Apple iPhone 6 Plus iOS 9.0 - 9.3.1のカメラの問題を修正する方法[一般的な解決策と回避策]
#Apple iPhone 6 Plus(#iPhone6Plus)カメラアプリが正常に機能しなかった原因と、それを元に戻して完璧に動作させるために行うべきことを説明します。 iPhoneでカメラアプリを使用しているときに、次の問題が発生した場合は、このコンテンツを参照してください。
- カメラがフォーカスを停止する
- バックカメラで写真を撮ることはできません
- 黒画面プレビュー
- カメラアプリを読み込めませんでした
- カメラアプリのクラッシュ
- カメラの写真がぼやけている
- カメラアプリのフリーズ
- 写真やスクリーンショットを保存しない
- フラッシュを使うには暑すぎるというカメラアプリのエラー
- カメラトーチがグレーアウト
- 後部カメラが薄暗い光で写真を撮らない
- 欠けているカメラオプション
考えられる原因
iPhoneに物理的または液体的な損傷が発生する可能性を別にして、カメラアプリの機能に問題を引き起こす可能性がある最も一般的な要因には、次のものがあります。
- カメラアプリと競合するサードパーティのアプリ
- カメラソフトウェアの不具合またはアプリが破損している
- カメラ設定が正しくありません
- カメラレンズを遮断する他社製アクセサリー
潜在的なソリューション
これらの方法は、iPhoneにハードウェアの損傷がない限り、機能します。 iPhoneカメラアプリの問題がハードウェアまたはソフトウェアの問題であるかどうかを判断するには、FaceTimeまたは他の利用可能なビデオチャットアプリを開いて、友達にビデオ通話を開始してみてください。 ビデオ通話中に、iPhoneの両方のカメラを確認します。 ビデオ通話中に両方のカメラが正常に動作している場合は、問題がソフトウェア内にあることを特定できます。 そしてその場合、あなたはそれを修正するためにいくつかのトラブルシューティング方法と回避策を試すことができます。
ノート
- 問題が解決したかどうかを確認するために、各手順を完了した後に必ずデバイスをテストしてください。 必要に応じて次の方法に進みます。
- 設定およびメニューオプションは、iPhoneのiOSバージョンによって異なります。 次の方法で使用される設定、メニューオプション、およびインターフェイスは、iOS 9.0以降のiOS 6のiPhone 6 Plusに基づいています。
一般的なトラブルシューティング方法と回避策
手順1.カメラアプリを再起動します。 他のプログラムと同じように、奇妙に動作しているカメラアプリを再起動すると、バックアップしてスムーズに実行できるようになります。 しかし、これはトリガーがほんの小さなソフトウェアの不具合であると考えています。 iPhoneでカメラアプリを使用中に問題が発生した一部のiPhone 6 Plus所有者は、アプリを終了してからiPhoneを再起動することで問題を解決できました。 だからあなたもそれを試してみるかもしれません。
必要に応じて、[ホーム]ボタンをダブルタップしてカメラアプリを強制的に閉じてから、上にスライドさせてアプリを閉じます。
ステップ2。実行中のすべてのアプリを強制終了します 。 バックグラウンドで実行されている複数のアプリケーションも、CPUまたはメモリの過負荷によりデバイスのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 いくつかのプログラムを開いたコンピューターの概念と同じ概念です。 一度に複数のプログラムを実行すると、デバイスの動作が遅くなったり、最悪の場合は応答しなくなったりします。 この場合は、使用していない実行中のアプリをすべて強制終了してください。
ステップ3. iPhoneの電源を入れ直すか再起動します 。 このプロセスはiPhoneの再起動と似ています。 これは、iPhoneなど、デバイスのシステム上の小さな問題に対処するために広く使用されている回避策です。 再起動すると、サードパーティ製のアプリによって引き起こされた問題も修正できます。 デバイスの電源を入れ直す標準的な方法は次のとおりです。
- iPhoneの電源を切ります。
- 30秒待ちます。
- もう一度電源を入れます。
