iOS 12.1.4アップデートをインストールした後に切断し続けるApple iPhone XS Max Bluetoothの修正方法[トラブルシューティングガイド]

スマートフォンのような現代の機器に見られる重要な機能の1つはBluetoothです。 Bluetoothを使用すると、電話機をBluetooth対応アクセサリに同期させて、ファイル転送やその他のワイヤレスジェスチャをすばやく簡単に行うことができます。 新しいiOSデバイスでは、より高度なBluetooth機能が提供され、ユーザーはさまざまな目的のためにiPhoneをさまざまな互換性のあるアクセサリにペアリングして接続することができます。

Bluetoothの使用を開始するには、電話機のBluetooth機能が有効になっている必要があります。 iPhoneとペアリングするBluetoothデバイスも、iPhoneの範囲内または近くにあり、検出可能モードに設定されている必要があります。 さらに重要なことに、両方の装置は互換性がなければなりません。 これらすべてが満たされたら、Bluetoothペアリングはすべて設定されているはずです。 それにもかかわらず、iPhoneとBluetoothアクセサリ間のBluetooth同期を妨げる可能性があるいくつかの要因があります。 そして悪い更新はよくある原因の一つです。 ソフトウェアのアップデートは良い目的のためのものですが、アップデートのバグが原因で大混乱を招くこともあります。 また、AppleがリリースしたマイナーアップデートとiOSアップデートの両方に、それぞれ独自のバグがありました。

良い点は、ソフトウェアのバグによるアップデート後の問題は修正可能だということです。 あなたがしなければならないのはあなたが一時的または恒久的な解決策を得るまでいくつかの可能な解決策と回避策を試すことです。 以下は、iPhone XS Maxの更新後のBluetooth問題に対処するためのいくつかの有用な方法と推奨される調整方法です。 iOS 12.1.4にアップデートした後、iPhoneが突然Bluetoothから切断され続けたり、他のBluetoothデバイスと同期できなくなった場合の対処方法については、こちらをご覧ください。

切断し続けるBluetooth搭載のiPhone XS Maxのトラブルシューティング方法

トラブルシューティングを行う前に、他のBluetoothデバイスが最新のものであることを確認してください。 可能であれば、設定メニューを使用してデバイスのファームウェアを更新してください。 それ以外の場合は、安全なBluetooth接続の確立を妨げる可能性がある、iPhone XS Maxのソフトウェア関連の要素を除外するために、次の手順を続行してください。

最初の解決策：iPhone XS Maxを再起動してください。

アップデート後に電話機を再起動していない場合は、そのアプリやシステム機能の一部が故障している可能性が高くなります。 これは、新しいシステム移行のたびに正常になります。 有害な症状を防ぐために、電話機を再起動することをお勧めします。 iPhone XS Maxでは、ソフトリセットを実行してメモリからジャンクファイルを消去したり、アプリやシステム機能を更新したりすることができます。 これがどのように行われるかです：

1. サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
2. スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
3. 30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。

このプロセスは、電話機のメモリに保存されているデータには影響しません。したがって、恒久的なデータの損失は発生しません。 とは言っても、それは最初は安全なプロセスです。

2番目の解決策：Bluetoothの電源を入れ直します。

アップデートによって台無しになる可能性があるため、Bluetooth接続を更新する必要があるかもしれません。 これを行うには、数秒間Bluetoothをオフにしてから再びオンにします。 または、機内モードのトリックを適用してiPhoneのワイヤレス機能を再起動することもできます。 あなたはこれらのステップでBluetooth再起動から始めることができます：

1. 設定 - > Bluetoothメニューに移動します。
2. その後、Bluetoothスイッチを切り替えてオフにします。
3. 数秒後、スイッチをタップしてBluetoothを再びオンにします。
4. Bluetoothデバイスが使用可能なBTデバイスのリストに表示されるのを待ってから、それを選択してペアリングを開始します。

それでもうまくいかない場合は、次にAirplane Modeのトリックを適用してみてください。 これがどのように行われるかです：

1. 設定 - >機内モードメニューに移動します。
2. 次に、スイッチを切り替えて機内モードをオンにします。 そうすると、Wi-FiやBluetooth接続を含む電話機の無線通信が無効になります。
3. 機内モードが有効になっている間に、iPhone XS Maxを再起動します（ソフトリセット）。
4. その後、 設定 - >機内モードメニューに戻り、機内モードを再びオフにして、iPhoneのワイヤレス機能を再度有効にします。

機内モードをオフにした後、Bluetooth接続を有効にしてから、iPhoneと他のBluetoothデバイスのペアリングを再試行して、それが既に機能しているかどうかを確認してください。 そうでない場合、それからそれ以上解決して下さい。

また読む：

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• iOS 12.1.4アップデートのインストール後に見つからなかったApple iPhone XS Maxの修正方法[トラブルシューティングガイド]

