iOSのアップデート後に奇妙な通知ライトで黒い画面に止まっているiPhone 8を修正する方法(簡単なステップ)

実装時にもたらされると予想されるものとは対照的に、さまざまな要因によってソフトウェアの更新がマイナスの結果をもたらす可能性があります。 これが起こる主な理由は、すべてのデバイスがテスト実行中に使用されるものと同じ方法で設定されていないことです。 アップデートが正式に公開される前は、完全に完璧で機能的になるまで一連のテストとデバッグ手順を経ていました。 これらのテストは通常​​、特定の構成の異なるiOSデバイスを使用して実施されます。 しかし、アップデートがリリースされると、個々のユーザーの好みに基づいて構成されているさまざまなデバイスに実装されます。 そのため、特定のデバイスでシステムの競合が発生する可能性が非常に高くなります。 そして、これはiOSを最新バージョンにアップデートした後にあなたのiPhone上で発生するものかもしれません。 それにもかかわらず、あなたがまだ何かをすることができるようにまだ心配しないでくださいまたは問題を解決して再びあなたの装置を元通りにしてそして円滑に動かすために若干の回避策を試みなさい。 それで、読み続けて、可能な解決策のためのあなたのオプションを決定してください。

あなたのiPhone 8に他の懸念があるのであれば、何よりもまず、あなたが私たちのトラブルシューティングページに立ち寄っていることを確認してください。 さらに支援が必要な場合や、そのページで探しているものが見つからない場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入して[送信]をクリックしてください。 心配しないで、それは無料の相談サービスなので、何も心配する必要はありません。 問題に関する詳細情報をお知らせください。問題解決のために最善を尽くします。

死の問題の黒い画面であなたのiPhone 8を修正する方法

以下のウォークスルーは、iPhone 8に最新のiOSアップデートをインストールしたばかりで、残念ながら黒い画面やその他の異常な動作をしているiPhoneを使用してしまった人を対象としています。

最初の解決策:iPhoneを強制的に再起動します。

これは、フリーズしたディスプレイで表示されるような、または黒い画面で動かなくなるようなソフトウェア関連の問題に遭遇したときに試すことをお勧めする最初の解決策です。 これは、ソフトリセットと同様に機能しますが、ハードウェアキーコンボを使用して実行される模擬バッテリの取り外し手順です。 そしてソフトリセットのように、強制再起動はあなたのiPhoneデータに影響を与えることなく同様にソフトウェアの問題とエラーを修正するでしょう。 まだ実行していない場合は、次の手順を実行してください。

  1. 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
  2. 音量ダウンボタンを押してすぐに離します
  3. Appleロゴが表示されるまで、 側面/電源ボタンを押し続けます。

iPhoneシステムが起動するまで、ボタンを20秒以上押す必要があるかもしれません。

2番目の解決策:充電中に強制的に再起動します。

特定のアプリが不正になり、デバイスで大量の電力を消費している場合、iPhoneも同じ状態で動かなくなる可能性があります。 あなたのアプリのいずれかが、最終的にiPhoneのシステム機能に影響を与える何らかのマルウェアによって破損または侵入される可能性があります。 解決策としては、iPhoneを充電器に接続して15分ほど充電してみてください。 充電時間が経過したら、前の方法と同じ手順でiPhoneを強制的に再起動します。 そうすることで、すべてのアプリとiPhoneシステム全体を更新するときの不具合を解消するのに役立ちます。

3番目の解決策:iPhoneをコンピュータに接続してiTunesを使用する。

前の方法で解決策が得られなかった場合に次に試みることができる解決策はiTunesです。 必要に応じて、iTunesを使用してコンピュータ上のiPhoneシステムにアクセスし、システムリセットを実行して復元することができます。 システムの競合を避けるために、必ず最新バージョンのiTunesソフトウェアを使用してください。

iPhoneがiTunesで認識されている場合は、すべての重要なデータをiCloudまたはコンピュータのiTunesドライブにバックアップしてください。 必要なバックアップを作成したら、iPhoneを工場出荷時のデフォルト設定(工場出荷時の設定)に復元するか、リカバリモードで復元するか、iTunesを使用してDFUモードの復元を実行します。 これらの復元方法は通常、最新のiOSのアップデートによる主要なシステムのバグを修正するために必要です。これにより、デバイスが黒い画面で動かなくなり、異常な動作が実行される可能性があります。 あなたはあなたのデバイスを一掃して新しいものとしてセットアップするか、より高度な解像度に飛び込むために標準的なiOSの復元から始めることを選ぶかもしれません。 その後、iPhone 8を復元して次の手順で新しいものとして設定してみてください。