ステップ4.低電力モードのオンとオフを切り替えます。 iPhone 6 Plusの所有者の中には、自分のデバイスのローパワーモード機能を切り替えることで、カメラの問題にうまく対処したことがある人もいます。 この機能のオンとオフを切り替えた後は、iPhoneを再起動してからカメラアプリを開きます。 あなたはそれを今度試してみることができますし、それもそれがあなたにとっても不思議ではないかどうかを確かめてください。
ステップ5. 60 FPS( 60フレーム/秒 ) ビデオ録画機能を 無効にし ます。 他のユーザーは、iPhoneのカメラ設定で60FPSのビデオ録画を無効にすることで、一時的な回避策に頼っています。 この機能を無効にすると、デフォルトの30 FPSの配置に戻ります。
60 FPSオプションを使用すると、ビデオの品質が向上しますが、保存されるビデオファイルのサイズも大きくなります。 ビデオのファイルサイズが大きいほど、ロードに時間がかかります。 自分のiPhoneでビデオを再生しようとしている間、他の人が大きな遅れを経験するのはそのためです。 最悪の場合、この新しいフレームレートを使用している他のビデオでさえ、ロードも再生もできません。
この設定にアクセスする方法は次のとおりです。このオプションで遊ぶことを検討して違いを確認することもできます。
- iPhoneの設定に行きます。
- 下にスクロールして[ 写真とカメラ]を選択します。
- [カメラオプション]で、[ 60 FPSでビデオを録画]の横にあるスイッチを切り替えて機能をオフにします。
Step 6. iPhoneのすべての設定をリセットします。 iPhoneのカメラ設定をデフォルトにリセットすると、デバイスで発生しているソフトウェア関連の問題を解決するのに役立ちます。 これを行うには、iPhoneの設定 - >一般 - >リセット - >すべての設定のリセットを選択します。 このプロセスは、データやメディアを削除せずにすべての設定をリセットします。
ステップ7. iOSファームウェアを更新します。 ソフトウェアのアップデートには通常、バグ修正が含まれています。 これが、デバイスのファームウェアを最新の状態に保つことが同様に推奨される理由です。
ステップ8.完全なデバイスリセットを実行します 。 このプロセスによりiPhoneが消去されることに注意してください。 それでも、始める前に、重要なデータをすべてiCloudに必ずバックアップしてください。 また、該当する回避策をすべて実行しても問題が解決しない場合は、最終的な手段としてリセットを検討してください。
- 設定をタップします。
- 一般をタップします。
- リセットを選択します。
- [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
- iPhoneを消去をタップします。
- メッセージが表示されたら、iPhoneを新規に設定するオプションを選択します。
- デバイスの調整を進めます。
- 新品のiPhoneを起動する
ステップ8.リカバリモードを使ってiPhoneを復元します。
デバイスのソフトウェアを更新した後にカメラアプリの問題が引き起こされたと思われる場合は、古いバックアップからiPhoneを復元できます。 復旧モードまたはDFUモードのどちらを使用しても、必要に応じて復元を実行できます。
カメラのフラッシュがiPhone 6 Plusで機能していない場合は、次の操作を実行できます。
- カメラのレンズを塞いでいる可能性があるケースやカバーを取り外します。
- フラッシュレンズに汚れや障害物がないことを確認してください。 必要に応じて、マイクロファイバー研磨布を使用してレンズを拭きます。
- Flashオプションがオンまたは有効になっていることを確認してください。 確認するには、画面の左上隅にある稲妻の画像をタップして、「 ON」と表示されているかどうかを確認します。
- コントロールセンターから懐中電灯機能を有効にします。 懐中電灯が機能する場合は、カメラのフラッシュも良いはずです。
- カメラ位置情報サービスを無効にします。 iPhoneの設定 - >プライバシー - >位置情報サービス - >の順に進み 、 カメラの横にあるスイッチをタップして、カメラアプリの電源を切ってください。
問題が解決しない場合、または上記のすべての方法を実行してもカメラアプリがまだうまく動作しない場合は、おそらくハードウェアの問題です。 この場合、あなたのiPhoneを正規のApple iPhone技術者またはApple Geniusにサービスを依頼してください。 それ以外の場合は、携帯電話会社またはアップルサポートに連絡して問題を拡大させたり、認定された担当者からの支援や推奨事項を求めてください。