ギャラクシーS8画面の変色の問題、画面のちらつきの問題、その他の問題

人をスマートフォンに引き付けるものの1つがスクリーンです。これは、サムスンのデバイスの今日のハイエンド市場、すなわちギャラクシーSとノーツモデルに特に当てはまります。それらの巨大なスクリーンは無視するのが難しいのです。サムスンの＃GalaxyS8が、バッテリーの悩みに悩まされていた前任者の不幸な運命にもかかわらず、いまだにホットケーキのように売れているのはそのためです。残念なことに、S8ディスプレイの魅力は、ダメージから身を守るためにはほとんど役に立ちません。以下は、S8スクリーンが失敗する可能性がある方法とそれらを修正する方法を示す2つのサンプルケースです。私たちはまた、異常なモバイルデータ消費問題の1つのケースを投げますので、うまくいけばあなたはこの記事が役に立つと思うでしょう。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：ギャラクシーS8スクリーンの変色の問題、画面のちらつきの問題

私は4か月前に私のGalaxy S8を購入しました。 買った3日目に落としました。 しかし、どういうわけか、それは今までではなく、まだうまく働いていました。 時々スクリーンは3/4白で、ある部分は黄緑色です。 しかしそれは敏感です。 それは私がカメラを使用しているとき、またはそれを使用していなくてロックしているときにも特に発生します。白い画面が再び表示され、時々ちらつきます。 私は何をすべきか？ - マイルス22フェルネス

解決策：こんにちはMiles22fernz。画面の変色はほとんどの場合、ハードウェアの不良によるものです。お使いの携帯電話が以前に落とされたという事実と合わせて考えると、私たちはあなたの携帯電話の画面が物理的に壊れているに違いないとほぼ確実です。それを確認するには、回復モードまたはダウンロードモードのどちらかで電話機を起動してみてください。これらのモードのいずれもAndroidの実行を必要としないので、問題がAndroidオペレーティングシステムの不具合によって引き起こされているかどうかを確認するのに良い方法です。画面に不自然な色が表示され続ける場合は、Samsungサービスセンターまたは独立の修理店に向かっています。

S8をさまざまなモードで起動する方法は次のとおりです。

回復モードで起動します。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

問題2：Galaxy S8 +画面の半分だけが機能している

6月に購入したGalaxy S8 +があります。 それは、画面の半分に緑色の線が表示され、それから空白になる約5分前までは完全に機能していました。 私は充電器から抜いて電話を切った。 再起動しようとしましたが、右半分は緑色がかっていましたが、半分は完全にねじれていました。

ソフトリセットを実行しようとしましたが、それはうまくいきませんでした。 今半分の画面は完璧な他の半分空白です。 水の中や周りに電話を持ったことがない。 最近電話を落とさなかった。 完全にランダムな発生 Facebook Messengerおよび電話プログラムのみを実行している。 Androidのバージョンがわかりません。 - サマンサカープハウザー

解決策：こんにちはサマンサ。まず、このブログではハードウェアソリューションを提供しないことを明確にしたいと思います。ソフトウェアのトラブルシューティングは私たちが行うすべてであり、運が良ければ、私たちのソリューションがあなたの問題を解決するのに役立つかもしれません。すべてのソフトウェアのトラブルシューティングが尽きたなら、あなたの電話はハードウェアの問題を抱えていなければならないと考えることができます。私達はあなたの電話が水にさらされることも落とされることもないとあなたが明確に述べたことを理解しています。これら2つはハードウェア障害の最も一般的な理由ですので、私たちは常に電話がそれらのうちのどれかに苦しんだら、修理または交換が唯一の道であることを強調します。ただし、他の理由で電話機が常に手入れされている場合でも、コンポーネントは失敗する可能性があります。それで、以下のすべての提案をした後にあなたがまだ電話を送ることになるならば、それは遠くにフェッチされません。

第二に、あなたの場合のソフトウェアのトラブルシューティングは数ステップに限られています。まず、携帯電話をセーフモードで再起動して、画面の異常な動作がアプリによって引き起こされているかどうかを確認します。このモードの間、すべてのサードパーティ製のアプリとサービスはブロックされます。そのため、画面が正常に機能している場合は、アプリの1つが画面の中断を引き起こしていると考えられます。セーフモードにデバイスを再起動する方法は次のとおりです。

装置の電源を切ります。
モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
問題を引き起こしているアプリをアンインストールします。

デバイスをセーフモードで起動しても画面に問題が解決しない場合は、上記のMiles22fernzの推奨方法に従って、デバイスを回復モードまたはオーディンモードで起動する方法について説明してください。これらのモードのいずれかにあるときに電話が実際にうまく機能するならば、トラブルの背後にあるオペレーティングシステムのグリッチがあるはずです。修正するには、工場出荷時設定にリセットする必要があります。方法は次のとおりです。

内部メモリのデータをバックアップしてください。デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
電源ボタンを押して選択します。
[ はい - すべてのユーザーデータを削除する]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

電話を修理してもらう

これらすべての手順はあなたが試すことができる唯一の可能な解決策です。それでも問題が解決しない場合は、Samsungに修理を依頼してください。お住まいの地域の近くにSamsungサービスセンターがない場合は、それを良い修理店に持って行きます。サードパーティの技術者が電話を分解することを許可することは保証を無効にしますが、アドバイスされます、それはSamsungがもはやあなたが後で彼らに近づくならばもはやデバイスを修理または交換しないことを意味します。

問題3：ギャラクシーS8 +は大きいモバイルデータ帯域幅を消費します

私の画面を割った後、私の保険会社から交換S8 +を受け取りました。 それは改装された電話かもしれません。 交換用電話は毎月2倍の量のデータを使用しています。 習慣を変えたり、ビデオを見たり、音楽を聴いたりしないでください。 Bixbyにはアップデートがあり、それが唯一の追加です。 制限されたデータ使用量に多くのアプリを持っています。 Androidオペレーティングシステムは、25日間で4.5GBのデータを使用しました。 何かが間違っている。 - スーザン

解決策：こんにちはスーザン。私たちが知っているすべての交換シナリオでは、提供されている電話は頻繁に改装されているので、再生された電話も受け取った可能性が非常に高いです。携帯電話を持っているからといって、データ使用量が多いわけではありません。モバイルデータは携帯通信会社によって測定されるため、毎月の使用量が正しくないと思われる場合は、正確な内訳を確認してください。これにより、携帯電話のモバイルデータ計算を比較できます。最近改装された電話を最近受け取ったことに注意してください。つまり、すべてのアプリを再ダウンロードする必要がありました。 Androidオペレーティングシステムと一緒にそれらのアプリ。また自分自身を更新する必要がありました。これは、モバイルデータの使用率が高いことを説明するものです。

お使いのデバイスのモバイルデータの制限を超えないようにするには、必ずWi-Fi経由でアップデートをダウンロードするようにGoogle Playストアアプリを設定してください。方法は次のとおりです。