メッセージトーンを連絡先に割り当て、Galaxy S7で連絡先をブロックする方法、その他の問題

こんにちは。＃GalaxyS7ユーザー！ この記事では、これまでに収集したS7の問題について詳しく説明します。 このソリューションが、ここに記載されているソリューションだけでなく他のユーザーにも役立つことを願っています。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：ギャラクシーS7はチャット履歴で入って来るSMSを見つけることができません

私は7/20/17に私の電話Samsung Galaxy S7を手に入れたばかりです。 私の継父は私の電話で遊んでいました、そして私はテキストを送ることができますが、それは私のチャット履歴に現れていません。 テキストは消えているだけです。 私はテキストを受け取り、私のチャット履歴に現れることができます。 受信者が自分のテキストを取得していることを確認できましたが、それが私のチャット履歴に表示されません。 私はメッセージの下で私のアプリに入り、私のデータとキャッシュをクリアしましたが、この問題はまだ起こっています。 ソフトリセットもしました。 この問題を解決する方法について私は完全に謎めいています。 子供たちが私の電話を使っているまでこれは起こりませんでした。 - Shelley.a.carnes

解決策：こんにちはShelley.a.carnes。 あなたの電話が行方不明のSMSを受け取った（あなたがステータスバーでそれらに気付いたため）がそれらが会話スレッドのリストにそれらを見つけることができなかったことに肯定的なら、それはそれが間違ったシステム日付と時間によるものである可能性があります。 私たちは確実にこれを知ることはできませんが、あなたの子供は何らかの理由であなたのデバイスの日時を変更したかもしれません。 それが起こると、会話は通常別の方法でソートされ、新しいメッセージはリストの一番下に追いやられます。 [設定]で電話機のシステムの日付と時刻を確認してください。 ネットワークの日付と時刻を使用するようにデバイスを設定できればもっと良いです。

問題2：TVをHDMIアダプター経由で接続したときにGalaxy S7に湿気があることを示すエラーが表示される

私はHDMIアダプターコードを使って私の電話をテレビに接続しようとしていました。 コードを電話に差し込むと、電話が完全に乾いていて水の近くにいないにもかかわらず、水分が検出されたと表示されます。 エラーメッセージが表示されない、または何も問題がないように動作するというメッセージが表示されたら、充電コードを接続します。 何が問題になる可能性がありますか？ - Rbyrd16

解決策：こんにちはRbyrd16。 私たちは公式のサムスンのHDTVアダプターを使ってHDMI経由でテレビへのギャラクシーS6接続を経験することができただけでした。 サードパーティ製のHDTVアダプタを使用している場合は、関連するデバイス間に互換性の問題がある可能性があります。 ご使用のHDMIアダプタがサポートされているかどうかについての公式情報を入手するには、Samsungのサポートにご連絡ください。

問題3：ギャラクシーS7画面が応答していない、フリーズし続けます

こんにちは。 電話に問題があるようです。 私が自分のボイスメールを聴きに行ったときに電話がフリーズした。 それはすぐに自分自身の電源を入れたり切ったりし始め、その後、画面上にSamsungのサインの半分でフリーズしました。 今、それはただ空白で無反応です。 携帯電話の上部に濃い青と水色が点滅しています。 音量ボタンと電源ボタンを押し続けて再起動しようとしましたが、それでも何も起こりませんでした。 それは今冷えていて、そして私はそれを請求に応じて動けなくしたが、それでも何も起こらない。 これを修正する方法、または修理のために送信する必要があると思いますか。 ありがとう。 - クレア

解決策：こんにちはクレア。 お使いの携帯電話が充電されているときにバッテリーの割合は向上しますか？ もしそうなら、あなたは次のステップに進む必要があります。 ただし、電話が充電されていない場合、または充電の進行状況バーが機能していないように見える場合は、まず別の動作確認済みのUSBケーブルと充電器を使用して充電の問題を確認します。

