アップデートされないApple iPhone Xアプリの修正方法[トラブルシューティングガイド]
他のアプリケーションと同様に、Apple独自のApp Storeアプリもランダムな欠陥に悪影響を及ぼす可能性があります。 実際、多くのiOSデバイスの所有者は、一部のアプリがApp Storeを通じて更新されないという問題に悩まされていました。 この問題は、新しいiPhone Xの一部のユーザーにすでに影響を与えています。アプリが更新されない理由として考えられるのは、iPhoneにインターネットにアクセスできない場合のようなネットワークの問題だけでなく、ストレージ不足またはデバイスのメモリ不足です。
あなたのiPhone Xハンドセットでこの問題にどう対処するかについてあなたにいくつかの入力を与えるために、私は標準的な手順または一般的な解決策を詳しく述べました。 ある日にどうすればいいのかを見つけるために読んでください、あなたはあなたのアプリがそれらが最初の場所で更新されないという理由だけで更新されないことに気づくでしょう。 アプリが更新されるかどうかを気にしなくても反対のタイプのユーザーであれば、これは大したことではないかもしれませんが、常に問題を解決して問題を解決する方法を見つけることができます。
他の何よりも、あなたがあなたのデバイスに他の問題があるならば、我々はすでにこのデバイスに関するいくつかの問題に対処したので、我々のトラブルシューティングページを通して閲覧しようとする。 オッズは、我々がすでに同様の問題に取り組む記事を発表したということです。 あなたが現在持っているものと似たような症状を持ち、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがまだ私達の助けを必要とするならば、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
更新されないアプリでiPhone Xをトラブルシューティングする方法
トラブルシューティングを始める前に、あなたのiPhoneがインターネットにアクセスできることを確認してください。 携帯電話のデータを使用している場合は、Wi-Fiに切り替えて接続してみてください。 機内モードがオフになっていることも確認してください。 さらに重要なことには、App Storeサービスがアクティブまたは利用可能であることを確認して確認するために、AppleシステムステータスWebサイトにアクセスすることを検討する必要があります。 サービスのステータスがまだアクティブであるにもかかわらずアプリが更新されない場合は、以下のチュートリアルを試してください。
最初の解決策:ダウンロードアプリのダウンロードを一時停止して再開します。
問題がマイナーグリッチとして発生することがあります。これは、ホームスクリーンからアプリのダウンロードを一時停止して再開することによって解決されることがよくあります。 それで、あなたは最初にこれらのステップでこれを試すことができます:
- ダウンロードを再開する、ダウンロードを一時停止する、またはダウンロードをキャンセルするオプションが表示されるまで、ホーム画面からアプリをしっかりと押します。
- アプリのダウンロードが一時停止されている場合は、[ダウンロードの再開]をタップします。
- ダウンロードが止まらない場合は、[ダウンロードを一時停止]をタップしてからもう一度アプリをしっかりと押してから[ ダウンロードの再開]をタップします。
それがうまくいくかどうか試してみてください。 それ以外の場合は、次の該当する解決策に進みます。
2番目の解決策:App Storeを強制的に停止して再起動します。
特にApp Storeに関する小さなアプリの問題は、通常iPhone上のアプリケーションを停止して再起動することで解決されます。 他のアプリが動作しているときに推奨されるものとまったく同じです。 これがどのように行われるかです:
- ホーム画面の下から中央まで上にスワイプして、 App Switcherが表示されるまで押し続けます。
- 左右にスワイプしてApp Storeアプリのプレビューを探します。
- App Storeアプリをしっかりと長押ししてから 、 マイナス( - )アイコンをタップしてアプリをクリアまたは終了します。
または、 マイナス( - )のアイコンが画面に表示されたらすぐにスワイプしてアプリを閉じることもできます。
3番目の解決策:iPhoneを再起動します(ソフトリセット)。
あなたのiPhone X iOSが故障していてどういうわけか不安定になっている可能性があります。 これを解決するには、iPhone Xを再起動します。これにより、キャッシュされたファイルが一時的にダンプされ、破損した可能性があるためApp Storeサービスに小さな問題が発生します。 方法は次のとおりです。
- 側面/電源ボタンと音量ボタンを数秒間押し続けます 。
- Slide to Power offコマンドが表示されたら、ボタンを放します。
- 次に、「 電源オフ」スライダを右にドラッグします。 iPhoneの電源を切るまで数秒待ちます。
- 約30秒後、Appleのロゴが表示されるまでサイド/電源ボタンをもう一度押し続けてから放します。
また、設定メニューを使ってiPhone Xをシャットダウンしてから再起動することもできます。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ シャットダウン ]のオプションをタップします。 そうするとiPhone Xの電源が切れます。
- 数秒後、もう一度サイド/電源ボタンを押して電源を入れます 。
デバイスの再起動が完了したら、App Storeでアプリの更新を再試行してください。
4番目の解決策:ネットワーク設定をリセットします。
ネットワーク接続の問題を解決するには、ネットワーク設定のリセットを実行してください。 削除すると、現在のネットワーク設定がすべて削除され、インターネット接続を最初からやり直すことができます。 これがどのように行われるかです:
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般をタップします。
- スクロールして[ リセット]をタップします。
- ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。 これにより、Wi-Fi、Bluetooth、およびサーバー設定を含む現在のすべてのネットワーク設定が削除され、その後でデフォルトに戻ります。
- メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次にをタップしてシステム設定のリセットを確認します。
リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。 再起動後、インターネットを再び使用するには、Wi-Fiネットワークを設定して再接続する必要があります。
5番目の解決策:サインアウトしてApple IDアカウントに再度ログインしてください。
Apple IDを確認して、正しいApple IDでApp Storeにログインしていることを確認してください。 まだアプリを更新していても更新できない場合は、App Storeからログアウトしてもう一度サインインしてください。
- そうするには、 設定 - > iTunesとApp Storeのメニューに行きます。
- 次に、画面上部のApple IDをタップしてください。
- サインアウトをタップして設定を終了します。
- もう一度設定アプリを開き、 iTunes&App Storeをタップします。
- 「 サインイン」をタップしてApple IDの認証情報を入力し、AppleアカウントまたはiTunesアカウントにサインインします。
その後iPhoneを再起動して、内蔵メモリをクリアしてリフレッシュします。 それからアプリをもう一度アップデートしてみてください。
別のオプション
上記の解決策がどれもうまくいかず、それでもiPhone X上のアプリをアップデートできない場合は、代わりにコンピュータ経由でアプリのアップデートをインストールしてみてください。 最新または最新のOSバージョンのWindows PCまたはMacコンピュータを使用でき、最新のiTunesソフトウェアがインストールされています。 設定が完了したら、次の手順に従います。
- コンピュータから自動アップデートを有効にします。 方法は、コンピューターの種類とオペレーティングシステムによって異なります。
- Lightningケーブルを使ってiPhone Xをコンピュータに接続します。
- 次にiTunesを開きます。
- 画面の左上にあるiTunesメニューをクリックしてください。
- 次に設定を選択します。
- ダウンロードタブをクリックします。
- すべてのチェックボックスをマークしてからOKをクリックします。
iPhone Xを再起動してから、保留中のアップデートがすべてインストールされているかどうかを確認します。
もっと助けを求める
該当する解決策をすべて実行してもiPhone Xがそれでもアプリを更新できない場合は、他の推奨事項や高度な解決策については、iOSの復元を試みるかAppleサポートに連絡することをお勧めします。 そうすることで、システムからApp Storeサービスの現在のステータスを再確認し、必要に応じてサービスを最後に更新するように促します。