MMSを送信しないLG V35 ThinQスマートフォンの修正方法、MMSの送信エラー[トラブルシューティングガイド]

デバイスが突然MMSメッセージの送信に失敗したときは、何らかのネットワーク接続の問題が発生している可能性があります。現在使用中のメッセージングアプリがグリッチを起こしているか、動作している可能性もあります。その他の考えられる理由は、アカウント関連の問題、無効な設定、および誤ったアップデートです。

したがって、これらすべての要因を検証して、それらのうちどれが根本的な原因であるかを判断する必要があります。 MMSを送信しないLG V35 ThinQスマートフォンの同じ問題に対処する方法についてのいくつかの入力を提供するために、私はあなたが試すためのいくつかの簡単な解決策をまとめました。

トラブルシューティングに進む前に、別の問題に対する解決策をお探しの場合は、読者から寄せられた最も一般的な問題のいくつかについて既に対処しているので、必ずトラブルシューティングのページをご覧ください。あなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

MMSを送信しないLG V35 ThinQのトラブルシューティング方法

MMSをWi-Fiに依存している場合は、Wi-Fiがオンになっていることを確認します。 MMSをモバイルデータに依存している場合は、セルラーデータまたはモバイルデータがオンになっていることを確認してください。

これを行うには、 設定 - >ネットワーク - >モバイルデータの順に選択し、スイッチがオンの位置に設定されていることを確認してください。携帯電話データがオンになっていることを示す通知は、3G、4G、またはLTEなどのデータサービスアイコンを示す通知バーです。

それでも問題が解決しない場合でも、LG V35 ThinQスマートフォンでMMSの送信に失敗した場合は、次の回避策を試してください。

最初の解決策：メッセージングアプリを強制終了してから、電話機をソフトリセットします。

LG V35 ThinQスマートフォンでMMSを送信するときに問題が発生するのが初めての場合は、メッセージングアプリやデバイスソフトウェア自体に影響を与える他のソフトウェアの不具合の可能性があります。これがトリガーになった場合、最初に試すことができる簡単な解決策は、メッセージングアプリを終了して再起動してから、電話でソフトリセットを実行することです。この方法は、Wi-Fiまたはモバイルデータを介したMMSの送信を妨げる可能性がある、マイナーなソフトウェアの欠陥を効果的に取り除きます。

メッセージングアプリを強制終了するには、次の手順に従います。

通知バーから下にスワイプします。
設定アイコンをタップします。
全般タブをタップします。
アプリと通知を選択します。
アプリ情報をタップします。
メッセージングアプリをタップして選択します。
強制停止オプションを選択します。
確認のために[ OK]をタップします。

LG V35 ThinQスマートフォンをソフトリセットするには、次の方法のいずれかを実行します。

電話機が再起動するまで、 音量ダウン ボタンと電源ボタンを8秒以上押し続けます。
電源/ロックボタンを押したままにして、メニューオプションから再起動を選択します。

電話を再起動すると、内部メモリとオペレーティングシステムを更新して、パフォーマンスを円滑にすることができます。

2番目の解決策：デバイスソフトウェアを利用可能な最新バージョンに更新します。

最高の性能を確保するために、デバイスソフトウェアを最新の状態に保つことをお勧めします。ソフトウェアアップデートはまたMMS機能を含む電話のある特定の機能に問題を引き起こしたかもしれないシステムバグを取り除くために修正パッチを提供します。 LG V35 ThinQスマートフォンのソフトウェアアップデートを手動で確認するには、次の手順に従います。

設定をタップします。
全般タブをタップします。
アップデートセンターをタップします。
ソフトウェアアップデートをタップします。
次に[ 更新を確認 ]のオプションをタップします。

アップデートが利用可能な場合は、電話機がインターネットに接続できることを確認してから、画面に表示される指示に従ってデバイスに新しいソフトウェアバージョンをダウンロードしてインストールします。

