iOSのアップデート後にスクリーンタイムパスワードを要求し続けるApple iPhone XSを修正する方法[トラブルシューティングガイド]
Apple iPhone XSソフトウェアを最新バージョンにアップデートした後も、Apple IDとパスワードの入力を求められます。 それで、あなたは必要な情報を入力しました、しかしあなたのiPhoneはまだ同じことを促します。 どうやら、何かが正しくありません。 そしてそれはおそらく改善する必要があるアップデートのバグです。
それにもかかわらず、公式の修正パッチは通常少し遅れて来ます。 ですから、一時的または恒久的にエラーを修正するための手段を見つけるしかありません。 以下は、Apple iPhone XSハンドセットの関連する問題に対処するために使用できるいくつかの役立つ調整です。 iPhone XSがスクリーンタイムパスワードの入力を求め続けるという、同じ更新後の問題に遭遇した場合の対処方法について説明します。
トラブルシューティングに進む前に、別の問題に対する解決策をお探しの場合は、読者から寄せられた最も一般的な問題のいくつかについて既に対処しているので、必ずトラブルシューティングのページをご覧ください。 あなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。
最初の解決策:iPhoneを再起動します(ソフトリセット)。
これがほんのちょっとした不具合であるならば、電話を再起動することはたぶん正常に戻るでしょう。 非定型症状は通常、プラットフォームの移行後に特定のアプリや電話システム自体に発生するため、これはiPhone XSが最新のシステムアップデートに従って対処している可能性があります。 そのため、最初にソフトリセットを実行することをお勧めします。 方法は次のとおりです。
- サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
- スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
- 30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。
または、iPhone XSを強制的に再起動して、中断されているすべてのアプリケーションと破損したファイルを突然消去することもできます。 これらの手順を参照してください。
- 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
- 音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
- 次に、電話機の側面にある電源ボタンを押したままにして、電話機が再起動したら放します。
これらの方法はどちらも、電話機のメモリに保存されたデータに影響を与えないため、安全に実行できます。
2番目の解決策:保留中のアプリの更新をインストールします。
更新後に不正になったアプリも競合を引き起こす可能性があり、同じエラーを引き起こす可能性があります。 通常、時代遅れのアプリや古いアプリは問題があります。 したがって、アプリのアップデートをインストールすることも可能な解決策の1つと見なされます。 アプリを自動更新に設定していない場合は、次の手順を参照して保留中のアプリの更新をiPhone XSに手動でインストールしてください。
- をタップしてApp Storeを開き、次にUpdatesセクションまでスクロールします 。
- 保留中のアップデートがあるアプリのリストをナビゲートします。
- 個々のアプリを更新するには、アプリの名前の横にある[ 更新 ]ボタンをタップします 。
- 保留中のアプリの更新を同時にインストールするには、画面の右上にある[ すべて更新 ]ボタンをタップします。 このボタンは、複数のアプリの更新が利用可能な場合にのみ利用可能です。
アプリを更新したら、iPhoneを再起動して(ソフトリセット)、すべての新しい変更が正しく実装されていることを確認し、同様に電話のメモリから誤ったキャッシュファイルを消去します。
3番目の解決策:ログアウトしてApple IDアカウントに戻ってください。
アカウント関連の問題も根本的な原因の1つです。 多くの場合、iOSデバイスのアカウントの問題は、単にログアウトしてAppleアカウントに戻ることで解決されます。 これは再起動を実行するようなものですが、この場合はAppleアカウントまたはiCloudアカウントに対して行います。 あなたがそれに打撃を与えたいと思うならば、それはそれがどのように働くかということです:
- ホーム画面からをタップして設定を開きます。
- 次に、画面上部のApple ID [名前]をタップします。
- メニューオプションを一番下までスクロールして、[ サインアウト ]オプションを選択します。
- メッセージが表示されたら、Apple IDのパスワードを入力して「iPhoneを探す」をオフにします。
サインアウトしたら、同じメニューから[サインイン]オプションをタップして、Apple IDアカウントにログインし直すことができます。
第四の解決策:あなたのiPhone上のすべての設定をリセットします。
この場合、誤った設定も除外する必要があります。 一部の更新はデバイスの設定を上書きする傾向があり、その結果、最終的にいくつかのエラーまたは異常な症状が発生します。 これらのエラーを修正するには、次の手順でiPhone XSのすべての設定をリセットします。
- あなたのホーム画面から、 設定をタップします。
- 一般を選択します。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- すべての設定をリセットするオプションを選択します。
- プロンプトが表示されたら、パスコードを入力して先に進みます。
- その後、設定のリセットを確認してください。
カスタマイズされた設定はすべて消去され、デフォルト値とオプションが復元されます。 リセット後、iPhoneは自動的に再起動します。 電話が完全に起動するまで待ってから、必要な機能やiPhone XSで使用したい機能を有効にします。
第5の解決策:iPhoneの工場出荷時のデフォルト設定をリセットして復元します。
更新後の問題の中には複雑すぎるものがあるため、症状が持続する場合があるため、より強力な解決策が必要です。 そして、これはあなたがマスターリセットをすることを検討するときです。 しかし、あなたがそうする前に、あなたがあなたの電話に保存したすべての重要なファイルもそれらがその過程で削除されるので必ずバックアップしてください。 ファイルをiCloudまたはiTunesにバックアップできます。 設定が完了したら、次の手順に従ってiPhone XSを工場出荷時の設定にリセットします。
- あなたのホーム画面から、 設定をタップします。
- 一般を選択します。
- 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
- すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
- 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力してください。
- 次に、オプションをタップしてマスターリセットを確認します。
リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 その後、すべての設定が工場出荷時のデフォルトに復元されるため、デフォルトで無効になっている機能を使用する場合は、まず個別に有効にする必要があります。 画面上の指示に従ってiPhoneを新しいものとして設定してください。
ソフトウェア関連の主な問題や複雑なシステムエラーは通常、工場出荷時設定へのリセット(マスターリセット)を実行することで解決します。 万が一その問題が工場出荷時の状態にリセットされても解決しない場合は、さらにトラブルシューティングを行い、回復モードまたはDFUモードを使用してシステムを復元することができます。 これを実現するには、最新バージョンのiTunesソフトウェアを搭載したWindowsまたはMacコンピュータを使用する必要があります。 これらの復元方法はどちらも永久的なデータの損失を招くので、重要なファイルをすべてバックアップすることを忘れないでください。
iPhone XSでリカバリモードの復元またはDFUモードの復元を実行する方法の詳細なチュートリアルは、このサイトのチュートリアルのセクションで概説されています。 詳しくはiPhone XSのトラブルシューティングページをご覧ください。
もっと助けを求める
与えられた回避策のどれもが問題を解決することができないしあなたのiPhone XSがスクリーンタイムパスワードを尋ね続けるなら、彼らが最後にさらなる評価をすることができるようにあなたのiPhoneキャリアまたはアップルサポートに問題を増やしてください。 これがiOSのバグであることが判明した場合は、修正パッチを作成する必要があります。
私たちはあなたがあなたのデバイスの問題を解決する手助けをしてくれたことを願っています。 あなたが私たちが言葉を広めるのを手伝ってくれたらそれをいただければ幸いです。 読んでいただきありがとうございます。
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