Galaxy S7 SDカードの問題、SDカードの写真の欠落、バックアップの作成におけるスマートスイッチ、その他の問題

今日私たちはあなたにストレージ関連の問題と1つの珍しいテキストメッセージの問題を含む#GalaxyS7ソリューションをお届けします。 私たちはあなたが私たちの提案が参考になることを願っています。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:ギャラクシーS7 SDカードの問題、SDカードに欠けている写真、バックアップ作成時のスマートスイッチ

私はサムスンギャラクシーS7を持っていると私は私が私の私の最後の3つの電話を通して持っていたmicroSDカードを持っています。 私はこのカードのすべての写真をどの携帯から来たかによって分類しています。 今日、私の最初の2台の携帯電話からの写真はまだカードに残っていますが、私の最新の携帯電話からの写真とS7からの現在の写真(5oo +の写真)は消えています! 私は数ヶ月間電話を持っていて問題がなかったが、電話はSDカードからメディアを転送するよう求めていて、何度スワイプしても戻ってくる。 そして今、それを補うために私の写真の半分以上がなくなっています(私は私の最も最近の電話を最も長く持っていました)助けて! - シェリ

解決策:こんにちはシェリー。 SDカードが機能するかどうか。 デバイスはそれを読むか、または検出することができます。 問題がSDカード自体であるならば、あなたのすべての写真とファイルはもう消えているはずです。 選択されたファイルのセットだけが欠けているのは、全く異なるものによって引き起こされたもので、間違いなくSDカードの誤動作や故障ではありません。 あなたの携帯電話の内部ストレージのどこかにこれらのファイルが見つからない場合、それらは現時点ではなくなっている可能性があります。 すみませんが、私たちが助けることができることはあまりありません。 あなたがそれらの行方不明のファイルが数百ドルの価値があると思うならば、あなたはデータ回復を専門とする良い会社を探すことを試みることができます。 彼らはあなたのファイルを回復できないかもしれません。 あなたの地域で評判の良い会社を見つけるためにGoogleを使うことができます。

自分の携帯でファイルを自分で探す場合は、携帯のファイルブラウザアプリ(通常は[マイファイル])を使用して、アクセス可能なすべてのフォルダを確認できるようにすることをお勧めします。 それ以外に、それらがまったく保存されていたとしても、それらのファイルを保存した場所を覚えておくのはあなた次第です。

SDカードに関する問題を最小限に抑えるために、必ずS7またはそれを使用したい電話を使用して再フォーマットしてください。 また、このような事態が繰り返されるのを防ぐために、必ずコンピュータなどの別の記憶装置にファイルのバックアップを作成してください。 覚えておいて、あなたの携帯電話の内蔵ストレージとSDカードを含むストレージデバイスは失敗の影響を受けません。 実際、それらのどれもがいつでも失敗する可能性があります。 かけがえのないデジタルメモリがたくさんある場合は、それらのコピーを少なくとも2つ別々のデバイスに作成してください。

あなたがコンピュータを持っているならば、あなたはそれにSamsung Smart Switchをインストールして、あなたの電話の内部記憶装置のイメージを保存するためにそれを使うことができます。 Smart Switchをコンピュータにインストールしたら、次の手順に従ってファイルのバックアップをコンピュータに作成できます。

  1. PCまたはMacでSmart Switchアプリを開きます。
  2. USBケーブルを使ってAndroidデバイスをコンピュータに接続します。
  3. 電話機のロックが解除されていることを確認してください。
  4. Smart Switchアプリの右上にある[MORE]をクリックします。
  5. 設定をクリックします。
  6. [バックアップ項目]タブをクリックします。 このタブでは、どのアイテムをコピーしてバックアップとして保存するかをカスタマイズできます。 あなたがコピープロセスをスピードアップしたいならば、すべてのアイテムはデフォルトで選択されます、あなたは重要なボックスだけを選択したいかもしれません。
  7. バックアップに含める項目を選択したら、[OK]をクリックします。 それ以外の場合は、単に[キャンセル]をクリックしてください。
  8. バックアップをクリックします。
  9. Smart Switchから許可を求められたら、[許可]をタップします。
  10. バックアップが完了すると、正常にバックアップされたすべてのデータの内訳が表示されます。 [OK]をクリックして終了します。