充電は問題ではないが、問題が起動に関連しているように見える場合は、デバイスを代替起動モードに再起動できるかどうかを確認してください。 このような問題が発生したときにできることは、これだけしかないことに注意してください。 電話を再起動させることができない場合は、修理または交換のためにそれを送信する必要があります。 電話機を代替モードで起動するには、次の手順に従います。

回復モードで起動します 。

1. 30分以上充電してください。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
6. このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します 。

1. 30分以上充電してください。
2. HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
4. ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
5. ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
6. その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します。

1. 30分以上充電してください。
2. 電源ボタンを押し続けます。
3. Samsung Galaxyのロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
6. セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。 セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題（通常の起動が妨げられる）が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題4：Galaxy S7は自動的にオフになり、充電されません

バッテリーは75％で、私のS7エッジは自力で消えました。 私はそれを起訴しようとしました、しかし、それは少しの徴候も与えていません。 電源ボタンと音量ダウンボタンを押し続けて、電話機を強制的に起動しようとしました。 しかしそれは反応しませんでした。 私はそれを取得させようとしましたが、それは少しの徴候も与えなかった、そして私は強制開始をもう一度試みました。 しかし、それはまったく始まっていません。 - ファイザン

解決策：こんにちはFaizan。 Claireのおすすめをご覧ください。 電話が死んだままで回復、オーディン、そしてセーフモードで起動しない場合は、Samsungにハードウェアを見させる必要があります。 運が良ければ、問題がバッテリーにあるだけなのであれば、交換するとすぐに問題を解決できます。 その一方で、問題がバッテリーを超えてマザーボードが関係している場合、それはそれのために少なくとも200ドルを投資する準備ができているので、電話を修理してもらうためにもっと費用がかかるかもしれません。 独立系技術者やSamsungがマザーボードの修理を推奨している場合は、新しい携帯電話のほうがいいと言っています。

問題5：モバイルデータがオフの場合、Galaxy S7はMMSを受信しません

工場出荷時の状態にリセットしてMMSを送受信できませんでしたが、設定を検索して再生したところ、これを修正できました。 私はモバイルデータがMMSを送受信するのに必要であることを知っています、しかし私は無制限の計画を持っていないので私はそれを続けません。 写真を送信するときに手動でオンにすることはできますが、写真を受信して​​モバイルデータをオンにするまでには、完全に受信できません。 MMSを送受信しているときに携帯電話でモバイルデータを自動的にオンにしてから自動的にオフにする方法はありますか。 私は他のどの電話でもこの問題を抱えたことは一度もない。 写真を送受信するために設定を変更する必要はありませんでした。 私が持っていた最後の電話はサムスンギャラクシーS6でした。 - ブライアンナ

解決策：こんにちはBryanna。 そうです、MMSを送受信するには、通信事業者のネットワークを介したインターネット接続が必要です。 システムに保留中のMMSがあるときにモバイルデータを自動的にオンにできるキャリアサービスについては、認識していません。 技術的に不可能ではありませんが、設計するのが面倒なので、キャリアにとっては良い選択肢ではありません。 あなたのキャリアに連絡して、彼らがそのようなシステムをきちんと持っているかどうか彼らに尋ねてください。 同様のメカニズムを実行するためにインストールできるアプリに関する限り、いいえ、ありません。

問題6：ギャラクシーS7は死んでいるし、電源が入らない

私はギャラクシーS7を持っています。 ある日、私は自分の電話が少なくとも30％のバッテリーを持っていると確信しているが、私の電話が死んでシャットダウンしたことに気づいた。 これは私の電話が死んで充電さえしなくなる1日までの次の数日の間起こり続けました。 それ以来、今までは充電されていませんでしたが、充電中は通常表示されていたが実際には充電されていなかったため、再び電源を入れることができませんでした。実際には課金されない、意味のない課金記号です。 - アフマド

