Galaxy S7は間違った順序でSMSを送信し、長いSMSを分割します。その他の問題

ここ数日間で私たちが遭遇したもう6つの#GalaxyS7問題をあなたに提示します。 いつものように、これらの問題は世界中の読者から寄せられた質問から得られたものです。

以下は、この資料で今日議論されている特定のトピックです。

  1. Galaxy S7が誤った順序でSMSを送信する ギャラクシーS7は長いSMSを分割します
  2. | Galaxy S7は、デフォルトのメッセージングアプリケーションを選択するよう求め続けています。 Galaxy S7がテキストメッセージを受信しない
  3. ピクセル化された線が表示されたGalaxy S7の画面
  4. Galaxy S7がオフのときに内蔵電話のストレージデバイスからファイルを回復する方法
  5. ギャラクシーS7は「SIMカードが検出されなかった」と言い続けます
  6. アップデートをインストールした後、Galaxy S7がフリーズしてランダムに再起動する

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:Galaxy S7が誤った順序でSMSを送信する ギャラクシーS7は長いSMSを分割します

こんにちはそしてあらゆる助けをありがとう。 私はギャラクシーS7を持っています、そして、私が私の婚約者に長いテキストを送るときはいつでも、それは152文字ごとにそれを複数のビットに分割するだけでなくそれが彼女の電話に到着するとき秩序を乱しています。 私はあなたの他の多くの修正を読み、いくつか試します。 私は自分自身に同じテキストを送りました、そして、それは4つの別々のブロック1/4から4/4に分割しました、そして、再び命令するならば出ました。 在庫があるメッセージアプリでデータとキャッシュを削除した後に提案したようにキャッシュパーティションを削除して使用したいと思います。 ストックテキストアプリで利用できる設定がいくつかあります。 SMSの場合、グループ会話、自動取得、ローミング自動取得のうち、1つ(自動結合)しかなく、MMSにも少数しかありません。 私はばかではありませんまだSMS / MMSの専門家ではありません。 私はそのようなtextraやいくつかのアプリをダウンロードすることができますし、それは多くの調整の後に動作しますが、私はより散らかってより合理化されたほうがよいでしょう。 あなたは私がキャッシュをきれいにすることまたは冗長なアプリを得ること以外に一歩一歩行う必要があることを誰にも教えてください。 助けてください。 どうもありがとう。 ギャラクシーS7 SM - G930P 6.0.1更新。 ありがとうございました。 - ワイリー

解決策:こんにちはワイリー。 別のSMSアプリを使用しているときに送信されたテキストメッセージが正常に機能する場合は、問題は標準のSMSアプリにあります。 ほとんどの場合、アプリのキャッシュとデータを消去すると、アプリ固有の問題は解決されますが、それが予想どおりに機能しない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。 この問題は、サードパーティ製のアプリケーションではなく、ストックアプリケーションに関係するため、これは必要です。 工場出荷時に電話機をリセットする前に、必ずファイル(写真、ビデオなど)のバックアップを作成してください。 S7を出荷時設定にリセットする方法は次のとおりです。

  1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
  8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

日付と時刻を正しく設定してください

工場出荷時に電話機をリセットしたら、もう一度株式メッセージングアプリをテストする前に、日付と時刻を正しく設定していることを確認してください。 問題がサードパーティのアプリによって引き起こされた場合に備えて、アプリをテストする前には何も(アップデートやアプリ)をインストールしないでください。 工場出荷時設定へのリセット後、株式メッセージングアプリが正常に機能する場合、問題は未知のソフトウェアグリッチによって引き起こされた可能性があります。

携帯電話会社に連絡する

一方、何も変わらず、在庫のあるSMSアプリに問題が残る場合は、携帯電話会社に連絡してください。 あなたの電話は他の電話に直接SMSを送信しません。 送信されたテキストメッセージは、連絡先に転送される前にワイヤレス通信事業者のコンピュータによって処理されます。 彼らのシステムに問題があるのなら、あなたがそれについてできることは何もないが、彼らがそれを修正することができるまで待つ。

