Apple iPhone XS YouTubeアプリが機能していないのを修正する方法、クラッシュし続けます[トラブルシューティングガイド]

現代のスマートフォンは、エンドユーザーのさまざまな要求を満たすように設計されています。 基本的な通話およびテキストメッセージ機能の他に、ハイエンドデバイスには個人用およびビジネス用のさまざまな高度な機能も組み込まれています。 今日、より多くの人々が、インターネットを介した音楽またはビデオのストリーミングのいずれかの娯楽のためにモバイルデバイスを利用している。 それが、YouTubeが最近さらに人気になった理由の1つです。 そして、世界中のスマートフォン所有者の間でYouTubeエンターテインメントに対する増大する需要を満たすために、GoogleはYouTubeアプリの最適なパフォーマンスを確保するために常に新しいアップデートを実施しています。

そうであっても、アプリがいくつかのランダムな欠陥に屈する場合がまだあります。 YouTubeのアプリでiPhoneの所有者が遭遇する一般的なジレンマの中で新たに出現しているのは、ランダムなクラッシュと読み込みの失敗です。 この記事では、iOS向けYouTubeアプリに影響を与えるアプリ関連の問題に対する簡単で効果的な解決策を紹介します。 アプリがクラッシュし続けたり機能しなくなったりするため、新しいiPhone XSでYouTubeビデオをストリーミングできない場合はどうすればよいかを理解するために、さらに読んでください。

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クラッシュし続けるYoutubeアプリでiPhone XSをトラブルシューティングする方法?

アプリケーションをトラブルシューティングする前に、インターネット接続を確認し、iPhone XSが接続できることを確認してください。 これを行うには、ブラウザアプリケーションを起動してから別のWebサイトに移動します。 また、ブラウザからYouTubeのWebサイトにアクセスしてみてください。 そうすることで、問題がYouTubeサーバーにあるかどうかを判断するのに役立ちます。 YouTubeを含むWebサイトにアクセスできる場合は、インターネットとYouTubeサーバーの両方が正常に機能しているため、YouTubeアプリを含むオンラインアプリとサービスはiPhone XSで機能するはずです。 そうでなければ、あなたは最初にインターネットの問題に対処する必要があります。

最初の解決策:YouTubeを終了してから再起動します。

iPhone XSのYouTubeアプリでランダムな不具合が発生している可能性があるため、現在は不安定です。 これらの不具合に対処するには、最初にアプリケーションを終了して再起動してみます。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面に進みます。
  2. 指を上にスワイプしてから一時停止します。
  3. 右または左にスワイプしてYouTubeアプリのプレビューを見つけます。
  4. その後、アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。

YouTubeアプリを閉じた後、iPhone XSを再起動/ソフトリセットします。 これを行うと、電話機の内部メモリからキャッシュと破損した一時データが消去されます。 iPhone XSをソフトリセットするには、次のようにします。

  1. スライド/電源オフメニューが表示されたらサイド/電源ボタン音量を上げるまたは下げるボタンを同時に押したままにしてから放します。
  2. iPhoneの電源を完全に切るには、電源を切るスライダをドラッグします。
  3. 30秒後、Appleのロゴが表示されるまでSide / Powerボタンをもう一度押し続けます。

iPhoneが再起動したら、YouTubeアプリをもう一度起動して、すでに正常に動作しているかどうかを確認します。 それ以外の場合は、トラブルシューティングを続けます。

2番目の解決策:他のバックグラウンドアプリケーションをすべて消去します。

バックグラウンドアプリは、特にそれらのいずれかが破損した場合にも、他のアプリとの競合を引き起こす可能性があります。 バックグラウンドアプリはスタンバイモードになっていますが、終了するまでバックグラウンドで実行され続けます。 彼らがバックグラウンドで長く滞在すればするほど、彼らはクラッシュしやすくなります。 この場合、他のアプリや電話システム自体が影響を受ける傾向があります。 これを除外するには、次の手順に従ってiPhone XSのバックグラウンドアプリケーションをすべて消去してください。

  1. ホーム画面で、指を上にスワイプしてから一時停止します。 その後、すべてのバックグラウンドアプリ、または以前に開いて使用したが閉じていないアプリのプレビューが表示されます。
  2. これらのバックグラウンドアプリケーションを消去するには、すべてのアプリケーションのプレビューが表示されなくなるまでスワイプします。

iPhoneをもう一度再起動してメモリをリフレッシュし、同様にソフトウェアの不具合を解消します。 起動したらすぐにYouTubeアプリをロードし、問題が解決したかどうかを確認してください。

