あなたのiPhone 8 Plusでメール設定エラーに対処する方法(簡単なステップ)

電子メールアカウントの設定は、特に最新のiOS 11プラットフォームでは、簡単で簡単なプロセスと考えられています。 しかし、いくつかの理由で、他のiPhone 8 Plusの所有者は、自動Eメール設定を選択した人でも、自分のEメールアカウントをMailアプリで設定できないことがあります。 新しいiPhoneで電子メールを設定しようとしたときと同じジレンマに遭遇した場合の対処方法については、こちらを参照してください。

私たちがすでに最も一般的な問題に対処したのであなたがあなたの電話に関して他の問題を抱えているならば、私たちのiPhone 8 Plusトラブルシューティングページに立ち寄ってください。 あなたがより多くの助けを必要とするならば、私達のiPhone問題アンケートに記入し、そして私達に連絡するために送信を押してください。

電子メールの設定中にエラーが発生したiPhone 8 Plusを修正する方法

電子メールの設定プロセスを完了できなかった可能性があるソフトウェアエラーのトラブルシューティングを始める前に、iPhoneがインターネットに接続されていることを確認してください。 メールアプリは、セットアップ中にWebメールサーバーと同期する必要があります。インターネットに接続できない場合、メールアプリとWebメールサーバーは通信を確立できませんでした。 そして、これがEメール設定エラーが発生する場所です。 これを防ぐには、ワイヤレスルーターを再起動するか、iPhone 8 Plusで数秒間Wi-Fiを無効にして有効にして、インターネット接続を更新してみてください。 あなたがオンラインサイトにアクセスできるかどうかを確かめるためにテストブラウジングをすることを忘れないでください。 iPhoneが接続されていても電子メールの設定プロセスを完了できない場合は、次に進み、このコンテキストで後で説明したものを含むいくつかの回避策を試してください。

最初の解決策:あなたの電子メールアカウントを手動で設定してみてください。

手動でメールを設定する前に、iPhoneからメールアプリを含むすべてのバックグラウンドアプリを終了してください。 そうすることで、セットアッププロセス中に競合が発生するのを防ぐことができます。 iPhoneが完全に起動したら、次の手順でiPhone 8 Plusに手動でメールアカウントを設定します。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. アカウントとパスワードをタップします。
  3. アカウントを追加をタップします。
  4. 指定されたメールサービスオプションから[ その他]を選択します。
  5. メールアカウント追加をタップします。
  6. あなたの名前、Eメールアドレス、パスワード、アカウントの説明を含む必要な情報を入力してください。
  7. Nextをタップして続けます。
  8. メールアプリがメール設定を探してアカウントの設定を完了するのを待ちます。
  9. メッセージが表示されたら、[ 完了]をタップて電子メール設定プロセスを完了します。

MailがEメール設定を見つけられない場合は、Eメール設定を手動で入力する必要があります。 それからこれらのステップを続けて下さい:

  1. 前のメニューから[ 次へ ]をタップします。
  2. 新しいアカウントの種類として[ IMAP]または[ POP]を選択します。 あなたはあなたのキャリア/ EメールサービスプロバイダーからあなたのEメールアカウントタイプを確認することができます。
  3. 受信メールサーバー送信メールサーバーの正しいサーバー情報を入力します 。 あなたがあなたのキャリアまたはサービスプロバイダーからこの情報を得ることができるならば。
  4. 次にNextをタップします。
  5. Mailアプリがサーバー設定を確認するのを待ちます。 正しい場合は、[ 保存]をタップして設定を終了します。
  6. 電子メールの設定が正しくない場合は、必要な修正を加えるように求められます。 変更を加えたら、もう一度[ 保存]をタップします

2番目の解決策:ウェブメールであなたのメールパスワードを再設定してください。

WebメールであなたのEメールアカウントにログインしてから、Eメールアカウントのパスワードをリセットするオプションを探してください。 通常、オンラインの指示またはパスワードのリセットを完了するためのリンクが表示されます。 メールパスワードのリセットに成功したら、iPhone 8 Plusに手動でメールアカウントを設定してから、パスワードフィールドに新しいパスワードを入力します。 メールアプリのメール設定時に入力したパスワードは、Webメールを介してメールアカウントにログインするときに使用したパスワードと同じである必要があります。

