シグナルドロップ、受信不良、シグナルなし、その他のネットワークの問題に関するApple iPhone SEの問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]

スマートフォンユーザーが遭遇する最も避けられない問題には、信号の低下、受信状態の悪さ、無信号などのネットワーク接続の問題があります。ネットワークの問題は、基本的なものからiPhone SEのような最上位の携帯電話まで、あらゆるスマートフォンに発生する可能性があります。ワイヤレスと携帯電話の両方のサポートのための組み込みの高度なネットワーク技術にもかかわらず、この小電力のiOSデバイスはまださまざまな要因による前述の問題のいずれかに屈する可能性があります。通常の引き金となっているのは、ネットワークの機能停止とネットワークサービスプロバイダ側のランダムな不具合です。

予定外の予期しない機能停止によって引き起こされる信号の問題は、通常、機能停止が終了すると解決されます。しかし、それは他の要因によって引き起こされる他のネットワーク信号の問題には当てはまりません。ネットワーク信号の問題は、iPhoneで発生する他の関連する問題に同様に譲ることができます。安定した信号や受信がなければ、通話やテキストメッセージ機能も影響を受けます。これは、個人的な取引またはビジネス上の取引のためにiPhoneに大きく依存している場合は特に、非常にイライラする可能性があります。問題が停電によって引き起こされていないのでなければ、これらのネットワーク信号の問題はできるだけ早く修正しなければなりません。

iPhone SEで信号の問題やネットワークサービスのエラーを修正するためのヘルプを探しているときにこのページに飛び込んだ場合、この投稿はあなたの懸念に取り組むことができるかもしれません。 iPhone SEで信号の問題が発生する原因と、症状に対処して最終的に主要な問題を解決するために何をすべきかを調べるために読んでください。

トラブルシューティングを進める前に、新しいiPhone SEにその他の懸念がある場合は、トラブルシューティングページをご覧ください。既にガイドとチュートリアルを公開しています。あなたは私達のiPhone問題アンケートを完了することによって私達に連絡することもできます。これは私たちが提供する無料の相談窓口であり、必要なのは問題に関する情報だけです。だから私たちはあなたをよりよく助けることができるように私たちにそれを与えてください。

iPhone SEでネットワーク信号の問題が発生する原因は何ですか？

さまざまなモバイルデバイスの問題のトラブルシューティングで推奨される方法は、考えられる原因を事前に特定することです。そうすることで、迅速な修正を受ける可能性が高まるため、トラブルシューティングにかかる時間と労力を節約できます。不必要なトラブルシューティング手順を実行したり、問題が発生した場合は直接作業したりする必要はありません。同じ概念を適用して、iPhone SEのネットワーク信号の問題の考えられる原因を調べてください。これらの要因に最初に取り組むことはあなたがすぐに問題を解決するのを助けるでしょう。

停電 - これは避けられない要因です。ネットワークの停止は予定されているか、または予期しないことがあります。残念ながら、iPhoneのネットワーク信号の問題がサービス停止の直接の影響である場合は、それが終了するまで待つことしかできません。機能停止が終了したら、ネットワークサービスは再び稼働しているはずです。これはトラブルシューティングが必要ないことを意味します、そうでなければそれは時間の無駄になるでしょう。どうやら、問題はあなたの責任ではありません。一時的なネットワーク信号の問題が停電によるものかどうかを判断するには、詳細についてネットワークサービスプロバイダにお問い合わせください。いつiPhoneでネットワークサービスを使用するのかを知るために、いつサービスを再開するかについて見積もりの時間枠を尋ねることができます。

