Samsung Galaxy Note 5をセーフモードで起動し、キャッシュパーティションを消去し、マスターリセットを実行する方法など
新しいSamsung Galaxy Note 5(#Samsung#GalaxyNote5)を入手した場合、または入手を検討している場合は、将来役立つと思われる、基本的なトラブルシューティングの手順についてお読みください。
この記事で議論することは、Note 5を強制的に再起動し、セーフモードで起動し、キャッシュされたファイルを含むディレクトリをきれいに消去し、アプリのキャッシュとデータをクリアし、アプリをダウンロードしてアンインストールする方法です。手順をリセットします。
将来発生する可能性がある問題に関係なく、これらのトラブルシューティング手順の1つまたはすべてを使用できます。 ガイドを見つけやすくするための短いリストです。 リンクをクリックするとそのセクションにジャンプします。
- 強制リブート
- セーフモード
- キャッシュパーティションの消去
- キャッシュとデータをクリア
- アプリケーションのインストールとアンインストール
- 工場リセット
- マスターリセット
問題を解決するのではないかという理由でこの投稿を見つけた場合は、Samsung Galaxy Note 5トラブルシューティングページにアクセスしてください。 あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。 うまくいかない場合は、このフォームに正確に記入してお気軽にお問い合わせください。 正確な解決策や提案を提供できるように、説明フィールドに詳細を入力してください。
ギャラクシーノート5を強制的に再起動する方法
以前の機種のGalaxyデバイスとは異なり、Galaxy Note 5には取り外し可能なバッテリーが付属していないため、凍結して応答しなくなった場合は、バッテリーを引き抜いてデバイスの電源を切ることはできません。 サムスンのエンジニアは、もちろん、すでにこれを考えていたので、正しく実行されると、デバイスが模擬バッテリー切断を実行して電話を強制的に再起動するという1つの重要な組み合わせを追加しました。
これを行うには、 音量ダウン キーと電源キーを同時に20〜30秒間、または電話機が再起動するまで押し続けます。
この手順で修正できる問題には、次のものがあります。
- 冷凍電話
- 応答しない機器
- 常時凍結のため非常に緩慢な性能
- アプリがクラッシュしたため応答しません
- 起動時に立ち往生して応答しなくなったなど
セーフモードでGalaxy Note 5を起動する方法
セーフモードは、問題を診断するために使用できる最初のフェイルセーフ手順です。 デバイスがこのモードで起動すると、すべてのサードパーティ製またはダウンロードされたアプリは一時的に無効になり、プレインストールおよびコアサービスが実行されたままになります。
- 電話を完全に切ってください。
- 電源キーを押し続けます。
- 「Samsung Galaxy Note 5」が表示されたら、電源キーを離してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
- 電話機は再起動しますが、Vol Downボタンを押し続けます。
- 携帯電話の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
- これで音量ダウンボタンを放すことができます。
電話がセーフモードになったので、次のことができます。
- トラブルシューティングを続ける
- サードパーティのアプリを使わずに携帯電話を使用する
- データをクラウドまたはコンピュータを介してバックアップする
- ファームウェアに関連する問題については、電話機を観察してください。
Galaxy Note 5でキャッシュパーティションを消去する方法
最初の起動時に、電話機を購入した直後に、システムは各アプリとサービス用のファイルを作成します。 これらのファイルはシステムだけがアクセスできる特定のディレクトリに保存されます。 ディレクトリはキャッシュパーティションと呼ばれます。 時間の経過とともに、ファイルの中には特にアップデート中に破損するものがあります。 新しいシステムがそれらを使用しようとすると、競合が発生する可能性があります。 そのため、新しいシステムで新しいファイルを作成するには、使用されなくなったファイルを削除する必要がありますが、これらのファイルにアクセスできないため、Android開発者がセットアップした手順を使用する必要があります。
そのため、キャッシュパーティションを消去する前に、まず復旧モードで電話機を起動する必要があります。 これは…
- Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
- 最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
- 3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
- Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
- ボリュームダウンキーを使用して「キャッシュパーティションの消去」オプションをハイライト表示し、パワーキーを押して選択します。
- プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
- 再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。
この手順で解決される可能性がある問題の中には…
- 起動中に電話がロゴに詰まった
- デバイスがブートループに入った、または正常に起動できない
- 更新後に電話機がランダムに再起動する
- デバイスがセーフモードから抜け出せない
- 電話は常にフリーズしたり、遅れたり、時々応答しなくなったりします。
Galaxy Note 5でアプリのキャッシュとデータを消去する方法
アプリがプリインストールされたものであるかサードパーティ(ダウンロードされたもの)であるかにかかわらず、いったんそれがクラッシュしたら、あなたがしなければならない最初のことはキャッシュとデータをクリアすることです。 多くの場合、これらのファイルは破損しているので、システムに新しいキャッシュを作成させる必要があります。 ただし、データファイルを削除すると、アプリはデフォルト設定にリセットされ、時間の経過とともに蓄積されたすべてのデータが削除されます。
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- 設定を見つけてタップします。
- [アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャ]を見つけてタッチします。
- 適切な画面を表示するには左または右にスワイプしますが、すべてのアプリを表示するには「ALL」画面を選択します。