3番目の解決策:SMTPポート番号を修正してください。

SMTPポートのデフォルト値が機能しない場合があるので、変更する必要があります。 ポート番号は、通信事業者によって、または電子メールサービスプロバイダ間で異なる場合があります。 通常、ポート番号は電子メールの自動設定中にそれぞれのフィールドにすでに入力されていますが、やはり問題が起こる可能性があります。その場合は、他のポート番号を使用してそれが機能するかどうかを確認します。 IMAPアカウントの受信メール用の一般的なポート番号は143および993ですが、POPアカウントの場合は110および995です。送信メール用の送信メールサーバーのポート番号は25、465、および587です。これらの番号を切り替えて確認できます。正の出力をレンダリングします。 メール設定のポート番号を管理および編集する方法は次のとおりです。

  1. をタップして設定アプリを開きます。
  2. アカウントとパスワードをタップします。
  3. アカウントを自分のメールアカウントに追加をタップします。
  4. すでにメールアカウントを設定していて、送受信サーバーの設定を変更したい場合は、メールアカウントをタップして設定を編集します。
  5. [ アカウント]をタップしてから、送受信サーバー設定、特にポート番号に必要な変更を加えます。 このメニューからサーバー設定が見つからない場合は、代わりに[ 詳細設定]セクションに進んでください。
  6. 必要な変更を終えたら、[ 完了]をタップて変更を保存します。

これらの変更をすべて行った後はiPhoneを再起動し、それで問題が解決するかどうかを確認してください。

第四の解決策:あなたのiPhoneから他のメールアカウントを削除します。

iPhoneに保存されている他のメールアカウントを削除することは、アカウント情報の競合に起因するエラーを修正するための鍵となります。 これはまた、問題が既存の電子メールまたは電子メールアカウント自体に関連しているかどうかを特定するのにも役立ちます。 だからここにあなたがしなければならないことです:

  1. をタップして設定アプリを開きます。
  2. アカウントとパスワードをタップします。
  3. 削除したいメールアカウントをタップして選択します。
  4. アカウント削除するオプションをタップします
  5. 次に、 [iPhoneから削除]をタップして操作を確定します。
  6. リストに他の電子メールアカウントが表示されている場合は、それらのアカウントをすべて削除して競合の原因とならないようにすることをお勧めします。
  7. 最後に行った変更を保存するには、[ 完了]をタップます。

繰り返しになりますが、iPhone 8 Plusを再起動してデバイスのメモリを更新し、きれいに起動してください。

第5の解決策:マスターはあなたのiPhoneを工場出荷時の状態にリセットまたは復元します。

あなたの最後のオプションとして、あなたは工場出荷時の状態へのリセットまたはマスターリセットに頼るかもしれません。 そうすることであなたはあなたの電子メールアカウントを含むすべてを一から設定することができます。 あなたがそうする前に、それらはすべてプロセス中に削除されるので、あなたがそうする前に、あなたのすべてのあなたの重要なデータと個人情報をバックアップすることを忘れないでください。 すべてをバックアップして設定したら、次の手順に従ってiPhone 8 Plusの設定を介して工場出荷時の状態にリセットします。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべてのコンテンツと設定消去するオプションを選択します。
  5. メッセージが表示されたら、続行するにはデバイスの正しいパスコードを入力してください。
  6. 次に、iPhoneのリセットを確認するためのオプションをタップします。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 それまでに、初期セットアッププロセスを続行できます。 セットアップウィザードに従って電子メールの設定を完了してください。

一方、iPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートした後で新しいEメールアカウントを設定または追加する際に問題が発生し始めた場合は、たぶんアップデート後の問題であり、直ちに修正するためにAppleサポートにエスカレートする必要があります。 アップデート後の問題は、通常、次のマイナーソフトウェアアップデートのロールアウトに伴う修正パッチによって解決されます。

もっと助けを求める

それでもiPhone 8 Plusで電子メールアカウントを設定できなかった場合は、電子メールサービスプロバイダまたは携帯通信会社にお問い合わせください。 携帯通信会社側のメールリセットツールを使用してリセットする必要がある、メールアカウントの設定がいくつかあるかもしれません。 エラーのプロンプトやコードが表示された場合は、エラーの原因を突き止める手がかりとなるので、エラーに注意してください。 必要に応じて、通信事業者は、専用の電子メールソフトウェアを使用して問題を解決する、より高度な電子メールのトラブルシューティング手順を案内することができます。