「残念ながら、インターネットが停止しました」というエラーを含むSamsung Galaxy S7 Edgeでのアプリのクラッシュを修正する方法

Samsung Galaxy S7 Edge（#Galaxy＃S7Edge）のエラーメッセージ「残念ながら、インターネットは停止しました」を修正する方法を学びます。
新しくインストールされたアプリのいくつかが開かない場合にあなたがする必要があること。
更新後に自分自身で閉じ続けるアプリのトラブルシューティング方法を学びます。

こんにちは！ Samsung Galaxy S7 Edge問題トラブルシューティングの別のインストールへようこそ。この記事では、「残念ながら、インターネットは停止しました」というエラーを含む、最近のマイナーアップデートの後に所有者が遭遇した最も一般的なアプリ関連の問題を取り上げます。

これらの問題は、アプリの小さな問題からシステムに関するより深刻な問題まで多岐にわたります。解決できない問題もありますが、実際にはどのような問題があるのかを理解し、学習する可能性を排除するためにトラブルシューティングを行うことをお勧めします。問題が解決したら、解決策を立てることができます。

他に問題がある場合は、S7 Edgeのトラブルシューティングページに必ずアクセスしてください。この携帯電話に関する多くの問題にすでに対処しています。あなたに似ているか関連しているものを見つけて、私たちが提案した解決策を使用してください。彼らが動作する場合は、あなたは常に私たちのAndroidの問題アンケートを完了することによって私達に連絡することができます。私たちがあなたをよりよく手助けすることができるように、あなたが私たちに詳細を提供するようにしてください。

「残念ながら、インターネットが停止しました」というエラーがGalaxy S7 Edgeに表示される

問題： こんにちは！ 私はかなり長い間あなたのブログをフォローしてきました、そしてあなたが私の問題で私を助けることができると思います。 私はサムスンギャラクシーS7エッジを所有しており、それを購入してからほんの2、3ヶ月が経ちました。 基本的に、いくつかのウェブサイトを閲覧しようとするたびに「残念ながらインターネットが停止しました」というエラーが表示されます。私は自分の電話をテキストメッセージ、電話、閲覧に使用します。このような。 手伝って頂けますか？ - ジョン

トラブルシューティング ：エラーメッセージはあなたの携帯電話でのネイティブのウェブブラウズについて語っており、それは基本的にアプリがクラッシュしたか動作しなくなったことを意味します。この問題は、お使いのデバイスが現在、アプリの小さな問題またはより深刻なファームウェアの問題に苦しんでいることを示している可能性があります。どのアプリケーションがクラッシュしているのかはすでにわかっているので、ここからトラブルシューティングを開始します。

ステップ1：インターネットアプリのキャッシュとデータを消去する

この手順を実行するとアプリがリセットされ、すべての設定、閲覧履歴、ブックマークなどが削除され、問題が解決するとは限りません。ただし、他のトラブルシューティング手順を実行する前にこれを行う必要があります。だから、あなたができるすべてのものをバックアップしてから、次のステップに従ってください：

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を見つけてタップします。

[アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
ALLタブにスワイプします。
インターネットを見つけてタッチします。
[保存]をタップします。
[キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。

ステップ2：デバイスをセーフモードで起動する

インターネットアプリはプレインストールされていますが、それを使用するサードパーティ製のアプリがあります。クラッシュがそれに接続されているそれらのサードパーティ製のアプリケーションの1つによって引き起こされた可能性があります。セーフモードで起動すると、一時的にすべてのサードパーティ製アプリケーションが無効になるため、問題がそれらの1つによって引き起こされている場合は、この状態でインターネットがクラッシュすることはありません。

電源キーを押し続けます。
画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

ステップ3：マスターリセットを実行する

それでも問題がファームウェアにあるかもしれないことを意味するのでエラーがまだセーフモードでポップアップ表示される場合これをします。アプリのキャッシュとデータの両方が無効になっているため、アプリだけでなく携帯電話をリセットする必要があります。

データをバックアップしてください。
Googleアカウントを削除してください。
画面ロックを解除します。
Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。

注： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。

Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。

メモ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。

音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

このトラブルシューティングガイドがあなたのお役に立てばと思っています。

新しくインストールされたアプリは、Galaxy S7 Edgeでは開きません

問題：「 私はまったく新しいGalaxy S7 Edgeを所有していますが、3週間使用した後、最近インストールした一部のアプリで問題が発生しました。 タップするたびに動作しない、または開くことができない3つのアプリがあるので、私は自分の携帯電話の問題が何であるか少し混乱しています。 これが私が遭遇した唯一の問題です。 あなたたちは私を助けてもらえますか？ ” - ディア

トラブルシューティング ：まず第一に、いくつかのアプリはユーザーインターフェースを持っていないので、あなたがそれらをタップしてもそれらはバックグラウンドで実行されますが実際には何も開いていません。あなたはそれらのアプリが何であるかを私達に言ったことがないので、それがここで問題であるかどうか私達が実際に特定することはできません。

一方、別のデバイスがある場合は、それらをインストールしてそれらが機能するかどうかを確認します。そうでない場合は、いくつかの問題がある可能性があります。問題を修正するためにアップデートがロールアウトされるように、それぞれの開発者に問題を報告する必要があります。しかし、それらが別のデバイスで動作する場合、それは互換性の問題である可能性があり、これがあなたがする必要があることです：

彼らはAndroid 6マシュマロで実行されていることを確認してください。
それらが機能するかどうかを確認するためにそれらをアンインストールして再インストールします。
それでも問題が解決しない場合は、問題を開発者に報告してください。

アップデート後、一部のアプリがGalaxy S7 Edgeを強制終了する

問題： 最近、私の携帯電話用にマイナーアップデートがあり、自動的にインストールされました。 これは成功したと思いますが、重要なのは、一部のアプリが自動的に閉じることがあるということです。 それらはランダムに閉じ、私はパターンに気づいていません。 これは新しいOSに問題があったという意味ですか？ これを修正するために何をする必要がありますか？ どうもありがとう！ " - マック

トラブルシューティング ：正直なところ、お使いの携帯電話でテストを行わずに、問題の原因を特定することはできませんが、ファームウェアに関連するため、アップデート中に一部のキャッシュが破損した可能性があります。

問題のあるアプリがプリインストールされているのか、それともサードパーティのアプリなのかはわかりませんが、それらをダウンロードした場合は、まずキャッシュとデータをクリアする必要があります。あなたはApplication Managerに行き、問題があるすべてのアプリに対して同じ手順を実行する必要があります。問題が解決しない場合は、それらをアンインストールしてから再インストールします。

あなたができるもう一つのことはすべてのシステムキャッシュが削除されそして新しいものと交換されるようにキャッシュパーティションを一掃することです。キャッシュは常に破損し、新しいシステムがそれらを使用すると、強制的なクローズ、クラッシュ、さらにはランダムな再起動につながる可能性のある競合が発生します。古いシステムキャッシュを削除するには、次の手順に従います。