Galaxy S8はFacebook MessengerアプリでSMSのコピーを入手し続けている、その他の問題

こんにちはAndroidコミュニティ! 私たちの新しい#GalaxyS8と#GalaxyS8 +の記事へようこそ。 現在、S8関連の問題が増えているので、この投稿が今後数週間のうちに多くのS8ユーザーに役立つことを願っています。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:ギャラクシーS8ワイヤレス急速充電器が100%にバッテリーを充電しない

こんにちは。 先月購入したS8用の高速ワイヤレス充電器(EPPG950)を最近購入しました。 何らかの未知の理由で私の電話は100まで充電しないでしょう、そして私が一晩の充電のために電話を去ったとしてもそれは84で停止します。 ただし、付属のケーブル充電器を使用すると、私の電話は完全に充電されます。 ワイヤレス充電器に関する問題をすべて排除するために、ワイヤレス充電器でS7を使用しましたが、最大100まで問題なく充電できました。 デバイスの電源が入っているときにワイヤレス充電器を使用して電話機を完全に充電できないようにするソフトウェアの不具合はありますか。 私は私の電話の電源を切ろうとしました、そして、それは100%に請求しました。 これを回避する方法はありますか? - ルイ

解決策:こんにちはLouie。 電話機の電源が入った状態でワイヤレスで充電している間、どのくらい待ちましたか? ワイヤレス充電は、USB充電に比べて、バッテリを完全に充電するのに長い時間がかかることに注意してください。 また、電話機の電源が入っているとき、特にアクティブでバックグラウンドで実行されているアプリがたくさんある場合は、バッテリを完全に充電するのに長い時間がかかることがあります。 ワイヤレスチャージャーが、待機時間に関係なく、バッテリーを完全に100%まで充電して仕事をしていない場合は、交換する必要があります。 これがそのような問題について私たちが聞くのは初めてなので、それに対する既知の修正はありません。

問題2:ギャラクシーS8は2012トヨタカローラのBluetoothカーキットでは動作しません

こんにちは。 サムスンギャラクシーS8を母の日に手に入れたが、何らかの理由で2012年のトヨタカローラに接続できない。 私はS5を完全に接続していました。 それはカーオーディオを拾うでしょうが、S8を接続しようとするとき、それはそれがその電話に互換性がないと言います。 私は何か悪いことをしていますか - ナタリー

解決策:こんにちはナタリー。 電話の問題ではありません。 多くの場合、新しい携帯電話とカーキットシステムの間の非互換性の問題は、古いカーキットのブルートゥースによって引き起こされます。 言い換えれば、あなたのS8はあなたの車の中のoldbluetoothシステムにはあまりにも進んでいます。 カーメーカーまたはカーキットメーカーに連絡して援助を求めてください。

問題3:Galaxy S8が暗号化されたSDカードを読み込めない

こんにちは。 私は最近香港からS8を購入しました。 暗号化されたメモリカードを搭載したS7を持っていました。 残念ながら、私がS8に自分のメモリカードを転送したとき、それは私のメモリカードの内容を読んでいないでしょう。 残念ながら、私はすでに私のS7を工場出荷時のデフォルトに戻し、それを一掃しました。 私の懸念は、S7が以前に同じデバイスによって暗号化されたメモリカードを認識できないことです。 S8を使用してメモリカードに保存されているファイルを回復するのに十分な距離があるかどうかを知りたいのですが。 私は自分のメモリカードのファイルをコピーしてメモリカードを再フォーマットしてもらったが、私がメモリカードからコピーしたファイルは閲覧できない。 ありがとうございました。 - ルイ

解決策:こんにちはLouie。 SDカードのような暗号化されたストレージデバイスを読み取ることができる唯一のデバイスは、そもそもそのSDカードを暗号化したデバイスです。 2台目のデバイスに暗号化されたSDカードを読み取れるようにすると、暗号化の目的が無効になります。