3番目の解決策：APN設定/ネットワーク設定をリセットしてください。

APN（アクセスポイント名）設定は、主に、通信事業者の携帯電話ネットワークと公衆インターネットとの間のゲートウェイへの接続を設定するために使用されます。これらの設定はあなたのキャリアによって読まれますそれからIPアドレスが正しいことを確認してください。 APNには、インターネットサービスプロバイダ/通信事業者に接続するために電話で必要なネットワーク設定があります。 APN設定が何らかの形でめちゃくちゃになっている場合、携帯電話データネットワークサービスはエラーに屈する可能性があります。これがMMSの送信を停止しているのではないことを確認するために、LG V35 ThinQのAPN設定をリセットしてデフォルト値に戻すことができます。方法は次のとおりです。

ホーム画面から設定をタップします。
「一般」タブをタップしてください。
再起動とリセット>ネットワーク設定のリセット>リセット設定をタップします。
最後に、設定をリセットをタップして操作を確認します。

リセットが完了すると、「ネットワーク設定がリセットされました」というメッセージが少しの間点滅します。

4番目の解決策：キャッシュパーティションを消去します。

キャッシュパーティションの消去は、破損したキャッシュファイルや一時的なシステムデータによって引き起こされるエラーやグリッチを修正するための鍵となります。アップデートのインストール後にMMSの送信に問題が発生し始めた場合は、LG V35 ThinQスマートフォンのキャッシュパーティションを消去して、破損したキャッシュをトリガーから除外することを検討する必要があります。これがどのように行われるかです：

ホームスクリーンから、 設定をタップします。
「一般」タブをタップしてください。
ストレージ>内部ストレージをタップします。
メニューオプションが計算を終了するのを待ちます。
Free up spaceをタップします。
一時ファイルと生ファイルをタップします。
キャッシュデータ、クリップトレイの一時ファイル、カメラからのRAWファイルなど、指定されたオプションから選択します。
削除>削除をタップします。

電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ってから、完了したら、ソフトリセットを実行して内部メモリをクリアしてリフレッシュします。

第5の解決策：工場出荷時のデータリセット/マスターリセット。

ソフトウェアの永続的な問題、特にマルウェアや厳しいバグに起因する問題に対処するには、マスターリセットまたは工場出荷時のデータリセットを検討する必要があります。このプロセスはバグやマルウェアを含む電話からすべてのデータを消去します。あなたがそれを打撃を与えたいならば、あなたの重要なファイルを容易な回復のためにクラウド、コンピュータまたは他のバックアップ記憶装置にバックアップすることを忘れないでください。すべての設定が完了したら、次の手順に従ってLG V35 ThinQスマートフォンをマスターリセットまたは工場出荷時の状態にリセットします。

装置の電源を切ります。
電源 ボタンと音量ボタンを押し続けます。
LGのロゴが表示されたら、音量 ボタンを押し続けながら、 電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
[すべてのユーザーデータ （LGおよび携帯アプリを含む）を削除して すべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、 [ 音量]ボタンを押して[ はい ]をハイライトします 。
電源ボタンを押してデバイスをリセットします。

リセット後、デフォルト設定が電話機に復元されます。つまり、デバイスをセットアップし、Wi-Fiや携帯電話のデータなどの必要な機能を有効にする必要があります。次に、サンプルのMMSメッセージを作成して、送信できるかどうかを確認します。他のメッセージングアプリを使って問題がアプリケーションに限定されないようにすることができます。

別のオプション

LG V35 ThinQスマートフォンがすべての該当する解決策を使い果たした後もMMSを送信できない場合は、ネットワークサービスプロバイダまたは通信事業者に問題を拡大することをお勧めします。 MMSがアクティブでアカウントでサポートされていることを確認し、確認するように通信事業者に依頼してください。現時点では、ネットワーク関連サービスが現在の場所で機能しなくなっている可能性があるネットワークの機能停止も確認します。