解決策：こんにちは、Ahmadです。 上記のClaireとFaizanに対する提案を参照してください。 覚えておいて、この場合にあなたができることはあなたの携帯電話が代替モードに再起動できるかどうかを確認することです。 電話が切れたままで、問題を自分で解決しようとしている場合（これは推奨されません）、必ず最初に問題を特定するようにしてください。 ハードウェアの電源が入らない場合があるため、問題がどこにあるのかを知らずに電話を分解して部品を交換したくない場合があります。

私たちのブログはハードウェアの診断とトラブルシューティングを提供していませんので、問題を特定する方法を教えてくれる他のサイトを訪問するようにしてください。 問題のあるコンポーネントを特定することは、経験豊富な技術者が最初に克服しなければならない最も難しいハードルの1つです。 初めてDIY（DIY）修理をする場合は、よいガイドを探すのに十分な時間があることを確認してください。 あなたが問題を知った後、あなたがYoutubeで見つけることができるたくさんのリソースがあるので、言われた部分の交換はしばしば比較的簡単です。 iFixitのWebサイトは、明確でわかりやすいガイドに従って提供されています。

問題7：Galaxy S7で連絡先にメッセージトーンを割り当てる方法

工場出荷時の通知音（Knock）があります。 メッセージアプリは、工場出荷時の通知音（Piano）をデフォルトの音として使用します。 しかし、この連絡先からメッセージを受け取ったときの通知音は「ピアノ」であり、「ノック」ではありません。 この問題は私のメッセージ連絡先のすべてを悩ませています。 しかし、私は電子メール用の正しい通知音（デフォルトのアプリの音ではなく連絡先固有の音）を受け取ります。 - ケニー

解決策：こんにちはケニー。 通常、連絡先の候補通知音は、メッセージングアプリのデフォルト通知音に優先します。 ただし、連絡先の設定の下にあるメッセージトーンオプションがそう言うようにする必要があります。 これを行うには、以下の手順に従います。

1. ホーム画面から、アプリをタップします。
2. スクロールして[連絡先]をタップします。
3. 優先連絡先をタップします。
4. 編集をタップします。
5. スクロールして[その他]をタップします。
6. Ringtoneフィールドをスクロールしてタップします。 あなたが希望する着信音を正しく選択していることを確認してください。
7. [ メッセージトーン]の下で、目的のトーンを正しく選択していることも確認します。
8. 新しい着信音やメッセージトーンをタップして選択し、[戻る]キーをタップします。
9. 保存をタップします。

お問い合わせの前に上記の手順を既に行っている場合は、選択した設定を上書きするサードパーティのアプリがある可能性があります。 セーフモードであなたの携帯電話を起動し、あなたにテキストで連絡先を頼んでそれが当てはまるかどうかを確認してください。

1. 電源ボタンを押し続けます。
2. Samsung Galaxyのロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
3. 電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
4. 画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。

問題8：Galaxy S7で連絡先をブロックする方法

私は非常に奇妙な問題の解決策を見つけました。 銀河S7は特定の人からテキストを受け取っていませんでした。 私は最初に電話に行った、もっと、ブロックリスト、しかし誰もリストに載っていなかった。 ブロックされたメッセージの下でそれはメッセージを示していました。 それから私はメッセージアプリのブロックされた番号に行きました、そしてそれはそこにブロックされた人を示しました。 それは修正されました。 過去と未来の他の問題を手助けしてくれてありがとう。 - ケリー

解決策：こんにちは、Kellyです。 電話アプリは音声通話にのみ対応しているため、このアプリを使用して番号をブロックした場合、特定の連絡先からの音声通話のみがブロックされます。 SMSの受信に問題があるので、SMSとMMSにのみ影響する独自のブロックメカニズムがあるため、Messagesアプリをチェックする正しい手順を実行しました。 つまり、電話アプリを使用して電話番号をブロックしても、必ずしも同じ連絡先からのSMSやテキストメッセージが電話の受信トレイに届くわけではありません。 音声通話による連絡がブロックされている場合でも、その連絡先からSMSを受信することはできます。

