Apple iPhone 7のブラウズが遅い問題に対処する方法[トラブルシューティングガイド]

ブラウザアプリケーションの問題や携帯電話のネットワークの問題など、他の症状ではブラウズが遅くなることがあります。 ブラウザの問題が原因である場合は、誤ったブラウザデータと悪意のあるソフトウェアが主な原因と考えられます。 特定のWebサイトまたはページを読み込もうとしているときにブラウズが遅くなるだけの場合のように、ブラウジングが遅いことがサーバの問題に関連している場合もあります。

電話のソフトウェアエラーに悩まされている遅い閲覧のために、ネットワーク設定エラーは責任があるようです。 最悪の場合、それは電話のハードウェア損傷による可能性があります。 iPhone 7でインターネットを使用しているときにブラウジングが遅くなるという問題が発生した場合は、いくつかの簡単な方法で対処する方法を説明しました。 詳細については読んでください。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしたためにこの投稿が見つかった場合は、電話でよく報告される問題のほとんどに対処しているので、トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないなら、そしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのiPhone問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

ブラウジングが遅い問題があるiPhone 7のトラブルシューティング方法

トラブルシューティング方法を実行する前に、ネットワーク機器（ワイヤレスルーターまたはモデム）の電源を入れ直すようにしてください。 これは、ルータ/モデムの電源を切って、少なくとも30秒間電源から抜いてから、もう一度差し込んで電源を入れることによって実行できます。 インターネットの問題に対処する際にテクニカルサポートに連絡するとき、これが一番最初の手順ではないにしても、一番最初の手順であることが多いです。 スマートフォンのように、ルーターやモデムもファームウェアクラッシュを経験し、これが起こるとインターネット接続は悪影響を受けます。 そしてそれに対する最も簡単で最も効果的な解決策はモデム/ルーターのパワーサイクルです。 ネットワーク機器を再起動しても問題が解決しない場合は、次の簡単な回避策でiPhoneソフトウェアのトラブルシューティングを開始できます。

最初の解決策：ブラウザを終了してから携帯電話を再起動します。

ブラウジングが遅いというのは、必ずしも電話の問題が原因ではなく、使用中のブラウザアプリケーションに関する孤立した問題の可能性もあります。 実際、ブラウジングが遅いことは、コンピュータやモバイル機器の間で広く見られるブラウザの問題の1つです。 これが問題の根本的な原因である場合は、ブラウザを強制的に閉じてください。 ChromeまたはSafariアプリを使用している場合は、閲覧履歴、キャッシュ、Cookie、および一時データをアプリケーションから消去することもできます。 これがあなたが次にすべきことです：

1. ホームボタンをすばやく2回押します 。 そうすることで、閉じられていない最近使用されたアプリのリストを含む新しい画面が表示されます。
2. Chrome / Safari（他のブラウザ）アプリのプレビューを上にスワイプして、アプリをクリアまたは強制終了します。 また、他のバックグラウンドアプリをクリアして、ブラウザアプリの操作と競合しないようにすることも検討してください。 バックグラウンドアプリケーションのいずれかがクラッシュしたり破損したりした場合も、デバイスの速度が低下する可能性があります。

Safariブラウザアプリケーションからキャッシュ、Cookie、および閲覧履歴を消去するには、次の手順に従います。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. Safariをタップします。
3. 履歴とWebサイトデータを消去するオプションを選択します。

これにより、自動入力情報に影響を与えることなく、閲覧履歴、Cookie、および閲覧データをSafariから消去できます。 ブラウザのCookieを消去して履歴を保存するには、次の手順に従います。

1. 設定をタップします。
2. Safariをタップします。
3. 詳細設定をタップします 。
4. Webサイトデータをタップします。
5. 次に、[ すべてのWebサイトデータを削除する]オプションを選択します。

ChromeアプリのキャッシュとCookieを消去するには、次の手順に従ってください。

1. iPhoneでChromeアプリを開きます。
2. 画面の右上にある[ その他 ]アイコンをタップします。
3. 履歴をタップします。
4. 閲覧データの消去を選択します。
5. Cookie、サイトデータ 、 キャッシュイメージとファイルの横に必ずチェックマークを付けてください。
6. 確認するには、 閲覧データの消去をタップします。

ブラウザアプリをクリアし、キャッシュ、クッキーなどをすべて削除したら、iPhone 7を再起動してシステムキャッシュをダンプし、オペレーティングシステムを更新します。 方法は次のとおりです。