3つ目の解決策：Bluetooth接続を忘れて追加し直します。

既存のBluetooth接続はアップデートのバグによって台無しにされる可能性があり、これが起こると、ランダムなBluetoothエラー、オンとオフの同期およびペアリングのエラーから悪影響を及ぼす可能性があります。 この問題を解決するには、あなたのiPhoneをBluetoothデバイスから切り離す必要があります。 ペアリングを解除するには、iPhone XS Maxで[Bluetoothを忘れる]オプションを使用します。 iOS 12以降のデバイスでこのBluetooth設定を管理する方法は次のとおりです。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. Bluetoothを選択してください。
3. 必要に応じて、をタップしてWi-Fiを有効にします。
4. 忘れたいBluetoothデバイスを見つけて選択します。
5. Bluetoothデバイスの名前の横にある情報「i」アイコンをタップします。
6. 次に、[ このデバイスを忘れる ]オプションを選択します。
7. メッセージが表示されたら、[ 忘れた]をタップして操作を確定します。

その後、デバイスが削除され、iPhoneからペアリング解除されます。 他のBluetoothデバイスが見つかった場合は、それらをすべて同じ方法で忘れてください。 そうすることで、他のBluetoothデバイスが競合を引き起こしたり、同期プロセスに干渉したりするのを防ぐことができます。

4番目の解決策：電話のネットワーク設定をリセットします。

初期の回避策では修正できなかった、より複雑なシステムの問題に対処するには、しばしばリセットが必要です。 iPhoneで実行できるリセットにはさまざまな種類があります。 ネットワーク関連の問題に対処しているので、ネットワーク設定のリセットを実行することをお勧めします。 これにより、APN、Wi-Fiネットワーク、およびBluetooth接続を含む現在のすべてのネットワーク構成が消去されます。 最近のアップデートによるネットワークのバグによって発生したエラーも同様にプロセスで削除されます。 これがどのように行われるかです：

1. あなたのホーム画面から、 設定をタップします。
2. 一般を選択します。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
5. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してから、画面上の指示に従ってネットワーク設定のリセットを確認します。

リセットが完了するまでお待ちください。 それが終わったら、電話は自動的に再起動します。 起動したらすぐに、Wi-Fiネットワークを設定して再接続できます。 iPhoneを他のBluetooth対応デバイスまたはアクセサリと同期させるには、Bluetoothを再度有効にしてからデバイスをペアリングする必要があります。

第5の解決策：iTunesでiPhone XS Maxを復元します。

iPhoneを復元することは、通常、厳しいシステムバグに対処するときに考慮する最後のオプションです。 ただし、これはアップデート前にiPhoneの以前のバックアップをコンピュータに保存している場合にのみ可能です。 Appleが最近のアップデートのバグに対処するための修正パッチを出すまでは、そのバックアップを使って復元することができます。 リカバリモードを介してiTunesでiOSを復元する方法は次のとおりです。

1. アップル提供の同期ケーブル/ Lightningケーブルを使用して、iPhoneをコンピュータのUSBポートに接続します。
2. 接続中に、 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
3. 次に、 音量ダウンボタンを素早く押して放します。
4. 次に、 サイド/電源ボタンを押したままにして、再起動時に押し続けます 。 デバイスを回復状態にする必要があるため、Appleのロゴが表示されているときは、 サイド/電源ボタンを放さないでください。
5. 画面にConnect to iTunesロゴが表示されたら、 サイド/電源ボタンを放します。
6. iTunesに移動すると、接続しているiOSデバイスがリカバリモードになっていることを知らせるメッセージが表示され、アップデートまたは復元のオプションが表示されます。
7. 復元オプションを選択して電話システムからすべてを消去してから、iTunesを介してiOSを復元します。

通常、復元プロセス全体が完了するまでに15分かかります。 この時間を超えてiPhoneがリカバリモードを終了した場合は、iTunesがiPhone用の最新のソフトウェアのダウンロードを完了するのを待ってから、前述の手順に従ってリカバリモードに入り、システムの復元を完了してください。 復元プロセスが完了したらすぐにiPhoneをコンピュータから取り外すことができます。 iTunesの画面に表示される指示を読んでそれに従ってください。

それでも問題が解決しない場合は、iPhoneを他の利用可能なBluetooth対応デバイスとペアリングして、症状が再発するかどうかを確認してください。 他の機器やアクセサリとペアリングしているときにBluetoothが正常に機能している場合、それは以前のBluetooth機器での孤立した問題です。 その場合は、デバイス製造元からさらに支援を求めるか、代わりに同じ目的を果たす他の代替デバイスを使用できます。

iPhone XS Maxが他のBluetoothデバイスやアクセサリと一緒に動作できない場合は、その問題をすでにAppleサポートに報告してください。 これはBluetoothの大きなバグとなる可能性があるため、専用の修正パッチが必要です。 そして、アップルサポートに問題を報告することは、その究極の解決策を得るための最初のステップです。 iPhone XS MaxでBluetooth接続が不安定になったことを正確に伝えてください。

私たちはあなたがあなたのデバイスの問題を解決する手助けをしてくれたことを願っています。 あなたが私たちが言葉を広めるのを手伝ってくれたらそれをいただければ幸いです。 読んでいただきありがとうございます。

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