OnePlus 6でブラックスクリーンの問題を修正する方法

OnePlus 6が機能せず、黒い画面しか表示されませんか？この短いトラブルシューティング記事では、その原因を突き止めるためにできることを説明します。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

OnePlus 6でのブラックスクリーン問題のトラブルシューティング

変色、不自然な線、および無反応は、通常、画面の機能不全の兆候です。多くの場合、修理はできることです。ただし、ごく一部のケースでは、黒い画面が一時的なもので、小さなバグが原因である可能性があります。 OnePlus 6デバイスの黒い画面の問題が解決可能かどうかを確認するには、以下のアドバイスをご覧ください。

バッテリ切断をシミュレートする（強制再起動）

一部のOnePlus 6ユーザーは、フリーズした、または応答しないデバイスをすぐに悪い画面の問題と解釈することがあります。 OnePlus 6がタッチに対して反応しなくなったかどうかを確認するには、次の手順で再起動します。

電話機の右側にある電源ボタンを押し続けます
電源ボタンを10〜12秒間、または電話機が振動して再起動するまで押し続けます。
電話機の電源が切れた場合は、電話機を再起動するために1〜2秒間電源を押します。

上記の手順を実行した後に画面が短時間動作し、デバイスが再起動していることが示された場合は、これで簡単に解決するはずです。まったく応答がない場合、または画面が真っ黒のままの場合は、次のトラブルシューティング手順に進みます。

人生のしるしをチェック

場合によっては、黒い画面が表示されていることは、デバイスが完全に応答していない、または動作していないことを示している可能性があります。これはいくつかの原因から発生する可能性があります。ただし、OnePlus 6の画面が真っ黒のままで電話が鳴ったり、振動したり、LEDが見える場合は、問題は画面アセンブリだけに限られている可能性があります。これは通常、偶発的な落下後に発生し、画面が壊れたり、永久的に損傷したりします。前述のように電話がまったく反応しない場合は、以下のトラブルシューティングの手順を忘れて電話を送信してください。物理的に壊れた画面を修正できるソフトウェアソリューションはありません。

別のアクセサリセットを使って充電する

時々、黒いスクリーンはある充電問題から生じるかもしれません。別のケーブルとアダプタを使用して電話機を充電し、バッテリの充電速度が早いかどうかを確認します。画面に物理的な損傷がない場合は、これで問題が解決する可能性があります。

キャッシュパーティションをクリアする

このトラブルシューティング手順は、画面が物理的に損傷していない場合にのみ適用されます。キャッシュパーティションをクリアすることで、原因がシステムキャッシュに関連している可能性があると想定します。このオプションは、OnePlus 6が正常に動作していても突然黒い画面を表示した場合にのみ試してください。

電源キーを5秒間押して電話機の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
デバイスが振動して回復メニューが開くまで、音量キーと電源ボタンを同時に押し続けます。
ご希望の言語を選択してください。
ボリュームキーを使用して移動し、[ワイプ]> [ワイプキャッシュ]> [はい]の順に進み、プロセスを開始します。
これが完了した後デバイスをリブートして下さい。

ハードリセット

上記の前のオプションと同様に、ハードリセットは問題の背後にあるソフトウェア関連のバグがある場合にのみ役立つはずです。お使いのデバイスが以前に正常に動作していて、何も変わらなかった場合は、未知のソフトウェアまたはファームウェアのバグが発生し、それが画面のグリッチの原因となった可能性があります。繰り返しになりますが、画面が真っ暗になる前に電話を落としたり濡れたことがわかっている場合は、ハードリセットを試みる時間を無駄にしないでください。

OnePlus 6をハードリセットするには：

電源キーを5秒間押して電話機の電源を切ります。これは重要。あなたがそれをオフにすることができないならば、あなたは決して回復モードにブートすることができないでしょう。電源ボタンを使って定期的にデバイスの電源を切ることができない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ってください。その後、回復モードで起動する前に30分間携帯電話を充電してください。
デバイスが振動して回復メニューが開くまで、音量キーと電源ボタンを同時に押し続けます。
ご希望の言語を選択してください。
ボリュームキーを使用して移動し、[ワイプ]> [データキャッシュ]> [すべて消去]> [確認]の順に選択します。
これが完了した後デバイスをリブートして下さい。

プロの支援を受ける

これは、ソフトウェアのトラブルシューティングが問題の解決に役立たなかった場合に実行できる最後のことです。覚えておいて、あなたのようなエンドユーザーができることはそんなにたくさんあるということを忘れないでください。 OnePlus 6の画面が真っ黒になった場合、または電話が切れた場合は、訓練を受けた技術者に確認してもらってください。運が良ければ、物理的な損傷がスクリーンに限定されているだけであれば、スクリーンアセンブリを交換するだけで十分に復活する可能性があります。