私たちはあなたの自己発見の解決策を私たちに知らせることに努力を感謝します。 彼らが来てください。

問題9：ヘッドセットを接続したときにGalaxy S7のサウンドが不均衡になる

ジャックヘッドフォンに問題があります。 左右のバランスが崩れる。 左の音が大きくなります。 私は3つの異なるヘッドフォンを使いました、そして、結果はまだ同じです。

3日前には問題ありません。 それから私は右側と左側にも問題がある私の古いサウンドシステムを見つけました。 左側は右側よりも大きな音を出していますが、今朝私のヘッドフォンで自分の曲を聞きたいときはそれが起こります。 音は私の古いサウンドシステムのようになりました、左は右より大きいです。 私を助けてください。

FYI：今朝以前に私が私のヘッドフォンを使うのは3日前です。 - 性別

解決策：こんにちはGede。 この問題がヘッドセットを接続したときにのみ発生する場合は、 Adapt Sound機能を再設定する必要があります。 それには、以下の手順に従ってください。 この手順を実行する前に、ヘッドセットがデバイスに正しく接続されていることを確認してください。

1. 設定アプリを開きます。
2. 音と振動をタップします。
3. 音質と効果をタップします。
4. サウンドの調整をタップします。
5. 初めてAdopt Soundを設定する場合は、2つの基本的な手順が表示されます。「静かな場所でイヤホンを正しく着用する」と「最適なサウンドレベルを見つけるために、デバイスからビープ音が鳴る」というものです。すでにAdopt Soundを設定していて、電話機がその設定を記憶している場合は、通話に適した耳を含む、以前の設定を表示するページに移動します。 サウンドの採用を再設定したい場合は、サウンドをパーソナライズをタップします 。
6. 開始をタップして再設定を開始します。
7. 水平カウンタが100％になるまで画面の指示に従います。
8. プレビューをタップします。
9. 両方をタップ
10. 好みの設定を聴くには、パーソナライズをタップします。
11. ホーム画面に戻るまで戻るキーをタップします。

問題10：Galaxy S7が3週間で2枚のSDカードを破損する

こんにちは。 私はギャラクシーS7を持っています。 大量の写真を撮るときに、携帯電話と一緒にメモリカードを購入しました。 すべてが1日でうまくいったように思えました、私はたくさんの画像が欠けているのに気付きました、そして電話システム設定の中にメモリカードを見つけることができませんでした。 私のラップトップでカードをチェックしました。 それで、3週間後に交換品を買って私を悩ませたのと同じことが起こった。 携帯電話がカードを破損している可能性がありますか？ - ヴィッキー

解決策：こんにちは、Vickyです。 同じことが少なくとも2枚のSDカードに起こった場合、それはAndroidのバグか、あなたがそれを使う方法のどちらかです。 どちらにしても、それはSDカードにはなれません。

SDカードからデータを読み取ったり保存したりしようとしているときにSDカードが割り込まれると、SDカードが簡単に破損することがあります。 その中断は、アプリ、未知のAndroidグリッチ、またはユーザー自身によって引き起こされる可能性があります。 たとえば、電話を止めたり、電源を切ったり、SDカードを取り外したりしないでください。

この問題が今後発生しないようにするには、必ず次のようにしてください。

1. 高品質のSDカードを使用してください。
2. 使用する前に、電話機を使用してSDカードを再フォーマットしてください。
3. SDカードを中断したり、物理的に取り外したりしないでください。マウントを解除したり、電話機の電源を切ったりしないでください。

