充電器から切断されると、Galaxy S7はオフになります。

ブラックスクリーンとNo Powerの問題は、Androidデバイスで最も一般的な問題の一部です。そのため、今日のトラブルシューティング記事では、この問題を＃GalaxyS7で扱います。 この記事で手助けをしたいと思っているS7ユーザーが3人いますので、この資料をタイムリーに見つけることができれば幸いです。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S7の画面が黒く、電源が入らない

S7エッジ、SM-G935FD。 電話は35％のバッテリーを表示してからシャットダウンしました。 私はあらゆるモードでそれを開始するためにボタンのあらゆる可能な組み合わせを試みましたが、何もうまくいきません。 画面がオンにならず、振動や画面のロゴが表示されません。 LEDライトなし 充電するには、電話を差し込んでください。 電話はしばらくの間接続された後熱くなります。 これが起こるまで電話は完全に働いた。 - ザビエル

解決策：こんにちはXavier。 技術的には、Samsungデバイスのエンドユーザーは、このような問題になるとトラブルシューティングの選択肢が非常に限られています。 ほとんどすべての同様のケースで、問題は故障したバッテリーまたは死んだマザーボードのどちらかが原因であるため、ハードウェア診断が必要です。 電話を送信する前に、以下のことを行うことをお勧めします。

別の充電ケーブルとアダプタを使用する

この時点で電話機の電源が入らない原因の1つは、バッテリ残量が少ないことが考えられます。 場合によっては、バッテリが消耗しているように見える主な理由は、充電ケーブルまたはアダプタが破損しているために電話機の充電機能が失われたことにあります。 これが事実であるかどうか見るために、損傷の明白な徴候のためにUSBケーブルおよびアダプターをチェックするようにしてください。 悪いUSBケーブルは充電中にバッテリーに十分な電力を供給しないかもしれません。 ケーブルの損傷が検出されず完全に外に見える場合でも、内部に欠陥がある可能性があるので、現在のセットを交換するために別のセットの充電ケーブルとアダプタを試すようにしてください。 動作確認済みの互換性のあるUSBケーブルとアダプタを使用してください。

充電口を確認する

あなたの携帯電話の充電ポートは要素にさらされているので、その機能を妨げる可能性のある何かが中にあるかもしれません。 ときには、ポケットの糸くず、ほこり、砂、その他の異物がポートに残っていると、充電ケーブルが内部のピンとうまく接触しないことがあります。 ポートを調べるには、拡大鏡などを使って内部をより明確に確認します。 ポートが汚れている可能性がある、またはそこにあるべきではない粒子が詰まっている可能性があると思う場合は、圧縮空気の缶を使用してそれを清掃してみてください。 損傷を防ぐために、中にものを貼り付けないでください。

コンセントを確認

あなたが自宅であなたのお気に入りのコンセントに充電する傾向がある場合は、悪いコンセントの問題の可能性を排除するためにあなたの電話を充電するために別のコンセントを使用することを検討してください。 代わりに、あなたはそれが動作するかどうかを確認するためにあなたのお気に入りのコンセントに別のデバイスを接続しようとすることができます。

で電話を送る

上記のヒントがどれも役に立たない場合は、問題の最も可能性の高い原因は電話自体です。 それは誤動作しているか、または使い果たされたバッテリーまたはロジックボードのどんな故障かもしれないので、あなたは訓練された専門家にあなたのために電話をチェックさせる必要があるでしょう。 現時点では、お使いの携帯電話がまだ標準の1年間の保証期間内であることを疑いますが、Samsungにその携帯電話を修理させることを強くお勧めします。 これは、後で固定デバイスを入手することを保証するためです。

問題2：充電器から切断されたときにギャラクシーS7はオフになり、オンのままになりません

こんにちは。 私のS7は、充電器に接続したときにのみオンになり、それが適応型急速充電でない場合は電源が入りません。 それはただSamsungのロゴで再起動し続け、そして充電器からそれを抜くときそれが私がそれを消すとすぐにそれを抜いてすぐにそれを差し戻すまで、すぐに消えますバッテリーメーターが0を言う。

