Apple iPhone XRをヘッドフォンモードで動かせないようにする方法[トラブルシューティングガイド]

iPhoneのヘッドフォンジャックに何も差し込まれていないことは確かですが、音量コントロールを押すと「 ヘッドフォン 」と表示されます。明らかに、iPhoneはヘッドフォンモードで動作していません。 ヘッドフォンが接続されていなくても、ヘッドフォンモードのままであるとデバイスに認識させるための何かが発生した可能性があります。多くの場合、これはハードウェアの問題です。 実際、多くのiPhoneユーザーは、誤って自分の電話を落としたり、ある種の液体にさらしたりした後に、この同じ問題にぶつかった。

しかし、サービスセンターに急行する前に、あなたが最後に問題を解決しようと試みることができるいくつかのものがあります。 そして、これらの回避策は以下で強調されています。 新しいApple iPhone XR携帯電話に同じ問題が発生し、ヘッドフォンモードで動かなくなった場合の対処方法について説明します。

ただし、別の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングガイドをご覧ください。この電話の最も一般的な問題にすでに対処しています。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがより多くの援助を必要とするならば、それから私たちのiPhone問題アンケートを通して私達に連絡すること自由に感じなさい。

ヘッドフォンモードで動けなくなるiPhone XRのトラブルシューティング方法

最初に、あなたの電話のヘッドフォンジャックにあなたのヘッドフォンを数回差し込んで、抜いてみてください。 このトリックは多くの人々に驚異を与えることが証明されていて、これもあなたを助けるかもしれません。

最初の解決策：ソフトリセット/強制再起動。

あなたが扱っているのは、ランダムなソフトウェアの不具合による単なる症状かもしれません。 iPhoneで問題なく動作していて、突然ヘッドフォンモードになってしまった場合は、ソフトリセットを実行するとデバイスが通常の状態に戻る可能性があります。 だからここにあなたが最初にやってみるべきことがあります：

1. サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
2. スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
3. 30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。

ソフトリセットをしてもiPhoneがヘッドフォンで動かない場合は、iPhone XRを強制的に再起動してください。 これは、問題の原因となっている可能性のある中断されたアプリや誤ってキャッシュされたファイルを削除するのに役立ちます。 方法は次のとおりです。

1. 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
2. 音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
3. 次に、電話機の側面にある電源ボタンを押したままにして、電話機が再起動したら放します。

ソフトリセットと強制再起動はどちらも、電話機に保存されたデータには影響しません。したがって、あとですべてのファイルが損なわれずにそのまま残ることが期待できます。

2番目の解決策：すべてのBluetooth接続を忘れたり削除したりします。

お使いの携帯電話は、まだBluetooth対応ヘッドセットとペアになっているか接続されていると考えている可能性があります。 これを排除するには、以下の手順でiPhone XRから保存されているすべてのBluetoothデバイスを削除します。

1. iPhone XRの[設定] - > [Bluetooth ]メニューに進みます。
2. 次に、 Bluetoothスイッチを切り替えて機能を有効にします。 iPhoneに接続されていたBluetoothデバイスのリストが表示されます。
3. Bluetoothデバイスをタップして選択し、次にBluetoothデバイスの名前の横にある情報「i」アイコンをタップします。
4. 次に、[ このデバイスを忘れる ]オプションをタップします。
5. 確認するには、[ デバイスを削除]をタップします。

すべてのBluetooth接続を削除したら、iPhoneを再起動してください。 これを実行すると、携帯電話のメモリからすべてのBluetoothキャッシュも消去されます。

第三の解決策：あなたのiPhone XRのすべての設定をリセットします。

それはまた電話のすべてのカスタマイズされた設定を取除くのを助けます。 あなたのiPhoneがあなたのiPhone設定をカスタマイズした後にヘッドフォンモードで動けなくなり始めたならば、これはオプションと可能な解決策であると考えてください。 正しく構成されておらず、最終的にこの問題が発生したオプションや設定がある可能性があります。 それで、これを除外するためにあなたができることがあります：

