賑やかなスピーカーのiPhone Xオーディオの問題、聞こえない音の出力方法[トラブルシューティングガイド]

オーディオの問題は、ハードウェアまたはソフトウェアの欠陥の問題が原因の可能性があります。 ほとんどの場合、後者の要因は非難することです。 悪いアップデート、誤った設定、誤ったアプリケーションが、通常の引き金です。 ただし、これらはいくつかの回避策で対処できるため、問題ありません。

以下は、iPhone X、特に話題のスピーカーと聞こえない音に関する問題に対処するための解決策と推奨される回避策の要約です。 同じAppleデバイスで同じ問題にぶつかったときはどうすればいいのかを読んで、いくつかの入力を得てください。

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賑やかなスピーカーでiPhone Xをトラブルシューティングする方法、オーディオの問題

iPhone Xでサウンドの問題が発生する可能性があるソフトウェアの問題をトラブルシューティングする前に、iPhoneのマイクまたはスピーカーポートにゴミ、糸くず、または目詰まりの原因となるものがないことを確認してください。 必要に応じて、清潔で乾いたやわらかい毛ブラシで磨いてください。 また、iPhoneからヘッドフォンを取り外して、内蔵スピーカーからのオーディオ出力に問題がないことを確認します。 これらが解決しない場合は、次に進み、これらの簡単な手順でiPhone Xのトラブルシューティングを行ってください。

最初の解決策:iPhoneを再起動します(ソフトリセット)。

ソフトリセットやデバイスの再起動によって、さまざまなソフトウェアの問題を解決できます。 実際、ソフトリセットは、デバイス上のソフトウェアの問題をトラブルシューティングする際の最初の推奨手順の1つです。 それは効果的にもアプリや電話システムの間でマイナーなエラーを解決します。 ソフトリセットを行ってもデバイス上のデータには影響しませんので、その過程で個人情報が失われる心配はありません。

iPhone Xのソフトリセットは次の手順で行われます。

  1. 側面/電源ボタン音量ボタンを数秒間押し続けます
  2. Slide to Power offコマンドが表示されたら、ボタンを放します。
  3. 次に、「 電源オフ」スライダを右にドラッグします。 iPhoneの電源を切るまで数秒待ちます。
  4. 約30秒後、Appleのロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンをもう一度押し続けてから放します。

電話機の起動が完了するまで待ってから、スピーカーがすでに意図したとおりに機能しているかどうかを確認します。 あなたは、オーディオ出力がすべて良いかどうかを判断するために任意のオーディオアプリを使用することができます。

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2番目の解決策:iPhone Xのオーディオ設定を調整/管理します。

最初に、iPhone Xの音量ボタンを使うか、コントロールセンターの音量スライダを使って音量を調整します。 デバイスの左上にある呼び出し音スイッチを切り替えると、iPhoneのサウンド機能をクリアしてリフレッシュするのにも役立ちます。

音楽トラックの再生中にオーディオに問題がある場合は、デジタルイコライザーを使用して音楽のさまざまなサウンド周波数のバランスを調整してください。 これがどのように行われるかです:

  1. スピーカーやヘッドフォンをiPhone Xに接続します。
  2. ミュージックアプリを開きます。
  3. 次に、 ミュージックアプリでイコライズしたいトラックをキューに入れます。
  4. 設定アプリを開き、ミュージックをタップします。
  5. 再生セクションのオプションからEQを選択します。
  6. 画面下部から上にスワイプしてコントロールセンターを起動します。
  7. 次に、 ミュージックアプリビューが見つかるまで左にスワイプします。
  8. トラックの再生アイコンを押します。
  9. コントロールセンターを下にスワイプして設定画面に戻ります
  10. イコライザー設定を切り替えてから、好みのオプションを選択します。

スピーカーやヘッドフォンがiPhone Xに接続されている限り、イコライゼーションは有効になります。それでもうまくいく場合は、それ以外の方法で試してください。

3番目の解決策:ソフトウェアを最新バージョンに更新します。

あなたのiPhone Xのために最新のiOSバージョンをインストールすることはそれがソフトウェアのバグとマルウェアが責任であることであるなら潜在的に問題を解決することができます。 新機能や強化された機能を取り込む以外にも、アップデートには、デバイス上のバグによる問題に対処するための修正パッチも組み込まれています。 最新のiOSバージョンAppleが最近のiPhone用に公開したのはiOS 11.4です。 これは、iOS 12で別の主要なプラットフォームが改造される前の最後のバージョンになります。新しいソフトウェアバージョンがあなたのiPhone Xで利用可能かどうかを確認するには、次の手順に従ってください:

