頻繁に動けなくなってしまうApple iPhone XS Keyboardの修復方法

iPhoneのキーボードが突然遅れたり、動けなくなったりする理由として、さまざまな理由が考えられます。多くの場合、これはiPhoneのキーボードアプリがクラッシュしたとき、悪いアプリや誤ったアップデートを含むソフトウェアの不具合によって引き起こされたとき、そして同様に電話がディスプレイ/スクリーンの問題に耐えていないときに起こります。これらの症状がより頻繁に発生する場合は、電話機のメモリ関連の問題が原因である可能性があります。アップデート後に発生した場合は、アップデートのバグが原因と考えられます。そして、誤って電話を落としたり濡らしたりした後に問題が発生した場合は、物理的または液体的な損傷が原因である可能性があります。

しかし、サービスセンターに急行する前に、考えられるトリガーからソフトウェア関連のエラーを除外しようと試みることができるいくつかの回避策があります。以下で強調表示されているのは、iPhone XSキーボードに関する同様の問題に対する推奨される手順と解決策です。ハードウェアの修理を選択する前に、何をすればよいかを確認してください。

別の問題に対する解決策を探している所有者のために、私たちはすでにこのデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。それでもうまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

最初の解決策：実行中のアプリ/バックグラウンドアプリをすべて消去します。

バックグラウンドアプリは、以前に開いて使用したが閉じていないアプリで構成されています。これらのアプリはバックグラウンドで一時停止して実行されているため、起動時に起動する準備ができています。アプリをこの状態に保つことはマルチタスクの目的には役立ちますが、バックグラウンドアプリのいずれかがクラッシュしたり、悪用されたりした場合にも問題を引き起こす可能性があります。これがiPhoneのキーボードが動かなくなる原因にならないようにするには、次の手順ですべてのバックグラウンドアプリケーションを消去します。

ホーム画面で、指を上にスワイプしてから一時停止します。
アプリのプレビューをナビゲートするには、右または左にスワイプします。
その後、アプリのプレビューを上にスワイプして終了または終了します。

すべてのバックグラウンドアプリがクリアされるまで、残りのアプリプレビューについても同様にします。

2番目の解決策：iPhoneを再起動します（ソフトリセット）。

バックグラウンドアプリをクリアする以外に、携帯を再起動することも役に立ちます。実際、これは、キーボードを含む特定のアプリを悪用するような小さなソフトウェアエラーやグリッチに対処するために必要なものです。これは電話のメモリに保存されたデータには影響しませんので、事前にバックアップを作成する必要はありません。ですから、まだ行っていないのであれば、次の手順でiPhone XSを再起動またはソフトリセットしてください。

サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。

軽微なエラーやグリッチの解消以外に、iPhoneでソフトリセットを実行することも、内部メモリにキャッシュとして保存されているジャンクファイルをダンプする方法です。したがって、それはまた、より滑らかでより良い性能のために電話をリフレッシュするのを助けます。

第三の解決策：あなたのiPhone上のすべての設定をリセットします。

アプリの問題は、ソフトウェアリセットを実行して解決することもできます。設定を変更したり、新しいアプリやアップデートをインストールした後にiPhoneのキーボードが動作し始めた場合は、iPhoneのすべての設定をリセットすると修正される可能性があります。そうすることで、設定アプリのすべてをデフォルト値に復元し、キーボードにこのような欠陥が発生する原因となる可能性のあるエラーを排除します。このリセットは電話機に保存されているデータには影響しませんので、バックアップを作成する必要はありません。ただし、リセット後にパスワードを再入力する必要があるため、Wi-Fiパスワードを書き留めておく必要があります。そして、設定が終わったら、次の手順に従ってください。

ホーム画面から、 設定をタップします。
一般をタップします。
下にスクロールして[ リセット]をタップします。
すべての設定をリセットするオプションを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
次にオプションをタップして、すべての設定のリセットを確認します。

リセット後、iPhoneは自動的に再起動します。起動が完了するまで待ってから、iPhoneキーボードの問題が解決するかどうかを確認してください。

第4の解決策：アプリのアップデートと新しいiOSのアップデートをインストールします。

アップデートは不可欠であり、そのためあなたのアプリケーションとiPhoneシステムのために新しいアップデートをインストールすることが強く推奨されます。問題が使用しているキーボードアプリに限定されている場合は、アプリケーションを更新すると解決することがあります。この現象がサードパーティ製のキーボードアプリで発生している場合は、そのアプリの保留中の更新プログラムを手動で確認して実装することができます。方法は次のとおりです。

App Storeを開くにはタップします。
App Storeのメイン画面から、「 アップデート」タブまでスクロールしてタップします。更新待ちのアプリのリストが表示されます。
個々のアプリを更新するには、アプリの横にある[ 更新 ]ボタンをタップします。
または、[ すべて更新 ]ボタンをタップして、すべてのアプリの更新を一度にインストールします。このオプションは、複数のアプリの更新が利用可能な場合にのみ利用可能です。

すべてのアプリのアップデートをインストールしたら、iPhoneを再起動して最近のアプリの変更を適用し、内部メモリからすべてのジャンクファイルを消去します。

アプリのアップデートとは別に、お使いの携帯電話用の最新のiOSアップデートをインストールすることもお勧めします。新しいアップデートは新機能を取り込むだけでなく、より重要なことに、特定のアプリケーションまたはシステム全体でさまざまな問題を引き起こしたソフトウェアのバグを取り除くためのバグ修正を提供します。

ホーム画面から設定をタップします。
一般を選択します。
ソフトウェアアップデートをタップします。
新しいアップデートが利用可能な場合は、[ ダウンロードしてインストールする]オプションを選択します。

画面上の指示に従って、アップデートの実装を完了してください。アップデートインストールを成功させるには、デバイスに安定したインターネット接続、十分な電力とメモリ容量が必要です。

アップデートのインストールが完了したら、iPhoneを再起動/ソフトリセットして最近のシステム変更を保存して適用します。

第5の解決策：iPhoneを工場出荷時のデフォルト設定に復元します。

以前の方法を実行してもキーボードが動作し続ける場合は、重大なシステムの問題または致命的なシステムエラーが原因で、通常はシステム全体のリセットを含むより高度な解決策が必要となる可能性があります。多くの場合、致命的なシステムエラーに起因する繰り返しの症状は、マスターリセットまたは工場出荷時のデータリセットを実行することによって解決されます。あなたがそうする前に、あなたがそうする前に、それらもプロセスで削除されるのであなたのすべてのあなたの重要なファイルをバックアップすることを忘れないでください。あなたのコンピュータ上のiCloudまたはiTunesにファイルをバックアップすることができます。設定が完了したら、次の手順に従ってiPhone XSをリセットして工場出荷時のデフォルト設定に戻します。

ホーム画面から、 設定をタップします。
一般をタップします。
下にスクロールして[ リセット]をタップします。
すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
その後、オプションをタップしてシステム全体のリセットを確認します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動してからデフォルトのオプションと値をロードします。それまでに、先に進み、デバイスを新しいものとしてセットアップできます。

もっと助けを求める

以前の方法を適用した後もiPhone XSキーボードが動かなくなったり遅れたりする場合は、より高度なソリューションを実行するためのさらなる支援が必要です。アップルサポートにお問い合わせください。問題が何らかの物理的または液体の損傷によるものと思われる場合は、お住まいの地域の最寄りのアップル正規サービスセンターに電話を持ち帰り、代わりにiPhone技術者に検査を依頼してください。症状がほとんどのアプリでより頻繁に発生する場合は、サービスが頻繁に必要になります。

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