- 問題があるアプリを見つけてタップします。
- キャッシュをクリアをタッチして、キャッシュされたファイルを削除します。
- [データの消去]をタッチしてから[OK]をタッチすると、ダウンロードしたデータ、ログイン情報、設定などが削除されます。
この手順は以下の問題を解決します。
- アプリがクラッシュする
- 凍結と遅延のアプリ
- アプリの非互換性によるランダムなシャットダウンと再起動
- 低調なアプリ
- ファームウェアの更新後に新しいシステムによってもたらされるその他の競合
Galaxy Note 5にアプリをインストールおよびアンインストールする
あなたのAndroid携帯にアプリをインストールするのはとても簡単ですが、あなたにとって役に立つかもしれないものを見つけることは時々あなたがアプリの名前を知らないなら特に難しいかもしれません。 まだAndroidを使い始めている人のために、ここにアプリをインストールする方法があります…
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- Playストアアプリを見つけてタッチします。
- Playストアに入ったら、カテゴリ別にアプリを検索するか、アプリの名前がわかっている場合は検索フィールドに入力するだけです。
- 目的のアプリを見つけたら、それをタップします。
- 今すぐインストールボタンをタッチし、次に承諾します。
- 有料アプリの場合は、価格をタップして画面の指示に従います。
- アプリのサイズとインターネット接続の速度によっては、アプリのダウンロードとインストールに数分から数分かかることがあります。
- インストールは自動化され、終了したら通知されます。その後、アプリを使用できます。
使用したくないアプリをアンインストールする方法は2つあります。 最初の手順はPlayストア経由で、2番目の手順はアプリケーションマネージャ経由です。
Playストアからアプリをアンインストールする
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- Playストアアプリを見つけてタッチします。
- 私のアプリをタッチします。
- アンインストールしたいアプリをタップします。
- [アンインストール]をタッチし、次に[OK]をクリックして確定します。
Application Managerを介したアプリのアンインストール
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- 設定を見つけてタップします。
- [アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャ]を見つけてタッチします。
- 適切な画面を表示するには左または右にスワイプしますが、すべてのアプリを表示するには「ALL」画面を選択します。
- 問題があるアプリを見つけてタップします。
- [アンインストール]、[OK]の順にタッチします。
注意 :アンインストールできるのは、サードパーティ製またはダウンロードしたアプリのみです。 他のユーザーは無効にすることしかできず、携帯電話が正常に動作するためには一部のアプリを実行したままにする必要があります。
システムや他のアプリとのさらなる競合を避けるために、インストール直後に問題を引き起こす可能性のあるサードパーティ製アプリはすぐにアンインストールする必要があります。
ギャラクシーノート5を工場出荷時の状態にリセットする方法
工場出荷時設定へのリセットは、単に電話機を工場出荷時の設定またはデフォルトに戻すことを意味します。 ファームウェア関連の問題やエラーはほとんどこの手順で解決できますが、ファイル、データ、設定、アプリ、着信音、アカウントなどがすべて消去され、リセット後にそれらを取得することが不可能になることも知っておく必要があります。 。 したがって、以下の手順を実行する前に、失いたくないデータをすべてバックアップすることが不可欠です。
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- 設定アイコンを見つけてタップします。
- [個人用]セクションの[バックアップしてリセット]をタップします。
- 工場データリセットをタップします。
- [デバイスのリセット]をタッチしてリセットを続行します。
- 使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力してください。
- 続行をタップします。
- 操作を確認するには、[すべて削除]をタップします。
この時点を過ぎると、バックアップしていないと失われたデータは取り出されません。
Galaxy Note 5でマスターリセットを実行する方法
ファクトリーリセットとマスターリセットの間には少し違いがありますが、結果は同じかもしれません。 後者は、前者ができることを除いて、すべてのシステムファイルと重要なアプリファイルが保存されるデータパーティションを再フォーマットします。 Androidシステム自体がクラッシュし続け、ユーザーが[設定]にアクセスできない場合にも便利です。
- Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
- 最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
- 3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
- Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
- 音量ダウンキーを使用して「はい - すべてのユーザーデータを削除する」オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。
- プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
- 再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。
工場出荷時設定へのリセットはこれより実行が簡単なので、電話機に他の深刻な問題がない限り、前の手順を使用できます。 次のいずれかをお持ちの場合は、次の場合にマスターリセットを使用したほうがよいでしょう。
- あなたの電話はランダムに再起動します
- それは時々凍っています
- それはそんなに遅れている
- アプリをロードするのに何年もかかります
- 「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが表示され、設定アプリがクラッシュします。
- システム自体がクラッシュし、「残念ながら、Androidシステムが停止しました。」というエラーが特徴です。
- 正常に起動できない、またはロゴなどで動けなくなる
これらのガイドがあなたを助けてくれることを願っています。 お読みいただきありがとうございます。