  1. iPhoneがiTunesに接続されて認識されている間に、iPhoneを工場出荷時のデフォルトに戻すオプションをクリックします。
  2. 以前のiOSバックアップファイルにダウングレードまたは復元する場合は、[ iTunesでバックアップを復元]ボタンをクリックしてから、使用するiOSバックアップファイルを選択します。
  3. 各バックアップの日付とサイズを参照して、最も関連性の高いものを選択することができます。
  4. 最後に[ 復元]ボタンをクリックして、復元が完了するのを待ちます。
  5. プロンプトが表示されたら、暗号化されたすべてのバックアップの正しいパスワードを入力してください。
  6. 復元が完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。

再起動後もiPhoneをコンピュータに接続したままにして、iPhoneがコンピュータと同期するのを待ちます。 同期が完了したら、iPhoneをコンピュータから切断することができます。

iTunesを使って復元モードの復元を実行する必要がある場合は、付属のUSBケーブルでiPhoneをコンピュータに接続してから、まずiTunesを開きます。 iPhoneをiTunesに接続して認識させた状態で、次の手順でiPhoneを強制的に再起動します。

  1. 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
  2. 音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
  3. Connect to iTunes画面が表示さたら、 Side / Powerボタンを押し続けます。 リカバリモードに入る必要があるので、Appleロゴが表示されているときにボタンを放さないでください。
  4. 次の画面では、[ Restore]または[ Update ]のオプションが表示されます
  5. 最初にアップデートを選択してiOSをアップデートします。 それ以外の場合は、[ 復元]オプションを選択します。 その後、iTunesはiPhoneのデータを消去せずにiOSの再インストールを試みてから、デバイス用のソフトウェアをダウンロードします。
  6. ダウンロード時間が15分以上かかる場合は、デバイスはiTunesに接続画面終了します 。 このような場合は、ダウンロードが完了するまで待ってから、前の手順に戻って回復モードに戻ってください。

問題が解決しない場合は、DFUモードの復元を試すことができます。 DFUモードの復元は、iPhoneで実行できる最も詳細なシステムの復元と見なされています。 それは通常、デバイスを誤動作させる原因となった主要なソフトウェアの問題に対処するときにアップルの技術者によってサービスセンターで行われていました。 後で、この方法は、さまざまなiPhoneの変種で発生するさまざまなソフトウェアの問題をトラブルシューティングするための他の方法および回避策の中で導入されました。 続行したい場合は、これらの手順を参照してください。

  1. コンピュータ上で実行中のプログラムをすべて閉じます。 これを実行すると、実行中のプログラムがDFUモードの復元プロセスを中断するのを防ぐことができます。
  2. アップル製のUSBコネクタまたはLightningケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
  3. 電話機を接続した状態で、 側面/電源ボタンを約3秒間押し続けます
  4. 側面/電源ボタンを押し続けてから、 音量ダウンボタンを約10秒間押し続けます 。 Appleのロゴが表示された場合は、ボタンを押した時間が長すぎるため、最初からやり直す必要があります。
  5. ロゴが表示されていない場合は、 側面/電源ボタンを放しますが、 音量ダウンボタンをさらに5秒間押し続けます
  6. その後画面が真っ黒になっている場合は、DFUモードに入ったことを意味します。 この時点で、 iTunesがあなたのiPhoneを検出したことを知らせる警告メッセージがあなたのコンピュータに表示されます 。 そのメッセージが表示されたら、画面上の指示に従ってDFUモードの回復プロセスを完了します。
  7. Plug to iTunes画面が表示された場合は、DFUモードに入っていないため、最初からやり直す必要があります。

DFUモードに入るにはタイミングが必要なので、忍耐力が重要です。 これらの手順を実行したくない場合は、いつでもサービスまたは修理のオプションを選択できます。

修復オプション

実装時にiOSのアップデートによってデバイスに物理的な損傷が生じることはめったにありませんが、これが発生する原因となる可能性がある特定の要因があります。 システムエラー以外にもiPhone 8に他の問題がないかどうかを調べるには、お使いのデバイスを最寄りのApple Geniusバーに持って行き、修理のために目に見える損傷の兆候について認定技術者がデバイスを診断します。 修理が必要な場合は、修理またはユニット交換のために保証を利用することを忘れないでください。