Google Pixel 2スマートフォンの急速電池消耗問題に対処するには？【トラブルシューティングガイド】

バッテリーの消耗は、スマートフォンまたはタブレットのモバイルデバイスに新しいファームウェアアップデートをインストールした後に通常発生する一般的な問題の1つです。デバイスが実行されているプラットフォーム（iOSまたはAndroid）に関係なく発生する可能性があります。この記事では、堅牢なAndroidの主力端末であるGoogle Pixel 2ハンドセットのバッテリー消耗問題に取り組みます。

2700mAhのバッテリーと一緒にアップグレードされたプロセッサとRAMのスペックを搭載しているにもかかわらず、この新しいPixelの携帯電話はまだ急速な電池消耗の問題に屈しています。実際のところ、Pixel 2の所有者の多くは、長持ちすることができなかった携帯電話のバッテリー寿命に関する苦情を提起しています。確かにこれはそのような高額な機器であることを考えると残念です。 Google Pixel 2で電池が急速に消耗する原因は何でしょうか。また、携帯電話の電池寿命を延ばすためにエンドユーザーはどのような選択肢を持っているのでしょうか。これらの質問に対する答えを見つけるために読んでください。

次に進む前に、別の問題に対する解決策をお探しの場合は、Google Pixel 2トラブルシューティングページにアクセスしてください。この携帯電話に関する最も一般的な問題のいくつかについてはすでに対処済みです。あなたが助けが必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、送信を押してください。私たちはあなたの懸念を調べますので安心してください。

あなたのPixelフォンのバッテリーのほとんどを消耗していますか？

不正なアップデートは別として、不正なアプリもまた、犯人やスマートフォンの電池の急速な消耗の間で発見されています。 Facebookのようなソーシャルメディアアプリは通常、アクティブ時やスタンバイ時にかなりの量の電力を使用しています。アニメーション化されたテーマ、頻繁なデータ取得、画面の明るさ、通知、およびその他の有効化された設定を使用すると、デバイスの電力を消費する可能性もあります。モバイルゲームをプレイしたり、電話でビデオを何時間もストリーミングしたりするなど、機器の使用量が多い場合や長時間かかる場合も同様に根本的な原因です。ネットワークの通信可能範囲が狭い、またはまったくない地域で電話機を使用する場合などの信号の問題によっても、バッテリの消耗が早くなる可能性があります。一般的に、プロセッサを使い果たしてしまう可能性がある、携帯電話での操作は、結局デバイスの電源が急速に切れることになります。

バッテリーの消耗の問題は、電話機の不良ハードウェアの不良バッテリーにもつながる可能性があります。残念ながら、ハードウェア関連の問題では、サービスが必要になることがあります。それでも、サービスセンターに出向く前にいくつかの回避策を試して問題の解決を試みることができ、技術者がデバイスのハードウェアコンポーネントを精査することができます。

Google Pixel 2のバッテリー消耗の問題に対する可能な解決策

バッテリーの消耗は、モバイル機器における他の複雑な問題の中でもタグ付けされる可能性があります。したがって、これは、問題が単一の解決策によってすぐには改善されない可能性があることを示しています。根本的な原因を突き止めることができればそれからまっすぐに働き、電池をそれほど急速に消耗させているものは何でも直すことができます。それ以外の場合は、試行錯誤しながらソフトウェアとハードウェアの両方のコンポーネントのトラブルシューティングを行う必要があります。さらに支援が必要な場合や追加の情報が必要な場合は、次のチュートリアルを参照してください。可能であれば、すべての可能な努力を使い果たしてそしてあなたの端ですべての適切なオプションを試すようにしてください。結局、問題が解決しない場合は、いつでも問題を携帯通信会社またはGoogleサポートに報告して、より多くの支援とより高度な解決策を探すことができます。

それはあなたの携帯電話のバッテリーの消耗問題になると再びあなたは2つの可能性を検討する必要があり、それはソフトウェアの問題とハードウェアの損傷になります。あなたが扱っているものがソフトウェアの問題であると思うなら、あなたはこれらのその後の回避策のどれでも試してもよいです。

