Wi-Fiに接続してもインターネットにアクセスできないiPhone 7 Plusを修正する方法(簡単な手順)

モバイルデバイスのネットワークの問題はさまざまな種類や症状で発生する可能性があります。 ほとんどの場合、ソフトウェアエラーとグリッチは非難です。 インターネットサービスプロバイダ側の技術的な問題も同様に根本的な原因の1つと考えられています。 最悪の場合、ネットワーク機器またはデバイスコンポーネントの物理的または液体的損傷。 ネットワークに関するハードウェア関連の問題は、究極の解決策としてサービスを必要とすることが多いため、通常は大きな問題と見なされます。 一方、ソフトウェア関連のネットワークエラーは、特定の回避策で解決できることが多い小さな問題です。

この記事で取り上げた主な問題は、根本的な原因に応じて、マイナーまたはメジャーと見なすことができます。 Wi-Fiステータスが「Connected」と言っていても、インターネットにアクセスできないのはiPhone 7 Plusです。 ソフトウェアエラーを除外するために、あなたは与えられた手順のどれかを使って問題を解決しようと試みるかもしれません。 あなたが同じ未解決の問題を抱えてしまった場合、それはあなたのiPhoneが修理を必要としていることを意味します。

しかし、他の何よりも、あなたがあなたのiPhone 7 Plusに関して他の懸念があるならば、あなたが私たちがすでにこの新しいiPhoneに関して最も一般的に報告された問題のいくつかに対処したので私たちのトラブルシューティングページに立ち寄ってください。 さらに支援が必要な場合や、そのページで探しているものが見つからない場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入して[送信]をクリックしてください。 心配しないで、それは無料の相談サービスなので、何も心配する必要はありません。 問題に関する詳細情報をお知らせください。問題解決のために最善を尽くします。

最初の解決策:ワイヤレスルーター/モデムを再起動してください。

自宅であなたのインターネット接続のまさしくその源に取り組むことは、おそらく最初から最良の面です。 ネットワーク機器(ワイヤレスルーターまたはモデム)のファームウェアがクラッシュしているため、意図したとおりに動作しない可能性があります。 ファームウェアのクラッシュは通常、コンピュータの動作が悪いときのように、単純な再起動で解決されます。 とは言っても、自宅でワイヤレスルーターやモデムを再起動または電源を入れ直すには、次の手順に従ってください。

  1. モデム/ワイヤレスルーターの電源ボタン/スイッチの位置を確認してから、デバイスの電源が切れるまでそのボタンを押します。
  2. 電源が切れている間は、A / Cアダプタを電源から抜き、約30秒から1分の間抜きます。
  3. それからそれを再び差し込み、電源を再び入れるために押してください。

すべてのライトインジケータが安定するまで待ちます。 iPhoneを確認し、Wi-Fiが接続されていることを確認してください。 インターネットに既にアクセスできるかどうかを確認するには、任意のWebサイトに移動します。 すべてが意図したとおりに機能していることを確認するために、複数のサイトを閲覧するようにしてください。

2番目の解決策:iPhone 7 Plusを再起動します(ソフトリセット)。

ネットワーク機器の電源を入れ直しても問題が解決しない場合は、iPhoneも再起動してください。 これはあなたの携帯電話の内部メモリをクリアし、携帯電話のネットワーク機能に影響するものを含むどんな小さな不具合も消します。 まだiPhoneを再起動していない場合は、次の手順で再起動してください。

  1. スライドして電源を切るメニューが表示れるまで、 電源ボタンを押し続けます。
  2. スライダを右にドラッグしてデバイスの電源を切ります。
  3. 30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押し続けます。

デバイスの起動が完了したら、インターネットへの接続を再試行します。 再起動またはソフトリセットは、デバイスの内部メモリに保存されているデータには影響しません。

3番目の解決策:ワイヤレスネットワークを忘れてから再接続します。

使用中の破損したWi-Fiネットワークも主な原因になる可能性があります。 この場合は、iPhoneからワイヤレスネットワークを削除して再設定し、iPhoneが初めて接続された場合と同じようにWi-Fiに再接続する必要があります。 これがどのように行われるかです:

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. Wi-Fiをタップします。 Wi-Fiネットワークが設定されるまで待ちます。
  3. 忘れたい/削除したいWi-Fiネットワークの横にある青い「i」または情報アイコンをタップします
  4. このネットワークを忘れるをタップします。

