Galaxy S9 Plusのメール設定エラー：「このアカウントのユーザー名またはパスワードが正しくないか、POP3 / IMAPアクセスが有効になっていません。」

サムスンがその最も人気のあるギャラクシーライン、＃GalaxyS9と＃GalaxyS9Plusに最近加えたものは両方とも高度なソフトウェアとハードウェアを持っています。この最新のGalaxyモデルがもたらす明らかな改善にもかかわらず、古いモデルを悩ませている問題はまだそれらに存在しています。そのような問題の1つは、「ユーザー名またはパスワードが正しくないか、このアカウントに対してPOP3 / IMAPアクセスが有効になっていない」という電子メール追加時のエラーです。

今日のトラブルシューティング記事はこの問題を扱います、そしてうまくいけば、私たちはあなたがそれを修正するのを助けることができるでしょう。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

今日の問題：Galaxy S9「このアカウントのユーザー名またはパスワードが間違っているか、POP3 / IMAPアクセスが有効になっていません。」エラー

私のGalaxy S9 +で電子メールを処理することはできません。以前の電話でも同じ設定を使用してきましたが、受信および送信サーバーと正しいポートに正しい名前を使用していることを再確認しました。同じ設定を別の電話機に追加しても機能しますが、S9 +で「ユーザ名またはパスワードが正しくないか、このアカウントに対してPOP3 / IMAPアクセスが有効になっていません」というエラーメッセージが表示され続けます。足りないものについてのアドバイスは？ - デビ

「ユーザー名またはパスワードが間違っているか、このアカウントのPOP3 / IMAPアクセスが有効になっていない」の修復方法。Galaxy S9 Plusのエラー

S9 Plusで「このアカウントのユーザー名またはパスワードが正しくないか、POP3 / IMAPアクセスが有効になっていません」というエラーが発生するのには、いくつかの原因が考えられます。問題を解決するには、以下の提案を記載されている順序で実行してください。

修正＃1：あなたが正しいユーザー名とパスワードを持っていることを確認する

あなたが徹底的に何かをする前に、あなたは単純でありながらしばしば見落とされているステップをするべきです - あなたが正しい電子メールのユーザー名とパスワードを持っていることを確認してください。これが可能な理由はたくさんあります。自分のアカウントを設定している間に、正しい資格情報を提供できない可能性があるという他のことに夢中になるユーザーもいます。特に複数のアカウントを持っている場合、他のユーザーは使用するユーザー名とパスワードを混同する可能性があります。

この簡単な解決策を実行するには、別のデバイスにサインインして自分のユーザー名とパスワードが正しいかどうかを最初に確認してください。たとえば、近くにコンピュータがある場合は、そのコンピュータの電子メールアカウントにサインインして、2つの情報が正しいことを確認します。次に、S9のサインインページに戻って、コンピューターに入力したのと同じユーザー名とパスワードを入力します。

修正＃2：メールプロバイダの指示に従ってアカウントを正しく設定する方法

一般に、電子メールプロバイダは、Web上に投稿することで、顧客の電子メールアカウントを簡単に設定できます。 Eメールアカウントの設定が正しく行われているかどうかわからない場合は、EメールサービスプロバイダのWebサイトにアクセスして、公式の指示に従ってください。サードパーティのWebサイトでは正確な情報や更新された設定情報が提供されない可能性があるため、できる限り公式チャンネルに固執するようにしてください。電子メールプロバイダがチャットまたは音声サポートを提供している場合は、直接情報を入手するためにそれらに連絡してください。

グーグルやマイクロソフトのような最も人気のある電子メールプロバイダーはインターネットで彼らの指示を公表するので、それらを見つけることはあなたの検索の間に常識を使うことの問題です。

