもいなかった。

最新のアップデートソフトウェアのアップデート以来ずっとということです。

それで、あなたは私に何が起こっているのか教えてください。 そうでない場合は、ポートに問題があるかどうかを確認するためのテスト方法を知っていますか。 しかし、それがうまくいってうまくいかなかったし、うまくいっていなかったし、うまくいっていないときには、ポートを少し揺らすことさえしなかったので、それを見て、出し入れしてから動かしたのです。しばらくの間、私はまた立ち止まっていました。 私に戻ってください。 どうもありがとうございました。

繰り返しますが、どうすればポートがテストされるのか、それとも問題があるのであれば不良ですか？ どうやって知ることが出来ますか？ ありがとうございました。 - トム

解決策：こんにちはトム。 あなたのケースの状況により、あなたの問題には4つの考えられる理由があります。 これらは以下のとおりです。

• 悪い充電ポート
• 電源管理ICの不良
• ソフトウェアグリッチ
• 未知のハードウェアの誤動作

充電ポートが壊れていないか確認してください

充電ポートのトラブルシューティングに関する限り、あなたができることは眼視検査です。 目的はポートに目に見える欠陥があるかどうか確認することであり、それはそれです。 ピンが内側で曲がっているか損傷していることを確認できる場合は、専門家に修理を依頼してください。 場合によっては、ほこりや糸くずが充電ケーブルと内部のピンとの接触を妨げ、充電問題を引き起こすことがあります。 あなたが港の中に汚れがあると思うならば、あなたは圧縮空気の缶を使ってそれをきれいにすることを試みることができます。 ピンを傷つけないように内側に何かを貼り付けないでください。

別の充電ケーブルとアダプタを使用する

急速充電ケーブルが突然動作しなくなる一般的な理由の1つは、欠陥のあるケーブルまたはアダプタです。 はい、あなたはその権利を読みました。 USBケーブルも壊れる可能性があります。 動作確認済みのUSBケーブルとアダプタを使用して何が起こるかを確認してください。

工場出荷時設定にリセットする

あなたがすることができるもう一つのトラブルシューティングステップはそれらのデフォルトにすべてのソフトウェア設定を復元することです。 この状態では、電話機のソフトウェアは正しく検証されており、高速ケーブル充電機能は正常に動作しているはずです。 工場出荷時の状態にリセットした後も、電話機のケーブルが急速に充電されない場合は、ハードウェアに問題があると考えられます。 その場合は、Samsungに電話を固定させる必要があります。

参考までに、お使いのデバイスを工場出荷時の状態にリセットする方法についての手順は次のとおりです。

1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. はい -ボリュームダウンキーを使用してすべてのユーザーデータを削除し、選択するために電源ボタンを押します。
8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

問題2：Galaxy S7がランダムに再起動し、ブートループで動かなくなる

私のGalaxy S7は、電源を切ったり入れたりするというループに巻き込まれます。 thedroidguy.comの投稿を読みましたが、この問題に一致するものは見つかりませんでした。 私の電話が使用中のときに起こります。 それは圧倒されているようで、ただ止まっています。 最初はSnapchatや音楽アプリなどのアプリを使用していたときに発生しますが、今では簡単な機能でも発生します。 時にはソフトリセットでこの問題を解決することができますが、それ以外の場合は実行するには速すぎたりオフにしたり、ソフトリセットの直後に停止し続けます。 - アンナシーガル

解決策：こんにちはアンナ。 この問題がここで呼ばれるように、ブートループは多くのスマートフォンの間でかなり一般的な問題です。 その原因には次のものがあります。

• サードパーティのアプリ
• ソフトウェアの不具合、
• 壊れた電池
• 電源管理ICの不良
• 一般的なマザーボードの問題

どちらが正しいのかを知るために、以下の手順を実行してください。

サードパーティのアプリが原因かどうかを確認します

コーディングが不十分なアプリの中には、オペレーティングシステムの動作を妨げることで発生している問題とまったく同じ問題を引き起こす可能性があります。 それが事実であるかどうか確認するためには、セーフモードに電話を再起動し、それを観察する必要があります。 方法は次のとおりです。

1. Galaxy S7の電源を切ります。
2. 電源ボタンを押し続けます。
3. 「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。

携帯がセーフモードになっている間は、すべてのサードパーティ製アプリがブロックされます。 それが正常に機能し、セーフモードの間に問題が発生しない場合、それはアプリの問題です。 問題のあるアプリを特定するには、アプリをアンインストールして電話を監視する必要があります。 原因が特定されるまでこの手順を繰り返します。

工場出荷時の設定にリセットして電話機を拭きます

ソフトウェアの問題を診断する直接的な方法はありませんが、現在のブートループの症状が1つの製品である可能性があります。 それを知るためには、工場出荷時設定にリセットする必要があります。 この手順を実行する前に、必ずファイルのバックアップを作成してください。

1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. はい -ボリュームダウンキーを使用してすべてのユーザーデータを削除し、選択するために電源ボタンを押します。
8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

お使いの携帯電話が工場出荷時の状態にリセットされたので、すべてのソフトウェア設定は既知の動作状態に戻ります。 つまり、意図的にシャットダウンしない限り、デバイスは正常にオンになり、そのままになっている必要があります。 問題が解決したかどうかを確認するには、工場出荷時設定へのリセット後（アプリがインストールされていないとき）に少なくとも24時間携帯電話を動作させてください。 問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング手順に進みます。

ブートローダを再フラッシュする

Androidデバイスのブートループの問題を説明しているほとんどのWebサイトで頻繁に言及されていないことの1つは、悪いブートローダーの可能性です。 Samsungは、Android、つまりオペレーティングシステムをロードする前に、さまざまなソフトウェア環境を使用してすべてを準備します。 場合によっては、システムの更新、定着、ファームウェアのフラッシュ、またはそれらの組み合わせによってブートローダが破損し、ブートループの問題が生じることがあります。 問題を解決するには、ブートローダを再フラッシュして在庫に戻す必要があります。 このステップはしばしば互換性のあるファームウェア（ROM）を再フラッシュすることによってフォローアップされるので、それらのそれぞれを実行する方法に関する研究をするようにしてください。 以下の私たちのガイドはあなたに何をすべきかについての一般的な考えを与えるべきです。 特定のモデルの正確な手順は異なる場合がありますが、他のガイドを参照してください。

1. お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。 必ず正しいものを選択してください。 それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。 ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。 あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。 あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
2. 正しいファームウェアを識別したとしましょう。 あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。 ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
3. ラベルBLで始まるファイルを探します。 これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。 ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
4. Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
5. Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
6. スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID：COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。 これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
7. 手順が完了したら電話を再起動してください。

追加サポートについては、Samsungに連絡してください。

上記のステップすべてが問題を解決するのを助けない場合、それは考えられる残りの原因（壊れた電池、悪い電源管理IC、または一般的なマザーボードの問題）のどれでも責任があるはずです。 このような状況では、Samsungへの連絡が最初の選択肢になります。 それが不可能な場合は、第三者の独立系店に修理を依頼してください。