非常にゆっくりと反応する、遅れたタッチスクリーン反応の問題を解決しているApple iPhone XS Maxタッチスクリーンを修正する方法[トラブルシューティングガイド]
低迷、頻繁な遅れ、ディスプレイの凍結、アプリのクラッシュなどの症状で表されるモバイルデバイスのパフォーマンスの問題は、メモリの問題、特にストレージ不足が原因の場合が多いです。 これらの現象は通常、初期のデバイスで見られますが、いくつかの要因によって引き起こされたときに新しいデバイスでも発生する可能性があります。 ほとんどの場合、新しいデバイスは、データの破損、不正なアプリ、悪いアップデート、またはシステムのクラッシュなどによるパフォーマンス上の問題に屈します。
ハードウェアの損傷も考慮する必要がある要素ですが、あなたが誤ってあなたの電話を落としたり、濡らしたりしない限り、めったに起こりません。 しかし、ハードウェアの損傷が存在しない限り、いくつかの回避策を実行することで迅速かつ恒久的な修正が可能になります。 この文脈で概説されているのは、最近リリースされたiPhone XS Maxハンドセットの関連問題に対する可能な解決策です。 まともなハードウェアを備えた新しいデバイスでもこれらの問題を引き起こす可能性があります。 これがあなたにも起こる場合には、あなたの新しいiPhone XS Maxの上で遅れたタッチスクリーンの反応を直そうとするために以下の方法に取り組んでください。 もっと学ぶために読んでください。
他の何よりも、あなたがあなたのデバイスに他の問題があるならば、我々はすでにこのデバイスに関するいくつかの問題に対処したので、我々のトラブルシューティングページを通して閲覧しようとする。 オッズは、我々がすでに同様の問題に取り組む記事を発表したということです。 あなたが現在持っているものと似たような症状を持ち、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがまだ私達の助けを必要とするならば、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
タッチスクリーンの反応が遅いiPhone XS Maxのトラブルシューティング方法
トラブルシューティングを始める前に、iPhoneの現在のメモリ状態を確認して、問題がメモリ不足によるものではないことを確認してください。 iPhone XS Maxが巨大な記憶容量を備えていることを考えると、これが起こることは非常にありそうもないですが、電話の内部メモリを台無しにすることができるいくつかの要因があります。 メモリの状態は良好ですが、それでもiPhoneの反応が非常に遅い場合は、原因を特定して問題を解決してください。
最初の解決策:iPhone XS Maxをソフトリセットまたは強制的に再起動します。
初めて発生した場合は、通常ソフトリセットを実行すると問題が解決します。 あなたのiPhoneに見られる症状は、ちょっとしたシステム問題を引き起こした誤ったアプリやランダムなファームウェアクラッシュが原因の可能性があります。 だからここにあなたが試してみるための最初の可能な解決策があります:
- サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- スライドして電源を切るコマンドが表示されたら 、ボタンを放します。
- 電源オフスライダを右にドラッグします。
- 30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンまたはサイドボタンをもう一度押し続けます。
あるいは、強制的に再起動することもできます。 あなたのiPhone XS Maxのタッチスクリーンが全く反応できないという点で非常に遅いならば、これは必要でしょう。 iPhone XS Maxを強制的に再起動する方法は次のとおりです。
- 音量アップボタンをすばやく押して放します。
- 音量ダウンボタンをすばやく押して放します。
- 次に、電話機が再起動するまでSide / Powerボタンを押し続けます 。
これらの方法はどちらも、電話機のメモリに保存されている情報に影響を与えないため、安全に実行できます。 彼らがするのは異常な症状を引き起こした軽微なソフトウェアエラーを解決することだけです。
2番目の解決策:アプリを管理し更新します。
前述のように、不正なアプリも問題の根本的な原因である可能性があります。 あなたのiPhoneは相互に関連した複数のシステムで構成されていることに注意してください。 そのため、アプリケーションに問題が発生した場合、他の機能やシステムサービスが同じ症状を起こす可能性が高くなります。 アプリ管理が必要なときです。 それで、あなたは最初にこれらのステップであなたのアプリを手動で更新しようとすることができます:
- App Storeを開きます。
- [ アップデート]セクションに移動してタップします 。 更新待ちのアプリのリストがポップアップします。
- 個々のアプリを更新するには、アプリの名前の横にある[ 更新 ]ボタンをタップします 。
- 複数のアプリの更新が利用可能な場合は、画面の右上にある[ すべて更新 ]ボタンをタップしてすべてのアプリを同時に更新します。