修正＃3：2段階認証プロセスを無効にする（または同様のセキュリティ保護）

全部ではないにしても、今日のほとんどのEメールプロバイダーは、Eメールユーザーが自分のアカウントが保護されていると感じることを保証することを望んでいます。これにより、マイクロソフト、ヤフー、グーグルおよび他のほとんどすべての一般的な電子メールプロバイダーは、2段階認証プロセスなどを使用してアカウントのセキュリティを強化するよう求められました。 2段階認証は、マイクロソフトとグーグルが加入者のアカウントに追加したセキュリティ強化のほんの一部にすぎません。

基本的に、2段階認証などは、パスワードが危険にさらされた場合、または自分のアカウントが悪意を持った場合に、自分のアカウントを確認するための別の方法を提供するようユーザーに求めます。たとえば、Gmailユーザーの場合、アカウントに2段階認証プロセスを設定するには、電話番号またはGoogleがコードの送信に使用できる別のメールアドレスを入力する必要があります。後でアカウントへのログイン時に問題が発生した場合、またはそれが侵害されたと思われる場合は、指定された方法に確認コードを送信するようにGoogleに依頼するだけでアカウントにアクセスできます。これを書いている時点で、あなたはAuthenticatorアプリ、Googleのプロンプト、またはバックアップコードを使ってあなたのアカウントを確認することもできます。マイクロソフトのような他の電子メールプロバイダは、アカウントをハッキングしにくくするために同様のシステムを提供しています。

さて、問題は、この追加されたセキュリティは、あなたのアカウントを他の機器に設定する際にも問題を引き起こす可能性があるということです。 2段階認証プロセスなどの強化されたアカウントセキュリティが設定されている場合、一部のユーザーは自分のアカウントを追加のデバイスに設定できないことがわかります。 S9への追加に問題があるアカウントで2段階認証プロセスが有効になっている場合は、アカウントを再度追加する前にまず無効にしてください。

S9 Plusへのメールの追加が成功したら、必ず2段階認証プロセスを有効にしてください。

修正＃4：メールアプリのキャッシュとデータをクリアする

理想的には、あなたの問題はもうすでに修正されているはずですが、それでもうまくいかない場合は、Eメール・アプリケーションを直接処理する時間です。電子メールを複数回追加しようとした後で、キャッシュまたはデータに問題がある可能性があります。この問題を解決するには、メールアプリのキャッシュとデータを消去してみてください。方法は次のとおりです。

ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
設定アプリを開きます。
アプリをタップします。
すべてのアプリが選択されていることを確認します（左上）。必要に応じて、ドロップダウンアイコン（右上）をタップしてから、すべてのアプリを選択します。
使用しているメールアプリを見つけて選択します。システムアプリが表示されていない場合は、メニューアイコンをタップしてから、システムアプリの表示をタップします。
[保存]をタップします。
CLEAR CACHEをタップします。
S9 Plusを再起動してください。
メールアカウントをもう一度追加してください。問題が解決しない場合は、手順1〜6を繰り返してCLEAR DATAを押してください。

修正＃5：他のメールアプリを試す

まだ自分のアカウントを自分の作業中のアカウントに追加できない場合は、他のアプリケーションを使用してもうまくいくことがあります。 S9 Plusに関するこれまでの知識と経験に関しては、Samsungの標準Eメール・アプリケーションは私たちにEメール・アカウントを追加する際に問題を起こすことはありません。トラブルシューティングを開始してからこのアプリで作業しようとしたことがある場合は、現時点でバグのない別のものを入手することを検討してください。 Playストアで代用として使用できるEメールアプリはたくさんあります。

修正＃6：出荷時設定へのリセット

他のすべてが失敗した場合は、電話をきれいに拭くことを躊躇しないでください。これは間違いなく極端であり、通常、電子メールの問題では考慮されていませんが、これが最後に可能な解決策です。

S9を出荷時設定にリセットするには：

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

重要：上記の手順により、写真、ビデオなどのユーザーデータが削除されます。工場出荷時設定にリセットする前に、必ず最初にそれらをバックアップしてください。