Huawei P10 / P10 Plusをセーフモードで起動し、キャッシュパーティションをワイプし、出荷時設定にリセットする方法[チュートリアル]

Huawei P10とP10 Plusは、今日の市場で手頃な価格で購入できる最も強力で機能満載のスマートフォンの1つです。それらはまた印象的な技術仕様でいっぱいになっています、それは彼らを彼らのプロセスと反応で速くします。しかし、それらは問題やエラーから自由ではありません。実際、所有者の何人かは既に彼らが遭遇した問題のために援助を求めるためにオンラインフォーラムに目を向けました。

この記事では、遅かれ早かれ問題が発生した場合に備えて、基本的なトラブルシューティング手順を実行して準備を整えます。あなたが以下を読み続けるならあなたが学ぶであろう3つの手順があります。 1つ目は、アプリと関係のある問題に悩まされているときに、携帯電話のセーフモードを起動する方法です。 2つ目はシステムキャッシュの削除方法です。これは、アプリのクラッシュ、フリーズ、遅延などのパフォーマンス関連の問題の原因となっていることがよくあります。最後に、あなたは回復モードと設定メニューを通してあなたの電話をリセットする方法を学びます。

セーフモードでHuawei P10 / P10 Plusを起動する方法
あなたのHuawei P10 / P10 Plusのキャッシュパーティションを拭く方法
Huawei P10 / P10 Plusをマスターリセットする方法

チュートリアルに進む前に、現在Huawei P10またはP10 Plusに問題があり何をすべきかわからない場合は、トラブルシューティングページにアクセスして、トラブルシューティングガイドへのリンクをリストアップしてください。あなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。それらが機能しない場合、あなたはひどく助けを必要とします、そして、あなたは私たちのAndroid問題アンケートを完了することによって私達に連絡するかもしれません。

セーフモードでHuawei P10 / P10 Plusを起動する方法

セーフモードで携帯電話を再起動すると、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になります。それ以外の場合は、アプリに起因する可能性が高いデバイスに問題がある場合に限ります。

これは、セーフモードで携帯アプリを起動する方法です。

Huawei P10 / P10 Plusの電源を切ります。
電源キーを押し続けます。
Huaweiの画面が表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
成功すると、画面の左下隅に「セーフモード」と表示されます。

トラブルシューティングを行っている場合、この手順は、問題がサードパーティ製のアプリケーションによるものか、内蔵のアプリケーションによるものかを判断するのに非常に役立ちます。それを知るためには、あなたはただ問題がまだこのモードで起こっているかどうか知るためにあなたのデバイスを観察する必要があります。そうでない場合は、サードパーティ製アプリの1つまたはいくつかが問題を引き起こしていることが確認されます。犯人を見つけてアンインストールすると、電話機の通常の動作に支障をきたすことはなくなります。

ただし、このモードでも問題が解決しない場合は、組み込みアプリケーション、ファームウェア、またはハードウェアのいずれかに問題がある可能性があります。その場合は、ファームウェアのトラブルシューティングを進める必要があります。

あなたのHuawei P10 / P10 Plusのキャッシュパーティションを拭く方法

Androidは、他のアプリから呼び出されたときにアプリ、サービス、および他のプロセスが円滑に機能するようにするために使用する一時ファイルを作成します。たとえば、カメラを使用すると、システムはカメラアプリ自体のキャッシュを作成してから、前者が撮影した写真やビデオを管理するGalleryのキャッシュを作成します。だから、あなたが写真を撮る時までに、ギャラリーはカメラアプリの呼び出しに応答するのに十分速くなるでしょう。

キャッシュが破損してシステムがそれらを使用し続けると、パフォーマンスの問題が発生することがあります。そのため、すべてのファイルが意図したとおりに機能していることを確認するために、システムキャッシュを時々削除する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。

Huawei P10 / P10 Plusの電源を切ります。
音量アップキーと電源キーを同時に押し続けます。
Huaweiロゴが表示されたら、画面が黒くなるまで両方のキーを押し続けます。
画面が1、2秒間黒くなることがあります。この時点でキーを放します。
画面にEMUIが表示されたら、携帯電話の復旧システムにアクセスしたことを意味します。
ボリュームダウンボタンを使用して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
あなたの行動を確認し、電話がキャッシュパーティションの内容を一掃し終わるのを待ちます。
電話がもう少し起動するのにかかるかもしれませんがそれを待って下さい。

トラブルシューティングを行っている場合は、キャッシュパーティションを消去した後も問題が解決するかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、キャッシュは問題とは無関係です。

Huawei P10 / P10 Plusをマスターリセットする方法

発生する可能性があるほとんどすべての問題に対処するのに効果的なトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。水や物的損害などの物理的原因で問題が発生した場合は、リセットすることで解決できます。ただし、十分に注意しないと、携帯電話の内部ストレージに保存されているすべてのファイルが削除されるため、ファイルやデータが失われる可能性があります。これには、写真、ビデオ、ファイル、アプリ、連絡先、および何か月も使用した後に蓄積した可能性のあるその他のデータが含まれます。したがって、次の手順を実行する前に、失いたくないデータをすべて確実にバックアップしてください。

Huawei P10 / P10 Plusの電源を切ります。
音量アップキーと電源キーを同時に押し続けます。
Huaweiロゴが表示されたら、画面が黒くなるまで両方のキーを押し続けます。
画面が1、2秒間黒くなることがあります。この時点でキーを放します。
画面にEMUIが表示されたら、携帯電話の復旧システムにアクセスしたことを意味します。
さて、ボリュームダウンボタンを使用して、オプション "データ消去/工場出荷時設定へのリセット"をハイライトしてから、電源キーを押して選択します。
「すべてのユーザーデータを消去しますか？」というプロンプトが表示された別の画面が表示されます。
もう一度[データ消去/出荷時設定へのリセット]オプションを強調表示してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了するまで数秒かかることがありますので、完了するまで待ってください。あなたは実際に画面上で進行状況を見ることができます。
リセットが完了すると、EMUI画面に戻ります。
[音量を上げる]ボタンを押して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライト表示し、次に電源キーを押して電話を再起動します。
電話がもう少し起動するのにかかるかもしれませんがそれを待って下さい。

代わりに、設定メニューからあなたの電話をリセットすることができ、それも、上のマスターリセットと同じ効果を持ちます。これを行うには、次の手順を実行します。

設定を開きます。
[詳細設定]をタッチしてから、[バックアップとリセット]をタップします。
工場データリセットをタッチして、内部ストレージをフォーマットするかどうかを選択します。 [内部ストレージを消去]を選択すると、内部ストレージ上のすべてのファイルが削除されます。
音楽と画像慎重に進めてください。
デバイスを工場出荷時の設定に復元するには、[携帯電話をリセット]をタップします。

これで、デバイスで発生する可能性がある問題を解決するために使用できる3つの最も基本的なトラブルシューティング手順がわかりました。少なくとも、技術者の助けを借りずに問題を解決する機会があります。