アカウントのステータス - ネットワークやシグナルの問題になると考慮すべきもう1つの要素は、アカウントのステータスです。通常、ネットワークサービスプロバイダは、滞納ステータスのユーザーアカウントにソフト切断を課します。この状態の間、通話やテキストメッセージ、インターネットなどの発信サービスは一時的に利用できなくなります。モデムやルーターは無効になるので、ネットワークから信号を受け取ることはできません。その結果、あなたのモデムやルーターに赤信号のインジケータが表示され、あなたのiPhoneにはサービスや信号エラーなしで表示されるでしょう。アカウントの問題が解決された後にのみあなたのサービスが復元されます。そのためには、ネットワークサービスが中断されたり利用できなくなったりしたアカウントの問題を解決するために、サービスプロバイダに連絡する必要があります。

ネットワーク設定 - ネットワーク設定に何らかの変更を加えた後に問題が発生した場合は、ネットワーク設定に最近加えた変更が問題の原因となっている可能性があります。 iPhoneでネットワークや信号の問題に対処するときに確認する必要がある関連設定には、海外旅行中の携帯電話データとデータローミング設定があります。ネットワークや信号の問題がある新しい機器の場合は、必要に応じて携帯電話のデータを確認して有効にしてください。または、海外に旅行していて携帯電話ネットワークに接続できない場合は、iPhone SEがデータローミングサービス用に設定されていることを確認してください。

SIMカード - サービスがない、信号がない、またはその他のSIM関連のエラーなど、ネットワークまたは信号の問題の一部は、SIMカードの不良が原因です。 SIMカードが緩んでいるか、正しく取り付けられていないか、最悪の場合、不良である可能性があります。考えられる原因からこれを排除するために、あなたはそれがSIMカードトレイにきちんと固定されていることを確認するためにあなたのiPhoneからSIMカードを取り外して再インストールしようとするかもしれません。 iPhoneへの損傷を防ぐため、SIMカードを取り外す前に必ずデバイスの電源を完全に切ってください。以下のトラブルシューティングのセクションに記載されている手順を参照してください。誤ってiPhoneを落としたような衝撃でSIMカードが外れることがあります。

ソフトウェアのバグと不具合 - ネットワークエラーは、iPhoneシステムに存在するソフトウェアの不具合または不具合によっても引き起こされる可能性があります。これは通常、新しいアップデートをインストールした後、またはiPhoneにコンテンツをダウンロードした後にネットワークまたは信号の問題が発生した場合に発生します。アプリのアップデートやiOSのメジャーリリースでさえも、ネットワークサービスを含むiPhoneの特定のアプリや機能に影響を与える可能性のあるバグが含まれている可能性があります。ダウンロードしたコンテンツに関しては、iPhoneのネットワーク機能を台無しにしたいくつかの破損したファイルが含まれている可能性があります。

物理的または液体的な損傷 - これは考えられる原因のうち最悪の場合があります。 iPhone、特にネットワークコンポーネントのハードウェア損傷は、通常、物理的な修理が必要です。これは、あなたがさらなる評価と修理のためにあなたがあなたの装置を公認技術者に持っていく必要があることを意味します。これまでのiPhoneを落としたり濡らしたりした場合は特に、これを根本的な原因として考えてください。ハードインパクトまたは液体への暴露によるハードウェア損傷の症状は、遅かれ早かれ現れます。

上記の各要素を確認して作業してもiPhone SEのネットワーク信号にまだ問題が解決しない場合は、次の一般的な解決策に進み、iPhoneの信号問題またはネットワークエラーに対処するための回避策を提案します。

iPhone SEのネットワークエラーや信号の問題に対処するための解決策と回避策

以下に強調表示されているのは、iOSデバイスで同じ問題に対処した他のiPhoneユーザーが使用している可能性のある解決策と回避策です。それは皆に同じ肯定的な結果を保証するものではありませんが、それらのそれぞれを試してみて、それがあなたの側でどのように機能するかを見ても問題ありません。問題が解決したかどうかを判断するためにこれらの解決策のそれぞれを完了した後デバイスをテストするようにしてください。必要に応じて、次に該当する解決策に進みます。

