クラッシュしてフリーズし続けるiPhone 8を修正する方法（簡単なステップ）

ソフトウェアエラーやモバイルデバイスの不具合によって引き起こされる最悪の症状の中に頻繁にクラッシュやフリーズがあります。不安定なデバイスを使用すると、デバイスが突然停止して自動的に閉じることがいつになるかわからないため、デバイスに対する信頼が失われます。それでも、それがiPhone 8のようなあなたの新しい装置に起こるならば、それはダウナーになるでしょう。今回の記事では、クラッシュしてフリーズし続けるiPhone 8の同様の問題について、いくつかのチュートリアルと潜在的な解決策を示しました。あなたのiPhone上の関連する問題をトラブルシューティングするときに、これまで以上に入力が必要な場合は、この文脈を自由に参照してください。

別の問題の解決策を探しているのであれば、先に進む前に、iPhone 8のトラブルシューティングページをご覧ください。このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかについてはすでに説明しています。あなたの問題に対する解決策はすでに存在しているということがあります。あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使うようにしてください。それでもうまくいかない場合、またはさらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入してください。問題の解決に役立ちます。

最初の解決策：iPhone 8を強制的に再起動します。

まだしばらくiPhoneを再起動していない場合は、アプリやデータが破損しているためにパフォーマンスが不安定になっている可能性があります。このような場合に試すことができる最も簡単な解決策は、強制再起動です。これは、ソフトリセットや通常の再起動と同様に機能するが、ハードウェアキーを使用して実行される模擬バッテリの取り外し手順です。応答しない、またはフリーズしたデバイスには、これをお勧めします。正しく行われている限り、iPhoneのデータには影響しません。そして、これがあなたのやり方です：

音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
次に、 音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
最後に、 サイド/電源ボタンを数秒間、またはアップルのロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhoneが起動するまで待って、それで問題が解決するかどうか確認してください。問題が再発する場合は、さらにトラブルシューティングをする時が来ました。

2番目の解決策：最新のiOSバージョンにアップデートしてください。

ソフトウェアのアップデートは、新機能や機能強化だけでなく、ソフトウェアのバグやシステムの不具合に起因する既存のデバイスの問題に対処するためのバグ修正ももたらします。これが、更新後の問題が発生してもiPhoneソフトウェアを最新の状態に保つことが推奨される主な理由です。 iPhoneデータを事前にバックアップすることを忘れないでください。すべての設定が完了したら、次の手順に従ってデバイスの新しいアップデートを確認してインストールします。

設定をタップします。
一般をタップします。
ソフトウェアの更新をタップします。

iPhoneに新しいソフトウェアバージョンがある場合は、アップデート通知が表示されます。新しいソフトウェアのダウンロードとインストールを続ける前に、大切なデータと個人情報をすべて大切に保管して保管してください。一部のソフトウェアアップデートでは、実装後に現在の設定が自動的に変更されます。そのため、後でいくつかのオプションが無効になっているか、またはその逆であることがわかります。必要に応じて、復元先のバックアップファイルを用意することをお勧めします。

3番目の解決策：すべてのアプリをアップデートする。

iOSのアップデートとは別に、アプリのアップデートをインストールすることをお勧めします。ファームウェアのアップデートと同様に、アプリのアップデートは、アプリを最適化し、最高のパフォーマンスを維持するためにロールアウトされます。アプリのアップデートには、アプリの動作をおかしくさせていたかもしれない既存のバグを取り除くためのバグ修正も含まれています。まず始めに、次の手順であなたのアプリの利用可能なアップデートをチェックしてください。

App Storeを開きます。
更新セクションに進みます。
利用可能な場合は、アプリの横にある[ 更新 ]ボタンをタップして新しいアプリの更新をインストールします。
複数のアップデートがある場合は、[ すべてアップデート ]ボタンをタップしてすべてのアプリを一度にアップデートします。

すべてのアプリをアップデートしたら、iPhoneを再起動してください。その後、すべての新しい更新と変更が実装されます。それがあなたのiPhoneを安定させるのに役立つかどうか確かめてください。それでもクラッシュしてフリーズする場合は、代わりに他の解決策を試してください。

