Wi-Fiネットワークに接続されているがインターネットにアクセスできないiPhone 8を修正する方法（簡単なステップ）

お使いのデバイスではさまざまな種類のWi-Fiエラーが発生する可能性があり、それらは避けられません。 ここでは、私が新しいiPhone 8携帯電話で発生している1つの特定の問題に取り組みます。それは、デバイスが既にワイヤレスネットワークに接続されていてもインターネットにアクセスできないということです。 このような問題は、さまざまな理由で発生する可能性があります。 それはあなたのネットワークサービスプロバイダ側のネットワークの機能停止や技術的な問題が原因である可能性があります。 他のケースでは、これは解決が必要な問題のあるアカウントに対して発信サービスが一時的に無効になっている場合のようなアカウント関連の問題が原因で発生します。 しかし、ほとんどの場合、ワイヤレスインターネット接続の問題はシステムエラーが原因です。 以下のチュートリアルで、iPhone 8でこれらの問題に対処する方法を見つけるために読んでください。

別の問題の解決策を探しているのであれば、先に進む前に、iPhone 8のトラブルシューティングページをご覧ください。このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかについてはすでに説明しています。 あなたの問題に対する解決策はすでに存在しているということがあります。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使うようにしてください。 それでもうまくいかない場合、またはさらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入してください。問題の解決に役立ちます。

最初の解決策：ワイヤレスルーター/モデムの電源を入れ直します。

インターネットまたはワイヤレス接続の問題に対処する際にISPの技術サポートが最初に推奨することは、ルーター/モデムの再起動です。 彼らは通常、ネットワーク機器の「電源の入れ直し」 - 自宅でのワイヤレスインターネット接続のまさしくその起源 - とプロセスを呼びます。 それはあなたが今扱っているものを含むあなたのiPhone上でランダムなWi-Fi問題を引き起こしているかもしれないモデムまたは無線ルーターのマイナーなファームウェアの不具合を修正することができます。 これが正確に行われる方法は次のとおりです。

1. すべてのランプが消えるまで電源ボタンを押して、モデムまたはワイヤレスルーターの電源を切ります。
2. ルーター/モデムを電源から約30秒から1分の間抜いてください。
3. 経過時間が経過したら、再度差し込みます。
4. 電源ボタンを押してモデム/ルーターの電源を入れます。

モデム/ルーターのすべてのライトインジケータが安定し、同様に赤色のライトが点灯しないようになるまで待ちます。 赤信号は通常、信号がない、またはネットワークにアクセスできないなどの問題を示します。 電源を入れ直した後、ワイヤレスルーターまたはモデムに赤色のランプが点灯した場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡してネットワークの機能停止を確認してください。 時々、修正を必要とする問題はあなたのネットワークプロバイダの端にあるかもしれません。 それ以外の場合は、ワイヤレスルーターまたはモデムの製造元に問い合わせて問題をエスカレートし、他の推奨事項を尋ねてください。

第二の解決策：あなたのiPhone 8を再起動します（ソフトリセット）。

モデムまたはワイヤレスルーターを再起動しても問題が解決しない場合は、iPhoneソフトウェアのエラーを解決するための時間です。 そしてあなたが試すための最初の可能な解決策は、ソフトリセットまたは単にあなたのiPhone 8を再起動することです。ソフトリセットは潜在的にあなたのiPhoneのシステムにマイナーな欠陥を与えるマイナーなソフトウェアエラーを修正します。 これがどのように行われるかです：

1. スライド / 電源オフメニューが表示されるまで、 側面/電源ボタンを数秒間押し続けます。
2. スライダをドラッグしてデバイスを完全にオフにします。
3. 30秒後、アップルのロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンをもう一度押し続けます。

電話機が完全に起動してWi-Fiに接続するまで待ちます。 接続したら、Webサイトを閲覧してアクセスできるかどうかを確認します。 それでもうまくいかない場合は、次に可能な解決策を試してください。

3つ目の解決策：iPhone 8のWi-Fiを無効にしてから再度有効にします。

iPhoneでWi-Fiインターネットを再起動する多くの方法の1つは、Wi-Fiをオフにしてすぐにオンにすることです。 これは、モバイルインターネットアクセスに多少の問題を抱えていた多くの人々に驚きを与えてきた単純で古いトリックです。 あなたもこれらのステップでそれを試すことができます：

