サイレントモードで再生されるApple iPhone XS Max通知アラートを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

モバイルデバイスの通知アラートは、着信メッセージ、電話、更新、およびその他の関連情報についての情報を提供するように設計されています。ただし、通知アラートの重要性は、重要な電話またはメッセージが予想される場合にのみ現実的になります。これが、通知機能をオンまたはオフにできる理由の1つです。必要なのは、電話設定の特定のスイッチを切り替えるだけです。しかし、ランダムなソフトウェアの不具合が原因で、通知機能が悪用されることがあります。

したがって、一部の人々は、通知アラートが再生されていないとき、または再生されていないときにまだ再生されていることになります。この記事で取り組むのは、新しいiPhone XS Maxデバイスに関する問題です。 iPhone XS Maxの通知アラートがサイレントモードのときにも再生されるという同じ問題にぶつかったときはどうすればよいのかを学ぶために読み続けてください。

別の問題に対する解決策を探している所有者のために、私たちはすでにこのデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。それでもうまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

サイレントモードのときにまだ鳴るiPhone XS Maxのトラブルシューティング方法

どうやら、問題は携帯電話のオーディオシステムに最も可能性の高いソフトウェアエラーが原因です。したがって、次の回避策はiPhoneのファームウェアとオーディオ機能にも焦点を当てています。問題が解決したかどうかを判断するには、すべての方法を適用した後にデバイスをテストしてください。

最初の解決策：iPhone XS Maxを強制的に再起動してください。

通常、強制再起動は、電話機が動かなくなったり応答しなくなったりするシステムの問題に対処するときに推奨されます。これはソフトリセットの代替方法であり、ランダムなバグやソフトウェアの不具合によるソフトウェアの軽微な問題に対処するときにも同じ利点があります。基本的に電話システムをシャットダウンしてから再起動します。不正なアプリケーションを含むバックグラウンドアプリケーションも強制的にクローズされます。そして、これがどのように行われるかです：

音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
次に、 音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
最後に、Appleロゴが表示されるまでSide / Powerボタンを押し続けます。

ソフトリセットと同様に、強制再起動は電話機のメモリに保存されているデータには影響を与えません。したがって、その後はすべての個人情報が損なわれないようにしてください。

2番目の解決策：呼び出し音スライダーを切り替えて、前後に切り替えます。

あなたのiPhoneがミュートされているときは通知アラートは消えますが、これは特にソフトウェアの不具合が起こったときには必ずしも当てはまるとは限りません。このような不具合を解消するための簡単なトリックは、ハードウェアのミュートスイッチをオフにしてからもう一度オンにすることです。このスイッチは、iPhoneの左側、音量アップ/ダウンコントロールのすぐ上にあります。それで、そのスイッチを見つけて、そしてひっくり返してサイレントモードをオンにします。スイッチが赤い位置にある場合は、iPhoneがサイレントモードになっていることがわかります。すでにサイレントモードになっている場合は、スイッチを前後に切り替えてリフレッシュします。必ずスイッチをサイレントモードに戻してください。

あるいは、必要に応じて着信音と警告のコントロールを調整してサウンドレベルを下げることもできます。 iPhone XS Maxでこの設定にアクセスして管理する方法は次のとおりです。

設定に進みます。
スクロールダウンしてSounds＆Hapticsをタップします。
次に、[ 呼出音と警告]スライダを左にドラッグして、音量レベルを下げます。

すでに最小レベルに設定されている場合は、スライダを右にドラッグしてから、左または最低の音量レベルに戻します。

3番目の解決策：例外なしで[着信拒否]設定を有効にします。

画面がロックされているときに[通知しない]機能を使用して通知音による警告が表示されないようにするには、設定を確認してみてください。

邪魔しないことは、ディスプレイがロックされているときに通知、警告、および呼び出しが音、振動、または画面の点灯を停止することを主な目的とする機能です。ただし、[サイレント]が有効になっている間は、アラームによって音や音が聞こえます。

次の手順で、コントロールセンターからiPhone XS Maxの着信拒否を有効にすることができます。

電話スクリーンの右上隅から下にスワイプしてコントロールセンターを起動します。
そのアイコンをクリックして機能をオンにします。
画面の下部から上にスワイプするか、単に画面をタップしてコントロールセンターを閉じます。

あるいは、次の手順でiPhoneの設定を変更しないでください。

ホーム画面からをタップして設定を開きます。
スクロールして、[ サイレント]を選択します。
機能を有効にするには、 着信拒否の横にあるスイッチを切り替えます。

着信拒否を有効にすると、携帯電話のステータスバーに三日月のアイコンが表示されます。例外を設定しなかった場合、効果はすべての通知アラートに適用されます。ただし、何らかの例外を設定した場合は、特定の連絡先に対して通知アラートが鳴り、アプリが聞こえます。これを排除するには、いくつかの例外を設定せずにiPhone Xs Maxの着信拒否をオンにするだけです。

第4の解決策：iPhone XS Max用の最新のiOSアップデートをインストールします。

この問題がソフトウェアのバグやマルウェアによるものである場合は、iPhone用の最新のiOSアップデートをインストールすると解決する可能性があります。新しいアップデートは通常ランダムなバグからデバイスの問題を取り除くための修正パッチを含んでいます。無線でiOSの新しいアップデートをチェックするには、iPhoneからできればWi-Fi経由でインターネットにアクセスできる必要があります。それから始めるためにこれらのステップに従ってください：

ホーム画面から[設定]をタップします。
一般を選択します。
ソフトウェアアップデートをタップします。

新しいiOSバージョンが利用可能になると、更新通知が表示されます。情報を読んで確認し、画面の指示に従ってiPhone XS Maxに新しいアップデートをダウンロードしてインストールします。新しいアップデートをインストールしたら、デバイスを再起動して新しいシステムの変更を適用します。通知をミュートまたは無音にして、意図したとおりに動作するかどうかを確認します。

第5の解決策：iPhone XS Maxのすべての設定をリセットします。

根本的な原因から無効な設定または誤った設定を除外するには、カスタマイズされた設定をすべて消去し、デフォルト値とデフォルト設定を復元します。これを行うには、次の手順でiPhoneのすべての設定をリセットします。

ホーム画面から設定をタップします。
一般を選択します。
下にスクロールして[ リセット]をタップします。
すべての設定をリセットするオプションを選択します。
続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
次にオプションをタップして設定のリセットを確認します。

このリセットは電話機に保存されている情報には影響しませんので、バックアップを作成する必要はありません。マスターリセットに頼る前に、これを選択肢と考えてください。

以前の回避策を適用した後もiPhone XS Maxの通知が意図したとおりに機能しない場合は、iPhone XS Maxを工場出荷時のデフォルトに戻すことを選択できます。工場出荷時設定へのリセットは、通常、電話機の持続的なソフトウェアの問題やシステムエラーに対処する際の最後の解決策の1つです。このリセットは、保存されているすべてのデータ、ダウンロード、およびその他の携帯電話のメモリからのコンテンツを含むすべてをデバイスから消去します。とはいえ、事前にバックアップを作成することをお勧めします。そうしないと、重要な情報を失うことになります。さらに良いことに、電話の通知機能に影響を与えるものを含むソフトウェア関連のエラーは通常このリセットで解決されます。

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