ウェットギャラクシーS6、ランダム再起動の問題、その他の問題に対処する方法

みなさん、こんにちは！私達は絶えず水で傷つけられた＃GalaxyS6についての援助の要請を受けているので、ここでかつてそしてこの問題に取り組む別の記事がここにあります。この記事では、S6に関する6つの問題についても取り上げていますので、この投稿がより多くのS6ユーザーに役立つことを願っています。

以下は私達が今日あなたのために議論している特定のトピックです：

濡れたギャラクシーS6に対処する方法
Galaxy S6のエッジが元に戻らない場合の対処方法
修理後にGalaxy S6が再起動しない
死んだGalaxy S6からファイルを取得する方法
Galaxy S6がランダムに再起動する
SMSの送信が非常に遅いGalaxy S6メッセージングアプリ、キーボードアプリが遅れ続ける
グループテキストでMMSに返信すると、Galaxy S6がメッセージを自分自身に送信する

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：濡れたギャラクシーS6の扱い方

ちょっと、そこ。 端末が充電されていないため、あなたの投稿に出会いました。 それが初めて濡れたので、私の電話は今日いくらかの水害を受けました。 最初は、私のスピーカーも同様に機能していませんでしたが、その問題は解決されました。 それから、私の電話は約7-9％まで充電するでしょうが、それから1％に戻ります。 ホームボタンとロックボタンも同様に機能していませんでした。 この問題は頻繁に発生しますが、発生した時点では最後に機能していました。 その後、私のホームボタンは、電話が作動するように少し詰まっていたに違いありません。 その問題はしばらく経っても解決しましたが、やがては消え去ります。 私の電話が死ぬ直前に、充電するために私がそれを接続すると、私のスクリーンは虹色に変わりました。 これを取り除くには、画面またはホームボタンを押す必要があります。 しかししばらくしても、この画面の後は充電が停止されます。 現在はもう死んでいます。 この問題を解決するために私がすべきことについて何かご意見がありましたら教えてください。 どうもありがとうございます。 - ジョシュ

解決策：こんにちはジョシュ。電話が濡れた後にこれらすべての問題が発生した場合、あなたができる最善のことはそれが解体され、きれいにされ、乾燥され、そして必要ならば修理されるように電話を送ることです。あなたの電話は明らかに悪いハードウェアに苦しんでいるので、あなたがそれについてできるソフトウェアの調整はありません。

理想的には、あなたの電話が濡れた後にあなたはいくつかの重要な「応急処置」手順をすることになっています。

まず、他のコンポーネントが水や湿気に触れた場合にそれらがショートしないように、電源、つまりバッテリーをただちに取り外します。湿った電子機器にバッテリーを接続したままにしておくと、ほとんど常に問題が発生します。ロジックボードに水が入った後に携帯電話を使用すると、この時点で一部のコンポーネントが破損しているはずです。私たちは、古いSamsung Galaxy S電話のバッテリーパックを取り外すのは簡単ですが、S6ではそうではないことを知っています。この重要な最初のステップを実行しないと、すでに多くの金属製の接点や部品に影響を与えているはずです。

バッテリーを取り外した後に行う2番目のことは、ロジックボードとそれに接続されている他のコンポーネントを分解して、掃除と乾燥を容易にすることです。このような状況での洗浄プロセスは、汚れやできるだけ多くの水分を除去するために洗浄前に行う必要があります。普通の消毒用アルコールを使用することができますが、あなたが技術者によって使用されるもののような特別な洗浄液を持っているなら、それははるかに良いです。クリーニングプロセスは簡単ですが、ロジックボードの損傷を防ぐためにやり過ぎないでください。

あなたがアルコールで徹底的に電話全体をきれいにしたら、次のステップは分解された部品を乾かすことです。それを行う一般的な方法は、米がすべての水とアルコールを吸収することを可能にするために米の袋の中に電話を置くことです。このプロセスは急いですることはできず、最低1週間の待機を必要とするかもしれません。電話とそのコンポーネントが乾燥していることを確認したら、その後すべてを接続し直して、正常に動作するかどうかをテストできます。

場合によっては、上記のすべての手順を実行した後で電話が再び正常に機能するようになりますが、デバイスに問題が解決しない場合は、何かが破損しているはずです。修理が可能かどうかを確認するには、電話をサービスセンターに送る必要があります。修理しても問題が解決しない場合は、電話機を交換してください。

問題2：Galaxy S6のエッジが元に戻らない場合の対処方法

こんにちは！ Samsung Galaxy S6 Edgeを持っていますが、まったく電源が入りません。 私は一日中運転していて、Google Maps Appを使用して自分の行き先を確認していたので、その日の終わりには携帯電話が死にかけていました。 私が家に帰る前に私はそれをチェックするために行き、そしてそれは私が予想するよりも少し早く死んでいた、しかし私は私が家に帰ったとき心配していないでそれを差し込んだ。 15分以上充電されていて、まだまったく応答していません…左上に小さな赤いライトが点滅していますが、いずれかのボタンをクリックすると、充電率のバッテリー画像が表示されません。まったく起きません。