1. 設定に進みます。
2. Wi-Fiをタップします。
3. Wi-Fiスイッチをタップして数秒間オフにし、次にをタップしてWi-Fiを再びオンにします。

あるいは、飛行機モードを数秒間オンにしてからオフにしても同じことができます。 電話機のワイヤレス接続機能を更新するのに役立ちます。

第四の解決策：あなたのiPhone 8のWi-Fiネットワークを忘れる。

時々、問題の根本的な原因はあなたのiPhone上の破損したWi-Fiネットワークです。 それはあなたが現在使用している無線ネットワークかあなたの装置に保存されている他のネットワークかもしれません。 考えられる原因からこれを除外するには、次の手順を使用してiPhone 8からWi-Fiネットワークを忘れるようにしてください。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. 削除したいWi-Fiネットワークの横にある青いアイコンまたは情報アイコンをタップします 。
4. 次に、[ このネットワークを忘れる ]オプションをタップします。
5. iPhoneを再起動してから、スキャンしてワイヤレスネットワークに再度接続します。
6. 参加するWi-Fiネットワークをスキャンするには、 [設定] - > [Wi-Fi]に移動し 、スライダーをタップして利用可能なWi-Fiネットワークを有効にして表示します。 参加して接続するワイヤレスネットワークを選択します。

iPhoneがWi-Fiネットワークに接続するのは初めてのようなので、正しく動作するはずです。

第五の解決策：あなたのiPhone 8のネットワーク設定をリセットします。

ネットワーク設定が正しくない場合も、デバイスで同じ問題が発生する可能性があります。 ネットワーク設定が手動または自動で誤って設定されている可能性があります。 設定を変更した後に問題が発生する場合は、それが原因と考えられます。 この場合、変更を元の設定に戻すことができます。 ただし、どの設定を変更する必要があるかわからなくなった場合は、代わりにネットワーク設定のリセットを実行できます。 これがどのように行われるかです：

1. をタップして設定を開きます。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。 これはあなたの現在のネットワーク設定とあなたの携帯電話に保存されている他のワイヤレスネットワークを消去します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 完全に起動するまで待ってから、再度接続するようにWi-Fiネットワークを設定します。

別のオプション

前の手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、システム全体のリセットまたは工場出荷時の状態へのリセットを選択することを検討してください。 ワイヤレスネットワークに既に接続されている場合でも、あなたのデバイスがインターネットにアクセスすることを妨げるより複雑なシステムエラーがあるかもしれません。 フルシステムリセットは、トラブルを引き起こしているソフトウェアの不具合やバグを含むあなたのデバイスからすべてを一掃します。 あなたは最初にiTunesかあなたのiPhone設定メニューを通して工場出荷時設定へのリセットを試すことができます。

• これを行うには、 [設定] - > [一般] - > [リセット] - >の順に選択し、[ すべてのコンテンツと設定を消去する]オプションを選択します。 これはあなたの個人情報を含むあなたからすべてを消去します。 そのため、事前にiPhoneのデータを必ずバックアップしてください。

iPhone 8を工場出荷時の設定にリセットするもう1つの方法は、コンピュータでiTunesを使用することです。 続行するには、最新バージョンのiTunesソフトウェアがインストールされているコンピュータ（Windows PCまたはMac OS）を保護する必要があります。 これらの要件を満たした後、元のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使用してiPhoneをコンピュータに接続し、iTunesが電話機を認識するのを待ってから、画面上の指示に従ってシステムリセットまたはiOSでのiOS復元を実行します。

もっと助けを求める

iPhoneのインターネット接続に関する問題を解決するために必要な、より高度なトラブルシューティング方法を実行するためのその他のオプションや詳細なサポートについては、いつでもキャリアのヘルプデスクまたはAppleサポートに問い合わせることができます。 または、インターネットサービスプロバイダに連絡して、問題が解決しないことを確認することもできます。 時々、これを含むワイヤレス接続の問題はある種のネットワークメンテナンスまたはネットワーク停止に起因しています。 これらのことも必ず確認してください。

私たちとつながる

新しいApple iPhone 8スマートフォンの特定の機能の利用についてさらに支援が必要な場合は、気軽にチュートリアルページをご覧ください。 そこには、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップのチュートリアル、そしてiPhone 8に関するよくある質問への回答があります。電話を使っている間に他の懸念や問題が発生した場合は、こちらのフォームからアクセスできます。 。 あなたが抱えている可能性のある問題やデバイスの問題について、私たちに詳細を伝えてください。