  1. 設定に移動します。
  2. 一般をタップします。
  3. ソフトウェアアップデートメニューをタップします。

新しいソフトウェアバージョンが入手可能になると、アップデート通知が表示されます。 新しいアップデートをダウンロードしてインストールする前に、デバイスに十分な電力とメモリ容量があることを確認してください。 また、iPhoneがインターネットに接続されていることを確認してください。 そして、設定が完了したら、画面の指示に従ってアップデートのダウンロードとインストールの手順を進めます。

アップデートが完全にインストールされたら、必ずiPhone Xを再起動してください。 変更すると、新しい変更が実装された後にデバイスやアプリが動作しなくなります。 それからあなたのiPhone Xオーディオが固定されているかどうかを確かめるためにテストしてください。

第四の解決策:あなたのiPhone Xのすべての設定をリセットします。

設定が誤っているか無効であると、デバイスに有害なオーディオ症状が発生することもあります。 iPhone Xの設定やオプションを変更した後に問題が発生した場合は、これが根本的な原因である可能性があります。その場合は、行った変更を元に戻すことを試みることができます。 しかし、それが不可能な場合は、代わりにiPhone Xのすべての設定をリセットするだけです。 そうすると、カスタマイズした設定や設定がすべて削除され、その後デフォルトに戻ります。 あなたがそれを試してみたいのであれば、そしてここでそれが行われる方法です:

  1. 設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべての設定リセットするオプションを選択します。 これにより、データに影響を与えずに現在のiPhoneの設定が消去されます。
  5. メッセージが表示されたら、iPhoneの正しいパスコードを入力して続行します。
  6. 次にオプションをタップして、すべての設定のリセットを確認します。
  7. リセットが完了するまで待ってから、iPhoneを再起動してください。

電話機が再起動したら、Wi-FiやBluetoothなどの必要な機能を設定して有効にする必要があります。そうすれば、それらを電話機で再び使用できます。

このリセットによって、デバイスの内部メモリに保存されているデータや個人情報が影響を受けることはありません。

第五の解決策:あなたのiPhone Xを工場出荷時設定にリセットします(マスターリセット)。

前回のリセットでも問題が解決せず、iPhone Xオーディオがまだ意図したとおりに機能しない場合は、複雑なエラーや不正なソフトウェアなど、iPhoneシステムからマスターリセットを実行してすべてを消去する必要があります。オーディオの問題が持続する原因となりました。 先に進む前に、重要なデータはすべてデバイスから削除されるため、必ずバックアップしてください。 すべてがバックアップされ準備ができたら、次の手順に従ってiPhone Xを設定で工場出荷時のデフォルトにリセットします。

  1. 設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべてのコンテンツと設定消去するオプションを選択します。 これにより、現在の設定がすべて削除され、工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。
  5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
  6. それから工場出荷時設定へのリセットを確認するためのオプションをタップします。

デバイスを完全にリセットしてから自動的に再起動するようにします。 起動後、初期設定プロセスを進めてiPhone Xを新しいものとして設定できます。 それまでにソフトウェアの問題は解決しているはずです。 マスターのリセット後もオーディオの問題が解決しない場合は、iPhoneの修理が必要です。

別のオプション

それでも問題が解決しない場合、またはiPhone Xのスピーカー/オーディオ出力がまだ聞こえない、または聞こえない場合は、この時点でサービスを選択することを検討してください。 問題がソフトウェアの不具合によるものであれば、前述のいずれかの回避策で問題を解決できたはずですが、問題が解決しないため、故障したハードウェアが原因である可能性が高くなります。 それを理解するには、あなたのiPhone Xをあなたの地域の最も近いApple Geniusバーに持って行き、それを公認技術者に徹底的に調べさせる。 これまでに発生したオーディオの問題はハードウェアの損傷の兆候である可能性があるため、デバイスに落下したり液体が付着したりする前の状況が発生した場合、これは絶対に必要な作業です。

それ以外の場合は、他のオプションや公式の推奨事項についてAppleサポートに連絡してください。 iPhone Xがまだ保証の対象である場合は、代わりに保証を利用してください。