Galaxy S8 Plus（S 8 +）のシグナルバーがランダムに消える（シグナルの問題なし）

この記事で取り上げる問題は、Galaxy S8 Plusに固有のものではありません。 実際には、多くのユーザーが過去にサムスンとサムスン以外の携帯電話で同じ正確な状況を報告しました。 基本的には、信号は時々消えますが、ユーザーが電話をかけようとすると再び表示されます。 あなたがあなたのギャラクシー装置でそのような問題を抱えているならば、それは時間が経つにつれてそれ自体で消えるでしょう。 あなたのキャリアまたはサムスンがそれに対処するのを待たずにそれについて何かをしたいという人のために、以下の私達の提案に従ってください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：Galaxy S8 Plus（S 8 +）のシグナルバーがランダムに消える

こんにちは、私はSamsung Galaxy S8 +を持っています。 それはS6からのアップグレードでした、そして私はまた良い電池寿命と高速電話を持つことを楽しんでいます…私はそれが続くことを願っています…。 ネットワーク信号に迷惑な断続的な問題が発生しています。 ときどき、電話機に信号バーが表示されないことに気付くでしょう。 しかし私は誰かを鳴らそうとするとすぐにフル/ 4小節にジャンプします。 今朝私は目を覚ました、それはそれをまたやりました。 私は私の妻に私に電話するように頼みました、そしてそれは私が利用できなかったことを彼女に告げました（あるいはそれがあなたが鳴っている人に信号/サービスがないと言うものは何でも）。 私はすぐに誰かに電話をかけてみたところ、私は本格的なバーに飛びつきました。 私の妻が私に再び電話してきました。 これを書いている間私は私のバーがいっぱいから空になるのを見ました、そして私は場所を移動していません。 セーフモードで起動しようとしましたが、問題はまだあります。

解決策 ：この問題は時々発生します。 これらのケースの大部分はファームウェアコーディングの問題が原因で、キャリアが修正した後にも解決されるのではないかと思います。 あなたの訴訟が現時点で解決可能かどうかを確認するには、下記の提案に従ってください。

再起動

時々、この簡単な手順でシステムが長期間稼働した後に発生したバグを修正できます。 Note8を手動で強制的に再起動することで、基本的にはバッテリープルをシミュレートします。これは、取り外し可能なバッテリーパックを搭載した古い携帯電話では、システムをリフレッシュするための効果的な方法でした。 まだ試していない場合は、次の手順に従ってください。

1. 電源+音量ダウンボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が切れるまで押し続けます。 Maintenance Boot Mode画面が表示されるまで数秒かかります。
2. Maintenance Boot Mode画面から、Normal Bootを選択します。 音量ボタンを使って利用可能なオプションを切り替えることができ、左下のボタン（音量ボタンの下）を選択することができます。 リセットが完了するまで最大90秒間待ちます。

システムキャッシュを更新する

システムキャッシュが破損していると、通常、デバイスの動作が遅くなったり、パフォーマンスの問題が発生したりすることで、デバイスに影響があります。 ただし、時には、このキャッシュが古くなったり破損したりすると、ネットワークの問題を含む他の問題が発生する可能性があります。 システムキャッシュの問題が問題の背後にあるかどうかを確認するには、次の手順でキャッシュを消去してみます。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. 「はい」がハイライト表示されるまで音量ダウンキーを押し、電源ボタンを押します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

ネットワーク設定をリセットする

これはネットワークのトラブルシューティングに欠かせないものです。 一部のネットワークバグは、誤ったネットワーク構成または設定によって引き起こされます。 問題の原因が携帯電話の現在のネットワーク設定にあるかどうかを確認するには、次の手順を実行してネットワーク設定を消去することを検討してください。

1. 設定アプリを開きます。
2. 一般管理をタップします。
3. リセットをタップします。
4. ネットワーク設定のリセットをタップします。
5. 設定をリセットボタンをタップして確定します。
6. S9を再起動して問題を確認してください。

手動でネットワークを変更する

デバイスを別のネットワークに接続するように強制すると、信号の問題が修正されることがあります。 これがどのように行われるかです：

1. 設定アプリを開きます。
2. 接続をタップします。
3. モバイルネットワークをタップします。
4. ネットワーク事業者をタップします。
5. [ネットワークの検索]オプションをタップして、その地域で利用可能なすべてのネットワークを強制的に検索します。
6. デバイスのスキャンが完了するまでしばらくお待ちください。
7. ネットワークを選択してください（あなたが使用しているものではありません）。
8. 接続を確立できない、またはネットワークへの登録に失敗したとデバイスが言った後で、独自のネットワークオペレータを選択してください。
9. デバイスがネットワークに登録されるまで待ちます。
10. 電話を再起動してください。
11. 問題がないか確認してください。

SIMを確認する

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、問題がSIM関連であるかどうかを確認できます。 SIMカードを互換性のあるデバイス（できれば現在のネットワーク上で動作する別の電話）に挿入し、同じ問題が発生するかどうかを確認してください。

または、SIMカードを交換して違いがないかどうかを確認することもできます。

アプリの設定をリセットする

アプリの設定をリセットすることは多くのAndroidのトラブルシューティング記事で見落とされがちですが、それがあなたのような問題になると、それは大いに役立つかもしれません。 デフォルトのアプリの1つまたはいくつかが正しく設定されていないためにこの不具合が発生する可能性があります。 この推測が正しいかどうかを知る方法がないので、あなたがする必要があるのは単にすべてのデフォルトアプリケーションがオンになっていることを確認することです。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
4. アプリの設定をリセットを選択します。
5. S8 +を再起動して問題を確認してください。

すべての設定をリセット

この手順は、アプリだけでなく、Androidデバイスのすべての設定をカバーするため、前の手順とは異なります。 これを行うには、以下の手順に従います。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 一般管理>設定のリセットをタップします。
3. 設定のリセットをタップします。
4. PINを設定している場合は、それを入力してください。
5. 設定のリセットをタップします。 完了すると確認ウィンドウが表示されます。

出荷時設定へのリセット

これまで何も動作しなかった場合は、すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すことを検討する必要があります。 あなたは工場出荷時設定へのリセットを通して電話を拭くことによってそれをすることができます。 個人データをバックアップする前に必ずバックアップしてください。

1. データのバックアップを作成してください。
2. 装置の電源を切ります。
3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

通信事業者に連絡してください

一部のネットワーク問題は、ユーザー側では解決できません。 フルリセットしても問題が解決しない場合は、そのことをネットワークオペレータに伝えてください。