Wi-Fiステータスがconnectedと表示されてもインターネットにアクセスできないiPhone SEを修正する方法(簡単な手順)

奇妙なことが起こり、あなたのデバイスが意図したとおりに動作しなくなることがあります。 iPhoneがステータスに「接続済み」と表示されていてもインターネットにアクセスできない場合に発生するのと同じように。 多くの場合、このような問題は、ネットワーク機器またはデバイス自体のソフトウェアエラーが原因です。 ネットワークの機能停止が原因である場合もあります。 最悪のシナリオでは、ネットワーク機器やiPhone自体に何らかの物理的または液体的な損傷があるために起こります。

ハードウェア関連の場合は、通常サービスが必要です。 しかしサービスセンターに急ぐ前に、あなたが試すことができるいくつかの回避策と可能な解決策があります。 以下に示す方法は、iPhone SEである特定のiOSデバイスで同様の問題を解決するために使用されています。 ただし、これらのいずれもまだ他のiPhoneの変種で同じWi-Fiの問題に対処するための参照として利用することができます。 Wi-Fiが接続されていてもインターネットにアクセスまたは閲覧できないiPhone SEのトラブルシューティング方法を見つけるために読んでください。

トラブルシューティングを進める前に、新しいiPhone SEにその他の懸念がある場合は、トラブルシューティングページをご覧ください。既にガイドとチュートリアルを公開しています。 あなたは私達のiPhone問題アンケートを完了することによって私達に連絡することもできます。 これは私たちが提供する無料の相談窓口であり、必要なのは問題に関する情報だけです。 だから私たちはあなたをよりよく助けることができるように私たちにそれを与えてください。

最初の解決策:ワイヤレスルーター/モデムを再起動するか電源を入れ直します。

ファームウェアのクラッシュは、モデムやワイヤレスルーターなどのネットワーク機器でも発生します。 これが起こると、接続されている機器の無線接続機能が影響を受けます。 そしてブラウジングは、表面化する多くの症状の1つです。 多くの場合、これはランダムなファームウェアグリッチとして発生し、電源の入れ直しやネットワーク機器の再起動によって簡単に対処できます。 これがどのように行われるかです:

  1. ワイヤレスモデムまたはルーターを切り替えるには、電源ボタンを探します。 ネットワーク機器がすべて消灯しているときに、ネットワーク機器が完全に消灯しているかどうかがわかります。
  2. モデム/ルータを電源から外します。
  3. 30秒から1分ほどプラグを抜いたままにします。 これは、ネットワーク機器が休むのに十分な時間です。
  4. 経過時間が経過したら、電源に接続してから電源を入れます。
  5. すべてのランプが点灯し安定するまで待ちます。

赤色のインジケータが表示されている場合は、青色または緑色に変わるまで待ちます。 赤いランプは通常、ネットワーク機器またはネットワークサービスプロバイダの端末に問題があることを示しています。 この場合は、サービスプロバイダに連絡してください。 あなたのネットワーク機器に何も変に思えないなら、あなたは行ってもいいです。

第二の解決策:あなたのiPhoneのソフトリセットを実行します。

あなたのiPhoneで発生したソフトウェアの不具合もまた可能性のある引き金の1つになる可能性があります。 これが軽微な不具合である場合は、ソフトリセットを実行すると修正できます。 それはあなたのiPhoneシステムを更新して、あなたの電話の無線接続機能に問題を引き起こしたかもしれないどんなエラーも排除します。 そして、これがどのように行われるかです:

  1. Slide to Power offプロンプトが表示れるまで電源ボタンを押し続けます。
  2. スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を完全に切ってください。
  3. 約30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

iPhoneが完全に起動するまで待ってから、Wi-Fiネットワークに再接続します。 接続したら、ブラウザを開いてテストブラウジングを行います。 あなたが1つ以外の他のサイトを閲覧することができるならば、それから問題はあなたのiPhone上ではなくウェブサイトに隔離されます。 あなたがウェブサイトを閲覧することができない場合でも、その後、あなたは次の方法でさらにトラブルシューティングする必要があります。