私はあなたのWebページのすべての指示に従ってそれをいくつかの異なる方法で再起動しようとしました、しかしスクリーンは私が何をしても完全に黒いままです。 サムスンのロゴは何も出てこない、何もない、小さな赤いライトがちょうど点滅し続け、それが文字通りそれがすることすべてです。 助けてください！ 私は今晩または明日私に電話するための潜在的な求人を待っています、そして私はその電話を逃す余裕がありません！ あなたの助けと時間をありがとうございました。 - アリッサ

解決策：こんにちはアリッサ。あなたがこの状況でできることはあなたが他のモードでそれを起動した場合あなたの電話が応答するかどうかを見ることです。電話が応答しないままの場合は、専門家による確認を受けてください。

参考までに、実行できる手順と、各ブートモードで実行する必要があるトラブルシューティングのフォローアップを次に示します。

回復モードで起動します。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

セーフモードで起動します。

30分以上充電してください。
電源ボタンを押し続けます。
「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題（通常の起動が妨げられる）が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

問題＃3：ギャラクシーS6は修復後に起動しません

こんにちは。 はい私は屋根ふきだった建物の上から私の電話を落としました、そしてそれが当たったとき、それはあなたがそれにあったものさえ読むことができなかったとても悪い画面を粉々にしました。 私がそれを分解した後、あなたは後ろが曲がっていると言うことができたので、私は新しい後ろとデジタイザLCDを注文しました。 約1時間かけてすべてのコンポーネントを切り替え、古いLCDから新しいLCDに切り替えた後、私はそれをまとめて接続しました。いつものように、すべてがうまくいきましたが、フロントカメラの耳一枚、フロントカメラのリボンにあったものすべて。それで私はそれをバラバラにして十分にそれが切られたことを確かめて、そして古いLCDに付けられたリボンを見た後に、そのリボンはガラスオフデジタイザーLCDから同じく切られました。 長い話を短くして、私はそれをそのままにして、リボンを注文しました。

2日後、タッチスクリーンは必要なときに動作し始めました。 だから、私は自分のBluetoothワイヤレスヘッドセットを使って電話に出たり電話を切ったりしていましたが、タッチスクリーンを使うたびにひねって電源を入れたり切ったりしなければなりませんでした。。

だから私はそれのために別のスクリーンセットを注文した。 昨日来ました。 そして私はちょうど新しいスクリーンと新しいカメラ/補聴器/近接センサー/そしてフラッシュリボンをインストールし終えたところです。

しかし、とにかくそれをオンにして、まったくスクリーンの反応がなかった。 両方のボタンを押したままにして電源をオフにしてからオンに戻すと、表示されたときに画面のロックを解除してデスクトップページを変更するのに十分な時間がかかりました。 私はそれがうまくいかなかった。

yallが何か内側に焦点を当てるべきアイデアを持っているかどうかがわかるかもしれませんが、私はまだそれを分解していません。 私は一つの携帯電話から他の携帯電話にすべてを変えて、私が何を変えたのかわかりませんでした、しかし私はちょうどYoutubeビデオのようにそれをしました。私が理解できる唯一のことは多分私はそれが長すぎるかまたは十分に長すぎなかったためにずっと締め付けなかったどこかに適切なサイズではないネジを入れたことです。 始める方向に私を向けることができますか？ ありがとう - Darinb41

解決策：こんにちはDarinb41。問題の考えられる理由の長いリストがあるので私達はあなたがどこに焦点を合わせるべきか言うことができない。あなたが今できる最善のことは、もう一度あなたの電話を解体して、すべてが所定の位置にあることを確認すること、特にバッテリーとロジックボードへのコネクターです。また、電源ボタンを調べて、損傷していないことを確認します。言い換えれば、携帯電話の起動を妨げる可能性がある明白なコンポーネントを確認してみてください。あなたがそれを理解することができないならば、専門家があなたを助けることができるようにサービスセンターに電話を持ってきてください。

問題＃4：死んだギャラクシーS6からファイルを取得する方法

こんにちは。 2月12日に私のS6はトイレに落ち、その後、無意識のうちに、排尿されました！ 取り出したらすぐにホームキーを押しましたが、受話器が反応しませんでした - 電源キーを押しましたが、何もしませんでした。 だから私はそれを4泊ご飯の容器に入れて密封した。 それでも電源が入らなかったので、私はそれを地元の電話修理業者に渡した（残念なことに、サムスンが認可していない）。 それは一週間後に返され、私は電話が死んだと言われました。 私はすでに交換用の送受話器を持っているので、私の問い合わせは電話ではない。 私が必死に探しているのは、私がバックアップしたいと思っていたけれども私が持っていなかったことを発見した私の1歳の娘の写真やビデオを検索する方法です。 これらを取得する機会を得ることができる方法はまったくありますか？ どうもありがとうアビゲイル。