第四の解決策：悪いアプリをアンインストールします。

新しいアプリをインストールした後にiPhone 8がフリーズしてクラッシュする頻度が高くなった場合は、新しいアプリが原因である可能性があります。サードパーティ製のアプリの中には、iPhoneの通常の機能に影響を及ぼしたり破壊したりする可能性のあるバグが含まれているものがあります。この場合は、最近ダウンロードまたはインストールしたアプリを思い出してから、そのアプリを削除してください。トリガーではないことが判明した場合は、後で再インストールすることができます。 iPhone 8からアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。

ホーム画面に移動し、あなたがあなたのデバイスから削除またはアンインストールしたい疑わしいアプリを見つけます。
アプリのアイコンを長押しします。
アイコンが揺れ始めたら、削除するアプリの隅にある[ X]をタップします。
削除をタップして操作を確定します。

iPhoneを再起動して最近行った変更を適用すると同時にiPhoneシステムを更新します。

第五の解決策：あなたのiPhoneを復元します。

それでもまだクラッシュして以前のソリューションをすべて適用した後にフリーズする場合は、マスターリセットを使用するか、iOS 8バックアップからiPhone 8を復元します。より複雑なシステムエラーが原因でデバイスがクラッシュしてフリーズすることがあります。そのため、修正する必要があります。ただし、このような大きな問題の根本的な原因を特定するのは少し困難であり、時間がかかる可能性があります。そのため、システムのリセットまたはiOSの復元を実行することをお勧めします。ここでリセットとは、iPhoneをリセットして工場出荷時のデフォルト設定に戻すことを意味します。 iOSの復元を好む場合は、Windows PCまたはMacコンピュータのiTunesを介して復元できます。システムの競合や関連するエラーを回避するために、必ず最新バージョンのiTunesソフトウェアを使用してください。しかし、マスターリセットやiOSの復元に進む前に、重要なデータをすべてバックアップしておくことを忘れないでください。あなたはiCloudまたはiTunesを使ってデータをバックアップすることができます。

すべての設定が完了したら、次の手順に従って、設定メニューからiPhone 8を工場出荷時のデフォルト設定にリセットしてください（マスターリセット）。これがどのように行われるかです：

をタップして設定アプリを開きます。
一般をタップします。
スクロールして[ リセット]をタップします。
すべてのコンテンツとデータを消去するオプションを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスの正しいパスコードを入力してください。
その後、をタップしてiPhoneのリセットを確認します。

リセットが完了してiPhoneが再起動するまで待ちます。その後、デバイスを初期設定してからもう一度デバイスを使用します。

iTunesでiPhone 8を復元するには、iPhone 8のトラブルシューティングページのチュートリアルセクションにあるステップバイステップガイドを参照してください。 iTunesでリカバリモードの復元またはDFUモードの復元を使用してiPhone 8を復元する方法に関するトピックを参照してください。

もっと助けを求める

それで、あなたはあなたの努力をすべて使い果たし、適用可能なすべての回避策を実行しようとしましたが、役に立ちませんでした。もしそうなら、あなたが考慮する次のオプションはサービスです。あなたのiPhone 8上のいくつかのハードウェア構成要素は前の滴または液体の露出から物理的または液体の損傷を受けたマザーボードのようにあるかもしれません。最寄りのアップルサービスセンターにアクセスして、目に見える損傷の兆候がないかどうか技術者にiPhoneの診断を依頼してください。必要に応じて、サービスまたはユニット交換保証をご利用ください。

私たちとつながる

新しいApple iPhone 8スマートフォンの特定の機能の利用についてさらに支援が必要な場合は、気軽にチュートリアルページをご覧ください。そこには、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップのチュートリアル、そしてiPhone 8に関するよくある質問への回答があります。電話を使っている間に他の懸念や問題が発生した場合は、こちらのフォームからアクセスできます。。あなたが抱えている可能性のある問題やデバイスの問題について、私たちに詳細を伝えてください。