その後の解決策を実行する前に、アカウントのステータスを確認し、アカウントが正常であることを確認してください。また、地域のネットワークサービスに影響を与えている可能性のある継続的な停止がないことを確認してください。そして最後に、あなたがあなたのネットワークのサービスエリア内にいることを確認してください。時々、あなたのiPhoneは、あなたが既にあなたのネットワークの通信範囲外にいるという理由で、低信号または無信号を受けています。アカウントの問題も停止もなく、問題が解決しない場合、およびネットワークの通信可能範囲内でデバイスを使用している場合は、次の解決策を実行できます。

最初の解決策：iPhone SEを再起動します（ソフトリセット）。

モバイルデバイスにおける多くの問題、特にソフトウェア関連の問題は、簡単な解決策、つまり再起動またはソフトリセットによって解決できます。これは、ネットワークや信号機能に影響を与えるものなど、さまざまなモバイルの問題に対処した多くの人々によって証明され、テストされている最も単純でありながら最も効果的なソリューションと見なされます。ソフトリセットを実行するか、iPhone SEを再起動する方法は次のとおりです。

スライダが表示されるまで、スリープ／スリープ解除ボタンを数秒間押し続けます。

スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を完全に切ってください。

約30秒待ちます。

経過時間が経過したら、アップルのロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンをもう一度押し続けます。 iPhoneが再起動します。

ソフトリセットはiPhone上のデータや個人情報に影響を与えないため安全です。

iPhoneがフリーズまたは応答しなくなった場合のようにソフトリセットが不可能な場合は、強制再起動が必要になります。

iPhone SEを強制的に再起動するには、Appleロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。

これらの再起動がどれも問題を解決できない場合は、ワイヤレスルーターまたはモデムを再起動してみてください。この方法は、モデム/ルーターの電源再投入とも呼ばれます。携帯機器の信号や接続性の問題に対処する際に、ネットワークプロバイダによって推奨されるソリューションです。基本的には、少なくとも30秒間モデムまたはルーターの電源を切ってから、もう一度入れるだけです。このプロセスは、通常のデバイスの再起動やソフトリセット、そして安全なプロセスと同じ良い結果をもたらします。

2番目の解決策：携帯電話のデータネットワーク設定を確認します。

場合によっては、特にセルラーデータに関連する設定では、ネットワーク設定が正しくないか誤っているため、iPhoneに信号エラーやネットワークエラーが表示されないことがあります。これが問題の原因にならないようにするには、携帯電話のデータがiPhoneで有効になっていることを確認します。 iPhoneの設定 - >携帯電話に移動し、携帯電話のデータスイッチがオンになっていることを確認します。

あなたが海外に旅行していて、セルラーデータネットワークサービスに問題があるならば、 設定 - >セルラー - >セルラーデータオプション - >データローミングの順に進み 、データローミングオプションがオンになっていることを確認してください。また、ネットワークサービスプロバイダに連絡して、さらなる支援や利用可能なオプションを入手することもできます。

3番目の解決策：SIMカードを取り外して再取り付けしてください。

SIMカードまたはSIMカードトレイの損傷または置き忘れも、モバイルデバイスでネットワークまたは信号の問題を引き起こす可能性があります。 iPhone SEでサービスやSIMカードのエラーが発生していない場合は、SIMカードを取り外して再度取り付けて、何が起きたのかを確認してください。これらの手順に進む前に、必ずiPhoneの電源を完全に切ってください。

ペーパークリップまたはSIM取り出しツールを使用して、トレイの横の穴にSIMカードトレイを開きます。

トレイからSIMカードを慎重に取り出します。

SIMカードに損傷や傷の兆候がないか確認してください。

SIMカードに損傷がないことを確認したら、SIMカードをSIMトレイに戻します。

SIMカードが固定されていることを確認してください。

SIMトレイを取り外したときと同じ方法で、SIMトレイを完全に挿入します。

iPhoneの電源を入れて、何が起こるのか見てみましょう。

デバイスにSIMカードとSIMトレイを使用していることを確認してください。 SIMカードが破損しているか、SIMカードトレイに合わない場合は、他の方法についてキャリアにお問い合わせください。