その後、ネットワークは削除されます。 その後iPhoneを再起動し、以下の手順でスキャンしてWi-Fiネットワークに再接続します。

  1. 設定 - > Wi-Fiメニューに移動します。
  2. 必要に応じて、 Wi-FiスライダをタップしてWi-Fiを有効にします。
  3. お使いのデバイスが範囲内のWi-Fiネットワークをスキャンし終わるまで待ちます。
  4. スクロールしてをタップし、接続するWi-Fiネットワークを選択します。
  5. 必要に応じてネットワークパスワードを入力してください。
  6. 参加をタップします。
  7. Wi-Fiステータスが[ Connected]になるまで待ちます。

それから任意のWebサイトを閲覧またはナビゲートして、インターネットにアクセスできるかどうかを確認します。

第4の解決策:iPhone 7 Plusのネットワーク設定をリセットします。

ネットワーク設定エラーもあなたのiPhoneの同じ問題につながる可能性があります。 一部の設定を変更した後、またはデバイスに新しいアプリまたはソフトウェアの更新をインストールした後に問題が発生した場合、エラーは最近実装された設定の変更に起因する必要があります。 これを除外するには、ネットワーク設定のリセットを実行して、デフォルトまたは元のネットワーク設定とオプションを復元します。 リセット後、Wi-Fiネットワークを適切に設定できます。 これを行うには、次の手順に従います。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. 所定のオプションから[ ネットワーク設定のリセット]を選択します。
  5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
  6. 確認のためにもう一度[ネットワーク設定のリセット]をタップします。

iPhoneはネットワーク設定のリセットを促し、完了すると自動的に再起動します。

第五の解決策:iTunes経由でiOSを最新バージョンにアップデートします。

あなたのiPhoneシステムに住むソフトウェアのバグやマルウェアもそのようなネットワークのトラブルを引き起こす可能性があります。 この場合、最新のiOSアップデートをインストールすると解決することがあります。 iOS 11.3.1がiPhone 7 Plusに対応しました。 新しいアップデートでは、新しい機能とセキュリティの強化が行われています。 あなたのiPhoneがインターネットにアクセスできないことを考えると、無線(OTA)でソフトウェアを更新することは不可能です。 別の方法として、コンピュータのiTunesを使ってiPhoneをアップデートすることもできます。 開始するには、コンピュータに最新バージョンのiTunesがインストールされている必要があります。 準備が整ったら、次の手順に従います。

  1. 付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
  2. コンピュータでiTunesを開き、iPhoneが認識されるのを待ちます。
  3. 認識されると、iTunesは自動的にソフトウェアアップデートを検索します。 新しいアップデートバージョンを要求されたら、[ ダウンロードアップデート ]をクリックします
  4. Nextをクリックして続けます。
  5. 同意します。
  6. iTunesがソフトウェアアップデートをダウンロードするのを待ちます。 これでソフト​​ウェアアップデートがiPhoneに実装されます。

アップデートが完全にインストールされると、iPhoneは再起動します。

あなたのiPhoneはまた後のプロセスの電力浪費によるどんな妨害も防ぐために少なくとも50パーセントのバッテリーを持っていなければなりません。 それでもiPhoneがインターネットにアクセスできない場合は、他の方法を検討してください。

別のオプション

  • iPhoneを工場出荷時のデフォルト設定に復元します。 このような複雑なネットワーク接続の問題を引き起こしていたあなたのデバイス上の大きなソフトウェアの問題については、iOSの復元を実行することでそれを修正できる可能性があります。 iPhone 7 Plusをリセットして工場出荷時の設定に復元するか、以前のiOSバックアップから復元することを選択できます。 ただし、この方法ではデータが失われます。
  • インターネットサービスプロバイダに連絡してください。 あなたのネットワークプロバイダ側でインターネットが不安定になる原因となっている問題があるかもしれません。 同じ問題に対処した多くの人々は、根本的な原因がインターネットサービスプロバイダ側の技術的な問題によるネットワークの停止であることを後で発見しました。 これがあなたの問題を引き起こしているのではないことを確認してください。
  • ワイヤレスルーター/モデムの製造元に問い合わせてください。 ワイヤレスルーターまたはモデムが、いずれかのライトインジケータが赤く点灯し、一連の再起動後も赤のままになっている場合のように奇妙な動作をしている場合は、インターネットサービスを解決するために解決する必要があるネットワーク機器に問題がある再開して再度正常に動作します。 ワイヤレスルーター/モデムのファームウェアが破損しているか、機器自体が破損しています。 破損したファームウェアを解決するには、ワイヤレスルータ/モデムをサービスプロバイダーによってプロビジョニングまたはリセットする必要がありますが、ハードウェアの損傷にはサービスが必要です。