代わりに、あなたはそれが正しく動くことを確実にするためにあなたの電話を工場でリセットすることができます。

1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

問題11：Samsung Galaxy S7 EdgeでAdobe Business CatalystのEメールを設定できない

Samsung S7エッジ電話を購入したクライアントがあります。 彼女はBC Eメールサーバーに接続するように設定することができません（接続を設定できません）。 クライアントと私はすでにAT&Tのテクニカルサポートに直接電話でかけていましたが、なぜ接続できないのかを知っているようです。 電話データプロバイダAT&T電子メールサーバーはadobe Business Catalystです。 iPhoneに接続しても問題ありません。 ご協力いただきありがとうございます。 - マイル

解決策：こんにちはマイル。 他の詳細情報を提供せずにEメールを設定することはできないと言っても意味がありません。 それ以上の情報が必要です。 この場合、エラー、過去のトラブルシューティング手順、試した電子メールアプリ、およびその他の同様の詳細が必要です。 これは一方通行の連絡システムであるため、問題を特定できるように、問題についてできるだけ多くの情報をお知らせください。

私達はまたAdobeのために働かない従ってこのプロダクトについての私達の知識は非常に限られている。 このリンクにアクセスして、役立つかどうかを確認することをお勧めします。 それ以外の場合は、直接サポートを受けるために、関連するサポートチームまたは電子メールサービスプロバイダに連絡してください。 AT&TのようなキャリアがEメールの問題に関してできることはそんなに多くありません。 実際、AT&Tの問題ではないと思われます。 電子メールサービスプロバイダと話すことで、彼らの電子メールサービスがGalaxy S7デバイスのAndroid設定をサポートしているかどうかを知ることができます。

問題12：Galaxy S7フロントカメラが「カメラが故障しました」と言い続けます

こんにちは。 画面に表示されている私の正面カメラが機能しなくなったため、ページに記載されている基本的なトラブルシューティングをすべて実行しても電源が入りません。 それはただエラーカメラが失敗したと言うだけです。 リアカメラはちゃんと使えます。 この問題は私の携帯電話が懐中電灯のアプリケーションで構築するのと同じ時間に作動しなくなりました。 私は自分の携帯電話に写真や情報を保存する方法がないので、工場はできません。 - ハリー

解決策：こんにちはホーリー。 セーフモードで起動して、そこから何が起こるのかを確認してください。 フロントカメラが故障し続ける場合は、工場出荷時設定にリセットしてください。 出荷時設定へのリセットの影響を代替できるソフトウェアソリューションは他にありません。 リセットを実行する前に、まずあなたの個人ファイルのバックアップを作成してください。 あなたがフロントカメラなしで暮らすことができない限り、あなたのための他の利用可能なソフトウェアソリューションはありません。

工場出荷時の状態にリセットしてもカメラが誤動作する場合は、修理のために送ってください。

問題13：Galaxy S7でファクトリーリセット保護を回避する方法

こんにちは。 私は昨日ハードリセットしたが、何度も何度も発行したGalaxy S7を持っているが、同じメールアカウントを提供しても何度もそれが受け入れられないと言っている。

また、YouTubeで提供されている多くのメソッドはすでに試していますが、失敗しています。 また、sideycen、android frp bypass.apk、coolmusterなどは、誰もそれに取り組んでいませんでした。 手動でインストールされたマシュマロとロリポップさえそうそうできません…..あなたが何か問題を抱えているならば私がこの問題についてとても心配しているので速く答えてください。 ありがとう。 - パキスタンiguys161

解決策：こんにちはPakistaniguys161。 問題が正しく理解されているかどうかはわかりませんが、ファクトリーリセット保護のためにGoogleのアカウント情報を正しく入力するよう求められ、携帯電話のロック解除に問題がある場合は、申し訳ありません。 電話がそもそもロックされた理由の正当性にかかわらず、現時点ではFRPを迂回する公式な方法はありません。 現時点でWeb上の非公式のヒントが機能しなくなった場合、Samsungはこれらの抜け穴について発見し、現時点でFRPを修正した可能性があります。