iOS 11.3.1にアップデートした後にWi-Fiに接続できないiPhone SEを修正する方法（簡単なステップ）

更新後の問題は、モバイルデバイスのネットワークエラーや更新後の問題の中でも特にネットワークエラーが発生する可能性があるため、避けられません。 これに関連して、iOS 11.3.1アップデート実装に従って、特別版iPhone（SE）で発生するアップデート後のネットワークエラーに関する後者の問題に取り組みます。 主な問題は、アップデート後にWi-Fiに接続できないiPhone SEにあります。 あなたが偶然に新しいiOSアップデートをインストールすることからそれに遭遇するならば、このアップデート後の問題に対処する方法を見つけるために読んでください。

トラブルシューティングを進める前に、新しいiPhone SEにその他の懸念がある場合は、トラブルシューティングページをご覧ください。既にガイドとチュートリアルを公開しています。 あなたは私達のiPhone問題アンケートを完了することによって私達に連絡することもできます。 これは私たちが提供する無料の相談窓口であり、必要なのは問題に関する情報だけです。 だから私たちはあなたをよりよく助けることができるように私たちにそれを与えてください。

Wi-Fiに接続できないiPhone SEのトラブルシューティング方法

トラブルシューティングを始める前に、ワイヤレスルーターまたはモデム（インターネット接続のソース）を再起動するか、電源を入れ直してください。 他の電子機器と同様に、ルーターやモデムでもファームウェアのグリッチがランダムに発生し、ワイヤレスネットワークの接続性に問題が生じる可能性があります。 そして、これは新しいiOSアップデートをインストールした後に発生した可能性があるので、アップデート後の問題だと思いますが、実際には使用しているワイヤレスルーターまたはモデムの問題です。 根本的な原因からこれを除外するには、ルーター/モデムの電源を入れ直すことが役立ちます。 これを行うには、すべてのライトが消えるまで電源ボタンまたはスイッチを押して、ルータ/モデムの電源を切ります。 電源が完全に切られたら、ACアダプタを電源から抜き、約30秒から1分休ませます。 経過時間が経過したら、電源に差し込み、次に電源ボタンを押してルータ/モデムの電源を入れます。 そのすべてのライトが安定するまで待ちます。 モデムやルーターに赤信号が表示されている場合は、通常、ネットワークプロバイダ側またはネットワーク機器自体に問題があることを示しています。 この場合は、インターネットサービスプロバイダ（通信事業者）またはネットワーク機器の製造元（ルーター/モデム）にお問い合わせください。 準備が整ったら、これらの回避策のいずれかに進んでください。

最初の解決策：iPhone SEでソフトリセットを実行してください。

新しいアップデートの実装から軽微な欠陥を取り除くには、ソフトリセットまたはデバイスの再起動が必要になることがあります。 新しいソフトウェアが実装された後は、どのデバイスでも異常な動作をするのが普通です。また、アップデート後にiPhone SEで何が起こるのかもしれません。 解決策として、次の手順でソフトリセットを実行するかiPhoneを再起動します。

1. Slide to Power Offプロンプトが表示されるまで、 電源ボタンを押し続けます。
2. スライダをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。
3. 30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押し続けます。

これはあなたのiPhoneのデータには影響しないので、バックアップは不要です。

2番目の解決策：Wi-Fiを切断してから再接続します。

iPhoneのWi-Fi機能に関する軽微なエラーに対処するための簡単で効果的なトリックは、Wi-Fiスイッチをオフにしてから再びオンにすることです。 それはどういうわけかあなたのiPhoneのWi-Fi接続を更新します。 まだ実行していない場合は、次の手順で試してみてください。

1. 設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. Wi-Fiスイッチを切り替えてWi-Fiをオフにします。
4. 約30秒後に、スイッチを切り替えてWi-Fiを再びオンにします。

デバイスが接続されるまで待ってから、iPhone上のWebサイトにアクセスできるかどうかを確認します。 できれば、すべてがうまくいっているし、行ってもいいです。 それ以外の場合は、問題の根本的な原因を深く掘り下げて解決する必要があります。

3番目の解決策：Wi-Fiネットワークを忘れるか削除してから再接続します。

新しいiOSアップデートの実装により、Wi-Fiネットワークが不安定になったり不安定になったりする可能性があります。 この場合は、ワイヤレスネットワークを削除してから新しいネットワークとして設定すると効果的です。 方法は次のとおりです。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. Wi-Fiをタップします。
3. 削除または忘れたいWi-Fiネットワークの横にある青いiまたは情報アイコンをタッチします 。
4. このネットワークを忘れるのオプションをタップします。