1. ホーム画面から[設定]をタップします。
2. 一般を選択します。
3. スクロールダウンしてリセットをタップします。
4. すべての設定をリセットするオプションを選択します。 これは電話のすべてのカスタマイズされたオプションおよび設定変更を消します。
5. 要求されたら、デバイスのパスコードを入力してください。
6. 設定のリセットを確認してください。

リセットが完了すると、iPhoneは再起動してから元のオプションと値をロードします。 それまでに、あなたはあなたがあなたのデバイス上で使用する必要がある個々の機能を有効にし始めることができます。

4番目の解決策：利用可能な最新のiOSバージョンをインストールしてください。

ソフトウェアのバグやマルウェアも同様のエラーを引き起こす可能性があります。 これがあなたのiPhone XRのヘッドフォンエラーを引き起こしているものであるならば、利用可能な最新のiOSアップデートをインストールすることはそれをおそらく修正するでしょう。 お使いの携帯電話はWi-Fiインターネットに接続されている必要があり、これを行うために十分なメモリ容量とバッテリー寿命があります。 試してみたい場合は、以下の手順に従って、ダウンロードしてiPhone XRにインストールするOTA（Over-The-Air）アップデートを確認してください。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般を選択します。
3. ソフトウェアアップデートをタップします。
4. 新しいアップデートが利用可能な場合は、[ ダウンロードしてインストールする]オプションを選択します。

画面の指示に従ってアップデートファイルのダウンロードとインストールを完了します。 最新のシステム変更がすべて適用されていることを確認し、同様にアプリケーションがシステム移行から機能しなくなるのを防ぐために、アップデート後にiPhoneを再起動することを忘れないでください。

第5の解決策：設定またはiTunesを使用してiPhone XRを復元します。

考慮すべき最後の選択肢の中には、システムの復元があります。 問題が致命的なシステムエラーと以前の回避策では解決できなかった厳しいバグに起因する場合、これはおそらく必要とされます。 しかし、あなたがそうする前に、必ずあなたの大切なファイルすべてのコピーを事前に作っておいてください。 その後、iPhone XRを設定またはiTunesで工場出荷時のデフォルトに戻すことができます。

iPhone XRの設定を工場出荷時の状態にリセットするには、 [設定] - > [一般] - > [リセット ]メニューに進み、[ すべてのコンテンツと設定を消去する]オプションを選択します。 続行するように求められたらデバイスのパスコードを入力し、マスターリセットを確認するためのオプションをタップします。

カスタマイズされた設定、ダウンロードされたアプリやファイル、個人情報が一掃され、リセットが完了すると電話が再起動します。

iTunesでiPhone XRを復元するには、コンピュータとiTunesを準備してから、次の手順に従います。

1. コンピュータでiTunesを開きます。 システムの競合を避けるために、必ず最新バージョンのiTunesソフトウェアを使用してください。
2. 付属のUSBケーブルを使ってiPhone XRをコンピュータに接続します。
3. メッセージが表示されたら、[ このコンピュータを信頼する]オプションをタップし、画面の指示に従って操作を続けます。
4. iTunesにiPhone XRが表示されたら選択します。
5. [ 概要 ]セクションに移動して[ iPhoneの復元]ボタンをクリックします。
6. 確認するメッセージプロンプトの[ 復元]ボタンをクリックします。
7. iTunesがお使いのデバイスを工場出荷時の設定に復元し終えることを許可します。 終了すると再起動します。 それが起動するまで待ってください、それからあなたはそれを新しいものとしてセットアップすることができます。

主なソフトウェアエラーは、通常、マスターリセットまたはシステムの復元を実行することによって修正されます。そのため、それまでに発生している症状は解消されるはずです。 さもなければ、ハードウェアの損傷があるかもしれないのであなたのiPhoneは修理を必要とします。

別のオプション

あなたのiPhone XRがすべての以前の解決策を使い果たした後にヘッドフォンモードで立ち往生したままであるならば、あなたは最も近いアップル正規サービスセンターにあなたのデバイスを持って行くべきです。 以前の落下または液体への曝露から何らかの物理的または液体的損傷を受けた可能性があります。 その場合、あなたのiPhoneは修理が必要です。

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