Bluetoothデバイスに接続できないiPhone 7 Plusを修正する方法、iOSのアップデート後にBluetoothペアリングが機能しない[トラブルシューティングガイド]
最近のiOSのアップデートはランダムな問題に対する修正を提供することになっています、しかし、何人かのiPhone 7 Plus所有者は電話のための最新のソフトウェアバージョンをインストールした後にBluetooth接続問題に直面することになります。 この記事で取り組まれているのは、Appleがリリースした最新バージョンにiOSをアップデートした後に突然Bluetoothデバイスに接続しないというiPhone 7 Plusに関するアップデート後の問題です。
あなたが影響を受けているユーザーの1人であるならば、あなたは以下の並べられた解決策のうちのどれでも試すことができます。 最新のiOSアップデートの実装後、iPhone 7 PlusでBluetoothペアリングが意図したとおりに機能しないように思われる場合の対処方法については、こちらをご覧ください。
別の問題に対する解決策を探している人のために、私たちはすでにこの携帯電話で最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。 ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それらがあなたのために働かないか、あなたがまだ私達の助けを必要とするならば、私達のiPhone問題アンケートを通していつでも私達に連絡してください。
他のBluetoothデバイスとペアにならないiPhone 7 Plusのトラブルシューティング方法
トラブルシューティングを始める前に、iPhoneとBluetoothデバイスの両方が隣同士ではないにしても範囲内にあることを確認してください。 Bluetoothデバイスが通信するためには、それらは範囲内、通常は互いに100メートル以内の距離内にある必要があります。 距離が問題にならないようにするには、デバイスを隣同士に配置します。 それでもうまくいかない場合は、次の簡単な解決策を試してください。
最初の解決策:iPhoneとBluetoothデバイスを再起動/ソフトリセットします。
iPhoneまたはBluetoothデバイス上の軽微なソフトウェアエラーは競合を引き起こす可能性があり、Bluetooth接続に干渉することがあります。 このようなエラーは通常、新しいプラットフォームやシステムの変更を実装した後に発生します。 そして、最初に試すことができる簡単な解決策は、iPhoneとBluetoothデバイスのソフトリセットです。 これは、最近の新しいアップデートによって引き起こされた軽微なソフトウェアエラーを解消するのに役立ちます。 まだ行っていない場合は、次の手順に従ってiPhone 7 Plusをソフトリセットまたは再起動します。
- スライドして電源を切るコマンドが表示されるまで、 電源ボタンを数秒間押し続けます。
- 次に、電源オフスライダを右にドラッグしてiPhoneを完全にシャットダウンします。
- 30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押します。
ソフトリセットを実行しても、iPhoneの内部データには影響がないため、データが失われることはありません。 iPhone 7 Plusを再起動したら、Bluetoothデバイスにアクセスし、その電源スイッチを見つけて、数秒間オフにします。 約30秒後、もう一度電源スイッチを入れてデバイスの電源を入れます。 ペアリングモードまたは検出可能モードに設定されていることを確認してください。 ほとんどのデバイスには、このペアリングスイッチがあります。 デバイスに表示されない場合は、電源が入っていてiPhoneの近くにあることを確認してください。
2番目の解決策:Bluetoothをオフにしてからもう一度オンにします。
これはあなたのiPhoneのBluetooth機能に影響する小さなエラーを解決するのを助けることができるもう一つの古くて簡単なトリックです。 そうすることで、お使いのデバイスはペアリングされたBluetoothデバイスと新しい接続を確立できます。 これがどのように行われるかです:
- ホーム画面から設定をタップします。
- Bluetoothをタップします 。
- Bluetoothスイッチを切り替えて機能をオフにします。
- 30秒後、スイッチをタップしてBluetoothを再びオンにします。
また、コントロールセンターからiPhone 7 PlusのBluetoothを無効または有効にすることもできます。 コントロールセンターを起動して、Bluetoothアイコンをオフにしてからもう一度オンにするだけです。 このトリックはあなたのiPhoneのBluetooth接続を更新するのを助けます。
第三の解決策:あなたのiPhone 7 PlusでBluetoothデバイスを忘れたり削除したりします。
