Galaxy S9 Plusの充電が正しく機能していない（充電レベルが移動しない）

こんにちはAndroidファン！ 今日のトラブルシューティング記事では、Galaxy S9 Plusの課金問題の1つのケースについて話しています。 基本的には、S9 Plusの充電レベルが上がらないということです。 以下の提案に従って、この問題に対処する方法を学んでください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：Galaxy S9 Plusの充電が正しく機能していない（充電レベルが移動しない）

以前は、音楽やビデオなどの数分間充電しながら自分の携帯電話を使用することができましたが、それでも充電できます。 今それは充電しますが、それは一定の割合にとどまるでしょう。 たとえば、私はそれを約48パーセント使用してから充電を開始します。 20から30分以上の間それは芽生えませんでした。 もう一つの例は私がちょうどあなたの忠告の全てを読むためにインターネットのために私の電話を使ったことです。 それは30分の長さのようなもので、まだ何も起こりませんでした。 これは私の充電器ですか？ それとも私のバッテリー？

解決策 ：これが充電アクセサリーの問題であるとは思わない。 最も可能性の高い原因は、電話機自体にあるはずです。 問題を解決するには、以下の提案に従ってください。

強制再起動

システムを更新すると、通常、単純なバグや一時的なバグを修正するのに効果的です。 これはあなたがしなければならない最初のトラブルシューティングステップであるはずです。 デバイスを強制的に再起動するには、次の手順に従います。

• 音量キーと電源キーを同時に10秒以上押し続けます。

成功した場合、あなたの電話は正常に再起動するかもしれません。 それでも電話が応答しない場合は、さらに2、3回行うか、または試してみてください。

• 音量ダウンボタンを押したままにしないでください。
• 次に、音量ボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
• 両方のキーを10秒以上押し続けます。

2番目の手順は基本的に最初の手順と同じですが、音量を下げた後にPowerキーを押していることを確認している点が異なります。

バッテリーを調整する

時々、Androidは実際のバッテリーレベルを見失うかもしれません。 正確なバッテリレベルの読み取り値が得られるようにオペレーティングシステムを再調整するには、次の手順を実行します。

1. 電池を完全に消耗させてください。 これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0％になるまでデバイスを使用することを意味します。
2. それが100％に達するまで電話を充電してください。 必ずお手持ちの機器にオリジナルの充電機器を使用して、完全に充電させてください。 少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
3. 経過時間が経過したら、デバイスを取り外します。
4. デバイスを再起動してください。
5. 再び完全に電源が切れるまであなたの電話を使用してください。
6. 手順1〜5を繰り返します。

キャッシュパーティションを消去します

場合によっては、アプリやAndroidのアップデートをインストールすると、システムキャッシュが破損することがあります。 デバイスのシステムキャッシュが確実に一番上になるように、次の手順でキャッシュパーティションをクリアしてください。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
4. Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
5. ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

すべての設定をリセット

携帯電話の設定をいくつか変更した後で、それらをデフォルトに戻す方法がわからない場合は、この手順が役に立ちます。 リセットした場合と同様の効果がありますが、完了した時点でファイルやデータは削除されません。 つまり、基本的に、ほとんどすべての設定や設定を処理するのに効果的です。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>一般管理>リセット>設定のリセットをタップします。
3. リセット設定をタップします。
4. PINを設定している場合は、それを入力してください。
5. リセット設定をタップします。
6. デバイスは再起動して設定のリセットを実行します。

出荷時設定へのリセット

上記のトラブルシューティング手順がどれもうまくいかない場合は、出荷時設定にリセットして電話機を拭いてください。 方法は次のとおりです。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

Samsungのサポートを受ける

上記の解決策の1つが役立つと私たちは信じています。 ただし、問題が解決せず、ソフトウェアソリューションが機能しない場合は、問題の原因はより深い原因にあるはずです。 Samsungの技術者がデバイスを調べて必要に応じて修理できるように、Samsungに連絡することをお勧めします。