別の電話を使う

あなたがGSMネットワークにいるならば、他の互換性のある電話にあなたのSIMカードを挿入して、SMSがどのように働くかを見てみてください。 あなたが同じ問題を抱えているのであれば、それは問題があなたのネットワークのシステムが原因であることを明確に示しています。 しかし、問題が2台目の電話でまったく起こらない場合は、問題はあなたの電話の普通のSMSアプリの問題であるはずです。 問題が解決しない場合は、別のアプリを使用することを検討してください。

問題2:Galaxy S7がデフォルトのメッセージングアプリを選択するように促され続けます。 Galaxy S7がテキストメッセージを受信しない

新しいGalaxy S7でテキストメッセージを紛失しています。 私は継続的にメッセージ、Facebookメッセンジャー、メッセージに加えて「デフォルトのメッセージアプリを変更する」よう促されています。携帯電話のデータに接続できません。 電話やテキストは使えますが、無線LAN接続エリアにいない場合はインターネットに接続できません。 私はまた、ホーム画面に2つの「More apps」アプリを持っていて、あまりにも多くのアプリがあります。 私はAndroidが初めてです。 これは作業番号です。 私はiPhoneを使った作業に慣れているので、私はアプリをインストールしたことを認め、これを理解しようとしても無駄です。

SIMカードを出し入れしました。 助けてください!

また、個人のAT&T番号をiPhoneからVerizon Samsung S7に転送する方法はありますか? - Daisydawson

解決策:こんにちはDaisydawson。 あなたの問題を一つ一つ解決しよう。

  1. 新しいGalaxy S7でテキストメッセージを紛失しています 。 正確には何を意味しているのかわかりませんが、あるメッセージングアプリ(Facebook MessengerやMessagesなど)で受信したテキストメッセージの一部を手動で削除しないで消えた場合、それらは別のメッセージングアプリで見つかることがあります。 複数のメッセージングアプリを使用しているようですので、不足しているSMSがそこに保存されているかどうかを確認するために、必ずそれぞれを確認してください。
  2. メッセージ、Facebookメッセンジャー、メッセージのほか、「デフォルトのメッセージアプリケーションを変更する」というメッセージが常に表示されます。単一のアプリケーションをデフォルトのメッセージングアプリケーションとして設定しない場合、メッセージプロンプトは引き続き表示されます。 繰り返しますが、複数のメッセージングアプリがインストールされているため、そのうちの1つを選択してデフォルトのメッセージングアプリとして設定する必要があります。 これを行う方法は次のとおりです。
    1. 電話の設定アプリを開きます。
    2. アプリケーションをタップします。
    3. 既定のアプリケーションをタップします。
    4. メッセージングアプリをタップします。
    5. デフォルトとして使用したいメッセージングアプリを選択します。
  3. 電話やテキストは使えますが、無線LAN接続エリアにいない場合はインターネットに接続できません 。 この問題を解決するために必要なトラブルシューティング手順はいくつかあります。そのうちの1つは、通信事業者のサービスに問い合わせることです。 単独でトラブルシューティングを行うのではなく、通信事業者のテクニカルサポートチームに相談することをお勧めします。 この問題はアカウントまたはネットワークに関連している可能性があるため、この問題に対する徹底的なトラブルシューティングを実行できる場合は問題ありません。
  4. 私はまた、ホーム画面に2つの「More apps」アプリを持っていて、あまりにも多くのアプリがあります。 ホーム画面に2番目の画面を表示したくない場合は、単にアプリを削除してください。 あなたはそれをタップしてアプリを押したまま、それが表示されたら「削除」アイコンにドラッグすることでそれを行うことができます。 2番目の画面からすべてのアプリを削除したら、2番目の画面自体をタップして押したまま、[削除]アイコンまでドラッグして、2番目の画面自体を削除することもできます。
  5. 個人のAT&T番号をiPhoneからVerizon Samsung S7に転送する方法はありますか? 最初にiMessageから自分の番号を登録解除してから、他の処理についてキャリアに相談する必要があります。 iMessageからあなたの番号を登録解除するには、このリンクをたどることができます。