問題4:ギャラクシーS8はFacebookのメッセンジャーアプリでSMSのコピーを入手し続ける

工場出荷時にインストールされたアプリのMessage +からテキストメッセージを受信すると、Facebookの友達ではない場合でも、Facebook Messengerアプリで重複したメッセージが表示されます。 Messengerや着信テキストの重複を防ぐ方法は、電話やアプリの設定ではわかりません。 助けてください! - ラッセル

解決策 :こんにちはラッセル。 両方のアプリがSMSを受信できるようにするFacebook Messenger設定を有効にしておく必要があります。 この問題を解決するには、Facebook Messengerの設定を無効にする必要があります。 方法は次のとおりです。

  1. Facebook Messengerアプリを開きます。
  2. 右上にあるプロフィールアイコンをタップします。
  3. SMSをタップします。
  4. MessengerのSMSの場合は 、スライダを左にスライドさせます。
  5. メッセージが表示されたら、[SMSをオフにする]をタップします。
  6. ご希望のメッセージングアプリ(メッセージ+)を選択します。

問題5:ギャラクシーS8電話アプリコピー&ペーストオプションなし、電話アプリは通話とメッセージの両方をブロック

こんにちは。 ギャラクシーS6からS8にアップグレードしたところ、煩わしく思います:1)Webサイトから番号をコピーしてダイヤル画面に貼り付ける方法はありますか。 コンテンツをコピーしてダイヤルアプリに戻ると、画面が表示されたまま貼り付けるためのポップアップが表示されません。2)番号をブロックしてテキストをブロックする方法はありますか。 s6はこのタイプのカスタマイズを可能にしました…私はテキストを受け取ることができるが特定の番号からの呼び出しはできないことを望みます。 - ダニエル

解決策:こんにちはダニエル。

  1. いいえ、ネイティブダイヤルアプリ(Phone)にはコピー&ペースト機能がないため、番号を貼り付けることはできません。
  2. 電話アプリで連絡先をブロックする唯一の方法は、アプリの[設定]> [番号のブロック]を選択することです 残念ながら、このオプションは音声通話とメッセージの両方をこの番号からブロックします。 あなたが探しているものを提供するものを見つけることができるかどうか見るためにGoogle Playストアから他のダイヤルアプリを使用するようにしてください。

問題6:ギャラクシーS8プラスは、自宅のWiFiに接続されたままになりません

こんにちはAndroidみんな。 最近、私はサウジアラビアでサムスンギャラクシーS8プラスを購入し、それを私の家に持っていった後、私はWiFiに接続しました。、WiFi接続は20〜30秒間接続され、自動的に切断されます。 しかし、私が購入先にこれと同じ問題を示すとき、WiFi接続は向こうに安定しています。 お知らせ下さい。 - カーン

解決策:こんにちはカーン。 あなたの新しいS8がうまく別のwifiネットワークに接続できるなら、問題はあなたの家のwifiにあります。 問題が解決するように、wifi管理者に問題について知らせるようにしてください。 あなたの無線LANには、デバイスが接続できる時間を制限または制限する設定があるかもしれません。 この問題の考えられる原因の長いリストがあるのであなたがあなたのルーターの設定をチェックすることによってそれを直すことができないならば、あなたのインターネットサービスプロバイダー(ルーターがそれらから来たなら)またはルーターメーカーに連絡しなさい。

問題7:アプリケーションを使用すると、Galaxy S8に空白のGoogleマップが表示される

私はS8プラスを持っています。 Googleマップは問題なく動作しますが、booking.comなどのアプリを開いたとき、アプリの地図表示を見ても何も表示されません。 地形ビューを使用できますが、マップビューには何も表示されません。 地図が表示されているアプリでも同じです。 - ケネス

解決策:こんにちはケネス。 問題が携帯電話の複数のアプリで発生する場合、その原因はGoogle Mapsアプリ自体にある可能性があります。 次のようにして、関連するアプリのキャッシュとデータを消去してみてください。