1. スライドして電源を切るコマンドが表示されるまで、 電源ボタンを数秒間押し続けます。
2. 次に、電源オフスライダを右にドラッグしてiPhoneを完全にシャットダウンします。
3. 30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押します。

これは、インターネット機能、特に閲覧速度に悪影響を及ぼす可能性がある誤ったセグメントや一時的なデータを含む、キャッシュされたすべてのファイルを電話機の内部メモリからダンプします。

2番目の解決策：Wi-Fiネットワークを切断してから再接続します。

使用中のWi-Fiネットワークに影響する軽微なエラーもこの問題につながる可能性があります。 これを解決するには、Wi-Fiネットワークから切断してから再接続すると効果的です。 これは、Wi-FiをオフにしてiPhone 7をオンにしても同様に実行できます。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. 次にWi-Fiスイッチをタップして機能をオフにします。
4. 数秒後、もう一度スイッチをタップしてWi-Fiをオンにします。

または、コントロールセンターにアクセスしてからWi-Fiアイコンをオフにしてから再びオンにすることもできます。 または、電話機で機内モードを数秒間有効にすることもできます。 そうすると、Wi-FiやBluetoothなどのワイヤレス接続機能が自動的に無効になります。 これらの古いトリックは、ブラウジングが遅いなど、小さなネットワーク接続の問題に対処した多くのiPhoneユーザーによって効果的であることが証明されています。

3番目の解決策：Wi-Fiネットワークを忘れます。

Wi-Fiネットワークが壊れている可能性があり、安定して機能していません。 ウェブサイトの読み込み時に同じ遅いブラウズの問題が発生している場合は、Wi-Fiネットワークが不安定になっている可能性があります。 このようなエラーを修正するには、Wi-Fiネットワークを忘れたり削除したりすることが役立ちます。 iPhone 7のWi-Fiネットワークを忘れる/削除する方法は次のとおりです。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. 忘れたり削除したいWi-Fiネットワークの横にある情報アイコン（i）をタップします 。
4. このネットワークを忘れるのオプションをタップします。
5. メッセージが表示されたら、[ 忘れた]をタップして操作を確定します。

Wi-Fiネットワークを削除した後にiPhoneを再起動し、初めて接続したときと同じようにWi-Fiネットワークに再接続します。 Wi-Fiを有効にし、Wi-Fiネットワークを設定し、次に参加して再び接続する必要があります。

第四の解決策：あなたのiPhone 7のネットワーク設定をリセットします。

ブラウジングが遅くなる問題を引き起こした可能性がある、より複雑なネットワークエラーに対処するには、ネットワーク設定をリセットすることをオプションと見なすことができます。 これにより、エラーや無効な設定を含む現在のネットワーク設定が電話機から消去されます。 これがどのように行われるかです：

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. 所定のオプションから[ ネットワーク設定をリセット]を選択します。
5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
6. 次にをタップして設定のリセットを確定します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 リセット後は、ネットワークオプションを設定し、Wi-Fiがインターネットに再接続できるようにする必要があります。

5番目の解決策：あなたのiPhone 7を工場出荷時の状態にリセット/マスターリセットします。

他のすべてが解決策を提供できなかった場合のあなたの最後の手段としては、工場出荷時設定のリセットまたはマスターリセットです。 これは、デバイス上で低速ブラウジングを含む永続的な問題を引き起こした致命的なシステムエラーを含むiPhoneシステムからすべてのものを拭きます。 試してみる場合は、大切なデータをすべて大切に保管してください。 すべての設定が完了したら、次の手順に従ってiPhone 7を工場出荷時の設定にリセットし、デフォルトのオプションに戻します。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. 指定されたオプションから[ すべてのコンテンツと設定を消去する]を選択します。
5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
6. 次にをタップして設定のリセットを確定します。

デバイスがリセットを完了してから自動的に再起動することを許可します。 再起動後、初期設定プロセスに進み、iPhoneを新しいものとして設定できます。 主なソフトウェアの問題は通常、マスターリセットによって解決されます。 ブラウジングが遅いという問題が解決しない場合は、お使いのデバイスにサービスが必要な可能性があります。

別のオプション

インターネットサービスプロバイダまたは通信事業者に連絡して問題を報告し、さらなる支援と推奨事項を入手してください。 あなたの場所のインターネット接続に影響を及ぼしているかもしれない進行中のメンテナンスオペレーションのために彼らの停止ボードを調べるようにサポートチームに依頼することもできます。 ワイヤレスルーターやモデムの誤動作など、ネットワーク機器に問題があると思われる場合は、ルーター/モデムの製造元またはサービスプロバイダにお問い合わせください。