私はそれに私の電話と複数のカスタムROMを根ざし、そして偶然サムスンFRPを起動しました。 それから私はそれに元のファームウェアを戻すことにしました、しかしdrk-engバイナリの事が起こりました、それでそれのfrpロックで私がそれを修正するために何かをフラッシュするのを防ぎましたそしてそれが起動し、それが私のバッテリー障害が起こった時です。 この問題を解決するためにできることはありますか？ ROMを何度もフラッシュしすぎると、バッテリーが故障する可能性があると聞きました。 これは一般的な問題ですか、それとも解決することができますか。 ありがとうございました。 - リッキーブラウン

解決策：こんにちはリッキー。 正しく点滅している限り、点滅しても重大な問題は発生しません。 あなたが今あなたのデバイスで問題に遭遇した場合、それはその過程で、フラッシュが何かをめちゃくちゃにしたかもしれないことを意味します。 バッテリーの正常な動作を助けるファイルを含め、携帯電話の電源管理システムにとって重要なシステムファイルが破損している可能性があります。 点滅しても物理的にはバッテリーに影響はありませんが、Androidで機能するためにコード（ファームウェア）を使用しているため、コード関連の問題が発生して正しく動作しない可能性があります。 しかし、これをチェックすることを知る方法がないので、そうであるかどうかを確認することはできません。

問題の解決に役立つ可能性があることが2つあります。 最初のものは、Androidとバッテリーを再調整することです。 2番目はブートローダを再フラッシュすることです。

最初の提案をするために、次の手順に従います。

1. 電池を完全に消耗させてください 。 これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0％になるまでデバイスを使用することを意味します。
2. それが100％に達するまで電話を充電してください 。 必ずお手持ちの機器にオリジナルの充電機器を使用して、完全に充電させてください。 少なくとも2時間以上デバイスのプラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
3. 経過時間が経過したら、デバイスを取り外します 。
4. もう一度電話を再起動します。
5. 再び完全に電源が切れるまであなたの電話を使用してください。
6. 手順1〜5を繰り返します 。

Androidとバッテリーの再調整がうまくいかない場合は、ブートローダを再起動して在庫に戻すことを検討してください。 あなたが私達に連絡する前にあなたが既にこれを試したならば、単にこの提案を無視してください。 場合によっては、ファームウェアを再フラッシュして在庫に戻すことをお勧めします。そのため、ブートローダをフラッシュしても問題が解決しない場合があります。

サムスンのデバイスのブートローダをフラッシュするのは、一般的に同じです。 ただし、他のガイドにも相談することをお勧めします。そうすれば、最終的に劇的なことをする前に正確な一連の手順をたどることができます。 以下は、Galaxyデバイスのブートローダーを再フラッシュする方法の手順です。

1. お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。 必ず正しいものを選択してください。 それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。 ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。 あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。 あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
2. 正しいファームウェアを識別したとしましょう。 あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。 ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
3. ラベルBLで始まるファイルを探します。 これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。 ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
4. Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
5. Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
6. スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID：COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。 これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
7. 手順が完了したら電話を再起動してください。

問題3：Galaxy S7の電源が入らない場合の対処方法

こんにちは。 あなたが私を助けてくれることを願っています。 私はサムスンギャラクシーS7を持っています。 私はダウンロードしたそれのために利用可能なアップデートとしてあることに気づいた。 これは約30分かかりました。 アップデート後に電話が再起動に問題があるようです。 しかし、結局私はそれを始めました。 それからそれを完全に再充電するためにそれを差し込み、そして私はそれを消した（それはその時に約50％充電されていた）。 しかし、私がそれを再びオンにしようとしたとき、それは単にまったくオンにならないでしょう。 言うまでもなく、私はあなたのサイトで提案されている音量キー/電源キーとホームキーを押すことのすべてのバリエーションを試してみました。 あなたがそれを保存するために提案することができる何でも最も感謝されるでしょう。 - フランシスマーシャル

解決策：こんにちは、Francisです。 あなたの問題は上記のXavierに似ているので、どうしたらよいかについての彼のための私たちの提案を親切に参照してください。 うまくいけば、修理のためにデバイスをSamsungに送信する必要なしに、あなたの側でそれを修正することができるでしょう。