その後、iPhoneを再起動し、以下の手順でWi-Fiネットワークをスキャンして再接続します。

1. 設定 - > Wi-Fiメニューに戻ります。
2. 必要に応じて、をタップしてWi-Fiを有効にします。
3. 利用可能なWi-Fiネットワークをスキャンするためにあなたの携帯電話を待ちます。
4. ワイヤレスネットワークをタップして選択します。
5. ネットワークパスワードを入力してください。
6. 次に参加をタップします。

Wi-Fiステータスに「接続済み」と表示されたら、テストブラウジングを行うか、別のWebサイトに移動してアクセスできるかどうかを確認します。

第4の解決策：工場出荷時設定へのリセット/マスターリセット。

問題が解決しない場合や、以前の回避策をすべて実行してもiPhone SEがWi-Fiに接続できない場合に考慮する最後のオプションには、出荷時設定へのリセットまたはマスターリセットがあります。 このリセットにより、カスタマイズされた設定、ダウンロードされたアプリやファイル、個人情報など、iPhoneのデータがすべて消去されます。 新しいソフトウェアの更新によって引き起こされたシステムエラーも同様にプロセスで解決されます。 リセット後、デバイスを新品として設定できます。

マスターリセットを続行したい場合は、次の手順で実行できます。

1. 大切なデータはすべてiCloudまたはiTunesにバックアップしてください。
2. 設定 - >一般 - >リセットメニューに行きます。
3. すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
4. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
5. iPhoneのリセットを確認するためのオプションをタップします。

リセットが完了すると、iPhoneは再起動します。 起動したら、先に進み、初期設定プロセスを完了します。 Wi-Fiを有効にしてから、Wi-Fiネットワークに接続します。

また、iTunesを使ってiPhoneを工場出荷時のデフォルトにリセットすることもできます。

第5の解決策：iTunesでiPhone SEを復元します。

工場出荷時の状態へのリセット以外に、iTunesでiOSの復元を選択することもできます。 あなたは回復モードの復元に行くか、代わりにDFUモードであなたのiPhone SEを復元することができます。 これらの復元方法はどちらも、コンピュータ上のiTunesを使用して実行されます。 あなたがそれに打撃を与えたいならば、あなたはその後のステップを参照するかもしれません。

iPhone SEでリカバリモードの復元を実行するには、次の手順を実行します。

1. 付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
2. 電源ボタンとホームボタンを同時に数秒間押し続けます 。
3. iTunesに接続画面が表示されたら、両方のボタンを放します。
4. [ 復元 ]または[ 更新 ]を選択するプロンプトが表示されたら、[ 復元]を選択して、以前のiOSバックアップファイルからデバイスを復元します。 それ以外の場合は、「 アップデート」を選択して、データを消去せずにiTunesにiOSを再インストールさせ、デバイス用のソフトウェアをダウンロードします。
5. ダウンロードに15分以上かかり、iPhoneが「 iTunesに接続」画面を終了した場合は、ダウンロードを終了してから最初の手順に戻ってiPhoneを回復モードに戻します。

アップデートまたは復元プロセスが完了したら、iPhoneを再起動してから、デバイスの初期設定に進みます。

iPhone SEでDFUモードの復元を実行するには、次の手順を実行します。

1. 付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
2. 電源ボタンとホームボタンを同時に約8秒間押し続けます。
3. 経過時間が経過したら、 電源ボタンを放します。ただし、iTunesがiPhoneをリカバリモードで検出するメッセージを表示するまで、 ホームボタンを押し続けます。
4. その後、 ホームボタンを放します。
5. あなたのiPhoneの画面は完全に黒くなります。 これは、DFUモードに成功したことを意味します。
6. iPhoneがDFUモードになったら、iTunesから復元できます。

画面にロゴが表示されている場合は、DFUモードに入っていないことを意味しているため、最初からやり直す必要があります。

iPhoneをDFUモードに復元すると、iPhoneのソフトウェアとハ​​ードウェアを制御するコードをすべて消去して再ロードすることができます。 これによりデータが失われます。

もっと助けを求める

問題を報告してさらなる支援と推奨を求めるためにアップルサポートまたはあなたのキャリアのカスタマーケアに連絡してください。 問題を報告することで、問題を認識し、さらなる評価を行い、必要に応じて、次回の更新のロールアウトで問題に対処するための修正パッチを開発します。