  1. 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  2. 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
  3. そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
  4. これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。 これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
  5. これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

アプリのキャッシュとデータを消去してもうまくいかない場合は、出荷時設定にリセットします。 方法は次のとおりです。

  1. 写真、ビデオ、連絡先などの重要なファイルのバックアップを作成します。この作業にはSmart Switchを使用できます。
  2. 装置の電源を切ります。
  3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題8:Galaxy S8のSnapchatが正しく機能しない

こんにちは。 私はサムスンS8を持っています。 私がスナップを取って、誰かがそのスナップを通してチャットを送るならば、私が得るすべては黒いテキストです。 しかし、私がそれを開くと、それは私の物語の中のスナップに行きますが、その人のコメントを示しません。

また、フィルタに関して言えば、ロードするだけですが、顔をトレースすることはありません。フィルタはまったくありません。 - ウィニパウラ

解決策:こんにちはWinnipaurah。 あなたの質問に対する答えはアプリごとに異なります。つまり、開発者自身によって提供されるのが一番です。 アプリのキャッシュとデータを消去しても出荷時設定にリセットしても解決しない場合は、開発者に連絡してサポートを受けてください。

問題9:ギャラクシーs8は遅れたSMSを得ます

真新しいサムスンギャラクシーS8は正しくiPhoneからメッセージを受信して​​いません。 メッセージは数時間遅らせることができます、私は一度に複数のメッセージを一度に受信しますが、そのうちの1つは以前に送信されました。 場合によっては、私が送信したメッセージでも同じことが起こります - ユーザーは数時間後にそれらのグループを受信します。 - ウィルM

解決策:こんにちは、ウィルM。電話の問題ではないと思いますが、最初に電話を工場でリセットしてからSMSメッセージングの動作を比較することができます。 何も変わらないなら、あなたのキャリアに連絡して、彼らがあなたのために問題を解決して、解決させてください。 このような問題は(あなた自身のネットワークまたは相手方のいずれかの)ネットワークの不具合によって引き起こされる可能性があるので、解決策はあなたを超えています。

問題10:ギャラクシーS8のダイレクトTVアプリがフリーズし続ける

サムスンギャラクシーS8上のDIRECTVアプリは常にフリーズします。 電話はそれがエラーでシステムを遅くしていると言います。 - スコット

解決策:こんにちはスコット。 最初にアプリのキャッシュとデータを消去します。 それでもうまくいかない場合は、アプリの開発者に連絡して直接支援を求めてください。

  1. 通知シェード(ドロップダウン)またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
  2. 「アプリ」に移動します。 これは、Android 6または7のOEMスキンバージョンのアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
  3. そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
  4. これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。 これらはすべてクリック可能なアイテムです。 あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
  5. これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

問題11:Galaxy S8がサイレントモードまたはバイブレーションモードのままにならない

真新しいギャラクシーS8とサウンドモードは静かにとどまることができないか、振動するだけです。 数分以内にサウンドモードに戻ります。 私はすでにアプリ内のすべての通知をオフにしていて、それは役に立ちませんでした。 職場で音を出すことは許可されていないので、それを建物の中に持ち込むことはできません。 私は携帯することはできません新しい携帯電話のための非常に迷惑な問題。 - ボブ

解決策:こんにちはボブ。 一度にすべてのサウンドを無効にしたい場合は、次の手順を試すことができます。

  1. ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
  2. ホーム画面から、 設定/ユーザー補助設定アイコンに移動します
  3. 聴覚をタップします。
  4. [ すべてのサウンドの色ミュート]をタップして、スライダをオンまたはオフにします。

注: これらの説明は標準モードにのみ適用されます。 簡単モードになっている場合は、まず標準モードに切り替える方法を以下に示します。

  1. ホームスクリーンから、アプリアイコン>設定アイコン>簡易モードアイコンの順にナビゲートします。
  2. 標準モードをタップしてから、適用(右上にあります)をタップします