Wi-Fiネットワークに接続できないApple iPhone XSを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

スマートフォンでのWi-Fiの問題は避けられません。 それらは、さまざまな種類のスマートフォン（古いものと新しいもの）でいつでも発生する可能性があります。 そして、アップルの最新で高価なiPhone XSのような最上位層のデバイスも例外ではありません。 幸い、このような問題は、ネットワークの機能停止やハードウェアの損傷がない限り、いくつかの回避策によって自宅で解決できます。 この記事で取り上げられている主な問題は、Wi-Fiネットワークに接続できないiPhone XSに関するものです。 このような非常に強力な新しいデバイスでWi-Fiにアクセスできないのは、本当に残念なことです。したがって、できるだけ早く解決する必要があります。 この問題を解決する方法についてのいくつかのヒントを与えるために、私はiPhoneでWi-Fi接続の問題に対処するために通常使用されるいくつかの役に立つ回避策を概説しました。 あなたがこの文脈を助けてくれることを願っています。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしたためにこの投稿が見つかった場合は、電話でよく報告される問題のほとんどに対処しているので、トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないなら、そしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのiPhone問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

WiFiに接続できないiPhone XSのトラブルシューティング方法

iPhone XSのトラブルシューティングを始める前に、自分のWi-Fiネットワークの通信圏内にいることを確認してください。 それがあまりにも離れている場合、あなたのデバイスはワイヤレスアクセスポイントに接続することができないでしょう。 この距離が問題にならないようにするには、iPhone XSをワイヤレスルーター/モデムに近づけてWi-Fiネットワークに再接続してください。 それでもうまくいかない場合は、iPhone XSでソフトウェアの問題のトラブルシューティングを開始してください。

最初の解決策：ルーター/モデムの電源を入れ直します。

あなたの電話がWi-Fiインターネット接続に問題を抱えているとき、無線ルーター/モデムは同様にいくつかの問題を経験しているかもしれません。 モバイル機器と同様に、ネットワーク機器もランダムなファームウェアの問題を経験する可能性があり、それが意図したとおりに機能しなくなるときです。 これが根本的な原因である場合、ワイヤレスルータ/モデムを再起動することは潜在的な解決策である可能性があります。 とは言っても、最初の回避策としてルーター/モデムの電源の入れ直しを検討してください。 これが正確に行われる方法は次のとおりです。

1. 電源スイッチを押すかオフにします。
2. ルータ/モデムの電源を切った状態で、ACアダプタを電源から抜きます。
3. 30秒から1分経ってから、もう一度差し込んでから電源を入れます。
4. すべてのライトインジケータが緑色になり安定するまで待ちます。 これはルータがバックアップされて準備ができていることを示しています。

その後、iPhoneをWi-Fiに接続して問題が解決するかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、次に進み、次の回避策を実行して、iPhoneがWi-Fiネットワークに接続できなくなる可能性があるソフトウェアの問題を排除します。

2番目の解決策：機内モードのオンとオフを切り替えてから、iPhone XSをソフトリセットします。

これは、スマートフォンのインターネット上の小さな問題に対処するために最も多く使用されている最も単純な古くからあるトリックの1つであり、現在でもエンドユーザーによって適用されています。 それはすぐに機内モード機能のオンとオフを切り替えることによって電話の無線通信をすみやかに再起動することによって働きます。 あなたがそれに打撃を与えたいならば、ここに飛行機モードトリックがどのようにされるかである：

1. 自宅から設定をタップします。
2. 機内モードを選択します。
3. 次に機内モードスイッチをタップして機能をオンにします。

iPhoneを再起動またはソフトリセットしてから、 設定 - >機内モードメニューに戻り、スイッチをタップして機内モードを再びオフにします。 まず第一に、iPhone XSのソフトリセットは以下の手順で実行されます。

1. サイドボタンとどちらかの音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
2. スライドして電源を切るコマンドが表示されたら 、両方のボタンを放します。
3. 電話機の電源を切るには、[ 電源を切る]スライダを右にドラッグします。
4. 30秒後、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押し続けて放します。

