信号を失い続けるiPhone Xを修正する方法(簡単な手順)
SIM Xカードやその他の関連部品が破損していない場合、iPhone X上でのサービスの中断、断続的または不安定な信号はソフトウェアエラーが原因である可能性があります。 これが起こると、電話やテキストメッセージのような基本的なサービスやiPhoneの機能も同様に不安定になるか全く利用できなくなります。 そうは言っても、重要な電話やメッセージを見逃さないように、できるだけ早く問題に対処して修正することが非常に必要です。 以下で強調表示されているのは、回避策と、特にiPhone Xでのサービスドロップや断続的な信号に関するネットワークの問題に対する潜在的な解決策です。必要に応じてこれらの方法を試してみてください。
先に進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページを参照してください。デバイスで最も一般的に報告されている問題のいくつかについてはすでに対処済みです。 あなたのと同様の問題を見つけるためにページを閲覧してください。 それでもその後もサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してご連絡ください。
最初の解決策:iPhone Xを再起動します(ソフトリセット)。
あなたのiPhone Xが信号を失い続ける原因となっているかもしれないマイナーなソフトウェアの不具合に対する最初の推奨される解決策はソフトリセットまたは再起動です。 次の手順で設定メニューからiPhone Xを再起動できます。
- をタップして設定アプリを開きます。
- 一般をタップします。
- 下にスクロールして[ シャットダウン]をタップします。 その後、あなたのiPhoneの電源が切れます。
- 30秒後、iPhoneの右側にあるサイド/電源ボタンを押して電源を入れます。
あるいは、ハードウェアキーを使用して通常の再起動を実行できます。 そして、これがどのように行われるかです:
- 電源/サイドボタンと音量ボタンを同時に数秒間押します 。
- 画面に「 スライドして電源を切る」オプションが表示されたら、スライダを右にスワイプしてデバイスの電源を切ります。
- 30秒後、もう一度サイド/電源ボタンを押して電源を入れます 。
ソフトリセットをしても、iPhone Xの内部メモリに保存されているあなたの個人情報やその他の重要なデータは削除されませんので、このプロセスでデータが失われる心配はありません。
2番目の解決策:SIMカードを取り外して取り付けなおします。
時々、あなたがしなければならないのは、物事が意図したとおりに機能するようにするためにあなたのiPhone XからSIMカードを取り外して再取り付けすることだけです。 これは、ちょっとした不具合が原因でiPhoneシステムがSIMカードを読み取れないようにしている場合や、万が一SIMカードが外れた場合にも必要な場合があります。 これがどのように行われるかです:
- iPhoneの電源を完全に切ってください。
- 小さいペーパークリップではない場合はSIM取り出しツールを使用して、提供されている小さな穴またはスロットに挿入してSIMトレイのロックを解除します。
- SIMカードトレイが飛び出したら、トレイを取り外します。
- SIMカードをSIMトレイから取り出し、傷などの目に見える損傷の兆候がないか確認します。
- ない場合は、SIMカードをSIMカードスロットに戻します。 金の接触部分が下を向くようにSIMカードを配置してください。
- トレイを押し込んで固定します。
トレイが固定されたら、電話機の電源を入れて、断続的な信号の問題が解決するかどうかを確認します。 そうでない場合は、次に進み、次に該当する解決策を試してください。
3番目の解決策:ネットワーク設定をリセットします。
ネットワーク設定をリセットすると、Bluetooth、携帯電話データ、Wi-Fiネットワーク、および携帯電話に設定されているパスワードなどの現在のネットワーク設定が消去され、それらがデフォルト値に復元されます。 そのため、あらゆる誤った設定は削除され、それが原因でデバイスに発生した可能性のあるエラーも削除されます。 これがそのやり方です。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- リセットをタップします。
- すべての設定をリセットするオプションを選択します。
- メッセージが表示されたら、デバイスの正しいパスコードを入力してください。
- 確認のために[すべての設定をリセット]をタップします。