参考までに私のキャリアはEEですが、私はアンドロイドバージョンを知りません。 - アビゲイル

解決策：こんにちはアビゲイル。残念ながら、電源を入れられないと、Galaxy S6の内蔵ストレージデバイスにアクセスすることはできません。 Nandチップまたはあなたの電話の記憶装置は、オペレーティングシステムがその内容にアクセスできる電力を必要とします。あなたの電話がこの時点で完全に死んでいるならば、あなたは運が悪いです。

問題5：Galaxy S6がランダムに再起動する

こんにちは、私は1年7か月の間私のGalaxy S6を持っていました、そして、私はそれを愛しました。 3月6日に私の携帯電話はシステムの更新を行って数日間それは良かったが、それから私は私のバッテリーが通常より早く早く消えるのに気付き始めた。今、それはフリーズして再起動しますが、すべての方法を再起動することはありませんし、ちょうどAndroidの起動画面で電源を入れたままになり、私のLEDの点滅が青く表示されます。他の青。私は先日Sprintストアに行き、1時間かけてマシンに接続して工場出荷時の状態にリセットしましたが、元気であるべきだと言っていましたが、返却してから約1時間でシャットオフを続けました。彼らから。 私の電話がまだマシュマロに接続されているのか、それともnougatに更新されたのか私にはわかりません。 - ハンナ

解決策：こんにちはハンナ。工場出荷時設定へのリセット後も電話機がランダムにシャットダウンし続ける場合は、ハードウェアの誤動作が原因と考えられます。それは悪いバッテリーやロジックボードの問題かもしれませんので、あなたはそれがサムスンによってチェックされていることを確認してください。 Samsungのサービスセンターに送信できない場合は、よい独立したサービスを試してください。

問題＃6：Galaxy S6メッセージングアプリのSMS送信が非常に遅い、キーボードアプリが遅れ続ける

私の電話はこの奇妙なことをしていて私のメッセージがまだしばらく送信されていることを示していますが、人々は応答しますが彼らの応答は私のメッセージの前に通過したかのように投稿しますでも送信されました。問題にならないこともありますが、会話して混乱してしまうこともあります。なぜなら、私の電話はあたかも私が送ったのと同じくらい遅くなったかのように見えるからです。

テキスト入力が本当に遅くなることもあります。 手伝ってもらえますか。 私は1年以上電話を持っていたので、むしろ工場出荷時設定にリセットしないでください。 - マリア

解決策：こんにちはマリア。この場合は、最初にアプリレベルのトラブルシューティングを試すことをお勧めします。メッセージングアプリまたはキーボードのパフォーマンスの問題を引き起こすバグがある可能性があります。関係するアプリをトラブルシューティングするには、以下の手順に従ってください。

通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
「アプリ」に移動します。これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

メッセージングアプリとキーボードアプリの両方のキャッシュとデータを消去しても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットしてください。これを行う方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

問題7：グループテキストでMMSに返信すると、Galaxy S6がメッセージを自分自身に送信する

こんにちは。 Samsung Galaxy S6に問題があります。 グループテキストでMMSメッセージを送信すると、電話は自分を別の人として認識します。 それでは、グループテキストに3人の人々がいるとしましょう、そして私は彼らが言及したことに答えます。 私は私の返事を送り、私は数秒以内に返事を受け取ります。 どうして？ 知るか。 しかし、それは起こり続けています。 通常のSMSメッセージと同様に。 電話は私の電話番号を認識しないので、メッセージに3人の人がいると仮定し、私は私自身の返事を受け取るでしょう。 手伝ってくれませんか？ とてもイライラしています。 お願いします。 ありがとうございました。 Laura PS私はそれが違いを生むかどうかわからないが、電話はVerizonであることを使用します。 それはロック解除されており、私のサービスプロバイダはAT&Tです。 - ローラ

解決策：こんにちはローラ。これはアプリ関連の問題ではないと考えられるため、メッセージングアプリのキャッシュとデータを消去してもまったく機能しない可能性があります。それにもかかわらず、私たちはあなたが違いを見るためにあなたが最初にそれを試みることをお勧めします（上のステップを参照してください）。何も変わらない場合は、グループメッセージの送受信時に別のメッセージングアプリケーションを使用して、現在使用しているメッセージングアプリケーションの問題であるかどうかを確認してください。

他のメッセージングアプリを使用しても解決しない場合は、通信事業者に相談してこの問題について聞いたことがあるかどうかを確認してください。