電話機の起動が完了したら、Wi-Fiに再接続します。

第三の解決策：あなたのiPhone XSでWi-Fiネットワークを忘れる。

選択したネットワークが弱い場合や利用できない場合は、携帯電話の通信範囲がより強力なWi-Fiネットワークに自動的に切り替わるように設定されている可能性があります。 お使いのデバイスが他のWi-Fiネットワークを使用してインターネットにアクセスできる場合は、これは問題にはなりませんが、その後も、いくつかの制限によりインターネットに接続できない可能性があります。 これが問題の根本的な原因ではないことを確認するには、電話機に保存されているすべてのWi-Fiネットワークを忘れて削除し、Wi-Fiネットワークを設定してから、接続を再試行します。 方法は次のとおりです。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. 忘れたいWi-Fiネットワークを見つけて、ネットワーク名の横にある情報（i）アイコンをタップします 。
4. このネットワークを忘れるをタップします。
5. メッセージが表示された場合は、警告メッセージを読み、[確認を取り消す]をタップします。

範囲内のネットワークに自動的に参加しないようにiPhone XSを設定するには、次の手順に従います。

1. 設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. Wi-Fiネットワークの横にある情報（i）アイコンをタップします。
4. 自動参加スイッチまでスクロールしてタップし、機能をオフにします。

最近の設定変更を適用するには、iPhone XSを再起動/ソフトリセットします。

第4の解決策：iPhone XSのネットワーク設定をリセットします。

電話でのめちゃくちゃになっているか誤って設定されたネットワーク設定も可能性のあるトリガーの1つです。 これは通常、ネットワーク設定をカスタマイズするとき、または電話設定を自動的に上書きする傾向があるソフトウェアアップデートをインストールするときに当てはまります。 これを解決するには、iPhoneでネットワーク設定のリセットを実行してください。 削除すると、現在のネットワーク設定が消去され、その後デフォルトのネットワーク値に戻ります。 これがどのように行われるかです：

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. ネットワーク設定のリセットオプションを選択します。
5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
6. 次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。

デバイスがプロセス全体を終了してから自動的に再起動するようにします。 再起動後、Wi-Fiを含む電話で使用したい個々のネットワークオプションと機能を有効にすることができます。

第5の解決策：iPhone XSの工場出荷時のデフォルト設定を復元します。

工場出荷時設定へのリセットを実行することは、電話機上で持続的なソフトウェアの問題に対処する場合の最後の選択肢の1つと考えられます。 あなたのiPhoneがWi-Fiネットワークへの接続に失敗したようにするいくつかのより複雑なシステムエラーを経験している可能性があります。 このようなエラーに対処するには、システム全体のリセットを含む、より高度な解決策が必要です。 ただし、その前に、重要なファイルをすべてiCloudまたはiTunesにバックアップしてください。これらのファイルも処理中に消去されます。 このリセットを続行したい場合は、次の手順に従ってください。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。 これはiPhone XSをマスターリセットするためのオプションです。
5. 要求されたらデバイスのパスコードを入力してください。
6. 次に、オプションをタップしてマスターリセットを確認します。

リセットが完了するとすぐにiPhoneが自動的に再起動します。 再起動後、初期設定に進むことができます。 Wi-Fi機能を有効にしてからWi-Fiネットワークに再接続し、デバイスがすでに接続できるかどうかを確認します。

以前のソリューションを適用した後もiPhone XSがWi-Fiネットワークに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダまたはアップルサポートに連絡して、より高度なトラブルシューティング方法を実行してデバイスを適切に設定する方法について確認してください。それはあなたのWi-Fiネットワークとの接続を確立することを可能にするでしょう。 すべてのデバイスで同じ問題が発生している場合、問題はワイヤレスアクセスポイント（使用中のワイヤレスルーターまたはモデム）が原因である可能性があります。 その場合は、問題をルーター/モデムプロバイダーにエスカレートして、必要な修正を適用するための手助けを受けてください。