最初の解決策：Google Pixel 2上のアプリを確認して管理します。

ほとんどの場合、バッテリーの突然の落ち込みは悪いアプリに結びついています。それはあなたがしばらくの間あなたの電話で使用していたアプリか不完全なアップデートのため変な行動をしている最近ダウンロードされたアプリかもしれません。原因が悪いアプリかどうかを判断するには、バッテリーの設定を確認し、どのアプリがバッテリーの大部分を消耗しているかを確認します。あるアプリがあなたの携帯電話のバッテリーの5パーセント以上を使用しているときのような何か変わった結果を見るなら、それは原因かもしれません。アプリが実際に何をしていたのかを考えて、それが妥当な用途であるかどうかを判断してください。

アプリで1回限りの問題が発生した場合は、アプリを強制終了すると、アプリの誤動作の原因となった可能性のある不具合を修正できます。

Google Pixel 2のバッテリーを最も多く使用しているアプリを確認するには、次の手順に従ってください。

設定アプリを開きます。
バッテリーをタップします。
[ フルチャージ以降のアプリの使用状況]セクションに移動します。その後、前回のフル充電以降に使用されたバッテリーの割合とともに、アプリとサービスのリストが表示されます。
必要に応じて、リスト内のアプリまたはサービスをタップして詳細を表示し、バッテリーを節約できるオプションを選択します。

一部のアプリでは、 バックグラウンドアクティビティを無効にすることができます。これは、非アクティブまたはアイドル中にアプリのバッテリー使用を制限することによって機能します。

不安定なアプリを強制的に停止するには、次の手順に従います。

強制的な停止と再起動は、アプリのハードリブートと似ています。それは完全にバッテリーを消耗している可能性があるサービスを含むアプリをオフにします。ただし、すべてのアプリで強制停止オプションが利用できるわけではありません。あなたがそれに打撃を与えたいならば、それがここでそれが行われる方法です：

設定アプリを開きます。
アプリと通知をタップします。
リストからアプリを選択します。
他のアプリを表示したい場合は、[すべてのアプリを表示]をタップします。リストが表示されない場合は、代わりにApp infoをタップしてください 。
強制停止をタップします。
確認のために[ OK]をタップします。

疑わしいアプリケーションを強制停止した後は、Pixel 2デバイスを再起動してから、バッテリーの消耗が早いかどうかを確認してください。また、以前に停止したアプリを起動してみてください。アプリの再起動後に問題が発生した場合は、アプリが問題を引き起こしているため、削除またはアンインストールする必要があることを示しています。

Pixel 2デバイスから問題のあるアプリをアンインストールするには、次の手順に従ってください。

アンインストールするアプリを長押しします。
他のオプションを表示するには、アプリをドラッグしてください。
画面上部の[ アンインストール]にアプリをドラッグします。
指を離すかアプリを放して、デバイスからアプリをアンインストールまたは削除します。

アンインストールのオプションが表示されない場合は、アプリをアンインストールできないことを意味します。

2番目の解決策：デバイスを再起動してアップデートをインストールします。

以下の方法は、バックグラウンドでバッテリーを消耗させる可能性のあるソフトウェアの問題を解決するのに役立ちます。バッテリーを消耗するアプリが見つからない場合は、これらの方法を実行してみてください。

Pixel 2を再起動します（ソフトリセット）。

簡単な再起動を実行することで、ソフトウェア関連の問題の多くを解決できます。だから忘れないでください。まず、Google Pixel 2スマートフォンでソフトリセットまたは再起動を行う方法を説明します。

電源ボタンを数秒間押し続けます。
次に、画面上で[再起動]をタップします。
再起動が表示されない場合は、デバイスの電源が再投入されるまで電源ボタンを約30秒間押し続けます。

その過程でデータは消去されませんので、間違いなく安全です。

利用可能なファームウェアアップデートをインストールする

デバイスにファームウェアアップデートをまだインストールしていない場合は、利用可能なシステムアップデートを確認してから、ファームウェアのアップデートを試みます。ファームウェアのアップデートは新機能とシステムの機能強化を提供するだけでなく、同様にあなたのデバイスのバッテリーを消耗しているものを含む特定のバグに対する修正パッチを含みます。方法は次のとおりです。