新しいアップデートはあなたのiPhoneのBluetooth接続と混同したかもしれません。 このような場合は、iPhoneにBluetooth接続をもう一度設定する必要があります。 これを行うには、次の手順に従ってiPhoneからBluetoothデバイスを削除するか忘れて、ペアリングを再試行します。
- をタップして設定アプリを開きます。
- Bluetoothをタップします 。 利用可能なBluetoothデバイスのリストが画面に表示されます。
- 忘れたり削除したりしたいBluetoothデバイスの横にある情報「i」アイコンをタップします 。
- 次に、[ このデバイスを忘れる ]オプションを選択します。
- 確認メッセージが表示されたら、[ OK]をタップして続行します。
Bluetoothデバイスを削除した後にiPhoneを再起動してください。 その後、Bluetoothデバイスをペアリングモードにして、iPhoneで利用可能なBluetoothデバイスを検索してから、ペアリングを再試行します。
第4の解決策:iPhone 7 Plusのネットワーク設定をリセットします。
最近のiOSの移行により、iPhoneシステムで複雑なネットワークエラーが発生した可能性があります。これが、Bluetooth機能が失敗した主な理由の可能性があります。 これを解決するには、ネットワーク設定のリセットを実行してください。 削除すると、iPhone 7 Plusの現在のネットワーク設定が削除され、その後デフォルト値または元の値に戻ります。 これがどのように行われるかです:
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- 所定のオプションから[ ネットワーク設定のリセット]を選択します。
- メッセージが表示されたら、パスコードを入力して続行します。
- 次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。
デバイスがネットワーク設定のリセットを完了してから自動的に再起動するようにします。 起動が完了したら、Wi-Fiネットワークに再接続し、iPhoneでBluetoothを有効にします。 有効にしたら、iPhone 7 PlusとBluetoothデバイスのペアリングを再試行し、問題が解決したかどうかを確認してください。
5番目の解決策:工場出荷時の状態にリセット/マスターリセットしてiPhone 7 Plusを
フルシステムリセットは通常、他のすべてが電話機のBluetoothエラーを含むソフトウェア関連の問題を解決できなかった場合に考慮する最後のオプションです。 実際、複雑なソフトウェアの問題の多くは、出荷時設定へのリセットまたはマスターリセットによって対処されています。 ただし、これにより、デバイスに保存した個人情報を含む重要なデータも消去されます。 撮影したい場合は、重要なファイルをすべてバックアップしてから、以下の手順に従って設定メニューでiPhone 7 Plusを工場出荷時設定にリセットしてください。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- 指定されたオプションから[ すべてのコンテンツと設定を消去する]を選択します。
- メッセージが表示されたら、パスコードを入力して続行します。
- 次に、オプションをタップしてマスターリセットを確認します。
デバイスのリセットを完了し、工場出荷時のデフォルト設定に戻します。 リセットが完了するとすぐに自動的に再起動します。 再起動したら、初期設定プロセスを進めてオプションを設定し、機能を有効にしてiPhoneを再び使用できるようにします。 Bluetoothを有効にして、iPhone 7 PlusをBluetoothデバイスとペアリングし直すことを忘れないでください。
別のオプション
上記の解決策のどれもが問題を解決することができない場合、あなたはあなたのiPhone 7 PlusまたはBluetoothデバイスのどちらかのハードウェアの問題に対処している可能性があります。 この時点で、Apple Geniusバーへの旅行を検討し、徹底的なハードウェアチェックを実行するようにiPhone技術者に依頼する必要があるかもしれません。 あなたのiPhoneがどんな種類のハードウェア損傷からも明らかであるならば、問題はBluetoothデバイスにあるかもしれません。 Bluetoothデバイスの製造元に連絡して、iPhone 7 Plusとペアリングして動作させるためのさらなる支援を受けることができます。
その他の推奨事項については、代わりにデバイスキャリアまたはアップルサポートにお問い合わせください。 iOSのアップデートをインストールした後に問題が引き起こされたことを考えると、問題をAppleサポートに増やすことも不可欠です。 修正パッチを必要とする他の更新後の問題と見なされる場合があります。
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