Apple iPhone XS Maxが信号を失い続けるように修正する方法、ネットワーク信号が常にドロップしている[トラブルシューティングガイド]

「サービスなし、SOSのみ、検索中...」は、iPhoneがネットワーク信号を確立できなかったときにiPhoneのステータスバーに表示される通常のラベルです。これが起こるとき、あなたは電話をかけたり受けたり、SMS /テキストメッセージを送ったり、携帯電話のデータを通してインターネットに接続することができなくなります。それがあなたのiPhoneの中核機能に影響を与えることを考えると、迅速な解決策を見つけることが重要です。

ただし、ネットワーク関連の問題に対する明確な解決策はないため、最も効果的な回避策が見つかるまでトラブルシューティングを行う必要があります。以下に概説するのは、新しいiPhone XS Maxハンドセットの関連する問題に対処するための推奨される回避策です。 iPhone XS Maxネットワーク信号のトラブルシューティングが必要な場合は、いつでもこれらのチュートリアルを参照してください。

さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているのでオッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。それでもうまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入して送信ボタンを押してください。

信号を失い続けるiPhone XS Maxのトラブルシューティング方法？

トラブルシューティングの前に、あなたの携帯電話会社であなたのアカウントのステータスを確認し、それが一時停止されていないことを確認してください。一部の通信事業者は、詐欺行為の疑いや未払いの延滞請求など、さまざまな理由で顧客のアカウントを自動的に停止します。だから最初にそれを排除するようにしてください。アカウントに何も問題がなく、それでもまだシグナルドロップが発生しているか、iPhone XS Maxでサービスが提供されていない場合は、iPhoneソフトウェアを調べてみましょう。

最初の解決策：iPhone XS Maxを再起動します（ソフトリセット）。

ランダムなシグナルドロップは通常電話システムのランダムなネットワークグリッチによって引き起こされます。そしてこれに対する簡単な解決策はソフトリセットまたは電話での再起動です。内部メモリからジャンクファイルをクリアすることとは別に、ソフトリセットはまたネットワーク機能に影響を及ぼしているものを含む電話のマイナーなソフトウェアエラーを修正します。携帯電話のメモリに保存されている情報には影響しないので、最初は安全なプロセスです。そして、これがどのように行われるかです：

サイド/電源ボタンと音量ボタンを数秒間押したままにして、 スライドから電源オフメニューが表示されたら放します。
スライダを右にドラッグしてiPhoneを完全にオフにします。
30秒後に、Appleロゴが表示されるまでSide / Powerボタンをもう一度押してから放します。

[設定] - > [一般] - > [シャットダウン ]メニューを選択しても代替方法を実行できます。このオプションはiOS 11プラットフォーム以降で使用可能であり、設定メニューからiPhoneの電源を切るために使用できます。

2番目の解決策：iPhone XS Maxの通信事業者設定を更新します。

キャリア設定の更新は、iPhoneの携帯電話ネットワークの接続性とパフォーマンスを維持および強化するために、キャリアによって公開された更新です。 iPhoneがWi-Fiインターネットに接続できる場合は、ダウンロードしてインストールするためにキャリア設定の更新を確認してください。方法は次のとおりです。

ホーム画面から設定をタップします。
一般をタップします。
Aboutをタップします。

このページを数秒間待ちます。アップデートが利用可能な場合は、新しい画面がポップアップ表示されます。通信事業者の設定を更新するには、画面上の指示に従ってください。

iPhone XS Maxに新しいSIMカードを挿入する場合は、新しいキャリア用のキャリア設定をダウンロードする必要があります。

3番目の解決策：iPhone XS Max用の最新のiOSアップデートをインストールしてください。

あなたのiPhoneソフトウェアを利用可能な最新のiOSバージョンに更新することはまたそれがあなたのiPhoneのネットワーク機能に影響を及ぼすいくつかのランダムなバグに起因するなら問題を解決するかもしれません。 Appleは通常、定期的なiOSアップデートを公開して新機能やシステムの機能強化を追加したり、同様にバグ修正を提供しています。 iPhone XS Maxで新しいiOSアップデートを手動で確認するには、次の手順を参照してください。