問題3:ピクセル化された線が表示されたGalaxy S7の画面

こんにちは。 私は自分の携帯電話に大きな問題があり、私はすべてのトラブルシューティングを試してみましたが、私は少しも改善が見られません。 私の問題は次のとおりです。私は私の電話を定期的に使用していて、それから線が色でピクセルラインのように現れ、それから電話が再起動し、ロゴスクリーンに動けなくなります。 私は私の電話を働かせるために次のことをします。数秒間音量を下げて電源を入れると、それは同じ画面に再起動し、それからそれは動作します。 しかし、同じことが私の画面に表示されたときに5分もしませんでした。 私は問題が何であるかを見つけられないようで、私はファクトリーリセットワイプキャッシュをやろうとしました、そして、あなたが私にそれを助けることができるならば何も働いていません! - 従順

解決策:こんにちは。 工場出荷時設定にリセットされても解決しない場合は、これはソフトウェアの問題ではないことを明確に示していますが、さらに確認するには、別の起動モードで電話機を観察してください。 電話が復旧モードになっているときなど、画面にピクセル化された線が表示され続ける場合は、問題が解決するには及ばないことを示しています。 電話機のハードウェアをチェックするか、電話機自体を交換する必要があります。

参考のために、以下は他のモードであなたの電話を起動する方法のステップです:

回復モードで起動します。

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します。

  1. 30分以上充電してください。
  2. HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
  4. ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。

セーフモードで起動します。

  1. 30分以上充電してください。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. 「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
  5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。

問題#4:ギャラクシーS7がオフのときに内部の電話ストレージデバイスからファイルを回復する方法

こんにちは私のサムスンS7は死の黒い画面を持っていると私は成功せずに上記の解決策のすべてを試してみました。 また、私は私のキャリア技術サポートに連絡して、彼らが成功しないで説明したようにしました。 電話がオンになっているのはわかりますが、呼び出しや通知が鳴ったり鳴ったりしますが、画面がまったく応答しません。 携帯電話会社は私に新しい電話を出していますが、私の本当の関心事は私たちが最近家族の再会に出席し、私は私の電話にたくさんの家族写真を持っていますが、彼らはまだクラウドにバックアップされていません。 とにかく私はそれらを取得することができますか? 助けてください。 - Jncstroh

解決策:こんにちはJncstroh。 外部の機器があなたの携帯電話の記憶装置の内容にアクセスするのを許可するためには許可を与える必要があります。 残念ながら、それを行う唯一の方法は画面上のオプションをタップすることですが、これは現在明らかに不可能です。 それは言った、あなたがあなたの携帯電話の画面が固定されていない限りあなたがそれらの写真を回復するために本当に利用可能なオプションはありません。

問題#5:Galaxy S7が「SIMカードが検出されませんでした」と言い続けます

こんにちは。 私の妻は、彼女のサムスンギャラクシー電話に問題を抱えているようです。 明らかにSIMカードが入っていると、電話は「SIMカードが検出されませんでした」とランダムに表示します。 彼女はそれが戻ってくるために電話をリセットするか、それを完全にオフにする必要があります。 時にはそれは1日に10回以上それをしないでしょうし、他の日はそれが全く起こらないでしょう。 それは電話の間にランダムにそして完全にそれらを遮断する間に起こる可能性があります。 私は数年前に私のGalaxy S4にこの問題を抱えていましたが、それは修理のためにそれを数回送って、実際には問題を解決しなかった交換用のSIMカードを手に入れることを含みました! 結局私はそれをスペアパーツのために売らなければならなかった。 それは実際には数回私の現在のギャラクシーA5に起こっています、それは今しばらくの間起こらなかったけれども。 解決策はありますか。 この非常にいらいらさせる問題として、私と私が知っている他の人が所有しているいくつかの異なるSamsung Galaxy携帯電話に起こりました。 Samsungは明らかにこの問題について何もしていない。 任意の助けは大歓迎です! ありがとう。 - マーティン