iPhone Xが再起動したら、Wi-Fiネットワークおよびその他の必要なネットワーク機能を設定する必要があります。
4番目の解決策:通信事業者の設定またはiOSを更新します。
Appleと同様に、通信事業者もiOSデバイス用の通信事業者設定の更新を定期的にロールアウトします。 これらのアップデートでは、ネットワーク接続とデバイスのパフォーマンスを向上させるために、キャリアネットワークの設定と機能が強化されています。 通常、通信事業者によって発行された必須の更新でない限り、通信事業者の設定の更新が利用可能になると、インストールするように求められます。 iPhone Xにキャリア設定のアップデートを手動で確認してインストールするには、次の手順に従います。
- iPhoneにWi-Fiインターネットアクセスがあることを確認してください。
- 設定をタップします。
- 一般をタップします。
- Aboutをタップします。
通信事業者の設定を更新するオプションがある場合は、画面上の指示に従ってその更新を実装します。 それ以外の場合は、詳細および正式な推奨事項についてキャリアにお問い合わせください。
また、iOSを最新バージョンにアップデートすることを検討してください。 ソフトウェアのアップデートは、あなたのiPhoneで起こりがちなソフトウェア関連の問題に対する解決策を提供します。 あなたのiPhone Xがネットワークシステムのいくつかのバグのために信号を失い続けていると仮定すると、必要な修正パッチを含むアップデートはあなたのデバイスで断続的なサービスを修正するための鍵でなければなりません。 開始方法は次のとおりです。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- ソフトウェアアップデートをタップします 。
アップデートが利用可能な場合は、その旨の通知が表示されます。 新しいアップデートを実装する前に、大切なデータをすべて大切に保管してください。 すべての設定が完了したら、画面上の指示に従って、最新のiOSバージョンをiPhone Xにワイヤレスでダウンロードしてインストールします。 OTAアップデートのダウンロードとインストールを完了するには、iPhoneにワイヤレスインターネットアクセスと十分な電力が必要です。
あるいは、必要に応じてiTunesを使ってiPhone Xをアップデートすることもできます。
第五の解決策:あなたのiPhone Xを復元します。
上記の方法で問題を解決できない場合は、iPhone X上でiOSをマスターリセットまたは復元することを選択できます。 完全なシステムリセットによってのみ解決できる、より複雑なシステム問題がいくつかあるかもしれません。 この場合は、出荷時設定へのリセットまたはDFUモードの復元に進むことができます。 それにもかかわらず、これらの方法はどちらもデータの損失につながるため、最後の手段としてのみ考慮されるべきです。 工場出荷時の状態へのリセットまたはiOSの復元のいずれかを選択した場合は、そうすることもできますが、事前にiPhoneのデータを必ずバックアップしてください。
あなたはあなたのiPhone X設定を通して工場出荷時設定へのリセットを進めることを選ぶかもしれません。 あるいは、コンピュータでiTunesを使用することもできます。 必要に応じて、iPhone XでファクトリリセットまたはDFUモードの復元を実行する方法に関する手順を表示するには、チュートリアルページを参照してください。
その他の提案
- ケーシング/付属品を取り外します。 サードパーティ製のケースやアクセサリの中には、iPhoneのアンテナや関連部品を塞いでいるものがあるため、携帯電話のタワーから安定した信号が得られないことがあります。 これが原因ではないことを確認するには、iPhoneからケーシングやアクセサリを取り外し、それが信号強度と品質に影響を与えるかどうかを確認します。
- SIMカードを交換してください。 SIMカードが破損しているか、または動作していない可能性があります。 もしそうなら、あなたは新しいSIMカードの交換が必要です。 この件に関する詳細は、通信事業者またはサービスプロバイダにお問い合わせください。
問題をエスカレートする
最新のiOSアップデートをiPhone Xにインストールした後で問題が発生した場合は、アップルサポートに連絡してください。この場合、問題を含む更新後の問題に迅速に対処する必要があります。修正パッチが必要です。 問題をエスカレートすることが、iOSプログラマーに次に何が修正されるべきかを知らせる最初のステップとなるでしょう。