3番目の解決策:YouTubeおよび他のアプリ用の保留中のアップデートをインストールする。

アップデートは、電話でアプリ関連の問題に対処するための他の可能な解決策の中でも検討することができます。 iOSと同様に、アプリのアップデートには、特定のアプリ機能を不安定化または台無しにした可能性のあるランダムなバグを取り除くための修正パッチも含まれています。 これを行うには、次の手順でiPhone XSでYouTubeアプリの保留中のアップデートを確認します。

  1. ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
  2. スクロールダウンして、画面の右下にある[ 更新 ]アイコンをタップします。 更新待ちのアプリのリストが表示されます。
  3. YouTubeアプリを見つけて、その横にある[ 更新 ]ボタンをタップします。
  4. 複数のアプリの更新が利用可能な場合は、画面の右上にある[ すべて更新 ]ボタンをタップするだけです。 そうすることで、すべてのアプリが同時に更新されます。

すべてのアプリアップデートが完全にインストールされたら、iPhone XSを再起動します。 そうすることで、YouTubeを含む最近更新されたアプリに対するすべての新しい変更が正しく実装されるようになります。 その後、YouTubeアプリをもう一度ロードして、YouTube動画を既にストリーミングできるかどうかを確認します。

第4の解決策:iPhone XSにYouTubeアプリを再インストールします。

YouTubeアプリがこの時点までクラッシュし続ける場合は、アプリケーションが完全に破損している可能性が非常に高いです。 その場合は、アプリを機能させて再利用する唯一の解決策は、アプリを再インストールすることです。 しかしこれはまたそれを最初にアンインストールするか削除する必要性を意味します。 だからここにあなたが次にやってみることができるものです:

  1. 動くまで、 YouTubeアプリのアイコンを軽くタッチアンドホールドします。 アプリをあまり強く押さないでください。代わりにクイックアクションメニューが開きます。
  2. 次に、 YouTubeアプリの左上隅にある[ X]記号をタップします。 確認メッセージが表示されます。
  3. アプリの削除を確認するには、 [削除]をタップします。 その後、YouTubeアプリは携帯電話から削除されます。
  4. YouTubeを削除したら、iPhone XSを再起動してください。 起動したら、 App Storeを開き、YouTubeアプリの最新バージョンを検索します。 アプリがiOS 12と互換性があることを確認するために、以前のアプリのレビューとシステム要件を読んでください。
  5. アプリをダウンロードするには、 クラウドアイコンまたは取得ボタンをタップします。

その後、画面上の残りのコマンドに従って、YouTubeをデバイスにインストールします。 インストールが完了したら、起動して期待通りに動作するかどうかを確認します。

第五の解決策:あなたのiPhone XSのすべての設定をリセットします。

iPhoneの設定は、アプリのルーティンや全体的な機能にも影響を与える可能性があります。 YouTubeとの競合を引き起こし、最終的にアプリが正常に動作しなくなる可能性がある無効な設定を排除するには、次の手順でiPhone XS設定をリセットしてみます。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 一般をタップします。
  3. 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべての設定リセットするオプションを選択します。 このリセットは、電話機に保存されているデータには影響しません。 カスタマイズされた設定のみがプロセスで消去されます。
  5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
  6. オプションをタップしてすべての設定のリセットを確認します。

リセットが完了したら、iPhone XSを起動して再起動し、デフォルトまたは元の設定とオプションに戻します。 Wi-Fiネットワークに再接続して、YouTubeアプリなどのインターネットサービスを再び利用できるようにします。 それで問題が解決するかどうか確認してください。

YouTube XSがまだiPhone XSに正しくロードされない、またはロードされてもクラッシュし続ける場合は、アプリ開発者に連絡してください。 GoogleのYouTubeサポートチームに問題を報告してください。そうすれば、より高度なソリューションを実行したり、新しいiPhone XSでYouTubeをスムーズに稼働させたりできるようになります。 そうすることで、問題が自分の側にあるのかGoogleのYouTubeサーバーにあるのかを判断するのにも役立ちます。 単に発生している症状やエラーメッセージなどの重要な詳細を伝えるようにしてください。