すべてのアプリのアップデートが完了したらiPhoneを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。 新しいアプリをインストールした後にiPhoneにタッチスクリーンの反応が遅れる場合は、問題のあるアプリを無効にするか削除することで解決策を見つけることができます。
3番目の解決策:利用可能な最新のiOSバージョンをインストールしてください。
組み込みのアプリに問題がある場合は、前の方法では不十分な場合があります。 この場合、iPhone XS Maxに最新のソフトウェアアップデートをインストールすることをお勧めします。 アップルはより良いパフォーマンスとセキュリティ強化のために定期的なシステムアップデートを公開しています。 いくつかのiOSアップデートもバグ修正を提供するためにプッシュされています。 これは、既存の症状がマルウェアやソフトウェアのバグによって引き起こされている場合に必要になります。 iPhone XS Maxで新しいiOSアップデートを手動で確認するには、次の手順を実行します。
- iPhoneの設定 - >一般 - >ソフトウェアアップデートメニューに移動します。
新しいiOSバージョンが利用可能になると、アップデート情報が画面に表示されます。 アップデートの詳細とシステム要件を読んでから、画面上の指示に従ってiOSアップデートをダウンロードして電話機にインストールします。 アップデートが完全にインストールされたらソフトリセットを実行し、すべての新しいシステム変更が適用されていることを確認し、同様にアプリが動作しなくなるのを防ぎます。
第4の解決策:iPhone XS Maxのすべての設定をリセットします。
あなたがあなたのiPhoneの設定をカスタマイズするのが好きなら、あなたは無効な設定設定の結果を経験しがちです。 あなたのiPhoneはいくつかの不規則なカスタマイズのために遅くなったかもしれません。 これを除外するには、次の手順に従ってデバイスのすべての設定をリセットします。
- ホームから設定アプリを開きます。
- 一般をタップします。
- 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
- すべての設定をリセットするオプションを選択します。
- メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次にオプションをタップして、すべての設定のリセットを確認します。
電話のカスタマイズされた設定はすべて削除され、元の値とオプションが復元されます。
第5の解決策:iPhone XS Maxで工場出荷時の状態にリセット/マスターリセットを実行します。
致命的なシステムエラーによって引き起こされる症状は、持続する可能性が高いです。 したがって、以前の方法をすべて試しても同じ症状にまだ悩まされている場合は、おそらく複雑な問題に対処しているはずです。 その場合、次の選択肢はマスターリセットかiOSの復元です。 あなたは最初にあなたのiPhone XS Maxの設定メニューから工場出荷時設定へのリセットを実行しようとすることができます。 これがどのように行われるかです:
- をタップして、ホームから設定アプリを開きます。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します 。 ダウンロードしたアプリ、カスタマイズした設定、保存した連絡先、個人情報などのコンテンツは削除されます。
- メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
- それから工場出荷時設定へのリセットを確認するためのオプションをタップします。
タッチスクリーンの反応の遅れやiPhoneの反応が悪いために上記の手順を実行できない場合は、代わりにiTunesを使って工場出荷時設定にリセットし、iOSを復元することができます。 これを実現するには、それ以降または最新のオペレーティングシステムで動作し、最新のiTunesバージョンがインストールされているWindowsまたはMacコンピュータを保護する必要があります。 プロセスを開始するには、アップル製のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使用してiPhone XS Maxをコンピュータに接続します。 接続したら、コンピュータでiTunesを起動し、指示に従ってiPhone XS Maxを工場出荷時の設定に手動でリセットします。
サービスオプション
あなたはあなたのiPhone XS Maxを近くのアップルサービスセンターに連れて行ってそれをチェックするように資格のある技術者に依頼することができます。 世話をする必要があるある種の物理的または液体の損傷があるかもしれません。 あなたのiPhone XS Maxのタッチスクリーンがすべての該当する解決策を使い果たした後にまだ非常にゆっくりと反応しているという事実はあなたがいくつかの破損したタッチスクリーンの部品を扱っていることを示すかもしれません。 その場合はサービス/ iPhoneの修理が必要です。 iPhoneサービスの保証については、携帯電話会社またはアップルサポートにお問い合わせください。
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