第三の解決策:あなたのiPhone上のあなたのWi-Fiネットワークを忘れる/削除する。

使用中のWi-Fiネットワークが破損しているため、意図したとおりに動作していない可能性があります。 このようなエラーを修正するための最初のアプローチは、Wi-Fiをオフにしてオンにすることです。 それでもうまくいかない場合は、代わりにWi-Fiネットワークを忘れたり削除したりできます。 つまり、Wi-Fiネットワークをもう一度設定してから再接続する必要があります。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. 設定をタップします。
  2. 必要に応じてタップしてWi-Fiをオンにします。
  3. リストからWi-Fiネットワークを見つけて選択します。
  4. Wi-Fiネットワークの横にある青い アイコンまたは情報アイコンをタップします。
  5. [ このネットワーク忘れる ]オプションを選択します。 削除すると、携帯電話のメモリからワイヤレスネットワークが削除されます。
  6. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
  7. 次にをタップして、Wi-Fiネットワークを削除するオプションを確認します。
  8. ネットワークが正常に削除されたら、iPhoneを再起動してください。
  9. [設定] - > [Wi-Fi ]メニューに戻り、利用可能なワイヤレスネットワークをスキャンします。 Wi-Fiネットワークを選択してから、[ 参加 ]のオプションをタップします。

Wi-Fiのステータスが「接続済み」と表示されるまで待ってから、ブラウザまたはオンラインアプリを開いてテストブラウジングを行い、すでにインターネットに接続できるかどうかを確認します。

第4の解決策:iPhoneのネットワーク設定をリセットします。

このような問題はまた電話の不正確なか無効なネットワーク設定が原因である場合もあります。 いくつかの設定を変更した後にこの問題が発生した場合は、以前に行った設定に戻した設定変更を元に戻すことで解決する可能性があります。 または、iPhoneでネットワーク設定のリセットを実行してデフォルトのネットワーク設定を復元し、Wi-Fiネットワークを設定して初めて接続する場合と同じように接続できます。 これを行うには、次の手順に従います。

  1. 自宅から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. ネットワーク設定リセットするオプションを選択します。 これにより、Wi-Fiネットワークとパスワードを含む現在のすべてのネットワーク設定が削除されますが、個人情報には影響しません。
  5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
  6. 次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 再起動したら、 [設定] - > [Wi-Fi ]メニューに進みます。 Wi-Fiをオンにしてからセットアップし、Wi-Fiネットワークに再度接続します。

第5の解決策:iOSを最新バージョンにアップデートします。

あなたのiPhoneソフトウェアを最新バージョンにアップデートすることは、特に問題がシステムのバグによって引き起こされている場合にも役立ちます。 アップデートには通常、さまざまなデバイスのバグによる問題を排除するための修正パッチが含まれているので、これも一撃の価値があります。 まだお持ちでない場合は、iPhoneをiOS 11.3またはiOS 11.3.1などの最新のiOSバージョンにアップデートすることを検討してください。 しかし、あなたはあなたのWi-Fiインターネット接続に問題があるので、OTAアップデートインストールは選択肢にならないでしょう。 そしてこれがあなたがiTunesを使う必要がある場所です。 はじめに、最新バージョンのOSとiTunesソフトウェアがインストールされたWindows PCまたはMacコンピュータを保護してください。 準備が整ったら、次の手順に従ってiTunesを使ってiPhone SEをコンピュータにアップデートします。

  1. 付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
  2. コンピュータでiTunesを開き、iOSデバイスが認識されるのを待ちます。
  3. iPhoneで、メッセージが表示されたら「 このコンピュータ信頼する」オプションをタップします。
  4. 認識されると、iPhoneがiTunesに表示されます。
  5. iPhoneをクリックして選択し、iTunesの「 概要」セクションに移動します。
  6. ボタンをクリックして更新または復元します。

アップデートが利用可能な場合はアップデート通知が表示されます。 情報を読んで確認してから、画面上の指示に従って更新プログラムのダウンロードとインストールを進めます。 重要なデータはすべて事前にバックアップしてください。 あなたのiPhoneにも少なくとも50パーセントの電力が必要です。

別のオプション

  • iOSをリセット/復元します。 新しいアップデートのインストール後に問題が発生し、それが解決しない場合は、引き続きトラブルシューティングを行うことができます。今回はiOSのリセットまたは復元を選択します。 あなたはあなたのiPhone SEを工場出荷時のデフォルトにリセットするか、またはiTunesの回復モードかDFUモードの復元を通して以前のiOSバックアップに復元することを選ぶかもしれません。
  • ISP /キャリアに連絡してください 。 これがあなたのネットワークサービスプロバイダや基地局に問題がないことを確かめるために、あなたの地域の現在のネットワーク状態を確かめるためにあなたのキャリアまたはISPに連絡することを試みなさい。 時々、このような問題はあなたのキャリアの端のネットワーク停止かネットワークシステムエラーが原因で起こるかもしれません。 また、ワイヤレスルーター/モデムをプロビジョニングするか、リモートでリセットするように依頼することもできます。 彼らはまた、必要なときにこのようなことを成し遂げるために専用のソフトウェアにアクセスすることができます。