設定アプリを開きます。
一般をタップします。
ソフトウェアアップデートをタップします。

第4の解決策：iPhone XS Maxのセル設定を確認して管理します。

携帯電話の携帯電話設定を調整すると、iPhoneの携帯電話データオプションを再起動したり、通信事業者の選択を変更したりするのにも役立ちます。だからここにあなたが次に試すことができるものです：

ホーム画面から設定をタップします。
携帯データを選択します。

携帯電話のデータスイッチがオンになっていることを確認してください。スイッチがすでにオンになっている場合は、もう一度オフにします。

自動キャリア選択をオフにして、手動でネットワークキャリアを選択することも検討してください。

これを行うには、 [設定] - > [通信事業者 ]メニューに移動してから、指定されたオプションから[通信事業者 ]を選択します。

これらの変更を加えた後にiPhone XS Maxを再起動し、それでそれが信号の問題を解決するかどうか確かめてください。そうでない場合は、次に進み、他の適切な解決策を試してください。

第5の解決策：iPhone XS Maxのネットワーク設定をリセットします。

前の方法を実行した後も続くiPhoneのネットワーク問題のほとんどは、ネットワーク設定をリセットすることによって処理されます。このリセットによって現在のネットワーク設定が消去され、その後、電話機のデフォルトまたは元のネットワーク設定が復元されます。したがって、これにより、不安定な信号や頻繁なネットワークドロップを引き起こしている可能性があるネットワーク設定エラーがすべてクリアされます。 Wi-Fiネットワークもその過程で削除されるため、後で再接続する必要があるため、必ずWi-Fiパスワードを書き留めておいてください。

ホーム画面から設定をタップします。
次に、 一般をタップします。
スクロールダウンしてから[ リセット]をタップして続行します。
ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスの正しいパスコードを入力してください。
次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。

リセットが完了すると、iPhoneは自動的に再起動します。起動してからWi-Fiまたは携帯電話のデータに再接続します。ネットワーク設定エラーや信号ドロップを含むシステムの問題に起因するネットワークの問題は、これで解決するはずです。

あなたのiPhone XS Maxがまだ同じ症状を示していて、そのネットワーク信号がまだ落ちているなら、あなたはおそらくより複雑なネットワーク問題または最悪の場合、ハードウェア損傷に対処しているでしょう。

別のオプション

SIMカードを取り外して再度取り付けます。 このような問題もSIMカードに起因する可能性があります。そして簡単な解決策はあなたの携帯電話からSIMカードを取り外して再インストールすることです。 SIMカードを取り外す前に、必ずデバイスの電源を切ってください。これは、ハードウェアとソフトウェアの両方に何らかの損傷を与えるのを防ぐために推奨されています。また、SIMカードに液体の痕跡がないことを確認してください。 SIMカードが破損していると思われる場合は、現在の計画で示されているのと同じサービスでプロビジョニングされている新しいSIMカードの交換をネットワークサービスプロバイダ/通信事業者に依頼してください。
iTunesでiPhone XS Maxを復元します。 問題が解決しない場合に試す最後の解決策は、iOSの復元です。あなたはおそらくより高度な解決策を必要とする複雑なネットワークエラーを扱っているでしょう。その場合、iPhone XS Maxをリカバリモードで復元するか、DFUモードで復元することが、最悪の解決策の1つです。それには、WindowsまたはMacコンピュータでiTunes（できれば最新バージョン）を使用する必要があります。
サービス/修理 以前の回避策を適用しても解決しない場合、これはハードウェアの問題と見なすことができます。したがって、iPhoneにはサービスが必要です。お住まいの地域の最寄りのアップル正規サービスセンターにアクセスして、iPhone技術者にデバイスの調査を依頼してください。サービス保証を利用することを忘れないでください。

それでも問題が解決しない場合は、ネットワークサービスプロバイダに連絡して、地域のネットワークサービスに影響を与えている可能性がある一時的な機能停止を確認してください。また、お使いのデバイスが携帯電話サービスを受けることを制限されていないこと、および正しいデータプランで設定されていることも確認してください。それ以外の場合は、問題をアップルサポートにエスカレートして、さらに支援や推奨事項を求めてください。

関連する投稿：