タップすると、携帯電話で設定アプリが開きます。
画面の下部に移動してからシステムをタップします。
システムアップデートを選択します。
必要に応じて、[ 携帯電話について]をタップして更新ステータスを表示します。

アップデートが利用可能な場合は、アップデート通知が表示されます。アップグレードを開始する前に、安全のために必ずデバイスのバックアップを作成してください。バックアップが保護されたら、画面上の指示に従ってファームウェアアップデートのダウンロードおよびインストールプロセスを進めます。

インストールするアプリの更新を確認してください

アプリも最適化された状態に保ち、現在のプラットフォームやデバイスが実行されているソフトウェアのバージョンと完璧に連携するためには、定期的にアップデートする必要があります。システムの更新と同様に、アプリの更新も問題を解決する可能性のある改善をもたらすことができます。これがどのように行われるかです：

タップするとPlayストアアプリが開きます。
メニューアイコン （3本の縦線）をタップします。
それから私のアプリとゲームを選択します。
アップデートが利用可能な場合は[更新]をタップするか、他のアプリのアップデートをインストールするには[すべて更新]をタップします。

利用可能なアップデートがあるアプリにはUpdateというラベルが付いています。

最後のオプション：完全なシステムリセットを実行するか、デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットします。

上記の手順で問題を解決できない場合は、次の選択肢として、ファクトリリセットまたはマスターリセットがあります。このリセットは、問題の原因となっている可能性があるプロセスと共に、デバイスからすべてのデータを消去します。すべてのアプリとその関連データもアンインストールされます。したがって、事前に他のデバイスに重要なデータをすべてバックアップして復元することをお勧めします。すべてをバックアップしたら、Google Pixel 2でフルシステムリセットまたはマスターリセットを実行します。

出荷時設定にリセットするには、[設定]メニューまたはハードウェアキーを使用します。デバイスがタッチ入力に応答しない場合は、後者の方法をお勧めします。

[設定]メニューでPixel 2をリセットするには、 [設定] - > [システム] - > [リセット] - > [工場出荷時のデータのリセット] - > [電話のリセット] - >を選択してください。

ハードウェアキーを使用してPixel 2をリセットするには、次の手順に従ってください。

電話機の電源を切った状態で音量ダウンキーを押し続けます。
音量ダウンキーを 押したまま電源キーを押し続けます。
Androidの画面が表示されたら両方のキーを離します 。
音量キーを押してスクロールし、 回復モードオプションをハイライトします。
次に電源キーを押して選択を確定します。
Noコマンドメッセージが表示されたら、 電源キーをもう一度押し続けます。
次に、 電源キーを 押しながら音量アップキーを押して放します。
Androidの回復画面が表示されたら、 電源キーを離します。
Volume Downキーを押してスクロールしてWipe data / factory resetオプションをハイライトします。
次に電源キーを押して選択を確定します。
データの消去が完了するまで待ち、完了すると[ 今すぐシステムを再起動する ]オプションが強調表示されます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

リセット後に問題が解決したかどうかを確認してください。アプリを追加するときは注意してください。最初に問題が発生する原因となっているアプリを再インストールすると、バッテリーの消耗の問題が発生する可能性があります。

これらの方法のどれも問題を解決することができないし、あなたの電話がまだそれほど速く電池を消耗しているなら、あなたはそれを技術者に診断させることができます。バッテリーが損傷しているか、関連コンポーネントの一部が意図したとおりに機能していないために交換または修理する必要がある可能性があります。

特にGoogle Pixel 2に新しいファームウェアアップデートをインストールした後にGoogleサポートに問題が発生した場合は、問題が拡大する可能性があります。この場合、アップデートにバッテリーの消耗を早める原因となるバグが含まれている可能性があります。それからもっと多くの助けそして他の選択を捜しなさい。

あなたが読んで興味があるかもしれないGoogle Pixel 2の投稿：