第4の解決策：ネットワーク設定をリセットします。

ネットワークの不具合は、iPhoneのネットワークメニュー内の設定が正しくないか誤っていることによって引き起こされる可能性があります。モバイルデバイスのネットワーク関連の問題に対する最も効果的な解決策の1つは、ネットワーク設定のリセットです。どのオプションが変更されたか確信がない限り、特にネットワーク設定を変更した後にiPhoneの信号の問題またはネットワークの問題が発生し始めた場合は、これを解決策として考えてください。しかし、欠点もあります。方法が示唆するように、あなたのiPhoneのネットワーク設定のすべてはその過程で消去されます。これは、あなたがWi-Fiパスワードとサーバー情報を含むあなたのネットワーク情報を失うことを意味します。そうは言っても、次の手順に進む前に、必ずこの情報に注意してください。

設定に進みます。

一般をタップします。

リセットをタップします。

ネットワーク設定のリセットをタップします。

iPhoneはネットワークのリセットを促し、終了したら再起動します。再起動後、あなたのiPhoneをチェックして、それが今良い信号かネットワーク受信を得ているかどうか確かめてください。

第5の解決策：iTunesでiOSをアップデートまたは復元します。

このソリューションは、更新プログラムのインストールまたはコンテンツのダウンロード後に引き起こされたネットワークおよび信号の問題に最も適しています。最新のアップデートまたはダウンロードされたものが原因である可能性が高いため、削除することで問題が解決する可能性があります。しかし、どのアップデートまたはダウンロードが根本的な原因であるかを把握できない場合は、iTunesでiPhoneを復元するだけです。問題なく以前のiOSバックアップに復元できます。

その一方で、問題がバグやアプリの不具合によるもので、まだiPhoneソフトウェアを更新していないと思われる場合は、iPhoneに最新のiOSアップデートをインストールすることを検討してください。ソフトウェアのアップデートは新機能や強化された機能をもたらすだけでなく、iOSデバイスに影響を与える特定のバグに対するいくつかの修正も根付かせました。 iTunesを使用してiPhone SEのiOSをアップデートまたは復元する方法については、次の手順を参照してください。

続行するには、最新バージョンのiTunesプログラムを実行しているWindowsまたはMacコンピュータを保護する必要があります。 iTunesでiOSをアップデート/復元する方法は次のとおりです。

付属のUSBケーブル/コネクタを使ってiPhone SEをコンピュータに接続します。

あなたのiPhoneが認識されるまで待ちます。

メッセージが表示されたら、iPhoneのパスコードを入力するか、[ このコンピュータを信頼する]オプションをクリックして画面の指示に従います。

iTunesで利用可能なデバイスのリストからiPhone SEを選択してください。

概要セクションに移動します。

アップデートボタンをクリックして、iPhone SEを最新のiOSバージョンにアップデートします。それ以外の場合は、[ 復元]ボタンをクリックして以前のiOSバックアップに復元します。

「 アップデート 」をクリックしたら、iTunesがアップデートのインストールを完了するまで待ちます。一方、iPhoneの復元を選択した場合は、使用するiOSバックアップを選択し、iTunesが復元プロセスを完了するのを待ちます。終了したら、それに応じてiPhoneを設定できます。

もっとヘルプを探す

ハイライトされた解決策のどれもが問題を解決することができないし、あなたのiPhone SEネットワーク信号がまだ落ちているか、貧弱であるか、あるいは全く機能していない場合、あなたのiPhoneの物理的または液体損傷の兆候を調べます。そうでなければ、あなたは徹底的なハードウェア評価のために公認技術者にあなたのiPhoneを連れて行くことを考えるかもしれません。これは、問題が発生する前に誤ってiPhoneを落としたり濡れたりした場合に特に推奨されます。

また、トラブルシューティングの支援や推奨事項については、iPhoneキャリアまたはアップルサポートにお問い合わせください。