重要 :Smart Switchアプリは、Galaxy S7にプレインストールされています。 使用するには、次の手順に従います。

[ 設定 ]> [ クラウドとアカウント ]> [ Smart Switch ]をタップしてSmart Switch Mobileを開きます。

問題2:Galaxy S7 Edgeが5桁の数字フォーマットにSMSを送信できない

私はサムスンギャラクシーS7エッジを持っていると私は5桁の数字にメッセージを送信することはできません。 私はサムスンのカスタマーサポートに連絡しました、そして、彼らはS7がこれを制限する機能を持っていないと言いました。 しかし、私が最初にメッセージを送ったとき、私は私が料金を被るかもしれないという警告を受けました。 これをリセットする他の方法はありませんか? 本当にあなたの助けに感謝します! - アレクシア

解決策:こんにちはアレクシア。 あなたのS7はあなたのキャリアがあなたが使っているメッセージングアプリとナンバーフォーマット自体をサポートする限り、どんなナンバーフォーマットにでもメッセージを送ることができるべきです。 私たちはあなたの電話が特定の番号フォーマットにSMSを送信することを妨げることができるどんな制限も自分自身に気づいていないのであなたがしなければならないことは彼らがそれをサポートするというあなたのキャリアから確認を得ることです。 デバイスのトラブルシューティングに関する限り、できることはメッセージングアプリケーションの設定をデフォルトにリセットすることです。 方法は次のとおりです。

  1. 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  2. 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
  3. そこに入ったら、アプリケーションを探してタップします。
  4. これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。 これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
  5. これで、アプリケーションの「 キャッシュの 消去」ボタンと「 データの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。 データをクリアをタップします

問題3:ギャラクシーS7の端は多くの記憶域を取ります

ゴーストデータに関する多くの問題を抱えている。 ストレージは、実際にそこにあるべき量にはなりません。 私の電話を根絶せずにこれを直す簡単な方法はありますか? サムスンギャラクシーS7エッジがあります。 - アンジェラ

解決策:こんにちはアンジェラ。 [設定]> [デバイスのメンテナンス]> [ストレージ]の下にある携帯電話のストレージ使用量を示す内訳は、時々不正確になることがあります。 場合によっては、残りの記憶域スペースの変更がすぐに反映されないため、何かをクリアした後に必ずデバイスを再起動してください。 このようにして、システムは更新され、あなたにもっと正確な読みを与えます。

携帯電話の内部ストレージの空き容量を増やすには、写真、ビデオ、音楽、ドキュメント、その他のアプリなど、システムに重要でないものをSDカードなどのセカンダリストレージデバイスに移動することをお勧めします。 すべてのアプリをSDカードに移動できるわけではないので、それでも内部ストレージを使用する必要があることに注意してください。

もちろん、Smart Switchを使ってファイルを別のデバイスにバックアップすることもできますので、上記のSherriに関する提案を確認してください。

問題4:Galaxy S7が特定のバックアップファイルを開けない

助けてください。 私はギャラクシーS7を持っています。 これはあなたにとって愚かに思えるかもしれませんが、私の犬が亡くなったこと、それがバックアップされたと言うファイルの中にはChromeのアイコンのように見えるものしかありません。 「見ることができませんでした」または「見ることができません」と表示されます。ラップトップのすべてのファイルをバックアップしたときと同じ時間にバックアップが作成されたかどうかはわかりません。工場出荷時の状態にホイップされました。 この問題を解決して犬にもう一度会えるようにする方法はありますか? - スーザン・アンドラデ

解決策:こんにちはスーザン。 あなたの携帯電話が開くことができるファイルフォーマットはたくさんありますが、あなたのデバイスがファイルを読むことができないことを示すように思われるエラーを得ているなら、それはそれを開くための適切なアプリがないというサインかもしれません、またはファイル自体が破損しているか読み取り不可能であること。 処理しているファイルの種類を確認するには、 [マイファイル]アプリを使用してファイルを閲覧し、次の手順を実行してファイルの詳細を確認します。

  1. マイファイルアプリを開きます。
  2. ファイルが配置されている適切なカテゴリまたはストレージをタップします。
  3. ファイルのリストが表示されたら、問題のあるファイルをタップしたままにします。
  4. 右上にある[その他]アイコンをタップします。
  5. 詳細をタップします。
  6. 名前の下のファイル拡張子を確認してください。 ファイル拡張子は、 .pdf.xmlなどのようにドットの後に続きます。

ファイルの種類やファイル形式を特定したら、それを開くためにどのアプリケーションをインストールする必要があるかを知ることができるはずです。 ファイル拡張子が一般的ではない場合は、Google検索をしてS7でファイルを開く方法を見つけてください。

Chromeファイルだと思われる場合は、Google Chromeアプリをインストールして開くかどうかを確認してください。