解決策:こんにちはマーティン。 この問題にはさまざまな原因が考えられます。そのため、問題を解決するには、それらすべてをチェックしなければなりません。 複数のデバイスで発生したため、ハードウェアの問題ではないかと思います。 特に同じ古いカードをリサイクルしている場合は、ネットワークサービスの問題かSIMカードの問題です。 以下はあなたが検討しなければならない可能性のある要因です。

  1. あなたの地域の弱い細胞信号
  2. 未知のソフトウェアグリッチの可能性
  3. 悪い第三者アプリ
  4. 悪いSIMカード
  5. 故障しているSIMカードスロット

お住まいの地域の弱い信号は、電話がネットワーク接続を失う原因となっている可能性があります。 通信事業者と協力して、状況を改善するためにできることがあるかどうかを確認します。 電話機が同じエリアで常に1本または2本の信号バーを受信し続ける場合は、問題がネットワーク側にある可能性が高いです。

ソフトウェアの問題かどうかを確認するには、キャッシュパーティションを消去し、出荷時設定にリセットすることを検討してください。 参考までに、以下の手順に従ってください。

キャッシュパーティションを消去する方法

  • Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
  • HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  • Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  • ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  • ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  • 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  • 電話は通常より長く再起動します。

Galaxy S7を工場出荷時の状態にリセットする方法

  • ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
  • [設定]を探してタップし、[バックアップとリセット]をタップします。
  • 工場データリセットをタップして、デバイスのリセットをタッチします。
  • 画面ロック機能がオンになっている場合は、パスワードまたはPINを入力してください。
  • 続行をタッチします。
  • 操作を確認するには、[すべて削除]をタップします。

上記の解決策がすべて解決しない場合は、新しいSIMカードまたは交換用の電話を入手することを検討してください。

問題6:アップデートをインストールした後にGalaxy S7がフリーズしてランダムに再起動する

こんにちは。 私はサムスンギャラクシーS7を持っています。 1週間ほど前にインストールしたアップデートがありました(Samsungから推測します。ソフトウェアアップデートではありませんでした。6.0.1のままでした)。 更新後、私の携帯がフリーズしてから消灯した後、白いLEDライトが点灯し(決して白く見えなかった)、次に点灯します。 通常1分後(時には数秒)でも一日中それをやります。 キャッシュをクリアしようとしました。 セーフモードで起動しました。 私はリセットをしました。 ハードウェアの問題なのかどうか確認するために、私はそれを空中で何度も反転させました。 しかし何も起こらなかった。 私はアンチウイルスソフトウェアをインストールし、ほぼすべてのアプリを削除したが、それでも何もしなかった。 後で私はOdinによってそれをダウングレードしようとしました、安全なブートローダはダウングレードを拒否しました。 その後それは数日間フリーズして再起動の問題を停止しました。 今無作為その裏。 そして今回は私はオーディンを試しました、そしてそれは助けになりませんでした。 いつものように今度は再起動しませんが、ほとんどの場合はオフです。 私はそれが非常に迷惑であることを助けてください必要があります。 ITは1日あたり何千回もの時間を再設定します。 - ザック

解決策:こんにちはZak。 更新後に問題が発生した場合には、実行しなければならないことが4つあります。 これらの手順は次のとおりです。

  • キャッシュパーティションを消去します
  • 工場リセット
  • システムとアプリのアップデートをインストールする
  • 互換性のあるアプリのみをインストールするようにしてください

互換性のないアプリも不安定性の問題を引き起こす可能性があるので、3番目と4番目のステップは最初の2つと同じくらい重要です。 これらすべての解決策がまったく役に立たない場合は、電話機を交換することを検討してください。 マザーボードに問題があり、電話機がランダムに再起動したり、まったく起動しなくなったりする可能性があります。

いくつかのまれなケースでは、悪い電源ボタンもあなたが今経験している問題に現れることができることを覚えておいてください。 以前に電話を落とした場合や濡れた場合は、交換する前にまずハードウェアの点検を受けてください。